Oplossingen voor Samsung Galaxy S4-tekstberichten Verwante problemen

Welkom bij onze gerichte serie over het oplossen van problemen met sms-berichten op de Samsung Galaxy S4. Als u dit specifieke model bezit en problemen ondervindt bij het verzenden of ontvangen van een sms-bericht of als uw sms-bericht te lang duurt om te verzenden, bent u bij ons aan het juiste adres. We zullen deze kwesties in deze aflevering van de serie bespreken met behulp van echte wereldproblemen die ons door onze lezers via e-mail worden toegestuurd.

Als u een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Vertraging bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem : Hallo goed, ik heb problemen met mijn telefoon. Ik verstuur berichten, het stuurt alles in orde, maar wanneer mensen mij berichten sturen, krijg ik later op de dag later wel tham. Ik weet niet wat er aan de hand is met de telefoon. Ik hoop dat je me kunt helpen. Omdat mensen me berichten en ik krijg daar geen bericht tot de volgende dag. Iedereen die me een bericht stuurde, ik krijg alle berichten tegelijkertijd.

Oplossing : er zijn verschillende factoren die we kunnen beschouwen als de oorzaak van dit probleem. Laten we eerst beginnen met het netwerk. Ontvangt u vertraagde tekstberichten van een bepaald netwerk of alle netwerken? Als u vertraagde sms-berichten van een bepaald netwerk ontvangt, is er mogelijk een probleem met de verbinding. Probeer hieromtrent contact op te nemen met uw netwerkaanbieder.

Als de vertraagde inkomende berichten van verschillende netwerken komen, moet u uw telefoonverbinding met uw netwerk opnieuw instellen. Hiertoe start u uw telefoon opnieuw op.

Controleer of u nog steeds vertraagde berichten ontvangt. Als je dat nog steeds bent, laten we het probleem dan isoleren. Neem uw SIM-kaart en plaats deze in een andere telefoon. Controleer of het probleem nog steeds bestaat. Als dit het geval is, kan dit accountgerelateerd of SIM-gerelateerd zijn. Je moet hierover contact opnemen met je koerier en je account laten controleren of je simkaart vervangen.

Als het probleem zich niet voordoet terwijl uw SIM zich in een andere telefoon bevindt, ligt het probleem bij uw apparaat.

Voor het oplossen van problemen met uw telefoon is het eerste dat u moet verwijderen de mogelijkheid dat een bepaalde app van derden dit veroorzaakt. Hiertoe start u uw telefoon in Veilige modus.

• Schakel het apparaat uit.
• houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Observeer uw telefoon in de veilige modus en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich blijft voordoen, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Geen tekstberichten ontvangen

Probleem : De hele dag had mijn telefoon goed gewerkt, tot ik ineens geen sms ontving. Ik had nog steeds een signaal en ik had de teksten prima verzonden. Maar toen kreeg ik opeens vijf teksten tegelijkertijd toen ik vijf meter verder liep en mijn vrienden zeiden dat ze ze eerder hadden gestuurd. Ik weet dat het niet mijn signaal was, omdat ik eerder teksten uit dat gebied heb ontvangen. Ook gebruik ik de automatische update op mijn telefoon voor datum en tijd, maar plotseling wisselde het bericht dat het allemaal een dag te vroeg is. Zoals op dit moment is het op 30 juni om 11:12 uur. Mijn telefoon zegt dat het op 1 juli om 11:12 uur is. Dus alle teksten en dingen op Instagram die ik nu nieuw krijg, zegt dat het een dag oud is. Helpen?

Oplossing : dit kan een probleem zijn met een softwareprobleem op uw telefoon. Als u de batterij van uw telefoon wilt verwijderen, houdt u de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Plaats de batterij opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in. Observeer als het probleem zich blijft voordoen.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

S4 Het ontvangen SMS-bericht verschijnt niet in de juiste volgorde

Probleem : onlangs, toen ik een sms-bericht stuurde, ontvang ik het antwoord boven mijn tekst. Zeer verwarrend en irriterend als het een meervoudig tekstgesprek is. Ik weet zeker dat het een simpele oplossing is. Ik ben niet erg technisch onderlegd. Ik waardeer je hulp.

Oplossing : Probeer eerst te controleren of uw telefoon is ingesteld voor automatische datum en tijd. Als deze functie niet is ingeschakeld, kan dit ertoe leiden dat uw sms niet precies in de juiste volgorde arriveert.

• Schuif met uw vinger langs het scherm vanaf de bovenrand van uw telefoon.
• Druk op het instellingenpictogram.
• Druk op het tabblad Meer.
• Druk op Datum en tijd.
• Druk op Automatische datum en tijd totdat de functie is ingeschakeld

S4 SMS-berichtvertraging

Probleem : Hey guys, dus ik heb een vreselijke sms-vertraging ervaren. Overal tussen de 5 en 15 seconden om een ​​sms-bericht te openen. Soms zieke een bericht naar vriend 1 en probeer naar berichten te gaan die vriend 2 me heeft gestuurd en de naam van vriend 2 is daar, maar de tekst van vriend 1 is daar enkele ogenblikken bevroren. Ook heb ik een aantal experimenten gehad waarbij de hele berichten zullen crashen. Eventuele suggesties. Ik heb een SD-kaart, dus geheugengebruik zou geen probleem moeten zijn. Bedankt.

Oplossing : een van de belangrijkste redenen voor de vertraging die optreedt bij het verzenden van een bericht is omdat de berichten-app mogelijk veel gecachte gegevens heeft verzameld. U moet dit opheffen door de onderstaande stappen te volgen.

• Tik in een startscherm op de menutoets.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Veeg naar het scherm Alles
• Tik op de gewenste applicatie
• Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
• Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

S4 Kan geen tekstberichten verzenden of ontvangen als er geen verbinding met wifi is

Probleem: hallo. Ik heb een Galaxy S4 op AT & T-carrier. Ik gebruik Hangouts als standaard sms'en. Soms kan ik geen sms-berichten verzenden / ontvangen tenzij wifi beschikbaar is. Het is heel vreemd, want er zijn tijden dat ik iedereen kan sms'en (Android of Iphone) en soms kan ik alleen sms'en naar Iphones. Eventuele suggesties? Ik heb de meest recente carrier-update. Dit probleem is al een jaar aan de gang en ik heb de telefoon al 2 jaar gehad. Bedankt.

Oplossing : gebruik de app Stock Messaging en kijk of het probleem zich blijft voordoen. Als dit niet het geval is, is er mogelijk een probleem met de Hangouts-app. Probeer de cache en gegevens van Hangouts te wissen en kijk of dit het probleem oplost.

• Tik in een startscherm op de menutoets.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Veeg naar het scherm Alles
• Tik op de gewenste applicatie
• Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
• Tik op Cache wissen.

Overweeg ook om de cachepartitie van je telefoon te wissen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als u echter nog steeds hetzelfde probleem ondervindt met de app Stock Messaging, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder, want er is mogelijk een probleem met uw account.