Oplossingen voor problemen met de Samsung Galaxy S4 Lollipop-update

Welkom bij onze gerichte troubleshooting-serie met betrekking tot de Samsung Galaxy S4-problemen die zich direct na de Lollipop-upgrade voordoen. Hoewel Android Lollipop wordt geleverd met nieuwe verbeteringen en functies, evenals bugfixes, zijn er gevallen waarin zich na de update problemen voordoen op de telefoon. In dit artikel zullen we enkele van deze kwesties bespreken en enkele echte wereldproblemen meenemen die door onze lezers worden gestuurd. Als u dit specifieke apparaat bezit, raad ik u aan deze pagina in uw favoriete browser te markeren voor toekomstig gebruik.

Als u een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Oververhitting na update van Lollipop 5.0.1

Probleem : Na het updaten van mijn Galaxy S4 naar de nieuwe 5.0.1-lolly werkt alles goed, maar ik heb één probleem. Mijn telefoon begon erg oververhit te raken. Ik heb altijd al mijn apps gesloten en alle geheugen gewist, maar toch blijft het probleem bestaan. Ook mijn batterij raakt behoorlijk snel leeg na de update. Dit is verrassend omdat mijn telefoon altijd in vluchtmodus is en ik alleen wifi gebruik. Kunt u mij wat tips geven over wat te doen?

Oplossing : Oververhitting is een veelvoorkomend probleem dat een telefooneigenaar zal tegenkomen zodra het apparaat een software-update ontvangt, in dit geval is de update Lollipop. Een van de belangrijkste redenen waarom dit gebeurt, is vanwege corrupte gegevens. Soms werkt de update normaal en blijven gegevens van de oude softwareversie in de telefoon achter in plaats van worden verwijderd. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie en zullen op hun beurt allerlei problemen veroorzaken, waaronder maar niet beperkt tot oververhitting.

Omdat je telefoon altijd in vluchtmodus is, neem ik aan dat de meeste van zijn services zijn uitgeschakeld. Wat u dan moet doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren. Hiermee worden de oude systeemgegevens op uw telefoon verwijderd en wordt het probleem opgelost.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Niet voltooid Lollipop Update

Probleem: hallo. Ik heb zojuist de Galaxy S4-update-lolly ontvangen. Nochtans wanneer ik probeer om de telefoon bij te werken begint het opnieuw opstarten maar toen mislukt. Het bericht dat ik krijg is ... E: Openen / cache / update.zip is mislukt (geen map voor dergelijke bestanden) E: handtekeningverificatie is mislukt Ook boven aan het scherm zijn er ongeveer 5 opties om uit te kiezen .. Zoals .. Herstart telefoon, Open met externe schijf, etc. Ik vergeet de geretourneerde ik heb ze niet opgeschreven. Ik hoop dat je dit voor me kunt achterhalen. Lol. Heel erg bedankt!

Oplossing: de update die u hebt gedownload, is mogelijk beschadigd. U moet opnieuw beginnen om uw telefoon bij te werken naar de nieuwste software. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Na het terugzetten van de fabrieksinstellingen verbindt u uw telefoon met een sterke en stabiele wifi-verbinding, downloadt u de update opnieuw en installeert u deze.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw telefoonsoftware bij te werken met Kies. Installeer de nieuwste versie van Kies op uw computer. Verbind uw telefoon met behulp van een USB-kabel met de computer waarop Kies draait. Zodra uw telefoon is gedetecteerd, wordt u op de hoogte gebracht van een software-update. Volg gewoon de instructies op het scherm om uw apparaat bij te werken.

S4 Lollipop-update onderbroken vanwege lage batterijspanning

Probleem : Hallo, ik heb een Galaxy S4 en ik was bezig met het upgraden van hem kitkat naar lollipop maar mijn bettry was laag en het instellen ging af, en toen heb ik het opgeladen en drukte op de knop een bericht toont SOFTWARE ERROR.dus nu wat kan ik? /? vertel me plz .thanx

Oplossing : Als het updateproces eenmaal is onderbroken vanwege een laag batterijvermogen, bestaat de kans dat uw telefoonsoftware beschadigd raakt door een onvolledige installatie.

Wat u eerst moet doen, is uw telefoon met behulp van een USB-kabel aansluiten op een computer waarop Kies draait. Als uw telefoon wordt gedetecteerd, kunt u uw software bijwerken met Kies.

Als je telefoon niet wordt gedetecteerd, ben ik bang dat je de andere optie is om je telefoonfirmware te reflashen met Odin. U verliest alle gegevens die u niet hebt opgeslagen in dit proces. Instructies over hoe je je telefoonsoftware flasht, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.

S4 Niet inschakelen na Lollipop-upgrade

Probleem: help me alstublieft. Mijn Samsung S4 is net uitgeschakeld tijdens de upgrade van Android en kan niet worden ingeschakeld. Ik heb alle stappen geprobeerd die ik van je site heb gekregen, maar niets lijkt te helpen. Het geeft niets op het scherm weer, ongeacht wat ik doe en het warmt niet eens op wanneer het op de oplader staat.

Oplossing: het eerste dat u moet doen, is proberen een batterij te trekken. Neem de batterij van je telefoon (en de microSD-kaart als die is geïnstalleerd). Houd de aan / uit-knop een minuut ingedrukt. Plaats de batterij terug (laat de microSD uit) en schakel uw telefoon in.

Als uw telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeert u een nieuwe batterij te gebruiken. Laat uw telefoon minimaal 20 minuten opladen op de nieuwe batterij voordat u hem inschakelt.

S4-volume neemt willekeurig af na update Lollipop

Probleem : Hallo, ik heb een Samsung S4 met Verizon Wireless en ik gebruik Lollipop 5.0.1. Ik heb mijn telefoon begin mei geüpdatet naar Lollipop en sindsdien heb ik problemen met mijn volume. Ik heb de neiging om het beltoonvolume op 100% in te stellen, maar periodiek laat mijn telefoon het volume van de beltoon willekeurig dalen tot ongeveer 25%. Ik kan niet precies aangeven waardoor het volume afneemt, maar het valt meestal weg nadat ik een telefoongesprek heb ontvangen. Mijn telefoon had dit probleem nooit eerder dan de Lollipop-update. Ik was benieuwd of dit een veel voorkomend probleem was voor de Galaxy S4 of dat er een oplossing voor dit probleem was? Bij voorbaat dank!

Oplossing: problemen doen zich soms voor na een grote software-update. Wat hier gebeurt, is dat er mogelijk conflicten in uw telefoongegevens optreden waardoor het volume willekeurig afneemt. U kunt eerst proberen de cachepartitie van uw telefoon te wissen en te kijken of hiermee het probleem is opgelost.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.