Oplossingen voor problemen met de Samsung Galaxy S5 SMS & MMS [deel 1]
Een van de meest vervelende problemen die een smartphonegebruiker kan hebben, is het niet kunnen verzenden of ontvangen van een sms-bericht. Koppel dat met onvermogen om MMS te verzenden en je hebt hoofdpijn. We hopen dat dit bericht u effectieve oplossingen zal bieden voor Samsung Galaxy S5 SMS- en MMS-problemen die u op dit moment ondervindt. Als u geen vergelijkbare situaties vindt, stuurt u ons dan een e-mail zodat we uw probleem samen met de bijbehorende oplossingen kunnen publiceren.
Probleem # 1: Samsung Galaxy S5 Kan geen MMS versturen via berichten app
Hallo daar. Ik heb een probleem met mijn S5-openingsfoto's of andere MMS-berichten in mijn berichten-app-bericht. Erg frustrerend. Ik moet ze via e-mail laten versturen. Ook kan ik geen afbeeldingen via Berichten verzenden. Vertel me alsjeblieft waar ik een oplossing voor dit probleem kan vinden. Bedankt. - Sherry
Oplossing: Hallo Sherry. Als u eerder al MMS-berichten op deze S5 hebt kunnen openen en verzenden, raden we u aan eerst contact op te nemen met uw serviceprovider om te weten te komen of er netwerkproblemen zijn in uw regio. Als het probleem echter optreedt nadat u iets hebt geïnstalleerd of gedownload, kan het probleem worden veroorzaakt door toepassingen van derden. In dit geval raden we aan dat u uw telefoon opstart in de veilige modus, zodat u kunt proberen het probleem te repliceren terwijl apps van derden zijn uitgeschakeld. U kunt ook proberen de onlangs geïnstalleerde apps op uw apparaat te verwijderen om te kijken of dit het probleem oplost.
Als u een berichten-app van derden gebruikt, moet u ervoor zorgen dat deze correct is geconfigureerd voor het verzenden en ontvangen van MMS. Als u geen idee heeft hoe u dit moet doen, installeert u de app eenvoudigweg of verwijdert u de gegevens om deze terug te zetten naar de standaardwaarden.
Nogmaals, we kunnen niet genoeg benadrukken dat het nodig is om eerst contact op te nemen met uw serviceprovider om te controleren of er netwerk- of accountgerelateerde problemen zijn. Dit is met name het geval als u zonder problemen de MMS-service kunt gebruiken. Mogelijk moet u de APN-instellingen van uw telefoon opnieuw configureren om de MMS-werkorder te herstellen.
Probleem # 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 kan geen MMS verzenden
Ik kocht mijn S5 splinternieuw ongeveer 3 of 4 maanden geleden. AT & T ontgrendeld en ik schakelde over op Straight Talk. Eerste paar maanden werkte alles geweldig. De laatste maand of zo heb ik gemerkt dat het enige tijd duurt voordat beeldberichten doorlopen. Soms mislukt en opnieuw moeten verzenden. De afgelopen week of langer zijn ze gestopt met het verzenden van alles bij elkaar. Alle foto's zeggen nog steeds dat ze bezig zijn met verzenden, terwijl de laadcirkel in de rechterbenedenhoek nog steeds draait. Maar er gebeurt absoluut niets. Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart. Ik heb zelfs geprobeerd de batterij eruit te halen. Probeer de klantenservice te bellen, maar heb niet de wachttijd om daadwerkelijk iemand te spreken te krijgen. Dit probleem wordt een echte ergernis. Help alstublieft! - Jacqueline
Oplossing: hallo Jacqueline. Als u de app Samsung Messages gebruikt bij het verzenden van MMS, moet u eerst de gegevens verwijderen . Dit dwingt de telefoon om de app naar de standaardinstellingen te herstellen. Als je dit doet, wordt je berichtenlogboek gewist, dus als je belangrijke berichten wilt bewaren, zorg dan dat je een back-up voor ze hebt. Dit is een effectieve oplossing voor dit probleem, dus alles moet daarna weer normaal worden.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de APN-instellingen van uw telefoon opnieuw te bezoeken en te kijken of u het opnieuw kunt configureren. Eerst moet je naar het juiste scherm gaan. Hier is hoe:
- Ga naar Instellingen .
- Tik op Meer netwerken.
- Tik op Mobiele netwerken .
- Tik op Toegangspuntnamen .
Als u een nieuwe gegevensverbinding wilt maken, tikt u eenvoudig op het pictogram "plus".
Straight Talk Samsung Galaxy S5 APN-instellingen
Hieronder staan de 3 sets standaardwaarden voor Straight Talk S5 APN-instellingen. Vervoerders kunnen sommige velden van tijd tot tijd wijzigen, dus we kunnen niet verifiëren of alles goed is met dit schrijven.
Naam: straight talk
APN: att.mvno
Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: //mmsc.cingular.com
MMS-proxy: mms2.tracfone.com
MMS-poort: 80
MCC: 310
MNC: 410
Naam: straight talk
APN: att.mvno
Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: //mmsc.cingular.com
MMS-proxy: 66.209.11.33
MMS-poort: 80
MCC: 310
MNC: 410
Naam: straight talk
APN: tfdata
MMSC: //mms-tf.net
MMS-proxy: mms3.tracfone.com
MMS-poort: 80
MCC: 310
MNC: 410
Zie voorgestelde lezing: Straight Talk Galaxy S5 Houdt opnieuw opstarten, kan geen MMS verzenden
Probleem # 3: SMS en MMS niet kunnen ontvangen op Verizon Samsung Galaxy S5
Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S5 van Verizon gekocht en deze op Straight Talk gezet. Alles werkt geweldig, behalve dat ik geen sms-berichten kan ontvangen. Ik kan vanuit elk van de apps op mijn telefoon verzenden, maar ongeacht de standaardinstelling kan ik geen tekst ontvangen. Dit is niet alleen MMS, maar alle sms-berichten. Ik heb verschillende dingen die ik moest doen opgevolgd, schakel Hangouts uit, schakel Verizon-berichten + uit, reset de fabrieksinstellingen, maak de SIM-kaart schoon, etc. Het is een Verizon-simkaart van Straight Talk. We voerden een root uit, veranderden de ROM etc ... nog steeds niet in staat om sms-berichten te ontvangen. De eenvoudige oplossing, dacht ik, was om een APN te maken voor Straight Talk MAAR wat ik ook doe, het zal me niet toestaan om een APN toe te voegen. Het geeft me de mogelijkheid om de naam van Verizoninternet te veranderen in wat ik maar wil noemen, maar zal me niet toestaan om informatie te bewerken. Noch zal de + highlighten en mij in staat stellen om een geheel nieuwe APN te creëren. Hoe kan ik dit oplossen? Waarom laat het me geen nieuwe APN maken? Ik zou enorm veel op prijs stellen als je alle hulp zou kunnen geven. Ik sms meer dan praten en ik moet dit echt repareren of deze telefoon weggooien! Bedankt. - Hiedi
Oplossing: Hallo Heidi. Verizon blokkeert gebruikers met opzet in het bewerken van de APN-instellingen van hun mobiele apparaten. Het is duidelijk dat dit een zakelijke beslissing is om ervoor te zorgen dat hun apparaten binnen hun netwerk blijven. Technisch gezien kun je deze beperking omzeilen door het ROM-geheugen opnieuw te flashen ... maar dit gaat ten koste van het verlies van de garantie van de telefoon en het blootstellen aan mogelijke firmware- en beveiligingsproblemen. We raden aan dat u het probleem met Verizon oplost door hun service te gebruiken (indien mogelijk). Anders moet je met deze beperking leven of een geschikte ROM vinden om op je apparaat te gebruiken.
Mocht u besluiten om te gaan met het rooten van de telefoon, dan kunt u proberen deze uitstekende handleiding van AndroidCentral te volgen.
Onthoud dat het rooten van de telefoon kan leiden tot hardware- of softwarebaksteen als het niet goed wordt gedaan, dus we raden u aan hier licht over te stappen.
Probleem # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 kan geen verbinding maken met mobiele data en kan geen MMS versturen wanneer hij niet is verbonden met wifi
Ik heb Sprint meer dan 100 keer gebeld, Samsung 5 keer gebeld en 3 nieuwe S5's naar mij gestuurd en nog steeds hetzelfde probleem! De Tech-winkel zie het, maar alle anderen aan de telefoon denken dat ik gek ben! Ik heb alles geprobeerd, help alstublieft!
Probleem: wanneer ik mijn huis verlaat (en wifi-gebied), zal de telefoon geen gegevens plaatsen, kan ik geen foto plaatsen of een MMS-bericht verzenden. Wanneer ik de Hotspot ergens inschakel zodat ik mijn laptop kan aansluiten, gaat de hotspot aan maar staan er geen gegevens toe en binnen ongeveer een minuut komt het scherm zonder problemen met "inschakelen van wifi zal hotspot uitschakelen". Ik weet dat lol, maar het doet het zonder snel.
Om het even welke ideeën?
Bedankt. - Christopher
Oplossing: Hallo Christopher. Heb je met Sprint gecontroleerd of de APN-instellingen van de telefoon correct zijn? Dit is belangrijk omdat de APN-instellingen bepalen of uw telefoon correct met het netwerk van uw serviceproviders praat om toegang te krijgen tot diensten zoals gegevens en het verzenden en ontvangen van SMS en MMS. De oorzaak van het probleem zou alleen netwerk- of accountgerelateerd moeten zijn, aangezien u zei dat dit uw derde S5 was op dit moment.
Als je de APN-waarden van je telefoon wilt controleren, gebruik dan de onderstaande informatie:
Sprint Samsung Galaxy S5 APN-instellingen
Naam: Sprint
APN: cinet.spcs
Proxy: leeg
Gebruikersnaam: leeg
Wachtwoord: leeg
Server: leeg
MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
MMS-proxy: 68.28.31.7 6
MMS-poort: 80
MMC: 234
MNC: 15
Verificatietype: niet ingesteld
APN Type: internet + mms
APN-protocol: IPv4
APN inschakelen / uitschakelen: leeg
Probleem # 5: Samsung Galaxy S5 duurt lang om MMS te verzenden
Hallo. Ik heb mijn S5 sinds de zomer van 2014. Ik heb er nooit problemen mee gehad behalve paar automatische herstarts wat prima was voor mij.
Aan het begin van deze maand had ik een software-update en nu zijn er problemen.
de batterij gaat sneller dood. Wat me meer stoort, is het feit dat mijn MMS niet zal verzenden. De sms werkt prima. Ik probeer vijf keer met MMS en het zal niet verzenden. Vandaag probeerde ik het te testen door het naar mijn zus te sturen. Ik stuur het om 4.45 uur. Het bleef maar 'verzenden' zeggen. Eindelijk om kwart over zeven ontving ze het. - Mary
Oplossing: Hallo Mary. Soms kan netwerkcongestie berichten (SMS en MMS) voor onbepaalde tijd vertragen, afhankelijk van de hoeveelheid verkeer die uw netwerk verwerkt. Dergelijke situaties worden door gebruikers vaak gezien als vertragingen bij het verzenden en ontvangen van berichten. Praat eerst met uw serviceprovider over het probleem om te bepalen of er een permanent netwerkonderhoud is dat van invloed is op uw gebied. Als uw zuster uw MMS heeft ontvangen na een uur vertraging, betekent dit dat de instellingen van uw apparaat allemaal goed zijn.
Probleem # 6: Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro-probleem
Ik vraag me af of je me zou kunnen helpen.
Ik heb onlangs een foutmelding op mijn telefoon gekregen waarin staat dat er een onverwachte fout is opgetreden. Klik hier om ons te helpen het probleem op te lossen.
Als ik op dit bericht klik, wordt een bericht weergegeven waarin staat dat dit een sms-foutrapport is. Stuur ons een e-mail om ons te helpen het probleem op te lossen.
Als ik op e-mail verzenden klik, wordt het niet verzonden omdat het bestand te groot is.
Ik gebruik Go SMS Pro om berichten te verzenden en dit is waar de e-mail naartoe probeert te worden verzonden.
Kun je helpen?
Bedankt Steven
Oplossing: hallo Steven. Aangezien u een toepassing van derden gebruikt bij het verzenden van sms, komt het probleem mogelijk alleen uit Go SMS. We raden aan dat u de cache en gegevens van de Go SMS Pro-app verwijdert om te zien hoe dit daarna gaat. Houd er rekening mee dat als u de gegevens van de app verwijdert, uw contacten of het berichtenlogboek ook kunnen worden gewist, dus probeer een back-up van deze gegevens te maken voordat u doorgaat.
Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, neemt u contact op met de ontwikkelaar van Go SMS Pro zodat deze u kan helpen.
Probleem # 7: Hangout-probleem op AT & T Samsung Galaxy S5
Hoi. Hopelijk kun je helpen. Dit is een voortdurend probleem sinds afgelopen maart en ik heb nog steeds geen oplossing gevonden. Ik ben in maart overgeschakeld van een iPhone naar een Samsung Galaxy 5. Ik hou van de Galaxy, maar mijn probleem is dat ik niet al mijn sms'jes ontvang.
Ik heb iMessaging uitgeschakeld in iTunes en heb iedereen die ik ken gevraagd om de instelling op hun telefoon te wijzigen in 'verzenden als sms omdat iMessage niet beschikbaar is'.
Ik doe een groepstekst met mijn 5 broers en zussen en het was constant de teksten opsplitsen ... .iemand kreeg het als een groepsbericht, sommige werden afgesplitst in een andere tekstgroep en allerlei andere gekte.
Ten slotte kon ik tot recent overgaan op hangout en relatief liefdesproblemen hebben. Nu zal ik willekeurig iemand nieuw sms'en en zij zullen de tekst niet krijgen of krijgen, beantwoorden en ik krijg de melding niet. Ik heb geprobeerd om instellingen zonder resultaat te wijzigen.
AT & T is mijn vervoerder als dat helpt.
Wat denk jij?
Bedankt. - Vicki
Oplossing: Hallo Vicki . We ondervinden wel een verzoek om hulp met betrekking tot Hangouts, maar ze lijken NIET op wat je hebt. Dat brengt ons tot de overtuiging dat de uwe misschien een geïsoleerd geval is. Wat u eerst kunt doen, is door de cache- Hangouts-app leeg te maken en vervolgens door te gaan met het verwijderen van de gegevens (dit verwijdert berichtlogboeken en contacten) als niets werkt. Zorg ervoor dat u observeert hoe de app zich enkele dagen gedraagt nadat de gegevens zijn verwijderd.
