Oplossingen voor problemen met Samsung Galaxy Note 3 na update van Lollipop [deel 1]

Na enkele beraadslagingen hebben we besloten om een ​​speciale thread op te nemen voor Note 3 post-Lollipop-problemen, omdat steeds meer lezers ons hun problemen vertellen. Dit bericht behandelt een aantal van deze problemen, dus als u uw eigen versie hier niet vindt, doen we dit in de aankomende berichten.

In de tussentijd zijn hier de oplossingen voor Samsung Galaxy Note 3-problemen na de update van Lollipop. We hopen dat ze zowel de eigenaren van Notes 3 als degenen met hetzelfde probleem kunnen helpen.

Laat ons weten wat je na Lollipop-problemen bent door de onderstaande link te gebruiken.

Probleem # 1: Verizon Samsung Galaxy Note 3 blijft pop-up weergeven om wifi te annuleren wanneer mobiele gegevens aan staan

Hallo daar. Mijn probleem is dit en ik kan geen oplossing vinden. Telefoonsoftware is: Android 5.0. Carrier is Verizon. Ik geloof dat dit net is begonnen met Lollipop.

In de zeldzame gevallen dat ik de hotspot van de telefoon inschakel, krijg ik om de 30 seconden een pop-up die me vertelt dat de Wi-Fi en de hotspot niet tegelijkertijd actief kunnen zijn. Het geeft twee opties weer: OK, om Wi-Fi uit te schakelen, of Annuleren, om de hotspot actief te laten en de pop-up te sluiten. Ik heb zelfs geprobeerd om de Wi-Fi handmatig van tevoren uit te schakelen. Tenzij ik op de andere optie klik, 'annuleer' in de pop-up, wordt de hotspot uitgeschakeld.

Het resultaat hiervan is dat ik deze popup elke 30 seconden krijg en als ik het niet voortdurend zeg om te annuleren, wordt de hotspot uitgeschakeld. Bovendien zal het pop-upvenster het scherm niet opnieuw openen, dus als het scherm is uitgeschakeld, kunt u de pop-up niet zien en wordt de hotspot gewoon afgesloten.

Wat is hier in godsnaam goed aan? Ik wil niet elke 30 seconden op de selectie annuleren.

Bedankt. - Randy

Oplossing: hallo Randy. Dit is waarschijnlijk een Verizon-specifieke glitch omdat we nog geen vergelijkbaar probleem van andere gebruikers hebben gehad. Als dit probleem na het updaten naar Lollipop is begonnen, wis dan de cachepartitie van de telefoon en neem de telefoon opnieuw in de gaten. Mocht het probleem terugkeren, probeer dan een slimme netwerkswitch te gebruiken en kijk of dat enig verschil kan maken. Ga naar Instellingen> Wi-Fi> Menu> Geavanceerd om slimme netwerkswitching in te schakelen .

Probleem # 2: Locatie van gedownloade OTA Android-update in Galaxy Note 3

Hoi. Ik heb geprobeerd mijn vraag op uw site te vinden, maar deed dat niet. My Note 3 heeft nieuwe firmware Lollipop gedownload en wil dat ik update, maar dat wil ik niet doen.

Hoe kan deze download vinden en verwijderen? En ontvang rids van deze melding. Er zijn slechts 2 opties onder kennisgeving: installeren of later.

Ik wil niet eens de nieuwe software proberen. Modelnummer: SM-N9005, Android-versie: 4.4.2. - Hossein

Oplossing: Hallo Hossein. De gedownloade Android-update wordt opgeslagen in de cache van de telefoon. Als u de cachepartitie van uw telefoon verwijdert, moet de gedownloade update worden verwijderd.

Probleem # 3: Opmerking 3 zit vast in de opstart-loop na het proberen te updaten naar Lollipop

Ik probeerde mijn ontgrendelde N9005 Note 3 bij te werken naar Lollipop volgens de richtlijnen bij TeamAndroid.com. Tijdens het lezen en doen van de procedure brak iets: op welk punt heb ik geen idee. Het resultaat is dat mijn telefoon nu vastzit in een opstartlus van twee regels: de eerste regel is blauw en meldt "Opstarten naar herstel", de tweede regel is geel en meldt "Stel garantiebit in: herstel".

Ik heb minstens drie verschillende (internet ontdekte) hersteltechnieken geprobeerd, waarvan er geen de opstart-loop hersteld heeft.

Alle verleende hulp wordt zeer op prijs gesteld. En ik ben bereid om het apparaat indien nodig voor reparatie te verzenden. Bedankt. - James

Oplossing: Hallo James. Er is altijd een risico dat een apparaat gemetseld wordt wanneer u probeert aangepaste ROM te gebruiken of niet-geteste updateprocedures gebruikt. Helaas is het na het dichtslibben van de telefoon bijna onmogelijk om te vertellen wat er mis is gegaan, wat de zoektocht van een gebruiker naar oplossingen bemoeilijkt.

Het enige dat we kunnen voorstellen dat u hier doet, zijn de volgende:

• De telefoon opstarten in de downloadmodus door op de toets Volume omlaag, Thuis en Aan / uit te drukken totdat de telefoon trilt. Zodra u de trilling voelt, laat u de aan / uit-knop los, maar blijft u de twee toetsen ingedrukt houden tot het scherm met de downloadmodus verschijnt. Zodra de downloadmodus verschijnt, moet u een optie opnieuw opstarten.
• De telefoon uitzetten, de batterij verwijderen en proberen het apparaat weer aan te zetten. Werk bijna altijd op de meeste apparaten, dus het is het proberen waard.

Probleem # 4: Galaxy Note 3 maakt geen verbinding met een Wi-Fi-netwerk na de update van Lollipop

Hallo daar! Ik zag zojuist op uw webpagina dat u problemen met Samsung Note 3-telefoons repareerde : //thedroidguy.com/2015/03/samsung-galaxy-note-3-problems-after-lollipop-update-and-how-to -fix-them-part-64-104878 .

Na de update maakt mijn telefoon geen verbinding meer met Wi-Fi-netwerken. Het blijft gewoon "scannen" wanneer ik naar de instellingen ga om het netwerk te selecteren waarmee ik wil verbinden. Ik heb geprobeerd de fabrieksreset uit te voeren en dat werkte niet.

Toen ik selecteerde om te herstellen en het kostte me om Wi-Fi te selecteren om je herstelde informatie te downloaden, bleef het gewoon scannen ???? ik ben alles kwijt.

Ik heb 3 GB in 3 dagen gebruikt. Deze update kost me letterlijk zooo veel geld hahaha.

Bedankt voor je hulp. Vriendelijke groeten. - Georgia

Oplossing: Hallo Georgia. Probeer de automatische netwerkschakelaar in of uit te schakelen om te zien of dat enig verschil zal maken. U kunt hiervoor naar Instellingen> Wi-Fi> Menu> Geavanceerd gaan. U kunt ook proberen apps uit te schakelen die gebruikmaken van Wi-Fi-radio zoals Wi-Fi Direct en Wi-Fi Direct Delen onder Instellingen> Toepassingsbeheer op het tabblad Alle .

Probleem # 5: S Stemprobleem op Galaxy Note 3 na update van de Lollipop

Hallo. Ik vraag me af of je zou kunnen helpen met iets met betrekking tot S Voice. Dit staat op een Sprint Note 3. Ik kwam je forum tegen tijdens het zoeken naar een oplossing.

Ik heb S Voice ingesteld om te starten wanneer ik tweemaal op de startknop druk. Ik heb het ook zo ingesteld dat wanneer ik zeg 'Hallo Galaxy' het wordt geopend, zelfs als de telefoon in stand-by staat (scherm uit). Alle instellingen zijn ingesteld om dit te doen. Alles werkte prima voorafgaand aan de Lollipop-update een paar maanden geleden. Het commando "Hi Galaxy" wordt nu niet meer geopend. De thuisknop doet het nog steeds. Om het even welke ideeën?

Ik vraag me af of er iets mis is? Heb je al eerder van dit probleem gehoord?

Ik hou echt van de S-stem, maar het snijdt het gebruik naar beneden zonder dat de ontwaakfunctie werkt. Een vreemde zaak die ik zou kunnen noemen, is dat de telefoon is ontwaakt met S Voice toen ik aan het praten was (telefoon die gewoon op een tafel staat). Dus het is bijna alsof het een ander commando van een soort herkent. Maar ik zie geen optie om een ​​wekopdracht te kiezen of op te nemen. Dus ik weet niet zeker waar dat allemaal over gaat. Ik ben nu op mijn hoede, dus ik zal opletten welke woorden uit mijn mond komen als het ooit weer wakker wordt.

Bedankt voor alle hulp! - Ken

Oplossing: Hallo Ken. Probeer de cachepartitie van uw Note 3 te wissen en opnieuw S Voice opnieuw te configureren. Het is bekend dat Lollipop-update allerlei problemen veroorzaakt voor verschillende apparaten, dus het is niet duidelijk of de S Voice-app al dan niet is beïnvloed. De app lijkt echter bijna alle eerdere functies te hebben behouden. Het kan nog steeds worden gewekt als het vergrendelingsscherm is uitgeschakeld of via een spraakopdracht. U kunt het echter niet meer uit andere apps wekken.

S Voice is een first party-app en heeft volledige ondersteuning van Samsung, dus wordt verwacht dat deze volledig met Lollipop werkt. Probeer een fabrieksreset uit te voeren als er niets verandert na het wissen van de cachepartitie.

Probleem # 6: Klok-app op Note 3 stopt met werken na Lollipop-update

Hoi. Ik ben zo blij dat ik je site heb gevonden. Dus hier is mijn probleem:

Na de update van Lollipop is mijn telefoon gecrasht. Ik kon geen van mijn apps gebruiken, zelfs geen berichten en camera. Dus ging ik naar een servicecentrum en liet het "repareren". Ze hebben alles gewist (ik heb al mijn bestanden op flashdrive opgeslagen). Het werkte echter al een paar weken. Nu merk ik hetzelfde crashen maar alleen in één app. Ik kon geen alarm instellen op mijn telefoon omdat het blijft zeggen "Klok is gestopt". Ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb geprobeerd de cache op te ruimen maar nog steeds niets. Ik ben bang dat ik het binnenkort weer moet repareren als ik niet weet wat ik moet doen. Helpen! - Bernadine

Oplossing: Hallo Bernardine. Als het wissen van de cache van de klok niet heeft geholpen, probeer dan de telefoon op te starten in de veilige modus. Als de klok-app prima werkt in de veilige modus, betekent dit dat een app van derden het probleem mogelijk veroorzaakt. Dat is uw keu om andere apps van derden te verwijderen.

U kunt ook andere klokprogramma-apps van derden gebruiken in plaats van de telefoon te laten repareren en ervoor te betalen.

Probleem # 7: Auto aanbevelingen stoppen met werken aan Lollipop bijgewerkt Galaxy Note 3

Hoi. Mijn naam is Brandon en ik sta voor een bepaald probleem met mijn Samsung Galaxy Note 3, waarvan ik hoop dat je zou kunnen helpen om het probleem op te lossen. Sinds de update van de Android Lollipop-serie werkt de ringtone automatische aanbevelingsfunctie van mijn telefoon niet meer. Ondanks dat u herhaaldelijk de automatische aanbevelingsfunctie hebt geselecteerd, keert de beltoon nog steeds terug naar het begin van het nummer wanneer er een oproep binnenkomt. Ik hoop dat u kunt antwoorden om een ​​oplossing te bieden. Heel erg bedankt voor je vriendelijke hulp. Vriendelijke groeten. - Brandon

Oplossing: Hallo Brandon. Automatische aanbevelingen zijn een kernfunctie, dus als deze niet meer werkt na een grote Android-revisie, kunt u maar twee dingen doen: de cachepartitie leegmaken of de telefoon terugzetten naar de standaardwaarden via fabrieksreset.

Probleem # 8: Klok-app op Lollipop bijgewerkt Galaxy Note 3 mislukt herhaaldelijk, zelfs na een fabrieksreset

Hallo daar. Ik kom uit Maleisië en gebruik een GALAXY Note 3 LTE (SM-N9005) met Android 5.0 Lollipop (XTC - Philippines BOF1, die XME moet zijn - Maleisië BOF1).

Hoe dan ook, de Factory Reset lost het probleem NIET op! Ik herhaal, de Factory Reset lost het probleem NIET op omdat het ALLEEN een tijdelijke oplossing is die uiteindelijk binnen enkele dagen of minder dan 48 uur weer zal stijgen.

Ik heb de BOF1-firmware twee keer geflashed om er zeker van te zijn dat het probleem een ​​glitch was maar na grondig nadenken had ik dit probleem nooit bij het uitvoeren van Android 5.0 Lollipop (XEO - Poland BOB6) op mijn Note 3 voordat ik het naar de Aziatische regio knipperde.

Ik vermoedde dat de klok-app die is ingebouwd in de firmware een fout heeft en het opnieuw instellen van het apparaat het probleem NIET permanent oplost. Samsung moet een oplossing bedenken om dit probleem op te lossen en een Google Clock-app installeren als een oplossing IS GEEN optie!

Vriendelijke groeten. - Nazrae

Oplossing: Hallo Nazrae. Als de klok-app na een fabrieksreset enige tijd goed werkt, moet er iets zijn dat het anders activeert dan een mogelijke firmwareprobleem. Probeer de telefoon misschien een dag in de veilige modus te laten draaien om te zien of dat enig verschil maakt. We kunnen geen andere redenen zien waarom deze app herhaaldelijk mislukt, tenzij je dezelfde set apps installeert na een fabrieksreset en een van hen de schuld krijgt.