Los problemen met de Samsung Galaxy Note 5 op en laad deze niet op

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) traag en laadproblemen worden vaak veroorzaakt door defecte hardware en / of accessoires. We kunnen eigenaars echt niet de schuld geven om meteen te denken dat hun laders kapot zijn als de telefoon niet meer laadt. We raden technici zelfs aan om eerst de accessoires te controleren voordat ze proberen problemen met de telefoon op te lossen.

Op basis van klachten die zijn ingediend door onze lezers, is er één ding dat vaak wordt weggelaten als het gaat om het opladen van problemen-de firmware. Het speelt een grote rol bij het opladen van de telefoon omdat zonder deze het apparaat de stroom niet zal laten passeren. Het is ook verantwoordelijk voor het weergeven van het juiste batterijpercentage en hoeveel tijd er nog rest voordat de batterij volledig is opgeladen.

In dit bericht zal ik je helpen met het oplossen van problemen, niet opladen en langzaam laden met je Note 5. Het is de bedoeling dat je weet wat het probleem werkelijk is en als je eenmaal voldoende informatie hebt, kun je een procedure ontwikkelen over hoe je Maak het. U moet echter weten dat er geen garantie is dat u het probleem zelf kunt oplossen. Er zijn altijd problemen die de expertise van technici vereisen, met name hardware-gerelateerde problemen. Maar toch zullen uw inspanningen niet worden verspild aangezien u in detail zou kunnen verklaren wat de kwestie aan de technicus is.

Voordat je verder gaat, als je andere zorgen hebt, ga je naar onze pagina voor het oplossen van problemen. We hebben een opsomming gegeven van elk probleem dat we hebben aangepakt, dus probeer onderwerpen te vinden die relevant of enigszins vergelijkbaar zijn met wat u heeft en de oplossingen gebruiken die we hebben geboden. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, vul dan dit formulier in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen

Om u een idee te geven hoe deze problemen zich voordoen, volgen hier enkele klachten van onze lezers die hulp zochten:

" Hallo droid vent! Ik hoop echt dat je me kunt helpen met mijn probleem. Ik heb de Galaxy Note 5 die ik in november vorig jaar heb gekocht. Sinds ik het kocht, werkte alles totdat ik het merkte dat het apparaat helemaal niet zou opladen. Dat klopt, als ik het inplug, laadt het gewoon niet op. Wanneer ik thuiskom van mijn werk, zet ik de telefoon onmiddellijk aan, ook al heeft deze meestal nog ongeveer 30 tot 40% batterij over. Het is mijn gewoonte geworden om ervoor te zorgen dat wanneer ik 's ochtends opsta, de telefoon klaar is voor de hele gebruiksdag. Op een dag werd ik wakker toen ik het zag met slechts 27% batterij, dus ik wist dat het niet oplaadde. Toen ik hem opnieuw had aangesloten, laadde hij weer op maar gisteren weigerde hij op te laden en vandaag heeft hij nog maar 21% batterij over en hij laadt nog steeds niet op. Wat moet ik doen?

" Mijn Note 5 is slechts een paar maanden oud en slechts een paar dagen geleden ontving het een update. Ik heb het natuurlijk gedownload maar daarna begon het erg traag op te laden. Vóór de update wordt de batterij ongeveer een paar uur opgeladen als deze snel ongeveer een uur oplaadt, afhankelijk van hoeveel batterij er nog over is. Het duurt nu meer dan 3 uur om 60% te bereiken en zelfs als ik het urenlang heb laten liggen, is het opladen niet voltooid. Wat gebeurt er met mijn telefoon? Kan ik iets doen om dit op te lossen?

Mogelijke oorzaken

Op basis van rapporten en getuigenissen van eigenaren die dit soort problemen tegenkwamen, zijn hier de mogelijke oorzaken:

  • Beschadigde voedingsadapter
  • Gebroken USB-kabel
  • Losse USB / utility-poort
  • Corrupte caches en gegevens als gevolg van firmware-update
  • Te veel apps op de achtergrond
  • Ernstig hardwareprobleem door vloeistof- of fysieke schade

Stapsgewijze probleemoplossing

In dit soort problemen, omdat we niet weten wat de boosdoener is, is het beter om de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten. We moeten echter beginnen met mogelijkheden die gemakkelijk kunnen worden uitgesloten zonder veel gedoe en terwijl we u aanmoedigen om problemen op te lossen, onthoud dat het de taak van de technicus is om ernstiger problemen op te lossen. Dus, we hoeven alleen maar uit te zoeken wat het probleem is en kijken of we het kunnen repareren, als we het niet kunnen, en dan de telefoon opsturen voor reparatie.

Stap 1: Probeer de telefoon op te laden terwijl deze is uitgeschakeld

Deze procedure is van toepassing op zowel niet-ladende als trage laadproblemen. Het geeft je ook een idee of het een firmware-probleem of een hardwareprobleem is.

Als de telefoon boete oplegt als deze is uitgeschakeld, is dit waarschijnlijk een firmware-probleem, maar het is ook mogelijk dat er gewoon te veel apps op de achtergrond worden uitgevoerd. In dit geval hoeft u zich echter geen zorgen te maken, omdat het probleem altijd kan worden verholpen.

Aan de andere kant, als het apparaat niet wordt opgeladen, zelfs als het is uitgeschakeld, bestaat de kans dat het een hardwareprobleem is, maar dit betekent niet dat u het probleem niet verder zult oplossen. Wie weet is het misschien een probleem met een systeemcrash. Dat klopt, als de firmware crasht, kan het apparaat niet opladen.

LEZEN : Galaxy Note 5 laadt niet goed op, andere problemen met de batterij

Stap 2: Voer de procedure voor gedwongen reboot uit, ongeacht de uitkomst van de eerste stap

Of de telefoon nu wordt opgeladen of niet, het is aan te bevelen de gedwongen herstartprocedure uit te voeren. Het is het equivalent van het loskoppelen van de batterij voor Galaxy-modellen met verwisselbare batterijen.

Als de telefoon langzaam laadt, zelfs als deze is uitgeschakeld, bestaat de kans dat het alleen maar een firmware-probleem is en terwijl de normale herstart het vaak kan oplossen, wordt bij Geforceerde herstart alles vernieuwd.

In de niet-oplaadgeval, zoals ik al in de eerste stap vermeldde, is er een kans dat de firmware zojuist is gecrasht en omdat het een grote rol speelt in het laadproces, kan de hardware de stroom niet laten passeren als de firmware niet reageert . Om dit probleem op te lossen, is het gedwongen opnieuw opstarten noodzakelijk en zo doe je het ...

Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijk gedurende 10 tot 15 seconden ingedrukt. Als het slechts een klein firmware- en / of hardwareprobleem zou zijn, zou het apparaat natuurlijk opnieuw moeten opstarten nadat dit is gedaan.

VERWANTE BERICHTEN : Samsung Galaxy Note 5 oplaadproblemen en stroomstoringen na Android 6 Marshmallow-update

Stap 3: Inspecteer de voedingsadapter en probeer indien nodig een andere

Het is logisch om aan te nemen dat de oplader de boosdoener is wanneer je Note 5 niet oplaadt. Dus, na het doen van de eerste twee stappen, is het tijd dat je er aandacht aan besteedt.

Het eerste dat u hoeft te doen is het fysiek inspecteren. Kijk in de poort om te zien of er een pin is die is gebogen of niet goed is uitgelijnd. Je kunt altijd een tandenstoker gebruiken om verkeerd uitgelijnde pinnen recht te trekken. Als het er goed uitziet, probeer dan te ruiken naar enkele overblijfselen van verbrande elektronische componenten. Je kunt het meteen zien als er iets van binnenuit is verbrand.

Ervan uitgaande dat de voedingsadapter geen problemen veroorzaakt, is deze mogelijk kapot gegaan en omdat u hem niet kunt uittesten, hoeft u alleen nog een nieuwe voedingsadapter te lenen of kopen. Als de telefoon wordt opgeladen met de nieuwe, wordt bevestigd dat de originele is beschadigd.

U kunt ook proberen de USB-kabel te controleren als deze kapot is en beide uiteinden controleren als sommige pinnen verbogen zijn. U kunt afzonderlijk een snoer kopen of de volledige oplaadset kopen.

LEES OOK : Galaxy Note 5 batterijpercentage verandert willekeurig, andere oplaadproblemen met energie

Stap 4: Probeer in de veilige modus op te starten om te zien of de telefoon goed laadt

Nadat u zowel de voedingsadapter als de USB-kabel fysiek heeft geïnspecteerd en niets ongewoons heeft gevonden, wordt het tijd dat u op zoek gaat naar apps en services van derden die op de achtergrond worden uitgevoerd.

Start uw Galaxy Note 5 op in de veilige modus om ze allemaal tijdelijk uit te schakelen. Deze procedure is erg effectief als uw telefoon de batterij leegmaakt in plaats van op te laden wanneer deze is aangesloten en langzame oplaadproblemen heeft. Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:

  1. Schakel je Galaxy S6 uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als uw Note 5 in de veilige modus goed laadt, heeft het probleem iets te maken met apps van derden. Misschien zijn er gewoon te veel van hen op de achtergrond of zijn sommigen misschien schurken gegaan en blijven ze crashen. Dit is heel goed mogelijk als je de firmware net hebt bijgewerkt. Ga verder met de volgende stap om het te repareren.

GERELATEERDE POST : Galaxy Note 5 laadt niet op en wordt niet ingeschakeld

Stap 5: Probeer de systeemcache te wissen en voer de masterreset uit

Voor firmware-gerelateerde oplaadproblemen is het altijd raadzaam om eerst de systeemcache te verwijderen. Corrupte caches kunnen ook de hardware beïnvloeden en kunnen het laden belemmeren. Er zijn zoveel rapporten geweest dat het wissen van de cachepartitie vaste machts- en oplaadgerelateerde problemen opleverde. Daarom is het de moeite waard om het te doen en hier is hoe ...

  1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ten slotte, als het probleem zich blijft voordoen na het verwijderen van de systeemcache, dan hebt u geen andere optie dan het uitvoeren van de masterreset. Ik begrijp het gedoe van het maken van back-ups van je bestanden, maar je hebt op dit moment geen andere keuze. De reset zal de mogelijkheid uitsluiten dat het een firmware probleem is, dus hier is wat je moet doen ...

  1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

LEZEN : Hoe Factory Reset Protection (FRP) te omzeilen op Samsung Galaxy Note 5 [Stapsgewijze handleiding]

Stap 6: zoek hulp bij een technicus

Als je alles in dit bericht hebt gedaan en het probleem is gebleven, wordt het tijd om het apparaat te verzenden voor reparatie. Tenminste nu, je weet dat het probleem op de hardware zit en je kunt alles uitleggen wat je de technicus hebt aangedaan. Maakt u zich geen zorgen, trage oplaadproblemen zijn vaak kleine problemen en ze kunnen gemakkelijk worden verholpen en zolang het apparaat geen vloeibare of fysieke schade oploopt, kunt u het laten repareren onder de garantie.

Ik hoop dat dit bericht je kan helpen.