Oplossingen voor problemen met de Samsung Galaxy Note 3 SD, MicroSD-kaart [Deel 1]

Heeft u problemen met de SD-kaart met uw Note 3? We hebben de laatste tijd veel SD-kaartproblemen ontvangen, dus deze probleemoplossingsserie is onze eigen manier om enkele leden van onze Android-community te helpen. Dit eerste artikel behandelt 9 problemen die veel voorkomen bij onze lezers.

Als u ons eerder een verzoek om hulp hebt gestuurd, let dan op voor de volgende berichten in deze serie. We doen ons best om alle e-mails over dit probleem zo snel mogelijk te publiceren.

Probleem # 1: App getransformeerd in een klein pictogram nadat het naar de SD-kaart was verplaatst

Hallo TDG! Op mijn telefoon heb ik de apps op het widgetscherm, ik denk dat dat is wat er is 'genoemd. Maar wanneer ik de app overzet naar de SD-kaart, verandert de app in een kleine SD-kaart met onderaan de titel van de app in plaats van de app die op de normale afbeelding lijkt. Kan dat worden opgelost? - Terri

Oplossing: Hallo Terri. Sommige apps zijn niet ontworpen om te worden opgeslagen op een secundair opslagapparaat zoals uw SD-kaart. Als de app die u naar de SD-kaart hebt verplaatst niet werkt na de overdracht, kunt u deze eenvoudig opnieuw installeren zodat u deze kunt blijven gebruiken.

Probleem # 2: Opmerking 3 stopt met het lezen van de SD-kaart vanwege een beschadigde lade

Ik heb een gerenoveerde AT & T Note 3 N900A gekocht. Ik heb per ongeluk een nano-simkaart in een micro SD-kaarthouder geplaatst. Het zat vast en toen ik het eruit kon krijgen, leek het of ik twee tanden in de verkeerde richting boog en mijn Note 3 nu geen SD-kaarten kan lezen. Ik heb voor $ 5 een vervangend dienblad gevonden op eBay, maar ik kan geen informatie vinden over het vervangen van de lade. Of kan de huidige lade worden gerepareerd? - Christopher

Oplossing: Hallo Christopher. We geven geen hardware reparatieadvies op deze blog. We raden aan dat u een professional de SIM-kaartlade laat repareren om de betrouwbaarheid van de telefoon te waarborgen. Als je het zelf wilt doen, kun je misschien zoeken naar online forums voor hardwareherstel. Websites zoals iFixit en sommige XDA-Developers-threads zijn gespecialiseerd in dit soort problemen.

Probleem # 3: verwijderde foto's en video's verschijnen opnieuw nadat ze zijn verwijderd

Welnu, sinds ik de Android 5-update of wat het ook heet, heb gedaan, merk ik dat wanneer ik foto's van mijn telefoonopslag verwijder, ze automatisch een back-up laten zien. Ik heb ook verschillende films opgeslagen op mijn SD-kaart, als ik er een paar probeer te verwijderen, verschijnen ze ook later weer.

Net zo frustrerend is het nieuwe probleem om een ​​film van Dropbox naar mijn telefoon te exporteren. Het zal prima spelen, maar wanneer ik het filmbestand naar de SD-kaart verplaats, kan het niet worden afgespeeld. Met dat gezegd hebbende, ik heb net zoveel .mkv videobestanden op de kaart als ik .mp4's.

Ik sta op het punt een hamer naar deze telefoon te nemen. Help alsjeblieft alsjeblieft. - DMNCorry

Oplossing: Hallo DMNCorry. We zijn nog steeds van tijd tot tijd verrast dat het bijwerken naar Lollipop leidt tot ongewone problemen zoals deze. De belangrijkste reden die we kunnen bedenken is de Android-switch van Dalvik naar ART. Beide zijn instructies die door een Android-besturingssysteem worden gebruikt om het laden van applicaties uit te voeren. ART heeft meer opslagruimte nodig om goed te functioneren in vergelijking met Dalvik, dus als je telefoon tijdens de update niet genoeg ruimte had, kan dit problemen veroorzaken.

We weten ook dat incompatibele of verouderde apps ook allerlei problemen kunnen veroorzaken. Gebruikers zullen pas merken dat ze problemen hebben na een tijd gebruik van de telefoon. Ondanks dat ze ruimschoots de tijd hebben, zijn sommige ontwikkelaars er misschien niet in geslaagd hun systeem voor Android Lollipop te verfijnen.

Begin met het verwijderen van de cachepartitie van de telefoon en voer een fabrieksreset uit als niets werkt.

Je wilt ook zeker weten dat je opslagapparaten (zowel intern als SD-kaart) zijn geformatteerd.

Laat het ons weten als er niets werkt, zodat we dit probleem verder kunnen onderzoeken.

Probleem # 4: Apps worden niet meer als geïnstalleerd weergegeven na het bijwerken van Note 3 bij Lollipop

Hoi. Ik heb onlangs mijn telefoon Note 3 bijgewerkt naar Lollipop. Het waren fijne dagen. Ineens is het probleem het blijven vertonen van de SD-kaart. Maar hij leest het wel. Al mijn geïnstalleerde apps die ik op een SD-kaart zoals WhatsApp heb opgeslagen, laten nu zien dat ze niet zijn geïnstalleerd. Alleen de apparaatopslag werkt. En veel berichten zoals fouten blijven opduiken wanneer ik mijn telefoon herstart of inschakel. Help me alsjeblieft zo snel mogelijk. Bedankt! - Karthik

Oplossing: Hallo Karthik. Probeer de SD-kaart opnieuw te formatteren en de apps opnieuw te installeren en observeer. Als het probleem zich alleen op de SD-kaart voordoet, moet het weer in goede staat zijn nadat u het opnieuw hebt geformatteerd.

Probleem # 5: Opmerking 3 "MicroSD-kaart onverwacht verwijderd" -fout

Hallo. Probleem: Opmerking 3 MicroSD-kaart onverwacht verwijderd. Ik heb veel reacties gelezen, om een ​​nieuwe SD-kaart te kopen, wat ik heb gedaan en ik krijg nog steeds hetzelfde antwoord. (had een SanDisk van 16 GB en kocht een Lexar van 16 GB, er kunnen problemen zijn met SanDisk).

Op zoek naar wat ik nog meer kan doen om dit probleem op te lossen. Bedankt! - Michele

Oplossing: Hallo Michele. Het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte SD-kaarthouder of metalen contactpunten op uw apparaat. Reinig de contacten met een schone, zachte doek en plaats de SD-kaart opnieuw. Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, kunt u overwegen de telefoon door een hardwaretechnicus te laten controleren, zodat deze het defecte onderdeel kan vervangen.

Probleem # 6: Foto's en video's verdwenen na het verplaatsen van telefoonopslag naar SD-kaart

Hallo daar, Johnny hier. Ik heb een probleem met de micro SD-kaart van 64 GB met mijn Note 3. Hopelijk kun je me helpen. Ik gebruik dezelfde micro 64GB SD-kaart die ik in S3 heb gebruikt en ik installeer & start mijn Note 3. Het telefoonsysteem detecteert mijn 64GB SD-kaart die nog steeds mijn vorige foto's en bestanden bevat. Het probleem begint hier wanneer ik nieuwe bestanden / foto's / nummers op mijn 64 GB-kaart probeer op te slaan of te slepen. Ze zijn succesvol overgezet maar zodra ik mijn Note 3 opnieuw start / herstart, waren die nieuwe overdrachtsfoto's / bestanden verdwenen. Ik weet niet of ik een instelling mis of iets waardoor dit zou kunnen gebeuren. Hopelijk en zeer op prijs gesteld als je zou kunnen proberen me te helpen. Bij voorbaat hartelijk dank. - Johnny

Oplossing: hallo Johnny. We hopen dat je een kopie van je bestanden hebt gemaakt ergens voordat je ze kwijtraakte. De functie Slepen en neerzetten werkt in principe net als de opdracht "verplaatsen" in tegenstelling tot de opdracht "kopie". We kunnen geen enkele logische reden zien waarom die bestanden zouden verdwijnen nadat je de bevestiging kreeg dat ze succesvol werden overgezet, tenzij er een storing in je apparaat is waarvan we ons niet bewust zijn. Heb je geprobeerd het probleem te repliceren met een ander opslagapparaat of een SD-kaart? We raden u ten sterkste aan om met deze stap over het oplossen van problemen te beginnen, zodat u gemakkelijker kunt vaststellen of het probleem op uw telefoon of alleen op de SD-kaart ligt.

Het is duidelijk dat als u uw bestanden probleemloos naar een andere SD-kaart kunt overbrengen, u dat moet vertellen om de oude te vervangen. Als het probleem zich echter op een andere SD-kaart voordoet, moet er een firmwareprobleem achter zitten. Als u denkt dat het probleem met de telefoon is opgelost, voert u gewoon een fabrieksreset uit en moet dit worden opgelost.

Probleem # 7: Opmerking 3 toont de "onvoldoende opslagruimte" -fout bij het overzetten van bestanden naar de SD-kaart

Hoi. Mijn naam is Aasam Shahzad en ik gebruik Samsung Note 3. Als ik de opslag controleer van de instellingen, toont het ongeveer 1, 26 GB op een SD-kaart en wanneer ik de bestandsbeheerder open, zijn ze 16 GB. Mijn eigenlijke probleem is wanneer ik iets in Bestandsbeheer kopieer of plak, het toont een fout met massage "onvoldoende opslagruimte". Help me alstublieft. Ik ben aan het wachten. Bedankt en de beste wensen. - Aasam

Oplossing: Hallo Aasam. Zorg ervoor dat u de totale opslagcapaciteit van uw SD-kaart niet verwart met de huidige beschikbare opslagruimte. Uw Note 3 toont alleen de "onvoldoende opslagruimte" -fout als het detecteert dat het doelopslagapparaat niet voldoende ruimte heeft. Ga terug naar het opslagmenu en zorg ervoor dat uw SD-kaart inderdaad meer dan voldoende opslagruimte heeft om bestandsoverdracht mogelijk te maken. U kunt ook overwegen om de SD-kaart opnieuw te formatteren om ervoor te zorgen dat er voldoende geheugen is.

Probleem # 8: Opmerking 3 detecteert niet meerdere SD-kaarten

Mijn Note 3 laat niet zien dat ik een SD-kaart heb. Ik heb verschillende kaarten geprobeerd en geen daarvan verschijnt. Is er nog iets anders om te proberen? - Bobcat

Oplossing: Hallo Bobcat. Als je al meerdere SD-kaarten hebt geprobeerd, is dat een duidelijke aanwijzing dat je een hardwareprobleem bij de hand hebt. Laat het apparaat repareren of vervangen.

Probleem # 9: verwijderde bestanden herstellen uit de interne opslag van Note 3

Hallo daar. Mijn galerij met alle video's, camerafoto's, afbeeldingen, alles werd 's nachts opgeruimd. Ik heb geen SD-kaart geplaatst en wil je alstublieft weten hoe je dit kunt herstellen. Vriendelijke groeten. - Eugene

Oplossing: hallo Eugene. Als de opslagapparaatsectoren waarin deze bestanden zijn opgeslagen nog niet zijn overschreven, hebt u mogelijk de kans om ze te herstellen met behulp van herstelprogramma's van derden.

Bekijk alstublieft ons vorige bericht dat over dit probleem praat en help jezelf: Probleem # 4: Herstel van beschadigde bestanden uit de interne opslag van de Samsung Galaxy S5.

Heeft u ons nog geen e-mail gestuurd over uw probleem? Laat het ons weten via onderstaande e-mail en we zullen ons best doen om de beste oplossingen te bieden voor problemen met de Samsung Galaxy Note 3 SD, microSD-kaart in onze volgende berichten!