Natte Galaxy S6 kan niet worden ingeschakeld en oververhitting bij aansluiting op de lader, andere problemen

Voor die # GalaxyS6-gebruikers die oplossingen zoeken voor hun eigen problemen, kan dit artikel u misschien helpen. Zoals gewoonlijk bespreekt onze post vandaag enkele S6-kwesties die door sommige leden van onze gemeenschap zijn gemeld.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 vast in opstart-loop na installatie van update en rooting

Hoi. Ik ontving gisterochtend een kleine officiële update van 20 MB. Ging er mee door. Daarna gebruikt ik cf auto om mijn s6 edge plus te rooten. Het ging wel in de bootloop na de eerste odin flash maar nadat ik het volume lager had gedrukt, drukte het opnieuw op en startte het op. Het ging de hele dag normaal door tot de avond.

Plots haal ik mijn telefoon uit mijn zak en zie ik een vervormd beeldscherm. Ik kan het display niet uitleggen. Ik zag dat het zoiets was als dat je ziet of je je telefoon langere tijd in het water legt, zoals kleuren die allemaal vervormd zijn als extreem hoog contrast, de telefoon reageerde extreem traag. Ik druk op een willekeurige knop, er gebeurt niets gedurende 5-10 seconden. Toen na 5-7 minuten ging het in bootloop van het logo van Samsung. Ik heb 10 minuten gewacht om te herstellen; het bleef in Samsung-logo nog steeds vervormd display. Ik dacht dat ik IC verloor.

Daarna drukte ik lang op het vol-menu en ging aan totdat het in de downloadmodus ging. Vanaf daar heb ik vol ingedrukt (annuleren en opnieuw opstarten). Het boerde goed en alles kwam weer normaal en ging goed tot nu ongeveer 12 uur sinds het opnieuw opstarten.

Wat denkt u dat het probleem is veroorzaakt en niet is veroorzaakt sinds het opnieuw opstarten.

Ik kan niet denken aan een app die ik eerder heb geïnstalleerd.

Bedankt voor uw steun. - Abu

Oplossing: Hallo Abu. We kunnen niet precies vaststellen wat de precieze reden is voor de onverklaarde opstartprocedure die je hebt gegeven, hoe weinig informatie je in je beschrijving opgeeft. Het kan te wijten zijn aan een probleem waarbij de firmware of bootloader niet correct wordt geladen of de rooting-app of software het systeem niet kan configureren. Als je het probleem wilt oplossen, probeer dan de stappen die je hebt uitgevoerd en voer de eliminatiemethode uit om mogelijke oorzaken te beperken. U kunt bijvoorbeeld eerst uw telefoon opnieuw instellen om alles weer op voorraad te krijgen en de bewortelingssoftware te verwijderen. Daarna kunt u de stappen herhalen die u hebt genomen door bijvoorbeeld de telefoon opnieuw te rooten en te observeren hoe het achteraf werkt. Als er daarna niets gebeurt, wilt u dat u apps afzonderlijk installeert en dat u na elke installatie test op telefoonprestaties. Sommige apps, met name die welke root-toegang exploiteren, kunnen kernsysteembestanden veranderen, wat soms tot allerlei problemen kan leiden. Behandel apps niet alsof ze perfect zijn. Gezien hoe kwetsbaar uw apparaat is nadat het geroot is, moet u uw bewustzijn verdubbelen over de apps die u toestaat in het systeem.

We gaan er natuurlijk van uit dat de hardware op dit punt in topvorm is, dus alles wat u hoeft te doen is om te gaan met mogelijk software of app-problemen. Als je telefoon nooit fysiek was beschadigd of eerder was blootgesteld aan elementen (warmte, koude of vocht), was het probleem met de opstartlus waarschijnlijk gewoon een toevalstreffer.

Probleem 2: Galaxy S6 edge plus rode LED-lamp blijft ook staan ​​nadat de oplader is losgemaakt

Hallo daar! Mijn Galaxy S6 Edge Plus heeft me onlangs wat problemen bezorgd.

Nadat ik de oplader heb aangesloten (de telefoon staat aan) en als ik later terugkom om het later te controleren, zou de telefoon automatisch zijn uitgeschakeld. Het rode lampje bovenop zou er gewoon zijn. Zelfs nadat ik de lader heb losgekoppeld, zou het rode licht er nog steeds zijn.

Ik zou de telefoon alleen kunnen inschakelen nadat ik een reeks shakes heb gedaan en zowel de volumeknop als de vergrendelingsknop aan de zijkanten van de telefoon heb ingedrukt.

Is er een specifieke reden waarom dit gebeurt? Zo ja, hoe kan ik dit in de toekomst voorkomen?

Laat het me weten. Bedankt! :) - Jazz

Oplossing: Hallo Jazz. Een rood LED-lampje geeft aan dat uw telefoon is aangesloten op een oplader en stroom ontvangt. Het moet automatisch uitgaan als de oplader niet is aangesloten. Als het lang blijft staan ​​nadat u de oplader hebt losgekoppeld, kan dit betekenen dat het systeem de lader nog steeds "detecteert", wat ook betekent dat de oplaadpoort niet goed werkt. Als het geen probleem met de laadpoort is, moeten er ergens anders andere defecte componenten zijn. Het kennen van de exacte oorzaak van het probleem is voor ons onmogelijk, dus u zou willen dat een professional het apparaat controleert.

Probleem 3: Galaxy S6 is vastgelopen in de downloadmodus en krijgt de foutmelding "Aangepaste binaire blokkering door FRP Lock"

Hallo!! Ik wil gewoon een snelle oplossing. Ik heb een Samsung S6, mogelijk een T-Mobile-versie Modelnr. SM-G920T. Nu is het probleem dat de telefoon vastzit in de downloadmodus en niet wordt opgeladen wanneer we hem laden en de foutmelding "Aangepast binair blok geblokkeerd door FRP Lock" vertoont. En de beschrijving wanneer ik in ODIN-modus ga met behulp van volume omlaag + aan / uit-knop + startknop is Huidige binaire: aangepaste systeemstatus. : Aangepast FRP-slot: AAN. Help me alsjeblieft om dit op te lossen. Bedankt. - Umair

Oplossing: Hallo Umair. Als op uw telefoon de foutmelding 'Aangepast binair bericht geblokkeerd door FRP vergrendeld' wordt weergegeven, betekent dit dat u de juiste inloggegevens voor uw Google-account moet invoeren of dat u al meerdere malen heeft geprobeerd te falen. Er is geen officiële manier om Factory Reset Protection (FRP) te omzeilen, dus we raden aan om oplossingen te proberen die door andere Android-gebruikers worden geboden. We hebben echter geen van deze oplossingen geprobeerd, dus er is een kans dat Samsung er al lucht van heeft gekregen, waardoor ze op dit moment onbruikbaar worden. Kortom, deze oplossingen brengen een aantal aanpassingen met zich mee, terwijl anderen zelfs suggereren dat ze naar oudere firmware flitsen. Het is aan jou om te proberen, maar als je besluit om de firmware te flashen, zorg er dan voor dat je het op de juiste manier doet om te voorkomen dat het met stenen gemetseld wordt.

Probleem 4: Galaxy S6 oververhitting tijdens het opladen

Hallo. gisteren op 7 juni. Mijn S6 werkte correct. Er deed zich geen probleem voor en toen ik wilde slapen, opende ik 1 applicatie en laadde het 's nachts op. Vandaag, toen ik wakker werd, merkte ik dat mijn S6 als defect is, het is een zwart scherm en lijkt dood. Meestal gebeurt dat niet.

Ik probeerde te zoeken hoe ik het kon oplossen en ik vond deze pagina. Ik probeerde een zachte reset en een harde reset door het volume gedurende 15 seconden ingedrukt te houden en op de aan / uit-knop te drukken. Niets werkt, ik probeerde het op te laden zoals jij, maar na enkele minuten werd het warmer en voelde het aan als een warm bad aanraken. Het is niet zoals gewoonlijk dat mijn telefoon soepel is opgeladen zonder dat hij opwarmt, hij warmt slechts een beetje op. maar nu voelt het als te warm en ik heb de stekker uit het stopcontact gehaald om te voorkomen dat het warmer wordt. Ik geloof dat naar de dienst gaan zal werken, maar op dit moment wil ik geen geld meer verspillen. Kan je het toevallig maken zonder mezelf naar de dienst te laten gaan? Bedankt voor het lezen en ik hoop dat mijn telefoon weer wordt hersteld. ~ groeten. - Paulus

Oplossing : Hallo Paulus. Er is mogelijk een probleem met de oplaadpoort of de batterij. Oververhitting gebeurt meestal als een laadpoort niet werkt, of als een deel van de metalen pinnen aan de binnenkant kortgesloten of kapot is. Soms resulteert een kapotte batterij ook in oververhitting, vooral als wordt geweigerd om een ​​vergoeding te ontvangen vanwege schade. Helaas kun je op dit moment niet veel doen. Uw telefoon moet fysiek worden gecontroleerd, zodat hardwarediagnostiek kan worden uitgevoerd.

Probleem 5: Natte Galaxy S6 zal niet inschakelen en oververhit raken wanneer deze op de oplader is aangesloten

Hoi. Mijn telefoon was in het water gevallen. Ik heb het meteen verwijderd en uitgeschakeld. Verwijder de achterklep en droog de zijkanten die nat zijn. Zet het weer aan en was op de een of andere manier opgelucht omdat ik het nog steeds kan gebruiken. Ik weet niet dat het een groot nee is. Toen het al bijna leeg was, heb ik het aangesloten en toen begon het probleem. De telefoon laadde niet op en het apparaat begon erg heet te worden. Dus ontkoppelde ik hem en probeerde hem te openen, maar hij ging gewoon niet door naar het menu, alleen het welkomstlogo voor Samsung en mijn provider en dan zal het opnieuw opstarten en opnieuw opstarten. Mijn broer heeft het toen afgesteld en de achterkant en batterij verwijderd en in rijst gelegd om te drogen. Na bijna 3 dagen toen we het probeerden te openen, was het scherm net zwart maar reageert de telefoon niet. Het lijkt op het gebruik van de telefoon, maar zie niets op het scherm. Kunt u me alstublieft vertellen of er nog steeds een manier is om mijn telefoon te repareren. - Grsiapco

Oplossing: Hallo Grsiapco. De Galaxy S6 en S6 edge genieten niet van waterbestendige bescherming zoals de S7 en S8, dus het is vrij veilig om te veronderstellen dat water de hardware heeft beschadigd. Als je geluk hebt en de schade is alleen geïsoleerd in de schermmontage, kan het vervangen van het onderdeel de normale functies van je telefoon terugbrengen. Laat de telefoon controleren door een professional en laat hem beslissen of een reparatie de moeite waard is. Houd er rekening mee dat in de meeste gevallen, zoals dit, meerdere onderdelen in één keer slecht functioneren, waardoor het vervangen van een onderdeel, zoals een slechte schermassemblage of oplaadpoort, andere problemen achteraf mogelijk niet oplost. We zijn niet echt enthousiast om je te vertellen dat je S6 moet worden gerepareerd, maar als vervanging van je telefoon niet mogelijk is, wil je misschien een paar honderd dollar uitgeven aan een niet-gegarandeerde reparatie.

Probleem 6: Galaxy S6 Recente apps-knop maakt klikgeluid

HELPEN!! Dit is erg frustrerend. Ik had een probleem met het phantom-klikken van een paar maanden geleden, toen mijn knop Recente apps (knop linksonder naast de startknop) een paar dagen opnieuw begon te klikken. wat ik ook probeerde, het stopte niet, en toen bam ... stopte het gewoon.

Op zondag begon het opnieuw. Alleen deze keer begon het mijn batterij te beïnvloeden. Ik was in dienst bij een 66-blok met GuestTek, toen mijn telefoon net was overleden en zwart werd. Moest een draadloze telefoon gebruiken om te proberen en problemen op te lossen. Hoe dan ook, ik stap in de auto om naar huis te gaan en opeens ging mijn batterij van 0 naar 70 procent in seconden. Een tijdje later, terug naar 0 procent en nu wordt het helemaal niet opgeladen! Als het is aangesloten, kan ik het aanzetten, maar ik heb nog steeds de knop Recente app klikken, dus ik kan niets doen. En om de zaken nog veel slechter te maken, heb ik de S6 die niet opengaat, dus ik kan niet gewoon de batterij eruit klappen ... heb je een goocheltruc om deze problemen op te lossen? - Robin

Oplossing : Hallo Robin. Je Galaxy S6 heeft geen mechanisch onderdeel binnen, dus wat het klikgeluid ook veroorzaakt, moet afkomstig zijn van de luidspreker of van een oververhit onderdeel zoals een oplaadpoort. We hebben dit probleem nog niet eerder met een oververhitte telefoon ervaren, dus het is echt niet duidelijk wat het is. Om te observeren of het klikgeluid in andere modi voorkomt. We kunnen niet zien welke foutmeldingen van software kunnen leiden tot een klikgeluid in het gebied Recente app-knoppen, maar er is echt niet veel dat je nu kunt doen.

Hieronder vindt u de stappen voor het opnieuw opstarten van de telefoon naar alternatieve modi en de respectievelijke vervolgproblemen oplossen die u kunt proberen (als u de telefoon natuurlijk kunt opstarten):

Opstarten in herstelmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Houd er rekening mee dat de telefoon moet worden gecontroleerd door Samsung of een onafhankelijk servicecentrum als uw dood blijft of het klikkende geluid blijft hangen.

Probleem 7: Sprint Galaxy S6 edge werkt niet met Boost Mobile-netwerk, maar blijft zoeken naar serviceberichten

Ik heb onlangs mijn Sprint Samsung S6 edge overgezet naar Boost Mobile en dat werkte de eerste paar dagen prima, maar nu krijg ik alleen nog maar serviceberichten bovenaan het scherm. Het werkt een paar minuten en gaat dan weer uit. Ik los twee uur met Boost problemen op met Boost. Ik heb de fabriek in de fabriek ingesteld op de telefoon, ik heb geprobeerd de netwerkinstellingen te wijzigen, ik ben nu op een verlies. Alle hulp die zou kunnen werken zou geweldig zijn. Het draait trouwens Android 7.0. - Trisha

Oplossing: Hallo Trisha. Als uw telefoon eerder met Boost Mobile werkte, moet er iets in uw telefoon zijn veranderd om het probleem te veroorzaken. Probeer te onthouden of er iets is dat je anders hebt gedaan tussen de tijd die je voor het eerst hebt overgezet naar Boost en de tijd dat het probleem begon te gebeuren. Heb je een app geïnstalleerd of bepaalde apparaatinstellingen gewijzigd? Heb je de telefoon gestolen of een niet-officiële firmware geflashed? Die specifieke activiteit kan de netwerkconfiguratie van uw telefoon hebben veranderd, wat op dit moment tot dit probleem heeft geleid.

Als je nooit iets anders hebt gedaan, zijn we bang dat je enige optie is om door te gaan met werken met Boost. Een ondersteuningsteam van een derde partij zoals wij kan u niet helpen als het probleem gerelateerd is aan het netwerk. We kennen ook niet de status van de software van je telefoon, dus we kunnen niet zeggen waar het probleem kan liggen.

We weten echter dat CDMA-telefoons zoals die van Verizon en Sprint soms problematisch zijn wanneer ze in andere netwerken worden gebruikt. Als Boost zegt dat uw account bij hen in orde is, moet u een elektronische winkel zoeken die u kan helpen de software aan te passen zodat deze met Boost werkt. De details in dit verband zijn erg technisch en we behandelen ze niet in deze blog. Als een externe winkel degene was die uw telefoon heeft geconfigureerd zodat deze eerder met Boost zou kunnen werken, overweeg dan om de telefoon opnieuw bij hen te brengen.

En vraag hen om tips om te voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet. Houd er rekening mee dat je telefoon nog steeds de oorspronkelijke voorjaarsfirmware uitvoert, hoewel deze enigszins is aangepast (netwerk ontgrendeld), zodat deze kan werken met niet-Sprint-firmware. In de meeste gevallen worden bij het herstellen van de fabrieksinstellingen alle software-instellingen teruggezet naar de oorspronkelijke configuratie. Dit betekent dat uw telefoon mogelijk de wijzigingen is kwijtgeraakt waardoor deze in niet-Sprint-netwerken kon worden uitgevoerd.

Probleem 8: Galaxy S6 wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart

Oke. Mijn telefoon lijkt actief te zijn, wat betekent dat ik kan opladen en kan worden opgemerkt; telefoon kan berichten ontvangen vanwege beltoon en kleurwaarschuwer, maar het scherm kan niet worden ingeschakeld. Het enige dat het doet is volledig zwart blijven, hoewel aanraking werkt. Hoe los ik het op? Rosie.larson1092

Oplossing: Hallo Rosie.larson1092. Eerst wilt u een zachte reset proberen. Dit is vaak een effectieve oplossing voor een bevroren of niet-reagerend apparaat dat niet-verwijderbare batterijen zoals de S6 verpakt. Hier is hoe:

  1. Houd de aan / uit en volume omlaag knoppen gedurende 12 seconden ingedrukt.
  2. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
  3. Druk op de starttoets om te selecteren.

Als het scherm zwart blijft, wilt u controleren of u het kunt laten werken door naar andere modi te booten (raadpleeg de bovenstaande stappen). Als u hetzelfde resultaat krijgt, moet het scherm worden verbroken. Stuur het in voor reparatie of vervanging.

Probleem 9: Galaxy S6-creditcardlezer maakt geen verbinding met de Intuit Quickbooks-app

Mijn Samsung Galaxy S6 maakt geen verbinding meer met mijn creditcardlezer voor mijn bedrijf (Intuit Quickbooks). Voordat ik eindelijk toegaf en de updates toestond, werkte het prima, maar nu zal het helemaal geen verbinding maken. Ik heb geprobeerd de telefoon uit en weer in te schakelen ... maar geen geluk! Ik nam ook contact op met het "Intuit tech-team" en ook daar geen geluk. Help alstublieft! - Dtrm2000

Oplossing: Hallo Dtrm2000. Voor problemen die zich voordoen na het installeren van een Android-update, zijn het wissen van de cachepartitie en het opnieuw instellen van de fabriek vaak effectieve oplossingen. Zorg ervoor dat je ze eerst doet. Zo zijn ze klaar:

Wis S6 cachepartitie

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S6 Fabrieksreset

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken. Als de problematische app belangrijke informatie bevat die niet naar uw computer kan worden gekopieerd met behulp van Smart Switch, moet u eerst contact opnemen met Intuit om tips voor het maken van een back-up te vragen.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bovenstaande twee oplossingen, moet u de nieuwste Android-update installeren. U wilt er ook voor zorgen dat de betreffende apps volledig zijn bijgewerkt en compatibel zijn met uw Android-versie. Onthoud dat niet alle apps updates ontvangen om ze te laten werken met nieuwere Android-besturingssystemen, dus u moet met hun ontwikkelaars praten om zeker te zijn dat ze inderdaad compatibel zijn.