Problemen oplossen Samsung Galaxy S5 kan de software-update niet uitvoeren

Het Android-besturingssysteem heeft in de loop der jaren verschillende versies doorlopen, waarbij elke versie verschillende nieuwe verbeteringen aan het ecosysteem heeft aangebracht. Beginnend met Android 1.0, die in 2008 werd uitgebracht, is de softwareversie nu Android Lollipop met Android Marshmallow die binnenkort zal worden uitgebracht. De #Samsung # GalaxyS5 is een dergelijke Android-smartphone die werd uitgebracht met Android KitKat, maar nu is bijgewerkt naar Android Lollipop.

Er zijn echter enkele eigenaren van de # S5 die om een ​​of andere reden geen software-update op hun apparaat hebben kunnen uitvoeren. Dit is wat we zullen aanpakken in de nieuwste aflevering van onze troubleshooting-serie.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan de software-update niet uitvoeren

Probleem: Hallo, ik kan de software-update naar Lollipop niet uitvoeren. Ik ontvang de (software kan niet worden bijgewerkt ... Update mislukt. Uw apparaat zal de oorspronkelijke configuratie herstellen.

Oplossing: er zijn verschillende factoren die dit probleem kunnen veroorzaken. Als uw telefoon is geroot of eerder is geroot en vervolgens niet is geworteld, krijgt u de foutmelding over deze update. Als uw telefoon een aangepast herstel of een onveilige opstartinstallatiekopie heeft, kan dit ook de reden zijn waarom u deze foutmelding ziet. Als u denkt dat de bovenstaande redenen dit probleem veroorzaken, kunt u het beste de bestandsfirmware van uw telefoon downloaden en deze flashen met Odin. Instructies over hoe je je apparaat kunt flashen, zijn online te vinden op de meeste populaire Android-forums.

Als uw telefoon echter niet is verrot en nog steeds op de standaardfirmware werkt, is het foutbericht dat de update is mislukt mogelijk alleen een softwareprobleem. Om dit te verhelpen, probeert u een back-up van uw phnoe-gegevens te maken en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de fabrieksreset is voltooid, controleert u nogmaals of de software-update nog werkt en downloadt u deze. Het is zeer waarschijnlijk dat u de foutmelding niet meer zult zien.

S5 Houdt melding bij van update

Probleem: ik had een bericht voor update of later, dus ik heb een update uitgevoerd. Het duurde ongeveer 10 min. Totaal om te downloaden en te installeren en herstart. Hierna krijgt nu hetzelfde bericht om dezelfde update te updaten ?? Ga naar de zachte reset en kijk of dit helpt, anders krijg ik bk tot dan.

Oplossing: dit is misschien een probleem in uw telefoonsoftware. Als de zachte reset niet werkt, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S5 AT & T-software-update beschikbaar, geen beschikbare ruimte om fout te downloaden

Probleem: er is een pictogram met twee tegenover elkaar gelegen pijlen en een vinkje eronder links bovenaan mijn scherm. Wanneer ik het naar beneden trek, staat er: "AT & T Software Update beschikbaar, Geen beschikbare ruimte om te downloaden". Ik heb meerdere apps, foto's, video's en muziek verwijderd en anderen overgezet naar de 64 GB SD-kaart die ik heb gekocht vanwege dit probleem. Ik heb de batterij ook vaak uitgenomen. De laatste keer dat ik de Sim-kaart ook heb gepakt, heb ik ze voor meer dan 30 minuten achterwege gelaten. Mijn instellingen zeggen dat ik 4.40GB aan beschikbare ruimte op mijn telefoon heb, maar ik kan dat verdraaide ding niet krijgen om weg te gaan! En wat als ik de update toch niet wil? Ik mag er nooit nee tegen zeggen.

Oplossing: om uw telefoonsoftware te kunnen upgraden naar Lollipop onder het AT & T-netwerk, hebt u minimaal 3 GB vrije schijfruimte nodig. Aangezien je al 4.40GB vrije interne opslagruimte hebt, zou dit al voldoende moeten zijn, maar je telefoon krijgt nog steeds de foutmelding.

Deze fout kan worden veroorzaakt door tijdelijke tijdelijke gegevens. U moet eerst proberen de cachepartitie van uw telefoon te wissen en vervolgens controleren of het updateproces doorgaat. Als dit niet het geval is, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de fabrieksreset handmatig is voltooid, controleert u de software-update door naar Instellingen - Info apparaat - Software-update - Controleren op update te gaan.

S5 krijgt geen software-update nadat de providers zijn omgeschakeld

Probleem: hoe krijg je software-updates zodra je je telefoon hebt om direct te praten. Telefoons werken prima maar geen updates. Laatste update was 4/06/2015, wat mislukte. We waren bij Verizon.

Oplossing: u moet verbonden zijn met de Verizon-servers om uw telefoon bij te werken, wat betekent dat u eerst een Verizon-service op uw telefoon moet hebben. Als dit op dit moment niet mogelijk is, probeert u uw telefoon te verbinden met een USB-kabel op een computer waarop Kies draait. Zodra uw telefoon is gedetecteerd, wordt u gevraagd om een ​​software-upgrade uit te voeren. Als er geen software-upgrade beschikbaar is, is een andere methode om de nieuwste update op uw apparaat te krijgen, het downloaden van de bijgewerkte papiersoftware en deze naar uw telefoon te knipperen met behulp van Odin.

S5 krijgt geen software-update

Probleem: ik kreeg mijn telefoon in januari 2015. Het heeft niet één systeemupdate of update van het nieuwe lollipop-thema gedaan. Ik heb alles geprobeerd. Ik reset mijn telefoon en alles. Het wordt nog steeds niet bijgewerkt. Ik weet niet zeker wat er aan de hand is. Kun je helpen?

Oplossing: controleer eerst of uw telefoon eerder is geroot en vervolgens is verwijderd of dat de telefoon momenteel is geroot. Dit is meestal de reden waarom uw telefoon geen software-updates krijgt. Een aangepast herstel uitvoeren op uw apparaat of een onveilige opstartinstallatiekopie is ook een reden waarom uw telefoon de software-update niet krijgt.

Als uw telefoon op voorraad-firmware draait die niet is aangeraakt en u geen updates ontvangt, probeer dan een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de fabrieksreset is voltooid, sluit u uw telefoon aan met een USB-kabel op een computer met Kies. Zodra uw telefoon wordt gedetecteerd, wordt u op de hoogte gebracht van een software-update.