Opgeloste Samsung Galaxy S9 + WhatsApp loopt vast tijdens het verzenden van berichten

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de lezers die de #Samsung # Galaxy # S9 + hebben, te helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is het nieuwste vlaggenschipmodel van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat de nieuwste hardwarecomponenten gebruikt om elke app soepel te laten verlopen. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken. WhatsApp bevriest bij het verzenden van berichten en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 + WhatsApp loopt vast tijdens het verzenden van berichten

Probleem: Hallo, het is een maand geleden dat ik mijn nieuwe Samsung S9 plus-telefoon heb geplukt met 6 GB RAM en 64 GB geheugen. Door vanaf de laatste 10 dagen hangt mijn WhatsApp vaak terwijl ik bericht door uitzending verzend. Ik had geprobeerd om de installatie ongedaan te maken en opnieuw te installeren, maar het probleem bleef nog steeds bestaan. Mijn whatsapp heeft op dit moment 7, 12 GB ruimte op mijn telefoon in gebruik. Probeer alstublieft me te helpen mijn probleem op te lossen zonder mijn WhatsApp-gegevens te verliezen.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval wilt doen, is het maken van een back-up van uw WhatsApp-gegevens. Ik stel voor om hiervoor Google Drive te gebruiken.

Open WhatsApp.
Ga naar de menuknop> Instellingen> Chats> Chatback-up.
Tik op Back-up maken op Google Drive en stel de back-upfrequentie in
U wordt gevraagd om een Google-account te selecteren waarvan u een back-up wilt maken van uw chatgeschiedenis. Als u geen Google-account heeft, tikt u op Account toevoegen wanneer daarom wordt gevraagd.
Tik op Back-up maken om het netwerk te kiezen dat u wilt gebruiken voor back-up. Houd er rekening mee dat het maken van back-ups via mobiele apparaten mogelijk extra kosten met zich meebrengt.

Nadat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Zorg ervoor dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie.
Verwijder de WhatsApp-app van uw telefoon en installeer vervolgens een nieuwe versie van de Google Play Store. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Probeer te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een verbindingsprobleem door zowel uw mobiele gegevens als verschillende wifi-netwerken te gebruiken.

Als het probleem aanhoudt, moet u contact opnemen met de app-ontwikkelaar over deze kwestie.

S9 + Pop-upadvertenties krijgen

Probleem: bij elke keer dat ik mijn telefoon benader, krijg ik voortdurend de pagina's van de Google Play Store van de volledige pagina. De pop-ups zijn van apps die nog worden ontwikkeld en bevatten een waarschuwing dat de apps mogelijk onstabiel zijn. Ik heb geen idee welke app verantwoordelijk is, maar ik heb geen nieuwe apps geïnstalleerd, dus een update is waarschijnlijk verantwoordelijk. De pop-ups interfereren met de normale werking, omdat de pop-ups enkele seconden duren om te laden.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen om dit probleem te verhelpen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, moet u apps alleen in de Google Play Store installeren om te voorkomen dat hetzelfde probleem zich opnieuw voordoet. Je moet ook niet op verdachte links klikken vanuit je telefoonbrowser, omdat dit kwaadaardige apps op je telefoon kan installeren.

S9 + proces android.process.media werkt niet meer

Probleem: ik krijg steeds het volgende bericht: "Het proces android.process.media werkt niet meer" Ik heb een Samsung Galaxy S9 plus. Ik heb verschillende ideeën op verschillende websites geprobeerd te herstellen, maar geen enkele heeft tot nu toe gewerkt.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de app Google Services Framework en de Google Play Store-app wissen in Application Manager. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Probeer de app-voorkeuren van de telefoon opnieuw in te stellen. Ga hiervoor naar Apparaatinstellingen en tik op Apps en meldingen. Tik op Alle apps bekijken en vervolgens op App-informatiescherm, tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek van je telefoon en selecteer App-voorkeuren herstellen in het menu. Bevestig op het volgende scherm. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Als het probleem aanhoudt, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S9 + kan niet worden herkend door de computer

Probleem: heb de Samsung S9 + een aantal weken gehad. Tot vorige week kon ik dit met mijn computer verbinden om zonder problemen bestanden over te brengen. Toen begon het plotseling te zeggen: "Kan niet worden herkend." Ik ben op dit forum gegaan en heb alles gedaan, van een nieuwe kabel tot een nieuwe laptop (die beide dezelfde fout bevatten) om Switch en een nieuwe driver te downloaden. Niets lijkt te werken. Als ik zie hoe ik nu drie computers heb geprobeerd, allemaal met hetzelfde probleem, denk ik dat dit een fout in de telefoon is (anderen hebben dit probleem ook gehad). Oh en het laadt op alle apparaten, met alle kabels. Ik vroeg me af of je nog andere suggesties hebt? Dank je

Oplossing: Probeer de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht, want vuil of vuil in de poort kan voorkomen dat uw telefoon verbinding maakt met de computer.

Verbind uw telefoon met de computer door de onderstaande stappen te volgen.

Verbind uw Samsung Galaxy S9 via de USB-poort met de pc
Op het telefoonscherm ziet u het bericht "Verbonden voor opladen", anders verschijnt er een andere melding dat "Verbonden als media-apparaat" is
Sleep het systeemvak naar beneden
Tik op het systeemvak om de optie Mediabestanden overzetten te bekijken en te selecteren

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.