Opgeloste Samsung Galaxy S9 vastgelopen tijdens software-update

De #Samsung #Galaxy # S9 is de vlaggenschip-telefoon van dit jaar, een verbetering ten opzichte van zijn voorganger, de S8. Hoewel beide modellen een vergelijkbaar ontwerp hebben, gebruikt de S9 de nieuwste hardwarecomponenten zoals de Snapdragon 845-processor, waardoor deze een prestatievoordeel heeft. Met veel vermogen onder de motorkap presteert de telefoon vrij goed wanneer zelfs de meest veeleisende apps worden uitgevoerd. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken tijdens het probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 crashte tijdens software-update

Probleem: ik heb net een nieuwe Galaxy S9 gekregen en deze werkte prima toen ik hem kreeg. Ik wilde het 's nachts opladen en toen ik het ging inschakelen, zei het dat er een software-update beschikbaar was, dus ik heb het gedownload. Het werd ongeveer 30% en vervolgens gecrasht en uitgeschakeld. Nu kan ik de telefoon niet aanzetten en blijft het proberen om zelfstandig op te komen in een continue lus van opkomen en afsluiten.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Reinig hiervoor eerst de laadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat vuil of vuil uit de poort is verwijderd. Verbind vervolgens de telefoon met de lader en laat deze minstens 20 minuten opladen. Als er geen laadindicator aanwezig is, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Je moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.

Als de batterij voldoende is geladen, probeert u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. U moet de software-update opnieuw uitvoeren als de telefoon normaal start.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S9 start niet helemaal op

Probleem: ik heb een Samsung S9 met Oreo. Het is geroot. Nu kan ik het alleen maar krijgen om te proberen op te starten, wordt een deel door, stopt dan en schakelt uit. Ik kan de aan / uit-knop ingedrukt houden en het proces zal opnieuw worden herhaald. Toen het probleem voor het eerst begon, kon ik proberen een foto te maken en deze zou plotseling worden uitgeschakeld. daarna verslechterde het stap voor stap in deze toestand, tot het nu niet volledig zou opstarten.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon eerst voldoende is opgeladen. Sluit de telefoon aan op de lader en laat deze minstens 20 minuten opladen. Zodra de batterij voldoende is opgeladen, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, bestaat de mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet dit bij een servicecentrum laten controleren als dit het geval is.

S9 Schakelt continu uit

Probleem: Hallo - ik heb Samsung S9. Het probleem dat ik ondervind, is dat de telefoon continu wordt uitgeschakeld nadat ik hem heb aangezet. Ik probeerde een van de suggesties om de knop Volume omlaag-aan / uit te gebruiken om een ​​herstart te forceren. Ik heb ook geprobeerd te starten in de herstelmodus. Helaas mislukt de systeemupdate en wordt Geen commando gevonden met de Android-robot naar beneden. Kan je me wat hulp bieden?

Gerelateerd probleem: Hallo, het probleem dat ik heb met mijn Samsung S9 is dat wanneer je erop bladert, het gewoon uit en weer start en na zoals 10-15 minuten herhaalt het hetzelfde. Ik wil graag weten of er iets is dat ik eraan moet doen. Bedankt.

Oplossing: net als het probleem dat we hierboven hebben behandeld, moet u ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door deze gedurende ten minste 20 minuten op te laden met behulp van een stopcontactlader. Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een oplader voor in de muur. Probeer ook de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.

Zodra de batterij voldoende is opgeladen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen in de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

  • Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
  • Houd de knoppen Volume omhoog + Bixby ingedrukt.
  • Houd het volume omhoog en bixby ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het apparaat trilt en het logo van de Samsung Galaxy S9 verschijnt en laat alle knoppen los. Deze actie start het apparaat op naar het Android Herstelscherm. Wacht 15 seconden totdat het herstelscherm verschijnt.
  • Selecteer in het scherm Android-herstel Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen.
  • Selecteer Ja.
  • Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten.

Als het probleem na de reset aanhoudt, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.