Oplossingen voor problemen met de verbinding van de Samsung Galaxy S6 Data, Wi-Fi-verbinding [deel 1]

Terwijl we de voortdurende stroom van verzoeken om hulp van onze lezers die Samsung Galaxy S6 hebben verzamelen verzamelen, realiseren we ons dat een aanzienlijk aantal van hen te maken heeft met verbindingsproblemen. Dit bericht is daarom gemaakt als antwoord op de toenemende aantallen verbindingsproblemen. We hopen dat deze probleemoplossersreeks voldoende oplossingen biedt voor Samsung Galaxy S6-gegevens, wifi-verbindingsproblemen. Hieronder staan ​​de eerste vier gevallen die we tot nu toe zijn tegengekomen.

Laat ons uw andere problemen weten door ons te schrijven via de onderstaande e-mail.

Probleem # 1: Sprint Samsung Galaxy S6 Wi-Fi-verbinding blijft weer inschakelen

Ik heb een Galaxy S6 op Sprint in Salem, Virginia. Ik heb problemen met wifi ondervonden. Wanneer ik verbinding heb met mijn Wi-Fi op het huis, blijft het geen probleem. Wanneer ik mijn huis verlaat, schakel ik de wifi uit op mijn telefoon en de hele dag door zal deze zichzelf voortdurend terugdraaien, ongeacht of ik het uitschakel van de meldingsbalk of ga naar het instellingenmenu en doe het op die manier. Ik dacht eerst dat het de Sprint-verbindingen-optimizer was, maar ik heb de optimalisatie voor verbindingen uitgeschakeld en hij doet het nog steeds. Sprint is tot nu toe geen enkele hulp geweest. Kent u een reden waarom hij het doet? - Joshua

Oplossing: Hallo Joshua. Apps van derden dwingen de telefoon soms om wifi of gegevensverbindingen weer in te schakelen. Dit is waar als je dubieuze apps hebt geïnstalleerd, dus als je dit wilt bevestigen, start je de telefoon op in de veilige modus terwijl je buiten je thuisnetwerk bent. Als je een app hebt geïnstalleerd voordat je dit probleem opmerkt, kun je het verwijderen om te zien of het enig verschil maakt. Anders laat dit probleem u zonder andere oplossingen dan het uitvoeren van een fabrieksreset .

Zie ons gerelateerde artikel

Voor meer stappen voor probleemoplossing, inclusief de stappen om op te starten in Veilige modus, de cachepartitie van de telefoon wissen en een fabrieksreset uitvoeren, kunt u onze tutorials-pagina hier gebruiken .

Probleem # 2: wat is beter: Samsung Galaxy S6 of Apple-producten?

Beste DroidGuy. Dus mijn vrouw en ik hebben de afgelopen twee jaar een iPhone gehad en we genieten ervan. Maar het is tijd voor een upgrade, want we hebben allebei de iPhone 5 en de sixes zijn uit. En gezien een verandering keken we naar de Samsung dat het een prachtig opgebouwde telefoon is die erg lijkt op de iPhone 5 en de iPhone 5 S in aanbouw.

Ik heb je blogs gelezen over problemen die mensen ondervinden met de S6, dus hier is mijn vraag. Met alle problemen die lijken te gaan met de S6 is het een telefoon waard om te krijgen? Ik ben een vrachtwagenchauffeur, ik reis op en neer langs de oostkust en ik heb mijn telefoon nodig om te werken !!! Ik heb geen telefoon nodig met problemen met Bluetooth, met gegevensverbindingen, verlies van e-mails enz. Zet u uw goedkeuringsstempel op de S6 of moet ik gewoon bij Apple blijven? - CjCouture

Oplossing: Hallo CjCouture. We hopen dat we je er niet van weerhouden om Samsung's S6 te kiezen via onze vorige berichten. Als je online literatuur over Galaxy S6 hebt gelezen, is het begrijpelijk dat veel mensen het nieuwe vlaggenschip van Samsung problematisch vinden. Er lijkt een oneerlijk aantal fora en blogs te zijn over problemen op deze telefoon (inclusief CallACab) in plaats van de voordelen ten opzichte van de concurrentie. Eerlijk gezegd doet het aantal mensen dat massaal online is om te klagen over de problemen van de S6, misschien helemaal geen recht aan deze geroemde telefoon, als we bedenken dat ongeveer 6 miljoen van dit apparaat over de hele wereld is verkocht sinds de release pas afgelopen april. Om eerlijk te zijn, zijn de meeste van de besproken kwesties helemaal niet hardware-gerelateerd, maar komen ze van de problematische Android Lollipop-firmware. Wat hardware betreft, kan een Samsung Galaxy S6 Apple's iPhone 6 een goede run voor zijn geld geven.

Als u een van de ongelukkige gebruikers bent om in de toekomst problemen met een S6 te ondervinden, zullen ze hoogstwaarschijnlijk afkomstig zijn van het Android Lollipop-besturingssysteem, andere apps of netwerkproblemen van uw geselecteerde provider.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S6 maakt niet automatisch verbinding met een ander beschikbaar netwerk tenzij Wi-Fi handmatig opnieuw wordt opgestart

Hallo. Kort nadat mijn telefoon zichzelf had opgewaardeerd tot Android v 5.0.1 (Lollipop), begon het constant de verbinding met mijn wifi-thuisnetwerk te verliezen. Dit gebeurt meerdere keren per dag; zelfs meerdere keren per uur. Het werkte prima de afgelopen 2 jaar, tot de dag van de upgrade. Aanvankelijk probeerde ik het opnieuw op te starten, wat geen effect had. Toen probeerde ik "Smart Switch Network" in te schakelen (het was standaard uitgeschakeld), wat niet werkte, dus heb ik het weer uitgeschakeld. De telefoon schakelt niet automatisch over op 4G wanneer de netwerkverbinding wordt verbroken. Het maakt gewoon geen verbinding meer totdat ik Wi-Fi handmatig uit en vervolgens weer inschakel. Als het er toe doet, is mijn mobiele provider AT & T, mijn internet is Comcast en mijn draadloze router is een Cisco Linksys E4200.

Alle tips op prijs gesteld! Dank je. - Daniel

Oplossing: Hallo Daniel. Als dit probleem zich voordoet direct na het bijwerken naar Lollipop, is de reden hiervoor mogelijk een app van derden of een probleem in de firmware zelf. Om een ​​mogelijk probleem met een derde partij uit te sluiten, start u de telefoon op in de Veilige modus en observeert u het apparaat enkele uren. Als het probleem blijft optreden, zelfs in de veilige modus, probeert u de cachepartitie van de telefoon te verwijderen . Als het probleem echter nog steeds de pest aanhoudt, moet u mogelijk een fabrieksreset uitvoeren .

Probleem # 4: Samsung Galaxy S6 toont "504" -fout bij een poging om verbinding te maken met internet

Goedenmiddag. Ik heb mijn Galaxy S6 nu ongeveer een maand en de afgelopen 2 weken heb ik een totaal verlies van netwerk ervaren. Ik ben me ervan bewust dat er niet genoeg 4G-torens in Zuid-Afrika zijn zoals vermeld door Samsung, ze schakelden het netwerk over naar 3G. We dachten dat het probleem was opgelost, zonder resultaat.

Er zijn meer dan genoeg gegevens op mijn telefoon om het gebruik te vergemakkelijken. Het komt met een "504" -fout als ik het internet op ga. Ik moet tot 9 keer verversen voordat het uiteindelijk de site binnengaat, maar verliest weer het netwerk nadat ik op iets heb geklikt. Mijn bank-app toont ook geen verbinding en mijn Google Play Store. Mijn e-mails komen echter en ik heb geen problemen met WhatsApp Messenger. Ik kan zonder problemen Samsung Apps gebruiken. Ik sta op het punt om deze telefoon van een gebouw met vijf verdiepingen te gooien. Help alstublieft. Erg gefrustreerd. Vriendelijke groeten. - Carina

Oplossing : Hallo Carina. De "504" -foutcode is niet uniek voor uw Samsung S6. Het is een generieke connectiviteitsgerelateerde code die voor elke client verschijnt, zoals uw telefoon, wanneer deze probeert een verbinding tot stand te brengen met een externe server. Wat er in feite gebeurt wanneer deze code wordt weergegeven, is dat een externe server niet tijdig antwoord ontvangt van een andere server waarmee hij in gesprek is. De fout wordt ook weergegeven als een server niet werkt of niet meer reageert. Dit is meestal een probleem met de server, hoewel dit ook kan gebeuren als een apparaat zoals uw telefoon geen stabiele verbinding met bijvoorbeeld de Google Play Store-server of een andere externe server kan onderhouden via uw browser of app .

In uw geval kan het probleem te wijten zijn aan een zwak cellulair signaal of vertraging. We raden u aan met uw serviceprovider samen te werken bij het oplossen van mogelijke netwerk-, signaal- of dekkingsproblemen. Als u zich in een gebied met een slecht cellulair signaal bevindt, is dit misschien wel de reden voor de fout.

Aan uw kant kunt u proberen ervoor te zorgen dat uw telefoon geen onderliggende softwareproblemen heeft door de cachepartitie van de telefoon te verwijderen en de fabrieksinstellingen te herstellen . Deze procedures sluiten mogelijke firmwareproblemen op uw telefoon uit voordat u met uw serviceprovider praat.

Een goede indicator voor een mogelijke netwerkgerelateerde oorzaak van het probleem is echter dat andere smartphones of draadloze apparaten die dezelfde provider gebruiken dezelfde 504-fout tegenkomen. Als je een andere smartphone hebt, probeer dan je simkaart in dat apparaat te plaatsen en meld je aan bij je account, zodat je het probleem kunt repliceren.

Laat ons weten, als je kunt, door ons een nieuwe e-mail te sturen over het resultaat van deze stappen.