Verizon Galaxy Note 5 mobiele gegevens werken niet bij gebruik op het T-Mobile-netwerk, andere problemen

Hier is nog een korte verzameling # GalaxyNote5-problemen die we tot nu toe hebben ontmoet. Zoals gebruikelijk zijn dit de problemen die onze lezers de afgelopen dagen hebben gemeld. Blijf in de nabije toekomst uitkijken voor de komst van soortgelijke artikelen.

Dit zijn de specifieke onderwerpen die we vandaag in dit materiaal behandelen:

1. Galaxy Note 5 verliest netwerksignaal op een bepaalde locatie
2. Verizon Galaxy Note 5 mobiele gegevens werken niet bij gebruik op het T-Mobile-netwerk
3. Galaxy Note 5 blijft bevriezen
4. Galaxy Note 5 verloren foto's en video's na een herstart
5. Bladwijzers importeren in Chrome op Galaxy Note 5
6. Galaxy Note 5 snel opladen werkt niet | Galaxy Note 5 laadt niet goed op

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 verliest netwerksignaal op een bepaalde locatie

Ik heb een Samsung Galaxy Note 5 van Sprint en tot voor kort had ik geen problemen. Een van mijn vrienden is onlangs naar een nabijgelegen buurt verhuisd en ik wil ze graag bezoeken, maar het probleem is dat zodra ik de buurt binnenkom, mijn signaal vrijwel verdwijnt. Ik heb het hele ding rondgelopen en het signaal komt en gaat maar is grotendeels verdwenen. Zodra ik naar de weg loop krijg ik het terug. Er staat dat ik 1-2 maten LTE in de buurt heb, maar niets werkt. Ik heb geprobeerd Sprint te bellen en uren op Google doorgebracht. Elk advies over hoe je mijn signaal op deze plek kunt verhogen / herstellen, zou helpen. PS er zijn geen grote gebouwen in de buurt, alleen normale huizen. - Unholygod91

Oplossing: Hallo Unholygod91. Als uw apparaat alleen in een bepaald gebied een mobiel signaal verliest, zijn daar twee redenen voor. Een daarvan is dat de dekking van je provider op dat gebied helemaal zwak is of helemaal niet bestaat. Probeer een andere telefoon te gebruiken met hetzelfde netwerk en controleer of het tweede apparaat hetzelfde probleem ondervindt. Je kunt ook sommige mensen vragen of ze dezelfde problemen hebben als de jouwe. Als het probleem zich ook voordoet op de tweede telefoon, kunt u ervan uitgaan dat de locatie een slechte dekking heeft.

De andere reden kan te wijten zijn aan signaalstoorzenders. Hoewel signaalstoorzenders over het algemeen illegaal zijn in veel landen, kan iedereen die toegang heeft tot een aantal online sites er gemakkelijk een kopen. Er zijn zelfs een aantal sites die gidsen bieden voor het bouwen van een DIY-signaalstoorzender. Als u denkt dat een bepaald gebied wordt geblokkeerd, meldt u het probleem aan uw provider zodat deze iemand kan sturen om de radiogolven te controleren. Signaalstoorzenders kunnen worden gedetecteerd met behulp van een spectrumanalysekit, maar de meeste kosten in het minst duizenden dollars. Uw lokale installateur van het draadloze netwerk kan zijn uitgerust met een spectrumanalysator, dus probeer het probleem aan de juiste kanalen te melden, zodat het kan worden aangepakt.

Probleem # 2: Verizon Galaxy Note 5 mobiele gegevens werken niet bij gebruik op het T-Mobile netwerk

Ik heb een Verizon Samsung Galaxy Note 5. Die is zogenaamd ontgrendeld. T-Mobile is mijn provider. Ik krijg telefoondiensten en wat teksten. Maar internettoegang werkt niet. Sommige van de teksten die ik ontvang zeggen dat ze een download zijn. Maar wanneer ik klik om ze te downloaden gebeurt er niets, ze downloaden niet. T-Mobile wordt weergegeven in de linkerbovenhoek. Maar ik krijg een bericht dat zegt dat de SIM-kaart niet van Verizon is. Ik heb T-Mobile gebeld om hun specifieke APN-instellingen voor mijn telefoon / gebied enz. Te krijgen, maar het werkt nog steeds niet.

Een paar suggesties die ik heb ontvangen:

• Koop een Verizon-simkaart en stop deze in. Hierdoor wordt de telefoon "opnieuw geactiveerd" (wat dat ook betekent), waardoor ik deze op een ander netwerk kan gebruiken.
• Of dat het misschien niet echt wordt ontgrendeld, ga online en koop een ontgrendelcode.

Zou een van deze twee werken? Alle hulp / advies wordt op prijs gesteld. Bedankt. - Neil

Oplossing: Hallo Neil. Als uw mobiele gegevens niet werken, is het meest waarschijnlijke probleem een ​​onjuiste APN-instelling of een probleem met een T-Mobile-account. Hoewel Verizon CDMA-technologie gebruikt, heeft het merendeel van hun apparaten, waaronder de Galaxy Note 5, een SIM-kaart (CDMA-telefoons hebben geen SIM-kaart nodig om te werken). De SIM-kaartsleuf is nodig zodat het apparaat LTE-technologie kan gebruiken. Verizon-telefoons worden over het algemeen ontgrendeld wanneer u het apparaat inschakelt. Dit betekent dat ze gemakkelijk kunnen worden gebruikt met andere netwerken zolang ze voldoen aan bepaalde voorwaarden op deze pagina . Zorg ervoor dat je Galaxy Note 5 een goede reputatie had bij Verizon voordat deze werd verkocht of aan jou werd gegeven. Apparaten die als verloren, gestolen of in verband met een frauduleuze activiteit zijn gemeld, kunnen op de zwarte lijst staan ​​en werken mogelijk niet correct met een ander netwerk.

Kortom, een Galaxy Note 5 is LTE-gereed en er is geen code nodig om deze functionaliteit te ontgrendelen. Het plaatsen van een LTE-compatibele SIM-kaart zou meteen moeten werken.

Aangezien u zich nu in het T-Mobile-netwerk bevindt, zijn de enige dingen die u zeker wilt doen het volgende:

• de telefoon moet de juiste APN-instellingen van T-Mobile hebben
• de SIM-kaart moet werken
• Voor uw T-Mobile-account moeten mobiele gegevens zijn ingeschakeld

Al deze dingen kunnen alleen worden gecontroleerd door T-Mobile. Zorg dat je ze belt.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 blijft bevriezen

Hallo. Ik ben in de war en verdwaasd over wat ik nu met mijn Samsung Note 5 moet doen. Uit het niets begon de telefoon te bevriezen gedurende lange perioden en naarmate de dag vorderde, zouden het langere perioden van bevriezen zijn, waarbij de telefoon zonder reden zou herstarten. Het begint halverwege op het scherm te bevriezen wanneer het wordt ingeschakeld. Af en toe voor deze belangrijke problemen bevroor de telefoon maar voor een paar keer per keer, maar dit was zeldzaam. Nu is het zover dat het zo erg is dat ik mijn telefoon niet eens goed kan gebruiken.

In het begin, toen het bevriezen langer werd (voordat de telefoon opnieuw opstartte), probeerde ik te controleren of de telefoon virussen of iets bevat en wist ik eventuele cache op het apparaat die niet werkte. De telefoon heeft ook geen microSD.

Nadat ik probeerde opnieuw op te starten om te zien of de telefoon zou stoppen met bevriezen stopte het niet. Ik besloot om twee keer een fabrieksreset uit te voeren aan de telefoon en het gaat nog steeds door met deze problemen. Ik heb geen idee of het de huidige software is die ervoor zorgt dat mijn telefoon zo erg crasht of wat dan ook.

Al deze ervaringen met het acteren van de telefoon zijn één keer doorgekomen (voor ernstige bevriezing en opnieuw opstarten). Ik heb echt geen idee wat ik moet doen. Ik heb alles geprobeerd. Ik denk dat ik ook Samsung zal proberen te bellen, maar ik denk eerlijk gezegd niet dat ik daar ver mee zal komen. Ik hoop dat je kunt helpen. - S

Oplossing: Hallo S. als het twee keer opnieuw instellen van het apparaat het probleem niet heeft opgelost, is het probleem duidelijk niet van de software (ervan uitgaande dat u de telefoon minstens een dag hebt geprobeerd te observeren voordat u een app installeerde). Bel Samsung en laat ze een kijkje nemen. Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, vraagt ​​u gewoon om vervanging.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 verloren foto's en video's na een herstart

Help alstublieft. Ik ben erg overstuur ... ik heb een Samsung Note 5 met Sprint. Ik nam een ​​belangrijke 5min-video op mijn telefoon voor werk. het was in mijn galerij samen met andere foto's zichtbaar. Ik probeerde die bestanden op mijn pc te krijgen toen ik niet via mijn computer bestanden kon bekijken. Ik had mijn telefoon ingesteld om internet op mijn computer te tetheren, dus deactiveerde ik de foutopsporing voor USB via de ontwikkelaarinstelling, en herstartte ik de telefoon. Dat hielp niet, dus heb ik USB-foutopsporing weer ingeschakeld en opnieuw opgestart en die keer stopte mijn herstart op een wit scherm en toen zwart gedurende een flink aantal minuten. Toen ik het weer aanzette, kon ik bestanden op mijn computer openen, maar de foto's en video's waren verdwenen. De camera-app zegt nu geen items in Galerij. Ik heb niets verwijderd. Ik heb mijn video's en afbeeldingen terug nodig. Ik heb geprobeerd het herstarten opnieuw te starten en hij stopte opnieuw een paar keer. Ik heb mijn telefoon ingestoken om op te laden. Niets heeft gewerkt om mijn video's en afbeeldingen terug te brengen. De enige die worden weergegeven, zijn een paar oude internetdownloads en standaardfoto's van de telefoon wanneer ik de Gallery-app open. Please help, wat kan ik doen om mijn video's en foto's te herstellen zonder ze te verliezen? De video was het laatste wat ik deed en het belangrijkste dat ik terug nodig heb. Bedankt! - Brittni

Oplossing: Hallo Brittni. Het is moeilijk om te bepalen of de bestanden die u hebt verloren, nog steeds kunnen worden hersteld op basis van de beperkte informatie die we hebben. Als je ze momenteel niet in de galerij kunt vinden, zijn ze waarschijnlijk om de een of andere reden per ongeluk verwijderd of ergens anders naartoe verplaatst. Helaas, wetend waar de genoemde bestanden onmogelijk te achterhalen zijn, is er geen manier om de activiteiten van uw apparaat te traceren die tot de verdwijning leiden.

Als die bestanden oorspronkelijk in het primaire geheugen van uw telefoon waren opgeslagen, controleer dan alle mappen op uw SD-kaart. Als u ze niet op de SD-kaart kunt vinden, bevinden ze zich mogelijk nog in het telefoongeheugen (tenzij ze voorgoed zijn verwijderd).

We raden af ​​om services van derden te gebruiken om verloren bestanden te herstellen, omdat ze meestal niet goed eindigen, maar het is misschien wel uw enige kans. Als u bereid bent om een ​​paar honderd dollar te spenderen om te proberen die bestanden te herstellen, gebruik dan Google om te zoeken naar betrouwbare diensten voor bestandsherstel van derden. Houd er rekening mee dat bestandsherstel een lastig klusje is. Zelfs met geavanceerde software kan bestandsherstel nog steeds niets opleveren.

Probleem 5: Bladwijzers importeren in Chrome op Galaxy Note 5

Hallo ... Ik weet niet zeker of mijn probleem een ​​Android-probleem of een Google Chrome-probleem is. Ik heb een Galaxy Note 5 en deze heeft 2 browsers: de Android-een en Google Chrome. Wat ik wil doen, is mijn Chrome-bladwijzers naar mijn andere browser exporteren of als dat niet mogelijk is, dan gewoon om het ergens op de telefoon te zetten, maar ik weet niet hoe dat moet.

Er is geen optie voor het exporteren van bladwijzers in de mobiele Chrome-browser en geen importoptie in de andere browser. Tenminste niet van de telefoon. Ik heb gelezen dat je het vanaf een desktopcomputer kunt doen, maar ik heb er geen. Ik heb alleen mijn telefoon om toegang te krijgen tot internet. Ik hoop echt dat je kan helpen. Dit kan geen onmogelijke taak zijn, toch? Of als u een app kent die kan helpen. Of zelfs als je me misschien in de juiste richting kan wijzen, zal ik voor altijd dankbaar zijn. Heel erg bedankt. - Rebecca

Oplossing: Hallo Rebecca. Het exporteren, importeren, maken van een back-up en het herstellen van de mappenstructuur (zoals degene die u gebruikt bij het beheren van bladwijzers op een pc) wordt niet ondersteund door de browsers Google Chrome en Samsung, zodat u uw Chrome-bladwijzers niet kunt overzetten naar uw Note 5.

Als u een HTML-kopie van uw Chrome-bladwijzers op uw telefoon wilt hebben, moet u eerst de genoemde bladwijzers exporteren met uw computer en het genoemde HTML-bestand ergens in uw notitie 5 overbrengen. Dit betekent echter niet dat u de bladwijzers kunt zien in uw Chrome-browser. U moet een afzonderlijke set bladwijzers hebben in uw Android Chrome-app om van de bladwijzerfunctie te kunnen genieten.

Ga als volgt te werk om Chrome-bladwijzers op uw computer te exporteren:

• Open Chrome.
• Klik rechtsboven op Menu Menu.
• Selecteer Bladwijzers en vervolgens Bladwijzerbeheer.
• Klik in de manager op het menu "Indelen".
• Selecteer Bladwijzers exporteren.

Probleem # 6: Galaxy Note 5 snel opladen werkt niet | Galaxy Note 5 laadt niet goed op

Mijn telefoon werkte prima met snellaadvermogen voor ongeveer 6 maanden zonder problemen, toen het opeens vreemd werd. het oplaadpictogram verschijnt, het wordt losgekoppeld, laadt niet soepel op, laadt op met een bepaalde oplader en weiger dan op te laden met dezelfde oplader en op te laden met andere oplader. snel opladen werkt helemaal niet, ondanks dat het probleemloos werkt met mijn moeder notitie 4.

Eén keer was het uitgeschakeld terwijl ik in onderzoek was en als ik probeerde om het in te schakelen op de batterij met het laadteken verschijnt en begin met laden terwijl het niet is aangesloten. Kun je me hiermee helpen, terwijl ik veel opladers met hetzelfde probleem probeer? - Dr. Mbamakesh

Oplossing: Hallo Dr. Mbamakesh. Het eerste dat u wilt doen, is controleren of een app van een derde partij de schuldige is. U kunt dat doen door het apparaat in de veilige modus op te starten. Als het opladen normaal werkt terwijl de veilige modus is ingeschakeld, verwijder apps dan totdat het probleem is verholpen. Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Mocht het probleem blijven bestaan ​​terwijl u zich in de veilige modus bevindt, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te resetten. Dit zal u helpen bepalen of het huidige besturingssysteem de oorzaak is. Hier is hoe:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Nadat u het apparaat heeft gereset, moet u het een dag lang observeren zonder een app te installeren. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u Samsung bellen om een ​​vervanging te krijgen.