Problemen met de Samsung Galaxy S4 oplossen Probleem met zwart scherm en andere weergaveproblemen

De #Samsung Galaxy # S4 staat bekend om het gebruik van een 5 inch Super AMOLED-scherm met een resolutie van 1080 × 1920 pixels. Hierdoor vallen afbeeldingen op het scherm op en zien ze er levensecht uit. De meeste eigenaren van dit model zijn best tevreden met het display van de telefoon, maar er zijn er die problemen hebben. Een van de problemen waar we het vandaag over zullen hebben, is het Galaxy S4-probleem met zwart scherm en andere weergaveproblemen. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die door onze lezers zijn verzonden en hebben de best mogelijke stappen voor het oplossen van problemen geboden die kunnen worden gedaan.

Als je een Samsung Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 heeft een zwart scherm

Probleem: mijn Galaxy S4 heeft een zwart scherm dat volgens mij het 'Black Screen of Death' wordt genoemd. Ik heb een van uw artikelen gelezen maar de batterij verwijderen en de aan / uit-knop enkele minuten ingedrukt houden en vervolgens opnieuw plaatsen van de batterij werkt niet. Ik weet echter dat de telefoon aanstaat omdat de hardwareknoppen gloeien en de LED aan de bovenkant oplicht wanneer deze is aangesloten. Ik had cyanogenmod 11 geïnstalleerd, maar deze was al een aantal maanden geïnstalleerd voordat dit gebeurde. De telefoon is niet gevallen of zo, het incident lijkt uit het niets te zijn ontstaan. Eventuele suggesties?

Oplossing: probeer toegang te krijgen tot de herstelmodus van uw telefoon en kijk of u vanaf daar een fabrieksreset kunt uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens op uw telefoon worden gewist, dus doe dit alleen als u bereid bent uw telefoongegevens te verliezen.

Als de telefoon geen toegang heeft tot de herstelmodus, kunt u overwegen uw telefoonsoftware te flashen omdat dit probleem kan worden veroorzaakt door corrupte software.

Als het probleem niet kan worden opgelost met de flash-software, is dit mogelijk een probleem met de hardware. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4 Zwart scherm

Probleem: telefoon werkte gisteren - alleen gebruikt om een ​​paar oproepen te maken. Ik denk dat ik het voor ongeveer 60% van de acculading heb laten liggen. Vanmorgen was het scherm zwart. Ik dacht dat het een lege batterij was, stopte hem in en kon dat kleine lampje zien dat aangeeft dat hij was aangesloten. Hij laadde het een beetje op - nog steeds niets. Ik heb een paar keer geprobeerd de aan / uit-knop te gebruiken, niets, maar ik zag dat de telefoon aan was omdat hij de melodie maakte bij het aanzetten. Ik gebruikte de telefoon van mijn echtgenoot om mijn telefoon te bellen - mijn telefoon ging, maar ik kon er geen antwoord op geven. De batterij eruit getrokken, weer teruggeplaatst. Geen verandering. Hubby heeft exact dezelfde telefoon, dus we zijn van batterij gewisseld, nog steeds geen verandering. Ik ben terughoudend om de harde reset uit te voeren zoals vermeld op verschillende sites. Heb je nog suggesties voordat ik dit doe? bedankt.

Oplossing: aangezien de telefoon nog steeds oproepen kan aannemen, is het probleem hier dat het scherm niet werkt. De beste manier om door te gaan in dit scenario is om eerst te controleren of het probleem een ​​softwareprobleem is door te proberen toegang te krijgen tot de herstelmodus van de telefoon. Als u toegang hebt tot de herstelmodus, moet u de cachepartitie van uw apparaat wissen. Als hiermee het probleem niet is opgelost, is de laatste optie om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus alleen dit is dat u recent een back-up van uw telefoongegevens hebt gemaakt of dat u bereid bent om uw telefoongegevens te verliezen.

Als uw telefoon geen toegang heeft tot de herstelmodus, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4-scherm is leeg

Probleem: het scherm is leeg. Telefoonlaarzen (blauwe LED, intromuziek) maar toont niets. Ik geloof dat het probleem te maken heeft met de lichtsensor voor de helderheid van het automatische scherm ... hier is waarom. Ik kon de telefoon laten werken met een heel zwak scherm, samen met wat flikkering en geleidelijk aan werd het helderder. Toen ik de telefoon dicht bij een gloeilamp bewoog, werd het scherm meteen leeg. Na ongeveer een minuut probeerde het scherm op te fleuren (en flikkerde ook) maar nu na een zachte herstart is het scherm leeg. Aanraking werkt OK (ik kan vegen en ontgrendelen), maar er verschijnt nog steeds niets (linksonder menu 'toets' en rechtsonder 'return' toets gaan branden en werken OK ... ..voor zover ik kan zien). Is er een manier om de hardware te controleren met betrekking tot de lichtsensor op de telefoon? Alle andere informatie / advies zou nuttig zijn. Bedankt!

Oplossing: als u de algemene testmodus van de telefoon wilt gebruiken, typt u * # 0 * # via het toetsenblok. Als een hardwarecomponent mislukt in deze test, is de beste optie om de telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en deze te laten repareren.

S4-scherm is zwart

Probleem: Mijn scherm is zwart, ik hoor eindelijk de AT & T "" boot-up muziek "" en een inkomende oproep, de knop Terug licht op en het blauwe lampje knippert, maar het scherm is zwart. Ik heb geprobeerd op te laden, de batterij en de kaart eruit te halen. Helpen!

Oplossing: dit probleem wordt zeer waarschijnlijk veroorzaakt door een defect telefoonscherm. U moet echter controleren of er andere factoren spelen, zoals de telefoonsoftware. Hiertoe moet u uw telefoon starten in de herstelmodus. Als je telefoon toegang heeft tot de herstelmodus, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden verwijderd. Als uw telefoon geen toegang heeft tot de herstelmodus, is dit waarschijnlijk een probleem met de hardware. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4 Zwart scherm met groene streep

Probleem: ik had mijn telefoon erg slecht laten vallen en het scherm vernield. Het reageerde nog steeds, maar het scherm werkte niet. Ik bracht het naar binnen en liet het scherm vervangen. Dat was bijna 2 weken geleden. Vandaag gebruikte ik mijn telefoon en toen ik het scherm weer opendraaide was het zwart, met een kleine groene streep die helemaal over de top ging. Elke keer dat ik probeerde het scherm weer op de groene lijnen te zetten, ging het scherm verder. Maar niet super consistent. Soms meer dan anderen, en soms doet het niets. Ik heb een aantal van de suggesties in eerdere berichten geprobeerd, zoals het naar de veilige modus brengen, maar meestal kan ik geen van de woorden lezen. Soms wanneer ik hem weer inschakel, zie ik het Samsung-logo achter de groene lijnen. Een keer zag ik "Warning !!" bovenaan het scherm maar kon niets anders lezen.

Oplossing: probeer een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Als het probleem zich na de fabrieksreset nog steeds voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door het display. Breng uw telefoon naar een erkend servicecentrum en laat de telefoon controleren. Het is mogelijk dat u het scherm opnieuw moet laten vervangen.

S4-scherm wordt zwart

Probleem: het scherm wordt zwart, behalve de balk bovenaan met de tijd, levensduur van de batterij, internetverbinding, enz. Blijft aan, de rest van het scherm is zwart. De enige manier om het terug te krijgen, is door de telefoon opnieuw op te starten. Met tussenpozen, kan niet vaststellen waarom / wat de oorzaak is. Originele telefoon, geen reparaties / vervangingen, etc. Dit begon net rond begin december.

Gerelateerd probleem: ik zet mijn telefoon aan, het kan een minuutje of korter duren dan het scherm zwart wordt en opnieuw start en blijft herhalen gedurende minder dan een minuut, waarna het scherm zwart wordt. Help alstublieft. Bedankt

Oplossing: als het probleem verdwijnt nadat u uw telefoon opnieuw hebt opgestart, kan dit een softwaregerelateerd probleem zijn. Start het oplossen van problemen door de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee wist u de tijdelijke gegevens van uw apparaat. Start uw telefoon opnieuw en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is het volgende dat u moet doen controleren of een app van een derde partij het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u uw telefoon starten in Veilige modus en vervolgens controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dat niet het geval is, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S4-scherm ging zwart

Probleem: het scherm werd zwart toen ik een youtube-video aan het bekijken was en zal niets doen. Ik heb de zachte reset uitgevoerd, maar het is nog steeds zwart, het is helemaal niet gedropt en is helemaal nieuw. Er komt niets tevoorschijn als ik ermee aan de slag ga Ik kan zeggen dat ik niet kan helpen met mijn telefoon.

Oplossing: controleer of u toegang hebt tot de herstelmodus van uw telefoon. Als u dan kunt doorgaan met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die zijn opgeslagen op uw telefoon en die dit probleem kunnen veroorzaken. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem verdwijnt. Als dit niet het geval is, moet u opnieuw toegang krijgen tot de herstelmodus en een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens op uw telefoon worden verwijderd.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.