Kon de Ultra Power Saving-modus op de Galaxy S6 Edge niet uitschakelen, andere problemen

Sinds vorig jaar ontvangen we problemen met Ultra Power Saving Mode (UPSM), dus we denken dat het probleem nog steeds voorkomt bij sommige # GalaxyS6- en # GalaxyS6edge-gebruikers. Door deze kwestie in dit materiaal te behandelen, hopen we dat de oplossingen die we bieden, degenen helpen die het probleem ervaren.

Hieronder staat de complete lijst met problemen die vandaag in dit bericht zijn behandeld:

1. Kon de Ultra Power Saving-modus op de Galaxy S6 Edge niet uitschakelen
2. De nieuwe Galaxy S6 Edge wordt nog steeds vanzelf uitgeschakeld
3. Galaxy S6 Edge Plus Snel opladen en gegevensoverdracht naar pc-problemen
4. Galaxy S6 Edge Plus in bootloop en start niet naar herstelmodus
5. Recente Apps-knop werkt niet correct na een update

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: kan de Ultra Power Saving-modus op de Galaxy S6 Edge niet uitschakelen

Allereerst heb ik de Android-versie hierboven niet geplaatst, omdat ik die informatie niet op de telefoon kan vinden, omdat ik in de ultra spaarbesparende modus (UPSM) vergrendeld ben.

Omschrijving:

Ik heb een Verizon Galaxy S6 Edge. Ik heb het onlangs in de ultra-energiebesparende modus (UPSM) gezet. Bij het uitschakelen van UPSM draaide het zich om en keerde het om en zei dat het UPSM verliet. Na een uur van dit, probeerde ik de telefoon neer te zetten en deze ging niet af. Dus ik heb het zacht opnieuw opgestart. het kwam weer terug, nog steeds in UPSM, maar er was geen optie zichtbaar die het verlaten van UPSM toestond. Ik benaderde het tandwiel in de rechterbovenhoek voor instellingen, maar daar zie ik alleen zeven instellingen: wifi, Bluetooth, vliegtuigmodus, mobiele netwerken, locatie, geluiden en trillingen en helderheid. Niets anders lijkt toegankelijk op dit scherm en ik heb al deze opties bekeken en niets lijkt nuttig. Op het startscherm staan ​​ook een paar pictogrammen (google, chrome en phone). "Ok google" is ook beschikbaar. Dingen die ik heb geprobeerd:

• Ik heb "ok google" gezegd om de powermodus uit te schakelen, waardoor deze app wordt geopend (hoewel die app anders niet toegankelijk is), maar daarmee wordt de UPSM niet aangepakt.
• Ik heb 'ok google' gezegd om UPSM uit te schakelen en het brengt internet naar sites die dit bespreken.
• In een artikel dat ik las, stond dat bij het opnieuw opstarten (wat ik in de normale en ook in de veilige modus heb gedaan met de Volume Down / Power-toetscombo ongeveer 7 seconden) als er een launcher-optie op de markt verscheen, niet om TouchWiz te selecteren. Ik weet wel, ergens in het proces (voordat het op slot ging) dat deze optie opkwam en ik kan me niet herinneren wat ik heb geselecteerd. Maar ik weet wel dat er aanvankelijk een "Turn-off-UPSM" -optie was, die, toen ik die selecteerde, de telefoon in het beginuurlijk lange kolken zette dat aan het begin werd genoemd.
• Een artikel stelde een paar dingen voor en, als laatste optie, om een ​​harde reboot te doen, maar ik zou niet-geback-upte informatie verliezen. Dit wil ik absoluut niet doen, tenzij ik absoluut, absoluut, moet doen.
• Een andere "ok google" -optie die werkt, is het in- en uitschakelen van de zaklantaarn, wat ook een applicatie is die ik via normale pictogrammiddelen niet kan openen.
• Zowel in de veilige als in de reguliere modus: maar een andere (meer dan de pod) die een podcasttoepassing is: wanneer ik Google laat weten om hem in te schakelen, moet ik google play uitvoeren en laten zien dat de app en zegt al is geïnstalleerd. Als ik op 'installed' tik, wordt de 'beyondpod podcast manager' weergegeven en wordt informatie weergegeven over de rechten die het heeft en wordt aangegeven dat er geen geschikte apparaten voor app-installatie beschikbaar zijn, maar in een vervolgkeuzelijst zie ik mijn telefoon, maar deze is grijs weergegeven (niet toegankelijk) maar ik heb geen toegang tot de app. Hetzelfde voor Netflix. Het kan dus zijn dat vooraf geïnstalleerde apps toegankelijk zijn (?) Maar degenen die ik heb toegevoegd zijn dat niet?
• Wat betreft de softwareversie die de telefoon bestuurt, weet ik niet hoewel, ik heb onlangs de software bijgewerkt (in de afgelopen paar weken). Ik heb contact opgenomen met Verizon en heb een uur of wat aan de telefoon met hen doorgebracht, daarna hebben ze me overgeschakeld naar Samsung (ze waren eigenlijk nutteloos) die misschien 10 minuten met mij doorbrachten en ze verwezen me naar Best Buy, die me vertelde dat ik Samsung terug moest bellen en hopelijk zou ik deze keer iemand nuttig krijgen :(.

Om het even welke ideeën? - Eric

Oplossing: Hallo Eric. Deze UPSM-bug is een bekend probleem sinds vorig jaar, maar zelfs nu is er geen officieel woord van Samsung voor een officiële oplossing. Het lijkt erop dat de oplossing die op veel Android-forums wordt gevonden, effectief het probleem oplost dat er helemaal geen tussenkomst van Samsung nodig is, of zo lijkt het.

Zoals uiteengezet in ons eerder geposte artikel, zijn er maar een paar dingen die u kunt doen om de Ultra Power Saving-modus uit te schakelen. Ter referentie, we zullen ze hier opnieuw geven als u dat materiaal niet wilt controleren.

Onder normale omstandigheden kan UPSM worden uitgeschakeld door te gaan onder Instellingen> Batterij> Ultra spaarstand > Selecteer de optie UIT.

Omdat dit op dit moment niet werkt op uw apparaat, kunt u ook een andere manier kiezen om naar Instellingen> Aanpassing> Eenvoudige modus te gaan. Als je eenmaal in de Easy-modus bent, zou je een UPSM-scherm moeten zien met een optie om het uit te schakelen.

Natuurlijk is er ook de methode om de telefoon op te starten in de veilige modus om de UPSM-modus uit te schakelen. Deze methode hangt ervan af of uw apparaat u zal vragen welke opstartlader u als standaard gebruikt. Als je S6 je niet langer vraagt ​​welke launcher je moet kiezen, kun je niet veel doen omdat je het generieke opstartprogramma in plaats van TouchWiz zou moeten selecteren.

Tenslotte, als al deze methoden niet werken, is het doen van een fabrieksreset uw laatste redmiddel. Hier is hoe het gedaan is:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: de nieuwe Galaxy S6 Edge wordt steeds vanzelf uitgeschakeld

Hallo. Ik heb onlangs mijn S6 Edge ontvangen. Het is minder dan 2 weken oud, maar het schakelt willekeurig uit of ik een app gebruik of niet en het wordt niet ingeschakeld en moet beginnen met springen door de oplader aan te sluiten. het schakelt aan alsof er niets is gebeurd, maar na een paar minuten schakelt het weer uit. dan moet ik het proces opnieuw doen.

Sommigen hebben geadviseerd dat het een software-update nodig heeft of dat het besturingssysteem een ​​virus heeft, maar ik kan niet eens de update uitvoeren. Het brengt een bericht dat luidt: "Het besturingssysteem op uw apparaat is op een ongeautoriseerde manier gewijzigd. probeer software-updates te downloaden met behulp van smart switch op uw pc of bezoek een klantenservicecentrum. "

Ik heb geprobeerd om tweemaal een harde reset / fabrieksreset uit te voeren, maar dit probleem krijg ik nog steeds. - Anesu

Oplossing: Hallo Anesu. De foutmelding "Het besturingssysteem op uw apparaat is op een ongeautoriseerde manier gewijzigd. probeer software-updates te downloaden met behulp van smart switch op uw pc of bezoek een klantenservicecentrum. "is een aanwijzing dat uw apparaat mogelijk een aangepaste firmware uitvoert. Als deze telefoon aan u is overgedragen of als u hem bij een niet-Samsung-verkooppunt hebt gekocht, is de kans groot dat u een defect product hebt of dat het besturingssysteem niet officieel is. Er is eigenlijk weinig tot niets dat u kunt doen als het apparaat opnieuw opstart, ongeacht de taken die het uitvoert. Overweeg het eerst te booten in de veilige modus om te zien of dat het verschil maakt, of het systeem stabiel maakt. Hier is hoe het te doen:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als de telefoon op zichzelf blijft afsluiten, probeert u de fabrieksinstellingen te herstellen door de bovenstaande stappen te volgen. Als het probleem blijft bestaan ​​nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, kunt u ervan uitgaan dat u misschien een citroen hebt. Laat de telefoon vervangen.

Probleem # 3: Galaxy S6 Edge Plus Snel opladen en gegevensoverdracht naar pc-problemen

Hallo, ik heb onlangs ontdekt dat mijn snelle opladings- en gegevensoverdracht-verbinding met mijn pc niet meer werkt.

1. Op meerdere pc's ontvang ik het "USB-apparaat niet herkend" bij het aansluiten van mijn Samsung Galaxy S6 Edge Plus.

Probleem met gegevensoverdracht (dingen geprobeerd):

1. Geen originele kabel meer, maar USB-gegevens / oplaadkabels van Samsung gekocht (4 om precies te zijn), waar geen enkele het probleem lijkt te corrigeren.
2. Ik heb de Samsung Galaxy S6 Edge Plus-driver op mijn pc geïnstalleerd, maar het probleem bleef ongewijzigd.
3. Geprobeerd om op te starten naar Veilige modus om geïnstalleerde apps te omzeilen, hetzelfde probleem.
4. Fabrieksreset uitgevoerd. Geen verandering, hetzelfde probleem.

Snel opladen probleem:

1. Geen originele kabel meer, maar USB-gegevens / oplaadkabels van Samsung gekocht (4 om precies te zijn), waar geen enkele het probleem lijkt te corrigeren.
2. Geprobeerd om op te starten naar Veilige modus om geïnstalleerde apps te omzeilen, hetzelfde probleem.
3. Fabrieksreset uitgevoerd. Geen verandering, hetzelfde probleem.
4. Gecontroleerd om te zien of de optie Snel opladen was uitgeschakeld, maar is ingeschakeld.

Eventuele andere gedachten proberen op te lossen ??

Kunnen sommige toepassingen voorkomen dat deze functies correct werken?

Bedankt. - Joe

Oplossing: Hallo Joe. Snel opladen en gegevensoverdracht via USB-functies worden beheerd door het besturingssysteem, dus het is mogelijk dat app-conflicten met het besturingssysteem deze indirect kunnen beïnvloeden. Als hetzelfde probleem optreedt in de veilige modus of onmiddellijk na een fabrieksreset, is de meest waarschijnlijke oorzaak voor uw probleem mogelijk een slechte microUSB-poort. Als de telefoon nog steeds wordt gedekt door een vervangende garantie, raden we aan dat u om vervanging vraagt.

Probleem # 4: Galaxy S6 Edge Plus in bootloop en start niet naar herstelmodus

Een vriend gaf me een Samsung Galaxy S6 edge plus ongeveer een week geleden en ik probeer het sindsdien te krijgen. Hieronder vindt u de lijst met evenementen die mij hebben bereikt waar ik ben. Heb hulp nodig om vooruit te komen. Bedankt voor uw tijd van tevoren.

1. Mijn vriend vond de telefoon op de afgiftelocatie van een mobiele telefoon.
2. Hij deed de fabrieksinstellingen op de telefoon, maar hij had Google Factory Reset Protection of (FRP) ingeschakeld.
3. Hij veegde de cache af en deed niet veel meer als er iets was voordat hij het aan mij gaf.
4. Ik heb geprobeerd Google FRP te omzeilen zonder OTG

• SideSync is geïnstalleerd en gestart.
• Geïnstalleerd bypass Google Factory Reset Protection.apk op de root van de telefoon.
• Ik heb verbinding met mijn wifi gemaakt en een back-up gemaakt naar het scherm met de geselecteerde taal.
• Kabel aangesloten, maar het scherm met "Openen met" verscheen niet, dus ik kon niet verder.

5. Ik probeerde officiële firmware te vinden en te herstellen, maar had geen geluk. (Verizon Phone)

• Modelnummer op achterkant van de telefoon: SM-G928VZDA
• Kan firmware nergens vinden?
• Modelnummer op de Samsung-website indien geregistreerd: SM-G928VZDAVZW
• Kan firmware nergens vinden?
• IMEI: 990005895668029

6. Genaamd versterkingen. Mijn vriend is een NC-staat afgestudeerd met een graad in Computer Science.

• Hij werkte er uren aan zoals ik en kon de officiële firmware niet vinden.
• Ik was gefrustreerd, dus ging ik wat biljart spelen in mijn speelkamer.
• Hij flitste wat firmware, maar het was niet de officiële firmware die nodig was.
• Hij herstelde een aantal onbekende firmware met behulp van een onbekende versie van Odin.
• Ik was niet aan het kijken dus ik weet niet zeker wat hij deed.
• Ik kwam kijken of hij enige vooruitgang had geboekt en de S6 zat in een opstartlus.
• Ik probeerde bijna elke bekende suggestie op het web en niets werkte.
• De Samsung Galaxy S6 edge plus zit nu vast in de opstartlus.
• Ik krijg geen toegang tot het Android-systeemherstelscherm door Volume omhoog + Power + Home ingedrukt te houden. Het vasthouden van deze knoppen doet niets, hoe lang je het ook houdt.
• Ik ben nu totaal verlies en heb hulp nodig.

7. Alvast bedankt voor alle informatie die je hebt om me te helpen deze S6 recht te krijgen. Vriendelijke groeten. - Nolan

Oplossing: Hallo Nolan. Uw enige kans om dit apparaat opnieuw te laten werken is door te proberen een standaardfirmware te flashen. Als je de exacte firmware hiervoor niet kunt vinden, of als het niet langer opstart naar de Odin-modus, dan is het goed als verdwenen. De bootloepsituatie is een indicatie dat de telefoon het opstartproces niet kan voltooien, dus er kan ook een probleem zijn met de bootloader. Het installeren van een nieuwe firmware, als het mogelijk is, is de enige uitweg op dit moment. Als het systeem steeds onderbroken wordt door een bootloop, is er geen manier om vooruit te gaan.

Interessante opmerking: sommige informatie (modelnummer en IMEI) die u hebt verstrekt, lijken niet overeen te komen. Wanneer we een snelle controle van de IMEI uitvoeren, laat dit zien dat het bij een Galaxy S5 en niet bij een Galaxy S6 Edge hoort. De telefoon is misschien niet eens een originele Galaxy S6 Edge, dus we raden je aan je moeite en tijd te besparen door hem te proberen te repareren.

Probleem 5: De knop Recente apps werkt niet correct na een update

Bijna een week geleden begon de knop van de recente apps vreemd te doen op mijn S6. Het was rond dezelfde tijd dat ik een update deed en ik heb gelezen dat veel andere mensen soortgelijke problemen hadden. In eerste instantie zou het helemaal niet werken (licht ongemakkelijk). Na ongeveer een dag begon het weer te werken, maar zou ik af en toe mijn recente apps tevoorschijn halen als ik niet op de knop klikte (tamelijk irriterend).

In de loop van de volgende dagen werd het probleem steeds erger en nu lijkt het alsof de knop voortdurend wordt ingedrukt. Het scherm met de recente apps onderbreekt voortdurend wat ik aan het doen ben en de telefoon probeert steeds naar een gesplitst scherm te gaan. Het heeft mijn telefoon feitelijk op dit punt onbruikbaar gemaakt, omdat ik het scherm niet lang genoeg kan vasthouden om iets gedaan te krijgen.

Ik heb de cache gewist, een zachte reset uitgevoerd en de fabrieksinstellingen hersteld. Het probleem ging ongeveer een uur weg en kwam toen weer terug. Sprint vertelt me ​​dat ik het eigen risico moet betalen voor een nieuw apparaat, ook al is dit een gehuurde telefoon die ze me hebben verstrekt en ik heb een verzekering erop. Help alstublieft! - Danae

Oplossing: Hallo Danae. Er kan een app / s de glitch veroorzaken. Probeer nogmaals een fabrieksreset uit te voeren en kijk hoe de knop 'Recente apps' werkt zonder de apps. Dit zal bevestigen of ons voorgevoel klopt.

Houd er rekening mee dat momenteel niet alle apps compatibel zijn met Android Marshmallow. Sommigen van hen kunnen conflicten met het besturingssysteem veroorzaken, wat tot allerlei problemen kan leiden.

Als de knop Recente apps normaal werkt zonder de apps, probeer dan het eliminatieproces te gebruiken om de dader te identificeren. Installeer uw apps afzonderlijk en zorg ervoor dat u de telefoon observeert voordat u een nieuwe installeert.