Opgeloste Samsung Galaxy S9 vastgelopen in Samsung-scherm na software-update

De #Samsung #Galaxy # S9 is de nieuwste vlaggenschiptelefoon van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat qua ontwerp vergelijkbaar is met de S8, maar met bijgewerkte hardware-onderdelen. De belangrijkste verandering van dit apparaat is dat het nu de nieuwste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor gebruikt in combinatie met 4 GB RAM, waardoor de telefoon meerdere apps probleemloos kan uitvoeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken die vastzit op het Samsung-scherm na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 zit vast in Samsung-scherm na software-update

Probleem: Dus mijn probleem is dat ik per ongeluk op de knop heb gedrukt om de software bij te werken, zelfs als ik het niet wilde. Nu, na 5-6 uur gaat mijn telefoon niet aan. Er staat alleen maar samsung op. Ik heb geprobeerd het weer aan te zetten, en dat is gelukt, maar zelfs daarna is alleen op dat scherm te zien wanneer ik Samsung aanzet en zeg. Is er misschien een manier om het te laten werken of is er alleen maar verandering in om het te laten werken door het te laten repareren.

Oplossing: er zijn gevallen waarin de telefoon vastloopt in het Samsung-logo na een software-update. Dit wordt meestal veroorzaakt door een softwareprobleem dat gemakkelijk kan worden opgelost door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen. Als het probleem nog steeds optreedt nadat u een stap hebt uitgevoerd, gaat u verder met de volgende stap.

• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als u er een hebt geïnstalleerd.
• Probeer beide aan / uit-knoppen minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
• Probeer de telefoon te starten in de Veilige modus. Als u toegang heeft tot deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden verwijderd.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9 vastgelopen in herstartlus

Probleem: Hallo Tsjaad, ik heb je artikel over de S9 gelezen en volgde je instructies voor het repareren van de eindeloze herstartlus. Geen enkele combinatie geeft mij de mogelijkheid om Factory Reset te gebruiken (deze verschijnt nooit), in plaats daarvan krijg ik eerst een beperkt optiescherm en toen ik de tweede ronde deed, stelde ik voor dat ik een scherm Geen opdrachten kreeg. Zowel mijn vrouw als ik hebben S9, maar alleen zij heeft deze kwestie. Ik stuur je graag screenshots als je het de moeite waard vindt. Ik had ooit een soortgelijk probleem met een Samsung-tablet en ik moest het zelf openen, de batterij loskoppelen en opnieuw aansluiten en ik kon het vervolgens weer tot leven brengen. Ik doe dit liever niet nog een keer. hoe denk jij erover? Kan een telefoon echt zo sterven?

Oplossing: op dit moment kun je het beste eerst de telefoon opladen met behulp van de oplader in de muur. Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, verwijdert u de microSD-kaart (als er op uw telefoon een is geïnstalleerd) en start u het apparaat in de herstelmodus.

Om op te starten in de herstelmodus

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt om je Galaxy S9 uit te schakelen.
• Nadat je je telefoon hebt uitgeschakeld, houd je de Bixby-knop (rechtsonder de volumetoetsen), de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
• Je ziet een blauw scherm (het is niet van de dood!), Dat zegt "het installeren van systeemupdate" gevolgd door "Geen commando".
• Na ongeveer 20 tot 30 seconden geeft uw Samsung Galaxy S9 of S9 + het Herstelmenu weer.

Vanaf hier moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat deze reset je telefoongegevens zal wissen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9-scherm is zwart, maar telefoon werkt

Probleem: Hallo ik kreeg als Galaxy S9 en ik weet niet veel over de voorafgaande conditie, maar nu heeft het weinig problemen. De eerste is dat het scherm niet wordt ingeschakeld of zelfs flikkert. Geprobeerd alle sleutelcombinatie maar geen geluk. Het wordt ingeschakeld en ik hoor het geluid van de camera Als ik op vol druk. knop naar beneden, maar dat is alles. Computer herkent telefoon maar het is vergrendeld. Scherm en glas zijn intact als het naden. Er zijn weinig krassen op de behuizing, maar niets dramatisch en weg van het scherm. Is het mogelijk dat het display gewoon dood is en er is geen andere oplossing dan het te vervangen? Bij voorbaat dank

Oplossing: het lijkt erop dat de weergave van de telefoon is beschadigd. U kunt dit verder verifiëren door de telefoon in de herstelmodus te starten. Als het display in deze modus werkt, kan het probleem waarschijnlijk worden veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet dan een fabrieksreset uitvoeren in deze modus. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het scherm zwart blijft, zelfs in de herstelmodus, raad ik aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten repareren.

S9 Willekeurig uitschakelen

Probleem: ik ben op reis in Spanje, dus mijn mobiele telefoon is de afgelopen 2 weken afgesloten. Ik gebruik wifi wanneer het beschikbaar is. Ik heb een Samsung Galaxy S9 die na ongeveer 3 minuten niet-gebruik steeds weer wordt afgesloten, waarbij ik elke keer als ik hem moet inschakelen een zachte herstart moet doen. Enig idee wat ik kan doen om te voorkomen dat het volledig wordt afgesloten waar ik opnieuw moet opstarten?

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Als uw telefoon een microSD-kaart heeft, raad ik u aan deze te verwijderen. Installeer na het resetten geen apps op uw telefoon, controleer in plaats daarvan eerst of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit toch gebeurt, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.