Oplossingen voor Samsung Galaxy Note 3 App gerelateerde problemen

Welkom bij onze gerichte troubleshooting-serie die zich bezighoudt met app-gerelateerde problemen op de Samsung Galaxy Note 3. Als u de eigenaar van dit specifieke model bent en een probleem hebt met een bepaalde app op het apparaat, dan bent u bij ons aan het juiste adres voor het oplossen van problemen dit type probleem.

In deze aflevering van de serie zullen we vier problemen uit de echte wereld aanpakken die door onze lezers worden verzonden met betrekking tot de problemen waarmee ze geconfronteerd worden met hun apparaat. We zullen de nodige stappen voorstellen die nodig zijn om deze problemen op te lossen.

Als je een Galaxy Note 3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 3 Google Play Music-fout opgetreden

Probleem: het eerste probleem is dat Google Play Muziek goed werkt totdat ik op de knop "" afspeel video "" in het midden van de afbeeldingen van de nummers klik. Het nummer stopt zoals het zou moeten, maar de video speelt nooit met het volgende bericht "" er is een fout opgetreden "". Dit gebeurt EVENTIJD met de knop op de afspeelvideoknop op elke titel van het nummer. 2e probleem. Ik dacht dat een systeemreset het zou repareren. Dus ik reset en bewaar mijn downloads en apps. Nu vanaf het startscherm, eigenlijk elk scherm, als ik naar de instellingen ga, heb ik niet de lollipop-tabbladen, maar eerder een LANG-menu met alles opgesomd. Het wordt opgesplitst vergelijkbaar met de tabbladen, maar zonder de "" algemene "" tab info. Help me alstublieft.

Oplossing: mogelijk hebt u een probleem met de huidige versie van de Google Play Music-app die u gebruikt. Probeer te controleren of de app nieuwe updates heeft en download deze. Als er deze keer geen updates beschikbaar zijn, moet u proberen de app-updates voor deze app te verwijderen en vervolgens controleren of het probleem blijft bestaan.

U moet ook overwegen de cache en gegevens van de Google Play Music-app te wissen.

• Tik in een startscherm op de menutoets.
• Tik op Instellingen.
• Tik op het tabblad Algemeen.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Veeg naar het scherm Alles.
• Tik op de gewenste applicatie
• Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
• Tik op Cache wissen.

Wat het tweede probleem betreft, moet uw telefoon de algemene infotabbladen in de instellingen hebben als Lollipop al wordt uitgevoerd. Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en kijk of dit het probleem heeft opgelost.

Opmerking 3 S Finder lanceert op eigen initiatief

Probleem: S vinden, is er een manier om dit uit te schakelen, omdat het constant zichzelf start tijdens de meest ongelegen tijden. Heel erg bedankt voor je hulp

Oplossing: aangezien S Finder een ingebouwde functie is op dit apparaat, is de enige manier om dit uit te schakelen, als u uw telefoon rooit en vervolgens bevriest, hoewel ik niet stel dat u uw telefoon moet rooten. Als het zelfstandig wordt gestart, moet u proberen de cachepartitie van uw telefoon te wissen en kijken of hiermee het probleem is opgelost.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
• Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw telefoon in de veilige modus te starten om te controleren of een externe app dit probleem veroorzaakt.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• 'Veilige modus' wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als de S Finder in deze modus niet zelfstandig start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Opmerking 3 Play Store wordt willekeurig geopend

Probleem : de winkel wordt willekeurig geopend voor games. Heel irritant. Gebeurt meerdere keren per dag sinds de upgrade van Lollipop.

Oplossing : mogelijk hebt u eerder op een advertentie in een game geklikt of heeft de browser van uw telefoon dit probleem veroorzaakt. De snelste manier om dit op te lossen, is door een back-up te maken van uw telefoongegevens en de fabrieksinstellingen te herstellen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Opmerking 3 Apps uitschakelen

Probleem: ik weet dat je me gaat vertellen dat ik veel van mijn apps moet verwijderen, want ik ben me ervan bewust dat het aantal apps de telefoon langzamer maakt, enz. Maar ik heb de meeste van deze apps ooit nodig of zal het nodig hebben ... Bel me hoarder ... Haha ... ik heb een manier nodig om sommige apps uit te schakelen en alleen die apps te laten draaien die ik nodig heb, en als ik een app nodig heb, kan ik deze starten en daarna weer stoppen ... en de start uitschakelen van sommige apps tijdens het opstarten ... Dit is om de levensduur en prestaties van de batterij hopelijk te verbeteren ... Kunt u een app voorstellen of iets dat ik zou kunnen gebruiken om dit te bereiken? Een andere vraag die ik hier over heb, is of de app op de achtergrond moet worden uitgevoerd op de achtergrond? En push-diensten? Zodra ik sommige apps op deze manier uitschakelde, kon ik een wake lock-detectie uitvoeren om die apps te deïnstalleren die problemen geven ... Alvast bedankt.

Oplossing: Probeer de greenify-app in de Google Play Store te bekijken. Met deze app kun je bepaalde apps die je niet gebruikt overwinteren, zodat je telefoon soepel werkt. Wat betreft uw tweede vraag, de widgets moeten de app laten draaien voordat ze kunnen werken.