Ontgrendeld Samsung Galaxy S7 Edge kan geen sms versturen, toont "Verbinding met servers kwijt. Probeer het opnieuw "fout

We hebben al veel sms-problemen met de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) onderzocht en opgelost, maar we krijgen nog steeds een heleboel e-mails en vragen dagelijks om hulp van onze lezers. Omdat de sms-service ook betrekking heeft op mms en veel van de e-mails die we hebben ontvangen om hulp vragen over sms-problemen en we oplossingen en handleidingen voor probleemoplossing hebben geboden om te horen dat ze niet werken. We groeven dieper en ontdekten dat veel mensen eigenlijk foto's via tekst (MMS-berichten) wilden verzenden, die de telefoon automatisch naar MMS zal converteren.

Dus, in dit bericht, zal ik soortgelijke gevallen behandelen en hieronder, kunt u een van de berichten lezen die we van onze lezer hebben ontvangen die problemen heeft bij het verzenden van sms. Halverwege het bericht kun je een zin lezen die suggereert dat hij eigenlijk probeerde een foto te verzenden, maar dat hij een foutmelding kreeg. Lees verder om meer te weten te komen over het probleem en leer hoe u het probleem kunt oplossen ...

" Ik heb metro-pc's maar ik heb een ontgrendelde verizon-telefoon gekocht van Best Buy. Ik werd op het Tmobile-netwerk gezet maar moest een rekening betalen voor metro-pc's. Alles werkt BEHALVE als ik probeer om sms-berichten te verzenden. Telkens wanneer ik probeer een sms-bericht te verzenden, bijvoorbeeld als ik een foto probeer te verzenden, wordt het geweigerd om het te verzenden en zegt ik "verbinding met servers kwijt. Probeer het opnieuw ". Ik heb zo vaak geprobeerd een sms-bericht te verzenden en blijft hetzelfde bericht plaatsen en weigert te werken. Alsjeblieft jongens, ik heb hulp nodig. Neem zo snel mogelijk contact met me op. ”

Maar voor alles, als u andere problemen heeft met uw telefoon, bezoek dan onze S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al honderden vragen en problemen van onze lezers beantwoord of beantwoord. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld, indien van toepassing. In het geval u verdere hulp nodig heeft, vult u onze Android-vragenlijst in om contact met ons op te nemen. Geef voldoende informatie over het probleem.

Problemen oplossen Galaxy S7 Edge die geen tekstbericht kan verzenden

Zoals onze lezer heeft beschreven, zei hij dat hij geen sms kon sturen met een afbeelding erin. In eerste instantie dacht ik dat dit gewoon een ander geval was van een onjuist nummer van het berichtencentrum dat op de telefoon is ingesteld, maar het is duidelijk dat we nu geen problemen hoeven op te lossen met de SMS-kant van sms-berichten, maar met de MMS.

Voordat we onze probleemoplossing gaan gebruiken, proberen we een paar zeer belangrijke feiten te bekijken die de lezer noemde:

• Galaxy S7 Edge is een ontgrendelde Verizon-telefoon
• Zijn serviceprovider is Metro PCS
• Metro PCS wordt mogelijk gemaakt door T-Mobile (de koerier)
• SMS-bericht wordt niet verzonden als er een afbeelding in zit
• De fout "Verbinding met servers verloren. Probeer het opnieuw. "Verschijnt

Deze gids voor probleemoplossing is gebaseerd op deze feiten, dus als u een soortgelijk probleem heeft, kan dit bericht u waarschijnlijk helpen.

Bij het verzenden of ontvangen van MMS (SMS met afbeeldingen, SMS met emoji's en speciale tekens, SMS met bijlagen, groepsberichten, etc.) zijn mobiele gegevens vereist, omdat multimediaberichten veel te groot zijn voor het mobiele netwerk. Kortom, uw telefoon is verbonden met twee netwerken wanneer deze is ingeschakeld; het is verbonden met het mobiele netwerk voor SMS- en datanetwerken voor MMS- en internetbehoeften.

Wanneer u een sms-bericht opstelt en zegt er een afbeelding aan toe te voegen, zal de telefoon het automatisch van SMS naar MMS converteren zodat het via een mobiel datanetwerk wordt verzonden. Dat gezegd hebbende, is het eerste wat u moet doen controleren of mobiele gegevens op uw telefoon zijn ingeschakeld of niet.

Hoe mobiele gegevens op Galaxy S7 Edge in te schakelen

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen om het te openen.
3. Ga naar en tik op Gegevensgebruik.
4. Tik op de schakelaar Mobiele gegevens om in te schakelen, maar als deze al is ingeschakeld, laat u die staan.

Nadat u mobiele gegevens hebt ingeschakeld, probeert u een sms-bericht op te stellen, een afbeelding bij te voegen en deze naar uw eigen nummer te verzenden. Als het doorgaat en je kunt het ontvangen, dan is het probleem opgelost. Als het probleem echter blijft bestaan, zullen we een andere mogelijke oorzaak moeten onderzoeken.

Laten we teruggaan naar het feit dat het een Verizon-telefoon is die is ontgrendeld voor gebruik met andere netwerken. Voor eenheden die voor specifieke providers zijn gebouwd, is vaak al een reeks parameters geladen tijdens het opstarten en een daarvan is de APN (Access Point Name). De APN is nodig, zodat uw telefoon verbinding kan maken met het mobiele gegevensnetwerk waarmee u mms-berichten kunt verzenden en ontvangen en kunt surfen op internet. Het probleem met ontgrendelde telefoons is dat je de APN handmatig moet bewerken, zodat alles goed werkt met mobiele gegevens. Hier gaat u om de APN op uw telefoon te bewerken.

Hoe APN op Galaxy S7 Edge te bewerken

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen om het te openen.
3. Tik op Mobiele netwerken en vervolgens op Toegangsnamennamen.
4. Je zult waarschijnlijk de APN van Verizon zien en misschien kun je deze niet bewerken.
5. Als je een nieuwe APN wilt toevoegen, tik je op Meer en vervolgens op Nieuwe APN.
6. Voer de juiste APN in, maar als u deze niet hebt, bel dan uw serviceprovider (in dit geval Metro PCS) en vraag ernaar.
7. Nadat je alle noodzakelijke instellingen hebt ingevoerd, tik je op Opslaan.
8. Kies nu de APN die u zojuist hebt gemaakt.

Vaker wel dan niet is dit zo ver als je gaat als het gaat om problemen als deze. Als het probleem zich echter blijft voordoen nadat u dit hebt gedaan, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen en vervolgens opnieuw in te stellen. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van alle bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, omdat deze worden verwijderd. Hier leest u hoe u de reset uitvoert nadat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als uw probleem vergelijkbaar is met het probleem dat ik hierboven heb aangehaald, zal de reset dit probleem oplossen, op voorwaarde dat de APN daarna correct wordt ingesteld. De reden waarom het als laatste komt is omdat er heel veel dingen te doen zijn, vooral als je zoveel bestanden en gegevens hebt opgeslagen in de interne opslag van de telefoon en dat is zo ongeveer een back-up maken. Na de reset moet je je telefoon vanaf nul opbouwen, apps downloaden die je gebruikt, enz. Desalniettemin is het een effectieve methode voor het oplossen van problemen en dit moet worden gedaan als de problemen aanhouden.

Problemen oplossen Galaxy S7 Edge die geen MMS meer kan verzenden

Persoonlijk heb ik problemen ondervonden waarbij de telefoon in eerste instantie MMS kon verzenden, maar na een paar dagen, zelfs als de mobiele gegevens zijn ingeschakeld en de APN-instellingen correct zijn. Wanneer dit je overkomt, is er een veilige methode die je meteen kunt proberen. Het is veilig omdat geen gegevens of bestanden worden verwijderd, geen apps worden verwijderd en geen instellingen worden gewijzigd. Het is net zo effectief als het opnieuw instellen, met name voor problemen die zonder duidelijke reden uit het niets zijn ontstaan. Wat je moet doen is gewoon de oude systeemcache verwijderen, zodat de telefoon een nieuwe kan maken. Hier is hoe…

1. Zet de telefoon uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Deze procedure is het meest effectief als het probleem na een update is begonnen, omdat de beschadiging van de systeemcache vaak optreedt wanneer de firmware wordt bijgewerkt. Ik hoop dat de procedures die ik hier presenteer, evenals deze handleiding voor het oplossen van problemen u kunnen helpen.