Update zorgt ervoor dat Galaxy S5 lockscreen stopt met werken en dat het scherm niet meer reageert, andere problemen

We brengen je een andere lijst met # GalaxyS5-problemen die we de afgelopen weken hebben verzameld. Als u de oplossingen die u zoekt niet kunt vinden, vergeet dan niet om eerder gepubliceerde berichten in deze link te bezoeken .

1. Galaxy S5 zwart scherm probleem nadat het nat werd
2. Galaxy S5-batterij raakt sneller leeg dan normaal
3. Update zorgt ervoor dat Galaxy S5 lockscreen stopt met werken en het scherm reageert niet meer
4. Galaxy S5-vingerafdruksensor werkt niet goed na Marshmallow-update
5. Galaxy S5 active zal geen Android-update installeren
6. Galaxy S5-scherm wordt zwart

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 zwart scherm probleem nadat het nat werd

Ik ben ongeveer een halve maand geleden gaan zwemmen en ik had mijn telefoon in mijn zak en ik had er niets om in te stoppen, dus ik dacht "hey it ip67 water resistant, dus ik hoef me er geen zorgen over te maken. "Ik ben maar 20 minuten gaan zwemmen en toen ik uitstapte, nam ik de batterij en weer terug (ervoor te zorgen dat er geen water aan de andere kant van de zeehond was) en het was relatief droog, dus ik wacht ongeveer een uur voor alles naar aan de lucht drogen en het werkte prima.

Maar ongeveer anderhalve week later ging ik weer zwemmen, maar ik zorgde ervoor dat ik mijn telefoon dubbel in zip-lock-tassen wikkelde. Ik ging ongeveer 40 minuten zwemmen en toen ik uitstapte en mijn telefoon controleerde, was alles erop droog. Er was nergens water op de telefoon.

Ongeveer een dag later begint mijn scherm rond te springen en wanneer ik op mijn aan / uit-knop druk om het scherm uit te schakelen en nogmaals in te drukken om het weer in te schakelen, blijft het scherm zwart. als u het scherm aanraakt, lichten de onderste knoppen nog steeds op, ook al is het scherm zwart. Als ik het ongeveer een uur uitzet en weer aan zet, werkt het geweldig. Als de telefoon een beetje warmer wordt na 2 minuten gebruik begint hij weer te springen. Als iemand me kan helpen, zou ik het enorm op prijs stellen. - Cordell

Oplossing: Hallo Cordell. De algemene vuistregel voor het omgaan met een probleem als dit is om eerst het probleem met de basisprogrammatuur op te lossen, zodat u weet of de belangrijkste reden voor het probleem met het zwarte scherm software is. Deze procedures worden in bijna al onze functies genoemd. De dingen die u kunt proberen, zijn het opstarten van de telefoon in de veilige modus, het wissen van de cachepartitie en een fabrieksreset uitvoeren.

Als niets werkt nadat u ze hebt uitgevoerd, kunt u er veilig van uitgaan dat water om de een of andere reden zijn weg naar het moederbord heeft gevonden. In dit geval heeft u geen andere optie dan de telefoon laten controleren, zodat kan worden vastgesteld of reparatie of vervanging kan worden toegepast.

Ga alstublieft naar dit eerder gepubliceerde bericht over de basis dingen die een gebruiker moet doen als hij / zij denkt dat er water in de telefoon is gesijpeld.

Probleem # 2: Galaxy S5-batterij raakt sneller leeg dan normaal

Ik heb deze telefoon gehad sinds de laatste Thanksgiving en ik had een probleem in januari, toen ik in een Verizon-winkel ging omdat mijn telefoon bleef bevriezen, opnieuw opstarten en dingen verwijderen. We hebben alles geprobeerd en uiteindelijk moesten we een systeemreset uitvoeren.

Nu gaat mijn batterij niet meer dan een uur mee. Gisteren ging ik naar school en toen ik wakker werd, was mijn telefoon voor 100%. tegen 11 was mijn telefoon 19% en ik was er misschien 5 keer op om een ​​sms te sturen. Niets anders was open. Ik heb Facebook onlangs verwijderd, in de hoop dat dit zou helpen omdat ik hoorde dat het altijd actief is.

Ook vanochtend werd ik wakker en mijn batterij had maar 45% geladen en ik heb nieuwe opladers gekocht en niets werkt. Ik kan niet naar school of naar school gaan en weggaan zonder dat het binnen enkele uren doodgaat en het begint me echt te irriteren. Mensen kunnen niet op me vertrouwen als mijn contactapparaat niet werkt. - Tabitha

Oplossing: Hallo Tabitha. Het eerste dat u wilt doen, is een fabrieksreset uitvoeren. Dit elimineert niet alleen mogelijke bugs die zich na enige tijd hebben ontwikkeld, maar stelt u ook in staat om te observeren hoe de telefoon werkt wanneer er geen apps op zijn geïnstalleerd. Dit betekent dat nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, u uw apps niet meteen opnieuw hoeft te installeren. Zorg dat u de telefoon minimaal 48 uur observeert.

Als de batterij nog sneller leeg raakt, zelfs zonder je apps, is dat een indicatie dat de batterij in de eerste plaats de schuld is. Vanzelfsprekend moet u de batterij onmiddellijk laten vervangen.

Maar als het tegendeel gebeurt, dat wil zeggen, de telefoon werkt normaal en de batterij loopt niet sneller leeg dan normaal, je kunt er zeker van zijn dat een van je apps de boosdoener is. Zorg ervoor dat u weet welke van uw apps verantwoordelijk is.

Voer de volgende stappen uit om de fabrieksinstellingen te herstellen:

• Schakel de Galaxy S5 uit.
• Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
• Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
• Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
• Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
• Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Vergeet niet dat het opnieuw instellen van de fabriek alles op je telefoon zal wissen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens voordat u het doet.

Probleem # 3: Update zorgt ervoor dat Galaxy S5 lockscreen stopt met werken en het scherm reageert niet meer

Ik heb een Samsung Galaxy S5 mini en het is de beste telefoon die ik al een tijdje heb. voor de systeemupdate 5.1.1 werkte mijn telefoon perfect. na de update lijkt mijn telefoon nog steeds op die manier te werken, behalve één ding, elke keer als ik mijn telefoon op slot doe en deze ongeveer 30+ seconden niet aanra. Het ontgrendelt niet. het blijft gewoon op het zwarte scherm.

Ik dacht eerst dat mijn telefoon geen batterij meer had, dus probeerde ik hem weer in te schakelen, maar er gebeurde niets. dus ik nam de batterij eruit, wachtte een tijdje en stopte hem weer in. Toen mijn telefoon aan stond deed ik hetzelfde: mijn telefoon werd vergrendeld en daar gaan we weer een zwart scherm op.

Het kan niets over macht zijn alsof ik een bericht ontvang dat de LED nog steeds knippert. Het scherm lijkt te vergrendelen en wordt dan niet opnieuw geladen wanneer ik opnieuw op de vergrendelingsknop druk.

Alle hulp die ik nodig heb om dit te verhelpen, omdat mijn wekker niet afgaat wanneer ik ze nodig heb en ik echt niet wil dat de batterij wordt uitgeworpen wanneer ik mijn telefoon op slot doe. - Danny

Oplossing: Hallo Danny. Als u zeker weet dat het probleem zich direct na een Android-update heeft voorgedaan, zijn de twee beste dingen die u kunt doen, het verwijderen van de cachepartitie en het wissen van de telefoon via fabrieksreset.

Het wissen van de cachepartitie wordt meestal aanbevolen als u een apparaat hebt bijgewerkt naar een andere versie van het besturingssysteem of als de telefoon rare ruis vertoont. Ondanks dat u niet de volledige set nieuwe besturingssysteembestanden hebt geïnstalleerd, raden wij u aan de volgende stappen uit te voeren om mogelijk beschadigde cache op uw apparaat te wissen:

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de volgende knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Power, Volume Up en Home.
• Laat de knoppen los zodra het herstelmenu van het Android-systeem verschijnt.
• Gebruik de volumeknoppen om naar de optie Wipe Cache-partitie te wissen.
• Druk op de Aan / uitknop om de selectie te bevestigen.
• Selecteer de optie Nu opnieuw opstarten na het verwijderen van de cache. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Als het probleem met het vergrendelingsscherm blijft bestaan, raadpleegt u de bovenstaande stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen.

Probleem # 4: Galaxy S5 vingerafdruksensor werkt niet goed na Marshmallow-update

Nadat ik mijn Samsung Galaxy S5 SM-G900FD heb bijgewerkt naar de nieuwste versie (Marshmallow), werkt de vingerafdruksensor alleen van tijd tot tijd. Toen ik bijvoorbeeld na de update de telefoon aanzette, vroeg deze me om mijn back-upwachtwoord, dat ik had. Nadat ik het wachtwoord had getipt, werkte de telefoon 3 of 4 uur lang, maar plotseling werkte de vingersensor niet meer. Ik ging naar de instelling en naar het vingerafdrukpictogram, dat zegt dat er een fout is opgetreden met de sensor. Het suggereert dat ik de telefoon opnieuw moet opstarten als het de fout herhaalt, wat gemakkelijk 6 of 7 keer per dag gebeurt.

Dus tot slot moet ik de telefoon vele keren per dag opnieuw opstarten en de sensor begint te werken totdat deze plotseling stopt. Al geprobeerd om de cache te wissen, de vingerafdrukken vervangen.

Welke oplossing heb ik in handen?

Bij voorbaat hartelijk dank voor elke tip die je me geeft, ik ben volledig wanhopig. - Martin

Oplossing: hallo Martin. Zoals wat we voorstellen voor anderen hierboven, kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Er kan een zeldzame firmware-fout optreden waardoor de sensor niet goed werkt.

Probleem # 5: Galaxy S5 active zal geen Android-update installeren

Ik gebruik een Galaxy S5 actief. Ik heb het probleem waar het zegt dat een update beschikbaar is maar geen spatie. dus ik heb alle apps verplaatst zodat ik naar mijn SD-kaart kon gaan en heb 2.4 GB op de opslag van het apparaat vrijgemaakt. Vervolgens heeft het de update gedownload en me verteld dat het opnieuw moet worden opgestart. De telefoon wordt opnieuw opgestart en er verschijnt een bericht met de melding dat de update is onderbroken en op dit moment niet kan worden voltooid.

Ik heb 12 GB aan interne opslag en heb geen massa's apps, de meeste staan ​​toch op de SD-kaart. Ik heb al mijn muziekbestanden op de SD-kaart, evenals alle camerafoto's en video's. Ik kan er niet achter komen wat er zoveel ruimte inneemt op mijn interne opslag. Ik heb meerdere berichten gelezen over het wissen van de cache, maar sommigen zeggen dat je gegevens verliest als je de cache voor bepaalde apps wist. Dus ik weet alleen niet zeker wat ik moet doen, want dan verlies ik geen gegevens.

Alle hulp die u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld. Ik heb maanden geprobeerd dit te repareren en de update geladen te krijgen, maar kort voor een volledige harde reset, ik weet niet zeker wat ik moet doen. Bedankt!! - Jeff

Oplossing: Hallo Jeff. Er is geen officiële uitleg van Google, hardwaremakers en providers waarom een ​​systeemupdate soms niet kan worden geïnstalleerd ondanks dat er een overvloed aan opslagruimte is. Het enige schijnbare dat we kunnen bedenken is dat er iets in het systeem zit dat de installatie blokkeert. Wat dit kan zijn, is ons nog steeds onduidelijk, dus we kunnen alleen maar speculeren. Misschien is de ingebouwde beveiligingsfunctie die updates identificeert en toestaat om de een of andere reden in de war. Omdat er geen manier is om dit zeker te weten, raden we aan om alle fabrieksinstellingen van uw telefoon te herstellen via fabrieksreset voordat u een andere installatie probeert. Het doet ook geen pijn als u de cachepartitie eerst wist voordat u de fabrieksinstellingen wist.

Probleem # 6: Galaxy S5 scherm wordt zwart

Hallo. Ik heb mijn Samsung Galaxy S5 een aantal jaren gehad. Het heeft een aantal dingen meegemaakt (scherm vervangen, nieuwe batterij). Momenteel, net deze avond, is mijn scherm zwart en produceert het nauwelijks een afbeelding. Dit is het vreemde. Soms produceert het een heel klein stukje van de afbeelding en vervolgens geleidelijk vervaagd naar zwart, of het flikkert een seconde als ik op de Home- of Power-knop druk, maar uiteindelijk weer zwart.

Het is heel snel om te trillen van tekstmeldingen en andere meldingen. Ik heb in de afgelopen twee uur misschien 5 weergaven van mijn scherm gezien voordat het leeg is. Ik kan mijn wachtwoordcode niet invoeren omdat het scherm meteen zwart wordt.

Ik heb het volgende in deze volgorde geprobeerd:

1. Batterij uitnemen en proberen de telefoon opnieuw op te starten. Resultaat: scherm verschijnt gedurende 2-3 seconden,, kan misschien een keer schuiven. Dan wordt zwart.
2. Bijgevoegde oplader. Het was 34% en ik stopte het ongeveer 45 minuten in voordat ik het aanraakte.
3. Poging om de telefoon op te starten in de herstelmodus - Resultaat: bij het indrukken van de juiste knoppen werd het scherm niet weergegeven.

Momenteel: sinds ik dit heb geschreven, is mijn telefoon verdwenen van vage beeldvervaging naar zwart, naar een klein glimpje waar het scherm aan stond en ik zag de herstelmodus.

Gedachte: na het lezen van uw artikelen voor probleemoplossing, denk ik dat dit waarschijnlijk een hardwareprobleem is. Wat denk je?

Waar raad je aan om de telefoon te nemen, een plek die niet alleen effectief is, maar het geld zeker waard is, niet meer dan ik moet uitgeven?

Uw hulp wordt gewaardeerd! - Steph

Oplossing: Hallo Steph. Je hebt gelijk als je denkt dat je een hardwareprobleem bij de hand hebt. Een sterke bevestiging hiervan is het feit dat de telefoon nog steeds aanwijzingen vertoont dat deze berichten en meldingen ontvangt. Dat het nog steeds normaal herstart, hoewel het scherm meteen zwart wordt, is een andere. Wat oplossingen aan uw kant betreft, zijn uw opties zeer beperkt. Vanzelfsprekend kan het schermprobleem niet worden opgelost door software-oplossingen te doen. Er zijn geen problemen met de software en tweaks die de normale hardwarefunctie van het scherm kunnen herstellen.

Twee van de meest voorkomende oorzaken van hardwarefouten zijn blootstelling aan water of vloeistof en het laten vallen van de telefoon. Als een van deze twee is gebeurd voordat het symptoom met het zwarte scherm is weergegeven, is dat een andere reden voor de huidige hardwarestoring.

Als u een derde partij eerder laat repareren door de telefoon, raden we u aan de telefoon opnieuw bij u te brengen, omdat deze waarschijnlijk bekend is met de huidige instellingen.