Problemen met Samsung Galaxy Note 3 oplossen Algemene problemen met de algemene app

Welkom bij onze gerichte reeks oplossingen voor probleemoplossing die tot doel heeft problemen met de algemene Samsung Galaxy Note 3-algemene app op te lossen. Als u de eigenaar van dit specifieke model bent en er verschillende apps op hebt geïnstalleerd, zijn er mogelijk problemen opgetreden met deze apps. Deze problemen proberen we in dit bericht op te lossen.

We hebben vier echte wereldproblemen geselecteerd die door onze lezers aan ons zijn gestuurd, zodat we problemen kunnen oplossen. Hopelijk kunnen we de nodige stappen ondernemen om het probleem op te lossen

Als je een Galaxy Note 3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 3 Scrapbook crasht na update Lollipop

Probleem: Hoi, Onlangs is mijn notitie 3 geüpdatet naar Lollipop van KitKat. Ik heb nooit problemen gehad met plakboek. Na update en gebruik het 4 of 5 keer, toont het de crash. DIT IS HET BERICHT: (Helaas was het plakboek gestopt.) Bedankt.

Oplossing: probeer eerst de cache en gegevens van deze app te wissen en kijk of dit het probleem heeft opgelost.

• Tik in een startscherm op de menutoets.
• Tik op Instellingen.
• Tik op het tabblad Algemeen.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Veeg naar het scherm Alles.
• Tik op de gewenste applicatie
• Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
• Tik op Cache wissen.

Als het probleem aanhoudt, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen, omdat dit probleem zich direct na een belangrijke software-update heeft voorgedaan. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Opmerking 3 Fout 505 Op de app Home Launcher

Probleem: Home Launcher van Play Store. Deze hoofd-app voor MX Launcher begint te downloaden, maar wordt niet geïnstalleerd, ik ontvang fout 505.

Oplossing: deze fout 505 die verschijnt, wordt voornamelijk veroorzaakt wanneer een app probeert een bestaande machtiging opnieuw te declareren. Dit betekent dat een andere app die op je telefoon is geïnstalleerd, die toestemming al heeft toegestaan. De beste manier om door te gaan is om erachter te komen welke app dat is en deze te verwijderen.

Deze fout 505 is al opgelost in Android Lollipop 5.0.1 dus als je telefoon nog steeds niet op deze versie draait, raad ik aan deze update te downloaden.

Opmerking 3 Apps uitschakelen die niet nodig zijn

Probleem: ik heb veel apps die de hele tijd worden uitgevoerd. Verschillende herstartberichten. Hoe kan ik alle apps uitschakelen die ik niet nodig heb?

Oplossing: Volg de onderstaande stappen om een ​​toepassing te sluiten.

• Houd vanuit elk scherm de starttoets ingedrukt om recente en actieve applicaties te bekijken
• Ga naar en tik op de gewenste applicatie.
• Verschuif het pictogram van de toepassing in beide richtingen over het scherm.
• De actieve applicatie is nu gesloten

Opmerking 3 Health Service-app ontbreekt

Probleem: ik heb deze telefoon bijna 3 jaar gehad en tot nu toe is er niets misgegaan. Ik probeerde mijn Health Service te openen en nu is het niet overal in mijn apps of widgets. Ik heb het echter in mijn Application Manager (onder instelling) gevonden in de categorie ALL. Ik kan het niet openen of ergens vinden. Ik kan het ook niet vinden in de Play Store om het te downloaden. kun je me helpen om het opnieuw te starten.

Oplossing: andere eigenaren van dit apparaat hebben ook hetzelfde probleem ondervonden. Probeer eerst de cachepartitie van je telefoon te wissen en kijk of dit helpt.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
• Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Wanneer u uw apparaat opnieuw start, wordt u mogelijk gevraagd om een ​​update. Laat de update af en controleer de app als deze aanwezig is.

Opmerking 3 Kan standaardapps niet instellen

Probleem: Samsung Galaxy Note 3 op Verizon. Na het uitvoeren van OTA-update naar Lollipop blijft de telefoon vragen welke standaardapp moet worden gebruikt (zie bijgevoegd). Ik heb de standaard-apps en standaardinstellingen gereset. Sommige apps worden geopend zonder een tweede keer te vragen. Zoals te zien is in de bijgevoegde 2e afbeelding, heeft YouTube een koppeling, maar wordt gevraagd welke app moet worden gebruikt? Zelfs seconden na het kiezen van YouTube en 'altijd'. Ik weet niet zeker of dit logisch is, maar het irriteert me al maanden! Ik verstuur graag systeemspecificaties, schermafbeeldingen, enz. Gelieve te adviseren.

Oplossing: Aangezien dit probleem zich direct na een grote software-update voordeed, is de beste manier om door te gaan eerst een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Na het opnieuw instellen moet u de standaard apps opnieuw instellen.