Opgeloste Samsung Galaxy S9 blijft uitgeschakeld

De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de beste vlaggenschip smartphones die je vandaag op de markt kunt krijgen. Deze telefoon die afgelopen maart werd uitgebracht heeft een vergelijkbaar ontwerp als die van de S8 maar wordt geleverd met verbeterde hardwarecomponenten. De belangrijkste upgrade die deze telefoon heeft, is het gebruik van de Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor, die in combinatie met zijn 4 GB RAM-geheugen de telefoon beter laat presteren dan zijn voorganger. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken, het probleem en andere gerelateerde problemen blijven sluiten.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 blijft gesloten

Probleem: Hallo, mijn s9 wordt steeds afgesloten. Ik probeerde de veilige modus en Cache wissen en opladen, maar met al deze drie wordt het steeds uitgeschakeld. Ik weet niet wat ik moet doen! de telefoon heeft nooit schade gehad. het werkte prima Ik weet niet wat er aan de hand is. Help alstublieft!

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, verwijdert u deze kaart. Verwijder de kaart uit de telefoon en maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9 gestopt met opladen na software-update

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S9 die plotseling stopte met opladen onmiddellijk nadat een update was gedownload en geïnstalleerd (deze stond op een draadloze oplader terwijl de installatie plaatsvond). Ik dacht dat de oplader defect was geraakt om een ​​bekabelde verbinding te proberen om hem op te laden zonder succes. De batterij is uiteindelijk helemaal leeg geraakt en de telefoon is sindsdien nooit meer ingeschakeld. Op advies van een vriend had ik geprobeerd de telefoon aan te sluiten op mijn laptop (voordat de batterij leeg was) zonder enig geluk, ik had ook een harde reset geprobeerd en probeerde de telefoon op te starten in de veilige modus, alles zonder resultaat. Eventuele suggesties?

Oplossing: Probeer een zachte reset uit te voeren. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als de telefoon niet opnieuw opstart, ga dan verder met het schoonmaken van de oplaadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht. Zorg ervoor dat alle vuil of vuil in deze poort is verwijderd. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon minstens 20 minuten op met een lader voor in de muur. Als de telefoon niet wordt opgeladen, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Gebruik een ander laadsnoer en een oplader voor op de muur.
• Probeer de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
• Probeer een draadloze oplader te gebruiken.

Als de telefoon wordt opgeladen, controleer dan of deze nu kan worden ingeschakeld.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9 met gebarsten scherm dat niet wordt ingeschakeld

Probleem: Zondagmorgen stond mijn telefoon aan en de batterij was opgeladen tot 100%. Ik ging op Facebook en het pop-upbericht leek te zeggen dat "Facebook was gestopt met werken", dus koos ik voor de OK-optie. Ik heb toen besloten mijn telefoon opnieuw op te starten en sindsdien is het niet meer ingeschakeld. Het vertoont geen enkel teken van leven, geen logo verschijnt of een trilling dat het aanzet. Ik heb opnieuw verbinding gemaakt om te vragen of dit de telefoon in actie zou brengen, maar dat doet het niet. Ik nam de moeite om naar de stad te reizen naar de EE-winkel en de assistent vertelde me dat ze mijn telefoon niet wilden laten repareren omdat het scherm kapot was (het werkte prima met een gebarsten scherm!) En daarom zouden ze bied me geen hulp. Ik heb veel dierbare foto's op mijn telefoon en al mijn contactgegevens voor vrienden. Kunt u alstublieft helpen?

Oplossing: de beste stap voor probleemoplossing die u nu kunt doen, is een zachte reset uitvoeren. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, probeer dan de laadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en zorg ervoor dat alle vuil of vuil in de poort wordt verwijderd. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon ten minste 20 minuten op met behulp van de lader aan de muur en probeert u vervolgens het apparaat in te schakelen.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen omdat dit probleem mogelijk al is veroorzaakt door een defecte hardware-component.