Opgeloste Samsung Galaxy S9 + internetcrashes na software-update

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een vlaggenschipapparaat dat dit jaar is uitgebracht en dat vooral bekend is om zijn grote 6, 2 inch Super AMOLED-scherm. Dit maakt de telefoon het best gebruikt bij het spelen van mobiele games of het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een krachtige Snapdragon 845 of Exynos 9810-processor (afhankelijk van de regio waar de telefoon is gekocht) en 6 GB RAM, waarmee het apparaat meerdere apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de crashtests van Galaxy S9 + aanpakken na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 + internet crasht na software-update

Probleem: Nou, na het updaten van mijn S9 + -software krijg ik af en toe een foutmelding waarin ik een video online zal bekijken en deze plotseling zou stoppen en weigeren te spelen, dan zou het internet crashen en het afspelen van andere video's op het apparaat niet t werkt, dat wil zeggen opgenomen video's in opslag en youtube-video's in de app, geen van hen speelt, en dan bevriest mijn telefoon en start hij zichzelf opnieuw op, of ik moet een zachte reset uitvoeren om hem uit te schakelen omdat alleen op de aan / uit-toets wordt gedrukt werkt niet. Op zoek naar wat advies van jullie bcos iedereen raadt altijd aan een telefoon opnieuw in te stellen telkens als iemand een probleem heeft, is dit de go-to-response, maar in mijn geval kan ik geen fabrieksreset uitvoeren.

Oplossing: Als dit probleem zich direct na een software-update voordoet, moet u controleren of dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die nog niet volledig zijn verwijderd. U moet de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens vanaf hier de cachepartitie van het apparaat wissen en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als dit het probleem niet oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9 + Software-update kan niet worden geïnstalleerd

Probleem: na een update van een tijd geleden kreeg mijn telefoon een nieuwe update, wat de normale updateprocedure is. Ik laat hem updaten, maar ik speel hem af terwijl hij wordt bijgewerkt en zodra hij mijn telefoon uitschakelt en probeert de update voort te zetten nadat hij zegt dat 1 procent klaar is er verschijnt een klein groen ding en mijn telefoon komt weer aan en zegt dat de update is mislukt en wanneer ik het opnieuw probeer te doen, zegt dat alle updates zijn geïnstalleerd en zegt dat ze 24 uur moeten wachten en dan elke maand hetzelfde doet.

Oplossing: probeer uw telefoon bij te werken met Smart Switch.

  • Ga naar de Smart Switch-website van Samsung en download de software op uw computer.
  • Installeer en open Smart Switch op uw computer en sluit uw telefoon aan met een USB-kabel.
  • Als u de telefoon nog niet eerder op uw computer hebt aangesloten, tikt u op Toestaan ​​in de pop-up van uw telefoon om toegang te krijgen
  • Zodra uw telefoon wordt herkend door Smart Switch, ziet u verschillende opties op het hoofdscherm om een ​​back-up te maken en terug te zetten. U hoeft geen back-up van uw telefoon te maken voordat u een update uitvoert.
  • Smart Switch geeft een overzicht van uw huidige softwaredetails. Als er een software-update beschikbaar is voor uw telefoon, ontvangt u een melding op het hoofdscherm.
  • Klik op Update om de nieuwste software te installeren. Het wordt eerst naar uw computer gedownload en vervolgens sideload naar uw telefoon.

S9 + bevriest en start opnieuw

Probleem: Hallo, ik ben eigenaar van een Samsung Galaxy S9 + en ik heb de laatste tijd wat problemen ondervonden. Ik zit erop en het komt goed en dan zal het ineens bevriezen. Soms duurt het maar een paar seconden, maar vaak wordt het lang stilgezet en vervolgens opnieuw opgestart. De paar keer dat dit is gebeurd, is de batterij bijna leeg, dus ik heb hem opgeladen en heb hem een ​​tijdje laten zitten en toen was het prima. Maar het gebeurt vaker op het moment dat mijn batterij behoorlijk vol is, ongeveer 30-60%. Toen was vandaag een heel vreemde dag toen mijn gegevens blijkbaar beschadigd raakten en ik geen andere keus had dan alles te resetten wat erg verwoestend was omdat ik veel foto's kwijtraakte en het bevriezings herstart ding twee keer deed. Help me alsjeblieft! Ik kan momenteel geen nieuwe telefoon krijgen, dus zou ik het erg waarderen als er iets is dat ik zou kunnen doen om me te helpen deze problemen op te lossen!

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dan dit te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs zonder dat de microSD-kaart is geïnstalleerd en omdat u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is om de telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.