Los problemen op met een Samsung Galaxy Note 5 die vastloopt in de opstart-loop wanneer deze is aangesloten, andere systeemproblemen

Systeemproblemen zijn een van de meest voorkomende problemen. #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) eigenaren klagen erover dat Android 6.0 Marshmallow eraan komt. We hebben veel e-mails ontvangen van onze lezers die hulp zochten omdat hun telefoons problemen hadden om op te starten, vast kwamen te zitten in de opstartprocedure, niet werden bijgewerkt en andere systeemgerelateerde problemen.

Ik heb er enkele in dit bericht behandeld, dus lees verder voor meer informatie. Deze problemen kunnen u in de toekomst overkomen, omdat het om de firmware gaat. Het is beter dat u weet hoe u ze moet aanpakken, zodat u niet alle moeite hoeft te doen om naar een plaatselijke winkel te gaan en uit te leggen wat het probleem is.

1. Galaxy Note 5 zit vast tijdens het opladen in de boot-lus, werkt prima als hij niet is aangesloten
2. Hoe toegang te krijgen tot het menu Instellingen of FRP te omzeilen
3. Opmerking 5 wordt niet wakker tenzij de eigenaar hem ophaalt
4. Hoe alle gegevens te herstellen naar de nieuwe Note 5
5. Opmerking 5 is zwart en start niet op
6. Opmerking 5 ontvangt nog steeds geen Android 6.0 Marshmallow-update

Voor degenen die andere problemen hebben, moet je onze pagina over het oplossen van problemen met Note 5 raadplegen. Het bevat de lijst met alle problemen die we eerder hebben aangepakt, dus er is een kans dat u iets kunt vinden dat vergelijkbaar is met het uwe. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen als u meer hulp nodig heeft. Vul dit formulier in en klik op Verzenden.

Galaxy Note 5 zit vast tijdens het opladen in de boot-lus, werkt prima als hij niet is aangesloten

Probleem : Opmerking 5 loopt vast in de opstartlus wanneer deze op de oplader is aangesloten. Wanneer ik mijn Note 5 ontkoppel van de lader stopt deze en start normaal opnieuw op. Ik gebruik de originele oplader die bij de telefoon is geleverd. Het heeft dit gedaan sinds dag 8 van het hebben van de telefoon en doet het nu bijna elke dag.

Antwoord : het is moeilijk om de oorzaak van dit probleem te achterhalen, dus u moet elke mogelijkheid uitsluiten. De mogelijkheden zijn dus: het is een probleem met de oplader of een fout in de firmware. U kunt elk van hen besturen, maar de eenvoudigste route is om de systeemcache te verwijderen:

1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist, moet u proberen een andere oplader te gebruiken om te kijken of dit nog steeds gebeurt.

Hoe toegang te krijgen tot het menu Instellingen of FRP te omzeilen

Probleem : ik heb een ontgrendeld Galaxy Note 5 van Verizon. Ik heb vingerafdruk op het apparaat ingeschakeld. Het begon te storen, dus ik heb de fabrieksinstellingen gereset. Ik kan geen verbinding maken met google-services op het startscherm omdat ik momenteel in China woon waar Google-services zijn geblokkeerd. Ik heb vpn maar ik krijg geen toegang tot het instellingenmenu om het in te stellen. Hoe kan ik de telefoon op afstand ontgrendelen. Help alstublieft. Dank je!

Antwoord : als u bent buitengesloten omdat de vingerafdrukscanner niet goed functioneerde, moet u vastlopen in het scherm waarin u wordt gevraagd uw Google-account in te voeren. Ik neem aan dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord weet, maar omdat u zich in een land bevindt waar Google-services zijn geblokkeerd, moet u verbinding maken met internet via een Virtual Private Network (VPN), zodat u deze services opnieuw kunt gebruiken. Ik probeer hier alleen maar een beetje duidelijker te maken voor onze lezers.

Ja, er is een manier om de Factory Reset Protection (FRP) te omzeilen en rechtstreeks naar het menu Instellingen te gaan en uw VPN in te stellen. Vorige week heb ik een stap-voor-stap handleiding geschreven over het omzeilen van FRP en ik geloof dat het u veel kan helpen. Hiermee kun je eigenlijk twee dingen doen; ofwel om te gaan met je oorspronkelijke plan om VPN in te stellen en toegang te krijgen tot Google-services of om de Factory Reset via Instellingen opnieuw uit te voeren om volledige toegang tot je telefoon te krijgen zonder dat je je Google-account hoeft in te voeren. Wel, het is aan jou. Volg gewoon deze link en je bent goed.

LEZEN: Hoe Factory Reset Protection (FRP) te omzeilen op Samsung Galaxy Note 5 [Stapsgewijze handleiding]

Opmerking 5 wordt niet wakker tenzij de eigenaar hem ophaalt

Probleem : wanneer de telefoon op het bureau of de tafel staat en ik op de starttoets druk om te wekken om te bellen of te checken, wordt de telefoon pas wakker nadat ik hem heb opgehaald ... Alleen een zwart scherm. Help alstublieft .

Antwoord : als je merkt dat de prestaties van je telefoon trager worden, is het daarom zo dat je telefoon er zo lang over doet om wakker te worden van inactiviteit. Misschien lopen er veel apps op de achtergrond of is er misschien maar een vertraging in het antwoord van uw telefoon wanneer u op de startknop drukt.

We moeten het apparaat nauwkeurig kunnen observeren om te kunnen zien waardoor dit probleem wordt veroorzaakt, maar omdat we dit niet aan onze kant kunnen doen, raad ik je aan de snelkoppeling te nemen om de algemene fabrieksreset van je telefoon te herstellen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
7. Tik op Doorgaan.
8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Hoe alle gegevens te herstellen naar de nieuwe Note 5

Vraag : Ik heb een vervangende telefoon ontvangen en moet 100% herstellen, inclusief alle apps, gegevens, startschermen, mappen. Ik kan de beste oplossing niet vinden.

Antwoord : weet je, je kunt alleen gegevens herstellen waarvan je een back-up hebt gemaakt. Ik weet niet wat er met het eerste apparaat is gebeurd, maar als je er geen back-up van hebt kunnen maken voordat je het terugstuurt, kun je op geen enkele manier alles herstellen. Het beste dat u kunt proberen, is echter hetzelfde Google-account instellen als in het vorige apparaat, omdat u misschien uw contacten, agenda's, foto's, apps, enz. Hebt gesynchroniseerd.

Opmerking 5 is zwart en start niet op

Probleem : ik verwijderde mijn telefoon en startte mijn telefoon opnieuw op naar de fabriek. Dus ik ging naar de applicatiebeheerder en zei dat het een probleem detecteerde, dus ik klikte op het apparaat opnieuw opstarten en het begon te glitchen. Het begon constant op te starten en opnieuw op te starten, ik probeerde op de aan / uit-knop te klikken en er gebeurde niets. Ik hield op lager volume en stroom gedurende 20 seconden ingedrukt en het scherm veranderde maar deze keer start het op en wordt het zwart.

Antwoord : ik weet niet zeker of jij degene bent die het in de eerste plaats heeft geroot, maar het lijkt erop dat er iets mis is met wat je hebt gedaan. Ik weet niet welke methode je hebt gebruikt om het apparaat te rooten en uit te rooten, maar als het lijkt alsof er een probleem is met de firmware (en ik weet het ook niet, of het de voorraad draait of een gewijzigde versie).

Probeer de telefoon eerst ten minste tien minuten op te laden en houd vervolgens de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 10 tot 15 seconden ingedrukt om te kijken of u de telefoon opnieuw kunt opstarten. Als het niet lukt, is het tijd om het te laten controleren.

Als de telefoon echter nog steeds vastzit in de opstartlus, probeer dan de cachepartitie schoon te vegen en probeer deze indien mogelijk te herstellen. Tenslotte, als al het andere faalt, flash de voorraadfirmware met Odin.

Opmerking 5 ontvangt nog steeds geen Android 6.0 Marshmallow-update

Vraag : Hallo allemaal. Ik vraag me af wanneer de update voor mijn Note 5 zal komen? Ik heb gehoord dat Android 6.0 Marshmallow is, maar ik heb nog niet de gebruikelijke melding over een update ontvangen. Heb je enig idee wanneer Verizon Note 5 een marshmallow krijgt?

Antwoord : Met de Galaxy S6 en S6 Edge al marshmallow ontvangen, zou de Note 5 binnenkort aan zijn update moeten komen, maar we weten niet wanneer de exacte datum zou zijn. Omdat u met Verizon werkt, is de uitrol van de update volledig afhankelijk van uw provider en niet van Samsung. Wacht maar, het zal komen.