Problemen met het opladen van Samsung Galaxy S6 Edge Plus traag opladen

Langzaam opladen lijkt een van de meest voorkomende problemen te zijn die door #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) -eigenaren worden gemeld. We hebben al honderden klachten ontvangen over dit specifieke probleem sinds het vorig jaar werd vrijgegeven en we hebben al enkele berichten gepubliceerd die hierop betrekking hebben.

Met Galaxy S6 en S6 Edge al begonnen met het ontvangen van de Marshmallow-update, zullen binnenkort genoeg eigenaren van S6 Edge Plus meldingen over de update ontvangen. De vraag is, zal de nieuwe firmware laadproblemen oplossen?

Een van de verkoopargumenten van deze telefoon is de snellaadfunctie. Eigenaren hadden dit eigenlijk verwacht, daarom zijn er zoveel eigenaren die zich zorgen maken wanneer het apparaat in een normaal tempo oplaadt. Maar alleen al om het een beetje duidelijker te maken, alleen omdat het apparaat niet snel wordt geladen, betekent nog niet dat het al een traag oplaadprobleem is. Het normale laadproces kan enkele uren duren om de batterij volledig op te laden, maar als u een langzaam oplaadprobleem ondervindt, duurt het enkele uren om een ​​bepaald percentage te bereiken en is de batterij niet volledig opgeladen.

Lees verder om te leren hoe problemen met langzaam laden met de Samsung Galaxy S6 Edge Plus op te lossen, maar houd er rekening mee dat het doel van deze post is om te leren wat het probleem is. Er is geen garantie dat u uw probleem alleen kunt oplossen, vooral als het om een ​​hardware- of accessoirekwestie gaat.

Voor degenen die andere problemen hebben, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, want deze bevat alle problemen die al zijn aangepakt. Vind degene die relevant of vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen.

Langzame laadproblemen

" Hallo heb problemen met mijn Galaxy S6 Edge Plus terwijl ik hem aansluit om 's nachts op te laden, maar hij lijkt alleen maar 60/70% te worden en niet verder en ook geen snelle oplaadservice meer, ofwel gebruik ik de fabriekslader en heb ik had alleen de telefoon sinds eind september dus niet zo lang? ”

" Tijdens het videochatten wordt mijn telefoon niet opgeladen. Ik heb het op mijn lader aangesloten maar het batterijpercentage blijft maar dalen. ”

" Snel opladen werkt niet terwijl het is aangesloten op de adaptieve snellader die bij de telefoon is geleverd. ”

Mogelijke oorzaken

Alleen omdat het een oplaadprobleem is, betekent dat nog niet dat het een probleem is met de oplader of de batterij. Het besturingssysteem en de apps kunnen ook factoren zijn waardoor het apparaat traag oplaadt of helemaal niet wordt opgeladen. De sleutel tot het bepalen van wat de dader is om grondige probleemoplossing uit te voeren en op basis van de klachten die we hebben ontvangen, zijn hier de mogelijke oorzaken van dit probleem:

• Er staat een zware app of game op de achtergrond
• Veel apps en services worden op de achtergrond uitgevoerd
• Recente firmware-update heeft langzaam laden geactiveerd
• Beschadigde oplader of kapotte USB-kabel
• Beschadigde USB-poort

Stapsgewijze probleemoplossing

Met uw bestanden en gegevens in het achterhoofd, moeten we een veilige procedure volgen en het laatste redmiddel opnieuw instellen. Nogmaals, het probleem kan een firmware probleem zijn en dat is de reden waarom we fabrieksreset moeten overwegen, maar alleen na het uitsluiten van elke mogelijkheid.

Stap 1: Voor problemen die mogelijk zijn veroorzaakt door apps van derden

Langzaam laden kan worden veroorzaakt door apps van derden. Als je bijvoorbeeld niet weet dat er een zware app of een game op de achtergrond draait, kan het het sap sneller opzuigen dan normaal, om maar niet te zeggen dat dit algemene prestatieproblemen zal veroorzaken, zoals vertragen, bevriezen, achterblijven en willekeurige reboots.

Druk op de toets Recente apps en probeer alle apps die u in de lijst kunt zien te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw apparaat op te starten in de veilige modus om alle apps en services van derden tijdelijk uit te schakelen. Hier is hoe je het doet ...

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.

4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Door dit te doen, heb je het probleem al geïsoleerd. Als het nog steeds voorkomt in die staat, betekent dit dat geen van uw gedownloade apps en bijbehorende services het probleem veroorzaakt. U moet dus doorgaan met het uitsluiten van de mogelijkheid dat een van de vooraf geïnstalleerde apps het veroorzaakt of dat het toch een firmware-probleem is.

Als het probleem zich echter niet in de veilige modus voordoet en u weet niet welke app het veroorzaakt, probeer dan een back-up te maken van al uw gegevens en bestanden en voer de masterreset uit (stapsgewijze instructies staan ​​in de laatste stap hieronder).

Stap 2: Als er langzaam is geladen na een firmware-update

Ter voorbereiding op de Marshmallow hebben Samsung en serviceproviders kleine updates uitgerold om dingen op te lossen. Als het probleem met langzaam laden zich na een van deze updates heeft voorgedaan, bestaat de kans dat dit is veroorzaakt door een aantal corrupte caches of gegevens. In deze stap gaat u over van het vermoeden dat het de apps zijn die het probleem naar de firmware hebben veroorzaakt. Dat gezegd hebbende, moet u eerst de systeemcache verwijderen.

Door in de herstelmodus te booten, hebt u toegang tot procedures op laag niveau waarmee u problemen met uw telefoon kunt oplossen. In dit geval moet u 'cache-partitie wissen' kiezen en daarna uw apparaat opnieuw opstarten. Hier is de stapsgewijze handleiding over hoe u dit moet doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stap 3: Inspecteer de voedingsadapter en USB-kabel fysiek

Ik begrijp dat het een gedoe wordt om een ​​back-up van uw gegevens te maken en onmiddellijk door te gaan met de reset, dus laten we dat onze laatste redmiddel maken.

In deze stap moet u de voedingsadapter of oplader fysiek controleren op enige vorm van uitlijning in de pinnen. Controleer gewoon de poort en je ziet meteen of er onregelmatigheden zijn.

Ervan uitgaande dat de oplader er goed uitziet, is er geen manier om te controleren of deze nog steeds de juiste stroom levert, dus om deze mogelijkheid uit te sluiten, gebruikt u gewoon een andere oplader. U kunt lenen van andere S6 Edge Plus-eigenaren of investeren in een nieuwe.

Als de telefoon normaal oplaadt met andere opladers, betekent dit dat de originele al is beschadigd en moet worden vervangen. Als het probleem blijft bestaan, probeer dan de USB-kabel te inspecteren op breuk of vuil dat de pinnen gedeeltelijk blokkeert om goed contact te maken met de receptoren van de telefoon en de oplader.

U kunt een borstel gebruiken om beide uiteinden schoon te maken om te zien of dat het verschil maakt. Zo niet, dan moet het probleem bij de telefoon liggen.

Stap 4: Controleer de USB-poort op vuil, vuil of pluisjes

Het is altijd belangrijk dat de pinnen in de hulppoort schoon zijn. U kunt een Q-punt gebruiken om het schoon te maken of tandenstoker te verwijderen om het puin te verwijderen als dat er al is. Als de poort er schoon uitziet en geen pinnen verkeerd zijn uitgelijnd, bestaat de kans dat de kabel er niet goed in past. Los contact kan ook leiden tot trage, onderbroken of niet-oplaadproblemen. Je kunt dit bepalen door de kabel in de poort te steken en deze iets op en neer te bewegen, naar rechts en naar links om te zien of er een soort van spel is. Als dat het geval is, probeer dan een nieuwe kabel, anders bestaat de kans dat het probleem aan de binnenkant zit.

Stap 5: Schakel het apparaat uit en sluit het aan

Deze stap is nu meer een indringende procedure dan iets anders om te bevestigen of er echt een probleem is in de telefoon. Als het apparaat is uitgeschakeld, gebruiken alle apps en componenten de batterij niet en moet de oplader snel worden opgeladen, vooral wanneer snel opladen is ingeschakeld.

Als het apparaat langzaam wordt opgeladen, zelfs als het is uitgeschakeld, wordt bevestigd dat er een probleem is. Het is de batterij of een van de chips. U moet een technicus het voor u laten controleren.

Stap 6: Als al het andere faalt en voordat u het apparaat ter reparatie verzendt, moet u de master opnieuw instellen

Dit moet de laatste probleemoplossing zijn voor dit soort problemen. Het zal alle andere mogelijkheden uitsluiten en uw persoonlijke informatie wissen vlak voordat u het apparaat opstuurt voor reparatie.

Aangenomen dat het probleem door sommige apps is veroorzaakt, zal reset deze verwijderen en zal het probleem dus worden opgelost. Als het een firmware-probleem was dat niet was opgelost door de cachepartitie te wissen, dan kon het dat sommige gegevens beschadigd raakten en als de master-reset wordt uitgevoerd, worden zowel de gegevens- als cachepartities opnieuw geformatteerd, uiteraard wordt het probleem verholpen. Hier is hoe je het doet ...

1. Back-up van al uw gegevens of bestanden.
2. Google-account verwijderen
3. Schakel schermvergrendelingen uit.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
5. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
6. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
7. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
8. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
9. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
10. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Na de reset en het probleem is opgelost, stuurt u de telefoon voor reparatie.

Gerelateerde problemen

V: " Ik moet mijn oplader ongeveer 15 tot 20 keer aansluiten en loskoppelen voordat hij snel wordt opgeladen, en wanneer ik de oplader inplug, is de geschatte tijd altijd ongeveer 3 uur of langer totdat ik hem snel oplaad. Maar het werkt goed als ik het eindelijk snap. Na een paar pogingen. (Snel opladen) "

A: Zorg er gewoon voor dat het scherm is uitgeschakeld en dat de telefoon niet opwarmt om snel te kunnen werken. Beter nog, zet de telefoon uit tijdens het opladen.

Vraag: "De batterij loopt snel leeg en het wordt soms erg warm, soms zelfs, en de snellader zegt dat hij volledig is opgeladen, maar wel 60%."

A: Probeer de cachepartitie schoon te vegen om het onjuiste percentage van de batterij te corrigeren en probeer vervolgens de telefoon uit te schakelen en aan te sluiten tot deze volledig is opgeladen. Als het niet werkt, voer dan de master reset uit.

V: " De batterij in de telefoon is overleden en de telefoon is aangesloten om op te laden, na twee uur opladen geeft de telefoon alleen het woord Samsung weer, waarbij enkele blauwe stippen aan en uit gaan. Wanneer u op de aan / uit-knop drukt, gebeurt er niets. ”

A: Systeemcrash. Dat is alles wat er is. Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 10 tot 15 seconden ingedrukt en de telefoon moet normaal opnieuw opstarten en het probleem is opgelost.