Opgeloste Samsung Galaxy J7 zal software-update niet installeren

De #Samsung #Galaxy # J7 is een van de mid-range smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar is en die beschikt over een mooi Super AMOLED-scherm van 5, 5 inch. Het is een van de goedkopere geprijsde smartphones die eigenlijk de moeite waard is omdat hij elke app soepel kan uitvoeren dankzij de Exynos 7870 octa core-processor en 3 GB RAM. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7 aanpakken en zullen het probleem van de software-update en andere gerelateerde problemen niet installeren.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J7 zal de software-update niet installeren

Probleem: Hallo daar! Ik probeer de laatste update al maanden te installeren, maar er is altijd een fout (geen code) en de update wordt niet geïnstalleerd. Ook al heb ik de update succesvol gedownload. Ik heb geprobeerd een fabrieksreset uit te voeren, een soft boot uit te voeren, alle actieve apps te doden en ervoor te zorgen dat ik genoeg geheugen (2 GB) beschikbaar heb. Ik denk dat ik bijna alles heb geprobeerd wat ik over dit probleem heb gelezen en hoop dat je kunt helpen! Alvast bedankt voor het delen van je expertise

Oplossing: om ervoor te zorgen dat uw telefoon de officiële software-updates krijgt, mag deze niet worden geroot of op aangepaste software worden uitgevoerd. Het zou ook op zijn oorspronkelijke netwerk moeten draaien (dit is van toepassing als je je telefoon had ontgrendeld). Als uw telefoon aan deze voorwaarden voldoet en de update nog steeds niet kan worden ontvangen, kunt u Smart Switch het beste doen. Zorg ervoor dat u een Samsung USB-kabel gebruikt en maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

  • Download en installeer Samsung Smart Switch die compatibel is met uw computer vanaf //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Sluit de kabel aan op een compatibele USB-poort op uw computer.
  • Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op uw mobiele apparaat.
  • Staat uw computer toe om vereiste stuurprogramma's voor uw apparaat te installeren. Dit proces kan enkele minuten duren.
  • Open Smart Schakel uw computer in en sta toe dat de verbinding tot stand wordt gebracht.
  • Als er een software-update voor uw apparaat beschikbaar is, vraagt ​​Smart Switch u automatisch om te updaten. U kunt op elk gewenst moment op Update klikken.
  • Klik op Update om te beginnen met het downloaden van de benodigde bestanden.
  • Klik op OK om door te gaan. Uw apparaat kan tijdens het updateproces enkele keren worden in- en uitgeschakeld. Na voltooiing keert het apparaat terug naar het startscherm.

J7 onverenigbaar met app na update

Probleem: er was een update van 1 van mijn spel (boom beach van supercell). Toen ik de app opende, leidde het me rechtstreeks naar de Play Store om de update te downloaden. Tot mijn verbazing staat er dat mijn apparaat niet compatibel is met deze update. Ik dacht eerst dat het een probleem was met app / dev van de app. Ik heb geprobeerd het aan zowel Google als Supercell te melden. Maar later realiseerde ik me dat ik naar andere feedback keek, maar er zijn ook andere getroffen. Gebruik meestal ook J7. Hetzelfde exacte symptoom. Hoewel niet veel. ik vermoed dat het iets te maken heeft met dit specifieke merk en model. Coz het beïnvloedt ook andere apps die meestal spellen zijn. Apps die eerder werkten. Maar als er een update is of als ik ze opnieuw moet downloaden, zegt dat hetzelfde. firmware is up-to-date. ik heb onlangs niets gedaan of veranderd op mijn telefoon.

Oplossing: dit telefoonmodel is krachtig genoeg om het spel uit te voeren. Omdat je vermeldde dat de telefoon al op de nieuwste software-update draait, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een bug in de spelupdate. Probeer de game te verwijderen en download een nieuwere versie in de Google Play Store. Als de nieuwe versie nog niet is uitgebracht, moet u wachten tot deze door de ontwikkelaar wordt vrijgegeven.

J7 S Health blijft stoppen na software-update

Probleem: sindsdien op & t of samsung hun nieuwste software bijgewerkt .. Ik krijg steeds de melding dat S Health blijft stoppen .. app sluiten. Dit verschijnt elke minuut of zo. Ik ging naar instellen / apps, maar ik kon niets vinden onder die naam om het te sluiten.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de app S Health wissen in de toepassingsmanager. Als dit niet werkt, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

J7 blijft Software-update downloaden

Probleem: ik kocht een gebruikte J7 Het lijkt geweldig te werken, maar het blijft de update downloaden. Toen ik het installeerde zei het dat het een succesvol bit was en gaat vervolgens verder met het opnieuw downloaden en vraagt ​​me om ze opnieuw te installeren. Ik ben alleen op wifi omdat ik de telefoon nog niet heb laten overschakelen. Zou dat het probleem kunnen zijn [geen sim] of klinkt het als een groter probleem? Ik heb hulp nodig voordat ik overschakel naar een telefoon die niet werkt.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Als de softwareversie van de update dezelfde is als die in uw telefoon, voert u de onderstaande stappen uit.

  • Maak een back-up van je telefoongegevens
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Voer een fabrieksreset uit.