Het meest voorkomende probleem waarmee Android-gebruikers te maken hebben, is de batterij en de moeilijkheid om op te laden. Stroomproblemen zijn ongebreideld op alle telefoons en andere apparaten. Je kunt vandaag gelukkig gelukkig opladen en de volgende keer rouwen om de dood van je batterij. Het is belangrijk dat we weten hoe we stroomproblemen moeten isoleren en de oorzaak kunnen bepalen om tot een oplossing te komen. De meeste van deze problemen kunnen worden opgelost in doe-het-zelf, maar er zijn er die echt de deskundige handen van een technicus nodig hebben om weer te kunnen functioneren. Elk van de onderstaande problemen beschrijft verschillende stroom- en laadproblemen die door Android-gebruikers zoals u worden verzonden. Lees verder en kijk of uw probleem overeenkomt met dat van hen. Er zijn oplossingen voor elk probleem. Ik hoop dat we kunnen helpen. Hieronder volgen de vragen die u zich wellicht stelt bij het omgaan met stroomproblemen:

1. Wanneer was de laatste keer dat ik mijn telefoon gebruikte? Wat was ik aan het doen?

2. Heb ik een ander stopcontact geprobeerd om mijn telefoon op te laden?

3. Heb ik geprobeerd om een ​​andere oplader te gebruiken?

4. Heb ik geprobeerd mijn telefoon uit te schakelen en een paar minuten te laten rusten?

Als u toevallig een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons te bereiken via dit formulier of u kunt ons ook een e-mail sturen via [email protected]. Zorg ervoor dat u het formulier op religieuze wijze invult, want dit helpt ons om het probleem dat u krijgt te peilen en ook om een ​​nauwkeurige oplossing te bieden. We zullen ons best doen om te reageren op elke e-mail die we ontvangen.

Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 laadt niet goed en de batterij loopt snel leeg

Hoi. Ik heb de Samsung Galaxy S6. Ik heb het binnen gekregen en het was een zeer frustrerende paar maanden. Allereerst merkte ik dat de snelle oplader binnen de eerste week aan het opladen was, en niet aan het opladen, opladen en dan niet. Terwijl hij op een plank lag en niet werd aangeraakt. Een maand later stopte de telefoon met het herkennen van de oplader als de "meegeleverde oplader voor sneller opladen". De man bij Verizon zei dat het alleen maar een probleem met de software-update was. Hij verzekerde me dat het nog net zo snel laadde. Welnu, een paar weken later, toen het eenmaal was aangesloten, ging het de komende uren maar een paar procent omhoog. Na een week moest ik een nieuwe simkaart kopen. Praat erover, bufferen direct uit de doos! Ik wilde net een week lang een nieuw soort telefoon hebben. Gelukkig was de nieuwe kaart beter. Dus ik heb een oplader en een nieuwe kaart (die kaart stopte echter niet altijd). Ik heb net gelezen over de harde reset die ik de volgende keer zal proberen, maar waarom is een gloednieuwe, erg dure telefoon als deze bevroren? Eindelijk, een paar weken geleden, had mijn telefoon ongeveer 45% lading. Ik speelde een spel en er was geen waarschuwing over hoeveel batterijsap ik heb opgebruikt. De telefoon ging van bijna de helft naar een volledig black-out. Daarna zou het helemaal niet opladen (met een snoer). Het was helemaal dood en de rest van de nacht is er geen verandering. Pas de volgende ochtend reageerde de telefoon op een beschuldiging. Ik ben bezig met de probleemoplossing die je hebt aanbevolen en inclusief het resetten naar de fabrieksinstellingen, zoals de man op mijn derde reis terug naar Verizon me vertelde te doen. Het verliezen van apps, games en meer, maar niet gelukkig. Ik ben zo teleurgesteld. Ik schakelde opgewonden van iPhone terug naar Android. Ik heb veel onderzoek gedaan! Ik was zo opgewonden om deze telefoon te krijgen! Het heeft zoveel problemen gehad dat ik wilde dat ik terug kon naar Apple. Iets waarvan ik nooit dacht dat het kon gebeuren. Ik zal al je probleemoplossing uitvoeren en er het beste van hopen, maar ik word er alleen maar door gegild. Bedankt voor het lezen van mijn rant. - Kelly Musson

Oplossing: Hallo Kelly. Dat moet een zeer frustrerende situatie zijn geweest om door te nemen. Wat met de meerdere problemen die u hebt met uw telefoon. Ik wil echter wel iets ophelderen. Nadat je de harde reset hebt uitgevoerd, functioneerde het weer goed of niet? Een harde reset kan alle firmware- en app-gerelateerde problemen oplossen, maar het kan niets doen als het gaat om hardwarestoringen. Het kan zeker het bevriezingsprobleem oplossen, omdat dit mogelijk iets te maken heeft met de firmware of een corrupte applicatie. Het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is een goede zet. Wat betreft de batterijprestaties en oplaadproblemen, neem ik aan dat u al het basisprobleem voor het oplossen van problemen hebt geprobeerd, inclusief het enkele minuten uitschakelen van de batterij? Heb je geprobeerd een batterij-app te installeren om de prestaties van de batterij te helpen vaststellen? Je kunt verschillende apps vinden in de Google Play Store. Ik zou Battery Doctor aanraden omdat het je een volledig overzicht geeft van de prestaties van je batterij en je vertelt wat je batterijsap opslokt en de manier regelt waarop je apparaat is opgeladen. Ik ben er zeker van dat de laadpoort nog steeds werkt en weer oplaadt na die kleine aflevering van het opladen. De verklaring hiervoor is dat wanneer een batterij volledig leeg is, het enige tijd duurt voordat hij op het opladen reageert. Laat het gewoon aangesloten op de lader, ook als het scherm niet reageert. Het laadt uiteindelijk na enige tijd op. Aangezien uw apparaat nog steeds onder de garantie valt, raad ik u ten zeerste aan om het naar een Samsung-servicecenter te brengen en ze de batterij en de bedrading in de telefoon te laten bekijken. Het is mogelijk dat de laaddraad die op het moederbord is bevestigd, los zit of moet worden vervangen. Ik wil niet dat u het zelf doet, want dan vervalt de garantie. Als Verizon je niet helpt, zal Samsung dat doen.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 laadt niet meer op nadat het in vloeistof is ondergedompeld

Ik heb alle nieuwe telefoons voor mijn gezin gekocht afgelopen 30 juni en alles ging goed. Ongeveer 4 dagen geleden klopte mijn dochter er een in een kom met dikke kaasachtige soep erin gedurende ongeveer 2 seconden. Het was ingepakt in een dure behuizing die heel strak past. Het werd onmiddellijk weggevaagd. De telefoon laadde goed en werkte geweldig tot vanmorgen. Wanneer ik het probeer op te laden, gebeurt er niets. Ik heb meerdere opladers geprobeerd. Is deze telefoon nu verpest? Er is letterlijk niets aan de telefoon of zaak, die we ook hebben verwijderd om te controleren. Is het tijd om al in reparaties te kijken? Help alstublieft. - Teresa

Oplossing: Hallo Teresa. Er is een grote kans dat de oplaadpoort van de telefoon van uw dochter nu is beschadigd door het incident dat u hebt genoemd. Vocht is mogelijk door de poort sijpeld en heeft de bedrading en alles beïnvloed. Een zekere manier om te controleren of er een vloeistofschade is, is door de Liquid Damage Indicator (LDI) op uw telefoon te controleren. Samsung gebruikt een witte sticker met roze of rode 'X'-markeringen als LDI. Dit bevindt zich meestal onder de batterij aan de zijkant of het oppervlak van de batterijlade. Omdat de Galaxy S6 en S6 Edge geen verwijderbare batterij hebben, is de sticker te vinden op de SIM-lade. De lade bevindt zich net onder de aan / uit-knop. De SIM-lade moet worden verwijderd om de LDI zichtbaar te maken. Het bevindt zich precies in de sleuf voor de SIM-lade in de linkerhoek van het kader. Houd de telefoon met het scherm naar boven gericht om de LDI te bekijken. Wanneer deze indicator in contact komt met vloeistof, worden de 'X'-markeringen roze of rode vegen over het witte veld. Een probleemoplossing is om je apparaat 48 uur onder te dompelen in een zak rijst met de achterklep verwijderd. Van rijst is bekend dat het vocht van elektronische apparaten absorbeert. Hoewel het geen gemakkelijk proces is, maar het is het proberen waard. Als het nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het tijd om je telefoon voor reparatie op te sturen. Omdat je nog steeds onder de garantie valt, zal Samsung het repareren met een geschatte schadevergoeding voor de vloeibare schade.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S6-batterij loopt snel leeg en het scherm kan niet worden ingeschakeld

Ik heb een probleem met mijn telefoon en ik hoop dat je me kunt helpen. Ik heb mijn telefoon gisteravond opgeladen zoals ik elke nacht doe omdat de batterij snel leegloopt en het een eeuwigheid kost om op te laden. Vanmorgen heb ik gemerkt dat ik het niet kan ontgrendelen. Het is helemaal zwart met uitzondering van het groene licht op de hoek. Kun je me helpen en vertellen wat ik moet doen alsjeblieft. - Jennifer Sierra

Oplossing: Hallo Jennifer. Was je nog steeds in staat om je telefoon op te laden? Zoals het echt zag laden op het scherm voordat dit gebeurde? Wat bedoel je met het groene licht? Staat het op het scherm of recht boven het scherm? Ik heb misschien meer details nodig om het probleem goed te kunnen diagnosticeren. Hoe dan ook, heb je geprobeerd de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden om te zien of het enig verschil maakt? Een zachte reset kan helpen bij het opstarten van problemen. Als het een probleem met de voeding is, moeten we vaststellen of het iets met de batterij of iets anders in de telefoon te maken heeft. Mogelijk moet u een technicus zien en deze laten repareren. Als het een corrupte firmware is, zou het helpen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Je zult alle geïnstalleerde apps verliezen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt. Als het iets met het display te maken heeft, zou het op dit moment een goed idee zijn om het in te sturen voor onderhoud. Stuur ons meer informatie over dit probleem, zodat we weten welke richting we moeten kiezen.

Probleem # 4: Samsung Galaxy S6 laadt niet volledig op, stopt met 78 procent

Hallo daar. Toen ik onlangs mijn Samsung Galaxy S6 aan het opladen was, laadde het slechts tot 78% op. Het zou daar stoppen en zou niet meer in rekening brengen. Het zou geweldig zijn als je zou kunnen helpen. Hartelijk bedankt. - Lewis

Oplossing: Hallo Lewis. Klinkt als een probleem met de batterij voor mij. Is dit een gloednieuwe telefoon? Hebt u de originele oplader gebruikt? Heb je geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten? Uw apparaat een nieuwe start geven kan meestal niet-hardware gerelateerde problemen oplossen. Heb je een andere oplader geprobeerd om het probleem verder te isoleren? Heb je geprobeerd het op te laden op een ander stopcontact? Probeer de batterij opnieuw te kalibreren om te zien of deze nog steeds goed werkt. Je kunt onder Instellingen> Batterij gaan om de gezondheid te bepalen. De batterij eruit halen is geen optie voor ons, omdat de batterij in dit model niet kan worden verwijderd. Als u wilt controleren of het probleem gerelateerd is aan de firmware, kunt u overwegen een fabrieksreset uit te voeren. Hiermee worden alle gegevens op je telefoon gewist dus zorg ervoor dat je een back-up maakt voordat je door het proces gaat. Het beste wat u kunt doen als het probleem daarna niet is opgelost, is het naar een reparatiecentrum van Samsung te brengen en een technicus ernaar te laten kijken. Als u nog steeds onder de garantie valt, kunt u genieten van een gratis service of zelfs een vervangende eenheid krijgen als dat nodig is.

Probleem # 5: Samsung Galaxy S6 herkent niet dat het wordt opgeladen

Hoi. Ik heb problemen met mijn Galaxy S6. Ik heb het net gekregen en vandaag kan het scherm helemaal niet worden ingeschakeld. Ik steek hem in de meegeleverde muuroplader en het oplaadlampje gaat ook niet omhoog. Ik probeerde opnieuw op te starten en de veilige modus te gebruiken, maar nog steeds niets. Als ik echter de aan / uit-knop ingedrukt houd, is er een zwak rood lampje dat op de indicator bovenop komt en het scherm licht op tot een zwart scherm, maar na een paar seconden wordt het weer uitgeschakeld, een leeg scherm opnieuw en het rode lampje gaat uit . Kan ik iets doen om mijn telefoon weer aan te zetten? Alstublieft, help en bedank u bij voorbaat. - Nathan

Oplossing: Hallo Nathan. Afgezien van het feit dat het laadlampje niet aan komt, herkent de telefoon dan dat het oplaadt op het meldingenpaneel op het display? Door opnieuw op te starten in de veilige modus kunnen we alleen controleren of er apps van derden zijn die van invloed zijn op de prestaties van uw telefoon, vooral bij problemen met bevriezing. Het lijkt erop dat je batterij bijna leeg is, omdat het zelfs het hele opstartproces niet kan voltooien. Dat verklaart waarom het alleen naar een zwart scherm gaat en niet volledig wordt ingeschakeld. U kunt een andere oplader proberen en kijken of deze werkt. Dit is ook een andere manier om het probleem te isoleren als de fout ligt bij de oplader, de batterij of het systeem zelf. Wat de oorzaak ook is, het beste is om het apparaat terug te sturen en het te laten vervangen door een andere eenheid. Ik ben er zeker van dat ze het verzoek nog steeds zouden honoreren zoals je net het apparaat hebt gekregen.

________________________________________________________________________________