Linksboven in Samsung Galaxy Note 5-scherm reageert niet, andere schermgerelateerde problemen

Er zijn drie veelvoorkomende redenen waarom het #touchscreen op je telefoon, in dit geval de Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), niet reageert op je aanrakingen. Het eerste en meest voorkomende probleem is hardware; er waren meldingen van losse verbindingen, beschadigde digitizers en het gehele displaypaneel is kapot, wat vaak wordt veroorzaakt door fysieke schade.

De tweede is een firmware-probleem, dat vaak wordt gekenmerkt door een systeemcrash. In dit geval zijn sommige services mogelijk gestopt met het beïnvloeden van de algemene prestaties van de telefoon tot het punt dat de service die het touchscreen behandelt, niet werkt.

Ten slotte kunnen kwaadwillende apps die vaak crashen of te veel tijd in beslag nemen ook ertoe leiden dat het scherm gedurende een bepaalde periode niet meer reageert. Er zijn er ook die ervoor zorgen dat sommige gebieden niet meer reageren. Een goede probleemoplossing is nodig om te weten waardoor het probleem is veroorzaakt, zodat het gemakkelijker te verhelpen is.

Dit zijn de problemen die ik in dit bericht heb opgenomen ...

1. De linkerbovenhoek van het scherm reageert niet op aanrakingen
2. De rechterbovenhoek van het scherm werkt niet na een oproep
3. Het scherm flikkert telkens wanneer de gebruiker een app start
4. Maak een back-up van contacten van een notitie 5 met een niet-werkend scherm
5. Opmerking 5 scherm is net zwart geworden en weigert in te schakelen

Als u andere problemen ondervindt, gaat u naar onze pagina Problemen oplossen op pagina 5. Zoek naar problemen met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. U kunt ook deze vragenlijst invullen en op 'Verzenden' drukken om rechtstreeks contact met ons op te nemen.

De linkerbovenhoek van het scherm reageert niet op aanrakingen

Probleem : de linkerbovenhoek "achterpijl" functioneert niet voor 85% van de tijd. Als ik opnieuw opstart, werkt het een tijdje maar uiteindelijk stopt het met werken. Ik ging naar Best Buy waar ik het kocht en ze deden een "flash" reboot. (Alles de-installeren en alles opnieuw installeren. De zachte terugknop (linker bovenhoek) werkte ongeveer 30 minuten, dan ... niets ... Ik heb Uninstaller Facebook en opnieuw geïnstalleerd ... werkt, dan helpt het niet, help!

Verwant probleem : de linkerbovenhoek herkent mijn aanraking niet. Ik heb deze telefoon bij Bestbuy gekocht. De eerste telefoon die ik van hen kreeg, heeft hetzelfde probleem, de inhouse Samsung-jongens zagen het probleem zelf en adviseerden me om het te laten vervangen, zodat Bestbuy dat deed. Maar nu zit ik met hetzelfde probleem met deze nieuwe telefoon vast. Ik heb op Drippler gelezen dat er sommige mensen zijn die hetzelfde probleem hebben. Kan Samsung hier iets aan doen? Bedankt.

Oplossing : er zijn enkele apps die dit kunnen veroorzaken, zoals schermfilters en dergelijke. Ook is gemeld dat de Facebook Messenger vaak de boosdoener is. Dus als je het hebt geïnstalleerd, schakel je het uit en als het probleem is verholpen, dan is het aan jou of je het verwijdert of niet.

Als u echter geen FB Messenger op uw telefoon heeft, moet dit een van uw apps van derden zijn die dit veroorzaakt of een firmware-probleem. Het volgende dat u moet doen, is uw telefoon opstarten in de veilige modus om alle gedownloade apps tijdelijk uit te schakelen.

1. Schakel je Galaxy S6 uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, is het duidelijk dat een van de apps dit veroorzaakt. Het vinden van de schuldige is misschien niet zo eenvoudig, maar je moet het proberen; schakel ze een voor een uit als dat moet.

Als het probleem zich blijft voordoen, is dit waarschijnlijk een firmware-probleem. Hiervoor moet u een back-up van al uw gegevens maken en de masterreset uitvoeren. Doe hetzelfde als je de app die het veroorzaakt niet kon vinden.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

De rechterbovenhoek van het scherm werkt niet na een oproep

Probleem : rechtsboven in het scherm reageert niet op aanraken, dwz het menu kan niet worden neergezet om naar instellingen enz. Te gaan na elk telefoongesprek. Moet de telefoon opnieuw opstarten en dat deel van het scherm werkt tot nadat ik opnieuw een telefoongesprek heb ontvangen.

Oplossing : het is geen algemeen voorkomend probleem, maar het gebeurt op Android-smartphones en niet alleen op de Note 5. Het is slechts een klein probleem met de telefoonapp of dialer. Vanaf dit schrijven is dit probleem al speciaal aangepakt voor de Galaxy-apparaten. Dus, het eerste dat u moet doen is proberen te zien of er een beschikbare firmware-update is voor uw apparaat en installeer het indien nodig. Anders hoeft u alleen de cache en gegevens van de dialerservice te wissen en kunt u verder gaan. Het probleem kan echter in de toekomst nog steeds optreden, vooral als u de firmware niet hebt bijgewerkt.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Ga naar en tik op Kiezer.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Het scherm flikkert telkens wanneer de gebruiker een app start

Probleem : ik heb mijn S3 in 5 november 2015 geüpgraded naar Samsung Note 5. Na 3 weken gebruik begon ik het scherm te zien flikkeren. Het scherm flikkert niet veel. Maar het doet elke keer dat ik een app start. Ik weet niet waarom? Help alstublieft. Vriendelijke groeten.

Problemen oplossen : we weten niet zeker of het probleem wordt veroorzaakt door een app en als dit het geval is, moeten we weten of dit een van de vooraf geïnstalleerde apps of een externe partij is. Dus, om het probleem meteen te isoleren, start u uw telefoon op in de veilige modus. Volg gewoon de instructies die ik heb aangehaald in het eerste probleem.

Start zoveel apps als je wilt om te testen of het scherm nog steeds flikkert, zelfs als alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld. Als dat zo is, dan is het waarschijnlijk een van de vooraf geïnstalleerde apps die dit veroorzaakt of, nog erger, de firmware. U hebt geen andere mogelijkheid dan de telefoon te resetten. Aan de andere kant, als het probleem in de veilige modus is opgelost, dan is alles wat u hoeft te doen de boosdoener te vinden en te verwijderen.

Maak een back-up van contacten van een notitie 5 met een niet-werkend scherm

Probleem : ik probeer een back-up te maken van alle contacten van de Galaxy Note 5 zonder dat het scherm werkt. Mijn gmail-account is vergrendeld (* probeer dat uit te zoeken). Is er een manier om verbinding te maken met mijn Galaxy 5 Note zonder de mogelijkheid om mijn scherm te zien. Als een Mac-app? Help alsjeblieft bedankt.

Oplossing : als u probeert een back-up te maken van contactpersonen in uw Gmail-account, waarom logt u dan niet in op de webmailservice van Google met behulp van een computer? Het is eenvoudiger op die manier en je hoeft geen manieren te vinden om de telefoon te laten werken, terwijl het scherm niets weergeeft.

Maar dan is er natuurlijk een manier om het op de moeilijke manier te doen en het eerste wat je moet doen is zorgen dat het apparaat ontgrendeld is. U kunt de Find My Mobile-service van Samsung gebruiken om uw apparaat op afstand te ontgrendelen, mits het is verbonden met een netwerk met een actieve internetverbinding.

Eenmaal ontgrendeld, kunt u deze verbinden met uw computer en het programma Kies van het bedrijf gebruiken om alle gegevens op te halen die u niet wilt verliezen.

Opmerking 5 scherm is net zwart geworden en weigert in te schakelen

Probleem : om de een of andere reden werd het scherm in mijn Note 5 gewoon zwart en reageert het niet wanneer ik het probeer in te schakelen. Hoe graag ik jullie ook wil vertellen wat er zou kunnen gebeuren, ik kan het niet, omdat ik gewoon niet weet waarom het zo heeft gehandeld. Wat moet ik doen? Wat zou het hebben veroorzaakt? Help me alsjeblieft.

Oplossing : het klinkt eigenlijk alsof het systeem net is gecrasht. Als het scherm zonder duidelijke reden zwart of leeg wordt, vaker wel dan niet, is het de firmware die niet meer reageert en ja, het apparaat reageert mogelijk niet op aanrakingen en andere opdrachten.

Om het uit die staat te krijgen, houdt u de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd gedurende 15 tot 20 seconden ingedrukt totdat u ziet dat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Deze procedure wordt gedwongen opnieuw opstarten genoemd en voert de gesimuleerde batterij uit zonder dat u de batterij fysiek verwijdert.

Ik hoop dat het helpt.