Opgeloste Samsung Galaxy Note 5 Out Of Service-fout bij het plaatsen van oproepen

De #Samsung #Galaxy # Note5 is een oudere generatie notitiemodel dat tegenwoordig nog steeds door veel mensen wordt gebruikt. De telefoon wordt mogelijk al overtroffen door de nieuwste vlaggenschepen op de markt, maar het kan nog steeds een goede gebruikerservaring bieden dankzij de constante software-updates die het krijgt. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de uitvalservicetool Galaxy Note 5 aanpakken bij het plaatsen van een telefoongesprek en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Out Of Service-fout bij het plaatsen van oproepen

Probleem: Hallo, ik ben eigenaar van een Samsung Galaxy Note 5 die ik in december 2015 had gekocht. Kort na de recente update krijg ik te maken met veel netwerkproblemen. Telkens wanneer ik een oproep probeer te plaatsen, wordt het netwerk eerst "Buiten dienst" gezet en na een halfuur keert het netwerk terug, waarna ik een oproep kan plaatsen. En de frequentie van het probleem is 100%. Elke keer geconfronteerd met dit probleem. En bijna 80% van de tijd is mijn telefoon onbereikbaar voor inkomende oproepen. Het internet wordt hier niet door beïnvloed, en het lijkt erop dat alleen normale spraakoproepen worden beïnvloed. Ik heb de simkaart vervangen door een nieuwe, maar het loste mijn probleem niet op. Ik ben overgeschakeld op mijn telefoon om te controleren of het een probleem was met de netwerkaanbieder, maar in de andere telefoon werkt de simkaart prima. Is er een manier om dit probleem op te lossen? Help alstublieft.

Oplossing: op basis van de eerste stappen voor probleemoplossing die u op het apparaat hebt uitgevoerd, lijkt het erop dat dit al wordt veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk de antenne. U kunt een aanvullende probleemoplossing uitvoeren door een fabrieksreset uit te voeren op uw telefoon. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren / repareren.

Opmerking 5 Kan Andere beller niet horen, tenzij op Luidspreker

Probleem: wanneer ik een telefoongesprek voert of neem, kan ik de andere beller niet horen tenzij op een luidsprekertelefoon. Gisteren een bluetooth / plantronics-headset gebruikt en geen problemen had. Gisteravond laat waren de telefoontjes in werking toen ik vanuit de thuislijn probeerde te bellen. Was vanochtend op de telefoon met Samsung, maar ze belt me ​​terug. Kan geen zachte reset uitvoeren omdat ik niet weet hoe ik de achterkant van de telefoon moet openen om de batterij eruit te halen.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een defecte interne luidspreker. Daarom zijn uw oproepen alleen via de luidspreker te horen. Als u wilt controleren of dit probleem door andere factoren kan worden veroorzaakt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Zorg ervoor dat het gespreksvolume op het maximale niveau is ingesteld en controleer vervolgens of u de beller kunt horen.
• Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 5 Oproepen worden afgebroken

Probleem: Hallo daar, ik heb alle voorgestelde stappen gevolgd, maar nog steeds worden mijn oproepen onderbroken of gedempt gedurende 5/10/15 seconden bij een mod-oproep. Ik heb allebei de simkaart geruild en Samsung heeft me een nieuw apparaat gestuurd, maar het probleem bestaat nog steeds! Kun je iets voorstellen dat ik kan doen of moet ik het gewoon retourneren?

Oplossing: Probeer te controleren of dit een locatiegebonden probleem is door naar een andere locatie te gaan en te bellen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw provider bevestigen of er problemen zijn met de oproep die van invloed kunnen zijn op uw account.

Als het probleem geen account- of netwerkgerelateerd probleem is, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen op uw telefoon in te stellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon, maar controleert u eerst of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een defecte hardware-component in de telefoon; in dat geval moet u dit laten controleren bij een servicecentrum.

Opmerking 5 Kan de beller niet horen

Probleem: hoi. Im samsung noot 5 gebruiker. Ik heb problemen met mijn Samsung-note 5, waar ik meestal niet kan horen wat ze zeggen wanneer ik oproepen van bepaalde nummers ontvang. maar toen ik terugkwam, kon ik ze horen. soms zelfs met oortelefoon die ik niet van bepaalde nummers kon horen. Meestal ontstaat dit probleem als ik lokale nummers ontvang of bel. kom nooit tegen wanneer u een mobiel nummer belt.

Oplossing: aangezien dit probleem af en toe optreedt, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwarefout. Probeer te controleren of het probleem zich voordoet in de Veilige modus en als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.