Problemen oplossen De Samsung Galaxy Note 4 die niet volledig wordt opgeladen

De #Samsung Galaxy # Note4, hoewel hij een groot 5, 7-inch display en een krachtige processor heeft, kan dankzij de 3220 mAh-batterij toch langer dan een dag worden gebruikt. Verschillende tests uitgevoerd op de #Galaxy Note 4 laten zien dat de batterij 28 uur lang meegaat bij 3G-oproepen, 10 uur bij surfen op het web en 17 uur video-weergave. Deze nummers zijn gemaakt wanneer het apparaat volledig is opgeladen.

Maar wat als u een Note 4 heeft die niet volledig wordt opgeladen? U zult zeker een verminderde gebruikstijd ervaren, wat een nadeel is. Deze en andere gerelateerde problemen zullen we in dit laatste deel van onze troubleshooting-serie aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Kosten alleen voor 92%

Probleem: Hoi, ik heb onlangs een Samsung Galaxy Note 4 (AT & T) gekocht, maar ik gebruik deze op Straight Talk. De eerste 4 of 5 keer perfect opgeladen, maar nu laadt hij slechts 91% of 92% op, zelfs als ik hem de hele nacht oplaad. Ik heb de batterij al leeggemaakt tot 0% en vervolgens de hele nacht opgeladen terwijl deze was uitgeschakeld, maar deze was nog steeds niet volledig opgeladen. Is mijn batterij defect of is er een probleem met de hardware? En ik wil ook graag mijn software upgraden, maar wanneer ik naar software-updates check, blijft het gewoon bij het CONTROLEREN naar SOFTWARE-UPDATE-scherm, zelfs als ik een paar uur wacht. Bedankt voor alle hulp die u me kunt geven!

Oplossing: het leegmaken van uw batterij tot 0% en vervolgens volledig opladen, is een manier om dit probleem op te lossen. Dit wordt meestal gedaan wanneer u de batterij opnieuw wilt kalibreren en meestal werkt om dit probleem op te lossen. In dit geval blijft het probleem echter bestaan, waardoor ik vermoed dat dit een softwaregerelateerd probleem kan zijn, omdat u ook hebt vermeld dat u het apparaat onlangs hebt gekocht. Voordat u verder gaat met de onderstaande stappen voor probleemoplossing, moet u de oplader en het USB-snoer gebruiken die bij uw telefoon zijn geleverd. Je moet ook de oplaadpoort van je telefoon schoonmaken als je er vuil of pluisjes op ziet.

Probeer eerst te controleren of een app die op uw telefoon is geïnstalleerd, de batterijmeetmogelijkheden van uw telefoon beïnvloedt door het apparaat in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de standaard apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u hebt geïnstalleerd zijn uitgeschakeld. Laad je telefoon op in deze modus. Als het tot 100% is bereikt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als je je telefoon nog steeds niet volledig kunt opladen, zelfs niet in Veilige modus, dan is je volgende verdachte in verband met het feit dat dit probleem zich voordoet, een corrupte gegevens in de cache. U moet dan de cachepartitie van uw telefoon wissen om te controleren of dit het geval is.

Als na het wissen van de cachepartitie het probleem nog steeds aanwezig is, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.

Met betrekking tot het probleem dat uw telefoon geen software-updates kan krijgen, kan dit zijn omdat de telefoon een AT & T-apparaat is dat wordt gebruikt onder het Straight Talk-netwerk. U moet proberen uw telefoon via een USB-kabel aan te sluiten op een computer waarop Kies actief is. U wordt op de hoogte gebracht van een software-update zodra uw telefoon is gedetecteerd. Als u uw telefoon nog steeds niet op deze manier kunt bijwerken, is het andere alternatief om een ​​AT & T-simkaart te lenen en in te voegen op uw apparaat zodat u de nieuwste software-update kunt downloaden.

Opmerking 4 Niet erg snel opladen of opladen

Probleem: sinds ik vanochtend een app heb geïnstalleerd, ging de batterij in mijn telefoon naar beneden tot ongeveer 10% toen ik er rond 11.30 uur naar keek tijdens de lunch. Dat was echter lang niet zo erg als toen ik probeerde mijn telefoon aan te sluiten om hem op te laden terwijl ik at. Het laadt niet op, zelfs niet met de snellader waarmee het was uitgerust. Ik kon het nog steeds niet opladen toen ik later thuiskwam. Dus ik keek rond op internet op mijn computer en probeerde te achterhalen wat dit zou veroorzaken en / of wat ik zou kunnen doen. Ik zag iets op je website over het proberen om mijn mobiele telefoon op mijn computer aan te sluiten, dus dat deed ik. Het lijkt een beetje op te laden, maar als je de telefoon gebruikt om iets te doen, wordt het percentage van de batterijlading lager. Ik heb niet geprobeerd het op de normale manier op te laden (in de muur) sinds voordat ik de telefoon op mijn computer had aangesloten. Help alsjeblieft!

Oplossing: het opladen van dit apparaat op een computer gaat langzamer, omdat de USB-poort van een computer een zeer laag vermogen heeft. De beste manier om een ​​apparaat op te laden, is door gebruik te maken van de oplader, maar in dit geval lijkt uw telefoon niet op te laden.

Om dit probleem op te lossen, moet u eerst de oplaadpoort van uw telefoon controleren en kijken of er tekenen zijn van vuil of pluisjes. Als u vlekken opmerkt, reinig deze dan met een blikje perslucht of een met alcohol gedrenkte knop.

In de meeste gevallen is de reden waarom een ​​telefoon niet oplaadt het gevolg van een kapot USB-snoer. Probeer deze kabel te vervangen en kijk of u uw telefoon nu kunt opladen. Probeer ook een andere oplader voor de muur te gebruiken en kijk of dit het probleem oplost.

Er zijn ook gevallen waarin een softwareprobleem ervoor kan zorgen dat je telefoon niet oplaadt, wat we ook zullen controleren. Verwijder de batterij van je telefoon en houd de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Hiermee wordt uw telefooncircuit leeggemaakt van eventuele resterende lading en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats de batterij opnieuw en laad vervolgens uw telefoon op met behulp van de oplader in de muur en controleer of deze nu wordt opgeladen.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren om softwareproblemen te verhelpen die dit probleem kunnen veroorzaken.

Als het probleem met de fabrieksinstellingen niet wordt opgelost, vervangt u de batterij van uw telefoon door een nieuwe.

Opmerking 4 Batterij laadt alleen op tot 70%

Probleem: ik heb een tweede batterij gekocht om een ​​back-up te maken toen ik deze in mijn apparaat stopte, hij was op 1% vermogen en zou niet verder gaan. Ik ging naar mijn instellingen en schakelde de snellaadfunctie uit en deze laadde volledig op in ongeveer 5 uur. Nadat de nieuwe batterij leeg was, probeerde ik hem opnieuw op te laden. Hij deed het helemaal tot 70% en niet verder. Het is niet mijn kabel of de poort aangezien mijn originele batterij goed laadt. Eventuele suggesties?

Oplossing: Probeer de batterij eerst opnieuw te kalibreren door hem opnieuw te laten leeglopen en vervolgens volledig op te laden of tot het maximale percentage dat kan worden bereikt. Herhaal deze methode minstens twee keer. Als de batterij niet 100% capaciteit bereikt en toch de oorspronkelijke batterij van uw telefoon 100% kan bereiken, is er mogelijk een probleem met de nieuwe batterij die u hebt gekocht. Is dit een originele Samsung-batterij? Je zou moeten proberen het te laten vervangen.

Opmerking 4 zal niet worden opgeladen

Probleem: de telefoon laadt niet op. Gedownloade schone master en deze komt altijd tevoorschijn om te reinigen en het systeem is te heet. Ik heb gesproken met technische ondersteuning en .. niets. Ook zal het scherm niet op slot blijven in mijn zak, tas enz. Bedankt voor uw tijd en hulp.

Oplossing : u moet eerst controleren of dit een softwaregerelateerd probleem is door een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, sluit u uw telefoon aan op de muurlader en laadt deze op. Zodra het 100% capaciteit heeft bereikt, controleert u de werking van uw telefoon.

Als uw telefoon niet oplaadt, controleer dan de laadpoort als er tekenen zijn van vuil of pluisjes. Gebruik perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol als u de poort moet reinigen. Probeer ook de USB-kabel te vervangen omdat deze meestal gemakkelijk beschadigd raakt. Je moet ook de muuroplader vervangen voor het geval dit de oorzaak van het probleem is.

Als je nog steeds problemen ondervindt met je telefoon, probeer dan een nieuwe batterij te krijgen.

Opmerking 4 Start opnieuw op wanneer de batterij 15% bereikt

Probleem: Zodra mijn drain tot 15% is leeggemaakt, begint het opnieuw of opnieuw totdat ik het aansluit of de batterij trek. Of het station wordt op 0 gezet en schakelt binnen enkele minuten uit. Wanneer ik mijn oplader steek, wordt er 15% weergegeven.

Oplossing: het lijkt erop dat dit een softwaregerelateerd probleem kan zijn. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de fabrieksreset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.