Problemen oplossen Samsung Galaxy S5 kan software-update en andere gerelateerde problemen niet installeren

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de #Samsung Galaxy # S5-problemen op te lossen die onze lezers hebben. Vandaag zullen we een probleem aanpakken dat we eerder al aan de orde hebben gesteld, namelijk dat de Galaxy S5 het probleem van de software-update en andere gerelateerde problemen niet kon installeren. Omdat we nog steeds verschillende problemen van deze aard ontvangen van onze lezers, hebben we besloten om het opnieuw aan te pakken in deze post.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan software-update niet installeren

Probleem: ik ontvang steeds de melding om de nieuwe software-update te downloaden. Ik heb de afgelopen maanden ongeveer 8 keer geprobeerd en elke keer dat het ongeveer een uur lang wordt gedownload, wordt het afgesloten. Wanneer het weer wordt ingeschakeld, staat 'Installatie onderbroken'. Kon software-update niet installeren. ' Wat is het probleem? Het is zo frustrerend

Verwant probleem: ik probeer de update te installeren. Het wordt 100% en start vervolgens de telefoon opnieuw op. Tijdens het opnieuw opstarten wordt echter aangegeven dat de installatie is mislukt. Het geeft geen reden waarom.

Verwant probleem: De telefoon is al een tijdje glitchy en ik probeerde de software-update uit te voeren omdat mijn vrouw de updates altijd uitstelt. Als ik nu probeer de update uit te voeren, wordt de update gedownload, maar de telefoon meldt dat er onvoldoende geheugen beschikbaar is om door te gaan. Help alstublieft, zodat ik de telefoon van mijn vrouw zo snel mogelijk kan repareren.

Oplossing: als de software-update is gedownload, maar niet verder kan met de installatie, is de meest waarschijnlijke reden hierachter dat er niet voldoende opslagruimte beschikbaar is op uw telefoon. De opslagruimte die moet worden vrijgemaakt, is de interne opslagruimte van uw apparaat en niet de microSD-kaart. De aanbevolen ruimte die nodig is voor de update om te installeren is 3 GB, maar sommige van onze lezers zeggen dat ze de update pas konden installeren na 6 GB opslagruimte vrij te maken.

Ik raad u aan dit probleem op te lossen door een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of onze telefoon is verbonden met een stabiele wifi-verbinding. Download de software-update handmatig en ga verder met de installatie.

S5 Software-update downloaden mislukt

Probleem: ik kreeg een melding dat er een software-update beschikbaar was. De 609.83 MB-update gedownload. Nadat het downloaden was voltooid, probeerde het door te gaan. Vervolgens verschijnt het scherm met de melding "Downloaden mislukt". Het laat me maar één keer per dag controleren op een update. Ik kan het niet opnieuw 22 uur en 55 minuten controleren

Oplossing: u moet ervoor zorgen dat uw telefoon over voldoende interne opslagruimte beschikt om door te gaan met de download. Uw telefoon moet ook zijn verbonden met een stabiele Wi-Fi-bron, zodat de download niet wordt onderbroken.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als uw telefoon voldoet aan de twee bovenstaande voorwaarden, probeert u uw telefoon aan te sluiten met een USB-kabel op een computer waarop Smart Switch wordt uitgevoerd. Gebruik Smart Switch om uw telefoonsoftware bij te werken.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, kunt u de update handmatig downloaden.

S5 Ontgrendeld Geen software-update

Probleem: mijn telefoon is een AT & T Samsung Galaxy S5-ontgrendelde telefoon die is verbonden met MetroPCS. Ik heb mijn software niet kunnen updaten naar 5.1. Ik heb ook een aantal instellingen die verschillen van andere.

Oplossing: de reden waarom u geen software-update kunt krijgen, is dat uw telefoonsoftware de update controleert van de AT & T-servers. Aangezien u de MetroPCS-service al gebruikt, kan uw apparaat geen contact maken met de AT & T-servers.

Om dit probleem op te lossen, moet u proberen uw telefoon aan te sluiten met behulp van een USB-kabel op een computer waarop Smart Switch wordt uitgevoerd en vervolgens controleren of de update beschikbaar is. Als er geen updates worden gevonden, kunt u het best een AT & T-simkaart in uw telefoon plaatsen en vervolgens het apparaat handmatig bijwerken.

S5 kan niet worden bijgewerkt vanwege gewijzigde software

Probleem: probleem met software-update. Telkens wanneer ik probeerde mijn telefoon bij te werken, vond ik een foutmelding. "Het besturingssysteem op uw mobiel is op ongeoorloofde wijze gewijzigd. Probeer samsung kies bij te werken of neem contact op met customer care center ". Ik heb geprobeerd om met kies bij te werken, maar ik heb dit niet gedaan

Oplossing: de reden waarom dit foutbericht wordt weergegeven, is omdat uw telefoon mogelijk is geroot of momenteel wordt uitgevoerd met aangepaste firmware. Probeer te controleren of dit het geval is. Als dit het geval is, moet u uw telefoon opnieuw rooten en de standaardfirmware opnieuw flashen voordat u een software-upgrade kunt uitvoeren.