Opgeloste Samsung Galaxy S7 ontvangt geen groepchats na software-update

De #Samsung #Galaxy # S7 is een voormalige vlaggenschiptelefoon met een geweldig design. De telefoon heeft een super AMOLED-scherm van 5 inch met Corning Gorilla Glass 4-bescherming. Het is waterdicht, stofdicht en heeft zelfs een microSD-kaartsleuf voor eenvoudige opslagupgrades. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken die geen groepschats ontvangt na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S7 ontvangt geen groepschats na software-update

Probleem: na de recente update ondervind ik problemen met mijn berichten. Ik kan geen groeps-chat meer doen. Als iemand een bericht verzendt naar de groeps-chat, wordt het bericht weergegeven als Bezig met laden, ongeacht of het een afbeelding of tekst is. Als ik begin met reageren in de groeps-chat en iemand antwoordt, stuurt het mij individueel hun antwoord en niet in het groepsbericht. Ik geniet van enkele updates in de berichten, maar over het algemeen ben ik geen fan. Ik heb ook problemen gehad met het niet opdagen van mijn berichten in chronologische volgorde. Als ik op een bericht antwoord, wordt mijn antwoord weergegeven voor het bericht waarop ik reageer.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is zorgen dat de telefoon zo is ingesteld dat de tijd en datum automatisch van het netwerk komen. Dit zorgt ervoor dat sms-berichten in chronologische volgorde aankomen.

Tik vanuit een startscherm op Apps
Tik op Instellingen.
Tik op Datum en tijd.
Tik op Instellingen.
Tik op de automatische datum- en tijdschakelaar en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.

Vervolgens moet je voor het probleem dat de telefoon geen groepschats ontvangt, ervoor zorgen dat je telefoon een actief mobiel gegevensabonnement heeft, aangezien groepschats meestal via mobiele gegevens worden verzonden. Controleer ook de APN-instellingen van de telefoon en zorg ervoor dat deze overeenkomt met de instellingen van uw netwerk.

Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga dan naar de volgende als dat het geval is.

Wis de cache en gegevens van de sms-app.
Controleer of het probleem nog steeds optreedt wanneer de telefoon wordt gestart in de Veilige modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 kan tekstberichten niet lezen na software-update

Probleem: Mijn Galaxy S7 heeft net een update gedaan en nu kan ik teksten verzenden en ontvangen, maar ik kan de tekst niet lezen- Als ik op de knop druk, knippert het tekstbericht maar slechts een paar seconden.

Aanverwant probleem: Mijn Galaxy S7 Active heeft een software-update uitgevoerd en nu worden mijn sms-berichten die ik ontvang weergegeven in een witte doos. Ik kan zien wat ik heb verzonden, maar niet wat ik heb ontvangen.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen en controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Dit lost meestal het probleem op, omdat het alle corrupte gegevens in de app zal verwijderen.

Als het probleem aanhoudt, kan dit al worden veroorzaakt door oude softwaregegevens die tijdens de update niet volledig zijn verwijderd. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 Verzendt geen tekstbericht

Probleem: ik heb een Galaxy S7, ik kan alle tekst van anderen ontvangen. Maar wanneer ik tekst verzend, wordt weergegeven dat deze op mijn telefoon wordt verzonden, maar zelden ontvangt iemand deze. als ik meerdere teksten naar één persoon stuur, ontvangen ze mogelijk 1 op 3 of 4. Ik kan dezelfde 3 mensen 4 dagen achter elkaar sms'en, en elke dag gaat het door naar een andere persoon ?????? ???? De beste koop, waar ik de telefoon kocht, stuurde me een nieuwe / gerenoveerde telefoon, sprint activeerde hem en had nog steeds hetzelfde probleem ??

Verwant probleem: ik heb een behoorlijk waardeloze service op mijn kantoor en mijn berichten verzenden niet altijd. Wanneer ik weer in dienst word, sturen ze ook niet. Meestal krijgen mensen ze uren later of zelfs de volgende dag, hoewel ik tegen die tijd al goede diensten heb gehad. Er staat gewoon "Verzenden" op mijn telefoon. Ik ken de Android-versie niet. Ik kan niet (weet niet hoe / geloof het niet) mijn batterij eruit kan nemen, dus kan het niet zacht resetten.

Oplossing: voor dit specifieke probleem stel ik voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de volgende dingen.