Opgeloste Samsung Galaxy S8 ontvangt geen MMS-berichten na software-update

De #Samsung #Galaxy # S8 wordt beschouwd als een van de beste Android-smartphones die vorig jaar zijn uitgebracht. Dit is een vlaggenschipmodel met een 5, 8-inch Super AMOLED-display dat het grootste deel van het voorste deel van de telefoon beslaat dat mogelijk is omdat de telefoon geen fysieke startknop meer heeft. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 835-processor die, in combinatie met zijn 4 GB RAM, het apparaat soepel laat werken. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 aanpakken die geen MMS-berichten ontvangt na problemen met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S8 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S8 Geen MMS-berichten ontvangen na software-update

Probleem: ik heb onlangs de Oreo-systeemupdate geïnstalleerd en zag dat ik geen mms-berichten kon ontvangen. Ik krijg een melding dat ik er een heb ontvangen, maar deze is nooit gedownload. Ik begrijp dat dit komt omdat mijn mobiele gegevens zijn uitgeschakeld (en ja, zodra ik hem aanzet), maar ik was eerder in staat om mijn mobiele gegevens uit te schakelen en deze zou automatisch tijdelijk worden ingeschakeld om de mms-berichten te ontvangen en zou keer terug als het ontvangen is. Heeft de Oreo-update een instelling gewijzigd / verwijderd om automatisch gegevens in of uit te schakelen? Is er een manier om het te configureren om dit opnieuw te doen, zodat ik mijn gegevens niet constant op de achtergrond heb staan? Zijn er sms-apps van derden waarmee ik deze instelling kan configureren? Ik heb je vorige advies gelezen en heb zo ongeveer alles geprobeerd, maar ik wilde zien of er een manier is om deze automatische mms-gegevens terug te krijgen.

Oplossing: voor het verzenden en ontvangen van een MMS is een mobiele gegevensverbinding vereist. Als u een MMS-bericht kunt verzenden en ontvangen wanneer de schakelaar voor mobiele gegevens is uitgeschakeld (omdat deze tijdelijk wordt ingeschakeld wanneer dat nodig is), is deze functie mogelijk niet opgenomen in de nieuwste software-update. Om te controleren of dit het geval is en niet alleen een softwareprobleem, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, kunt u overwegen een messaging-app van derden te gebruiken die u kunt downloaden van de Google Play Store.

S8 Groep Tekstbericht niet verzonden na software-update

Probleem: sinds de update van afgelopen weekend worden mijn sms-berichten niet consistent verzonden. Tijdstempel houdt in dat ze allemaal worden verzonden, maar ontvangers krijgen ze niet allemaal. Genaamd AT & T en ze hebben de telefoon gereset. Werkte maar een tijdje. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en de cache gewist ... geen geluk. Nam een ​​telefoon naar AT & T. Ze hebben een nieuwe simkaart geïnstalleerd. Werkte nog steeds niet. Ze vertelden me dat het een Samsung update glitch-probleem was ... niet hun probleem.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren vanuit de herstelmodus. Op deze manier kunt u alle oude software verwijderen die niet volledig is verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken meestal problemen zoals deze.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Zorg ervoor dat u over een werkende mobiele gegevensverbinding beschikt voordat u controleert of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door een fout in de update. U moet dan controleren of er nog een update beschikbaar is en deze in uw telefoon installeren, omdat dit het probleem mogelijk kan oplossen.

S8 Groepstekstbericht niet verzenden

Probleem: problemen ondervonden met het verzenden van sms-berichten. Hoofdzakelijk om een ​​gesprek te groeperen. Niet iedereen ontvangt de berichten die ik verzend. Soms krijgt geen van hen de boodschap. Gebeurt veel met foto's. Er is ook een probleem met het verzenden van meerdere afbeeldingen naar één persoon. Ze krijgen slechts enkele van de afbeeldingen. Geprobeerd om de fabrieksinstellingen te herstellen. Werkte niet.

Oplossing: als een fabrieksreset het probleem niet oplost, kan het probleem aan het netwerk gerelateerd zijn. Probeer te controleren of het probleem zich voordoet in een bepaald gebied of een specifieke locatie. Als dit het geval is, is er mogelijk een netwerkprobleem in dat gebied. U moet ook proberen uw SIM-kaart te vervangen om SIM-problemen te voorkomen. Zorg bij het verzenden van een groeps-sms-bericht voor een sterk mobiel gegevenssignaal.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u contact opnemen met uw provider voor dit probleem.

S8 Verzendt geen videobestand in tekstbericht na software-update

Probleem: sinds de laatste update. ik heb geen video via sms of e-mail kunnen verzenden ... .foto's zijn prima, maar als ik een korte video probeer te verzenden "Kan niet koppelen. Bestand niet ondersteund "verschijnt. Ik kan de video van mijn galerij bekijken, maar kan deze niet verzenden. Eerder had ik geen problemen met het verzenden van video. Bedankt

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat deze telefoon wordt veroorzaakt door een storing in het updateproces. Mogelijk zijn er oude softwaregegevens die niet volledig uit de telefoon zijn verwijderd en die dit probleem veroorzaken. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, controleert u of uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft.