Opgeloste Samsung Galaxy S9 + Geen netwerkfout na software-update

De #Samsung #Galaxy # S9 + is de grotere versie van de S9-telefoon die beide onlangs zijn vrijgegeven. Dit model heeft een 6, 2 inch Super AMOLED-display en een grotere 3500 mAh-batterij. Dit model wordt geleverd met meer RAM, 6 GB om precies te zijn, waardoor het verschillende apps probleemloos kan uitvoeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken zonder netwerkfout na probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 + Geen netwerkfout na software-update

Probleem: ik heb de Samsung Galaxy S9 Plus plus met Verizon. Samsung heeft een update uitgebracht en ik heb de update geïnstalleerd en toen de telefoon opnieuw werd opgestart, werkte de service niet, tenzij ik op wifi was. Alles werkt prima voor de update. Ik belde Verizon en vertelde hen wat er gebeurde en nadat ze met 3 mensen aan de telefoon waren geweest, vertelden ze me dat het niet aan het einde was (wat ik bleef vertellen over n over n opnieuw). Toen ze me probeerden te vertellen over methoden voor het oplossen van problemen, zag ik iets vreemds ... De Simkaart-statistieken zeggen

NETWORK: UNKNOWN

SIGNAALSTERKTE: -113 DbM 0asu

MOBIEL NETWERKTYPE: ONBEKEND

SERVICESTAAT: RADIO UIT

MOBIEL NETWERK TOESTAND: VERBONDEN

Nu probeerde Verizon de simkaart van mijn nummer te verwijderen om het terug toe te voegen, maar werkte niet. Ik denk dat als ik deze update gewoon weer ongedaan kan maken wanneer deze uit de fabriek werd verzonden, hij weer zou werken. Omdat mijn telefoon de 14 dagen ouder is, lost Verizon het niet op. Ze zeiden om het gewoon naar de winkel te brengen en ze zouden Samsung bellen om te zien wat mijn opt-r ... Kan iemand alsjeblieft kijken of er een oplossing voor is zonder dat ik door al die BS heen moet .... Met Samsung alsjeblieft ... Bedankt

Oplossing: Probeer een andere Verizon-simkaart in uw telefoon te plaatsen om te controleren of uw huidige SIM het probleem veroorzaakt. Als het probleem aanhoudt, moet u de APN-instellingen van uw telefoon controleren en controleren of deze correct is ingesteld. In sommige gevallen wordt na een software-update deze instelling gewist, wat vervolgens problemen veroorzaakt met het apparaat dat verbinding maakt met het netwerk.

Voor de Verizon-provider staan ​​hieronder de APN-instellingen die u moet gebruiken.

• Naam: Verizon
• APN: u kunt internet of vzwinternet gebruiken
• proxy:
• Haven:
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-proxy:
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Verificatietype:
• APN-type: internet + mms

In het geval dat het probleem blijft bestaan, zelfs met de juiste APN-instellingen, raad ik aan dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt en vervolgens een fabrieksreset uitvoert.

S9 + Bluetooth-verbinding stopt na software-update

Probleem: kort nadat Verizon een fabrieksreset van de S9 + had uitgevoerd, ontdekte ik WiFi- en Bluetooth-problemen. De wifi-"authenticatiefout" op mijn thuisnetwerk lijkt zichzelf te hebben opgelost. Het maakt nu constant verbinding en blijft verbonden met mijn thuisnetwerk. Toen het probleem zich voordeed, zou ik niet op wifi zijn als ik dacht dat ik was en meer mobiele gegevens gebruiken dan gehoopt. Het Bluetooth-probleem was aanhoudend en frustrerend ... vooral omdat de S4 en S8 niet dezelfde problemen hadden met dezelfde apparaten. Probleem: tijdens het luisteren naar muziek via Google Play (standaard of via Auto Android) (in twee auto's en met twee draagbare luidsprekers) neemt de Bluetooth-verbinding af. Het apparaat blijft gekoppeld en zichtbaar ... de verbinding wordt verbroken. Ik kan zelden twee volledige nummers beluisteren voordat het begint te vallen. Het probleem verdwijnt nooit vanzelf. De nieuwe auto, pauzeert het nummer, maakt automatisch opnieuw verbinding en maakt vervolgens het afspelen van de song ongedaan. In de oudere auto en op de draagbare luidsprekers pauzeert het nummer en wacht tot ik handmatig naar de Bluetooth-instellingen op mijn telefoon ga om het apparaat handmatig opnieuw te verbinden en druk vervolgens nogmaals op afspelen om door te gaan met het nummer. Ik heb een enkele Bluetooth-oordopjes waarmee ik kan werken (GoNovate oordopjes G10) die verbinding maakt en de verbinding NOOIT verbreekt. Ik luister er niet naar muziek; ik luister liever naar een klikkende metronoom via de app "Simple Metronome". Dat apparaat heeft hoorbare verbindingsaanwijzingen "Apparaat verbonden", dus ik kan bevestigen dat het eenmaal verbinding maakt en verbonden blijft.

Google-zoekopdrachten hebben verschillende vergelijkbare (niet exacte) symptomen opgeleverd met opties om na te streven, en ik heb veel dingen geprobeerd. (Opmerking: het is frustrerend om problemen op te lossen, omdat het niet meteen duidelijk is of een techniek werkt of niet.) Ik moet langer dan 2 (of meer) volledige nummers naar muziek luisteren om te zien of iets mogelijk werkt of niet. dag op een tijdstip sinds mijn hoofdtest op mijn rit naar het werk is. Ik kan niet iets proberen en weet meteen het resultaat.)

Aanbevolen dingen die ik heb geprobeerd en die het probleem niet hebben opgelost:

1) Schakel Bluetooth uit en weer in

2) Verwijder alle bluetooth-apparaten en voeg ze weer toe

3) Wissen cache (kracht, volume +, thuis, etc.)

4) Verwijder "Smart Lock" -apparaten

5) Voorkom automatische lancering van "Auto Android"

6) Herstart telefoon (lijkt een korte tijd te werken, dan herleeft het probleem kort daarna)

7) Getest met aangehecht en losgemaakt vermogen

8) Getest met Otterbox-behuizing en zonder Otterbox-behuizing

9) Fabrieksreset (misschien heb ik dit niet zoveel tijd gegeven als nodig was voordat ik apps terug kon toevoegen)

(Opmerking: frustrerend om "helemaal opnieuw te beginnen")

Ik heb in de Veilige modus een opstart uitgevoerd en dat leek het probleem op te lossen, maar omdat het zo lang duurt om oplossingen te testen, vrees ik hoe lang het duurt om een ​​app tegelijk te verwijderen om de ONE of combinatie van meerdere apps te vinden die het probleem veroorzaakt.

(Opmerking: na het verlaten van de veilige modus was het frustrerend om mijn startschermen opnieuw te moeten vullen (widgets toevoegen, enz.) Andere mogelijk gerelateerde details:

Toen ik bluetooth met de nieuwere auto verbond, werd "Do Not Disturb" geactiveerd en geweigerd om te deactiveren.

(Niet gerelateerd aan bluetooth: na de fabrieksreset veranderde ik mijn 'Berichten'-melding in' Dauwdruppels 'maar alles, inclusief meldingen, gebruikt het standaardkennisgevingsgeluid.)

Oplossing: dit lijkt te worden veroorzaakt door een softwarefout. Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, raad ik aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.