Wat te doen met de Samsung Galaxy S7 die begon te werken na de Nougatupdate [Handleiding voor probleemoplossing]

Samsung Galaxy S7-bezitters hebben geanticipeerd op de introductie van de Android 7.0 Nougat-update en terwijl het bedrijf prompt beschikbaar was voor de gebruikers, begroetten de problemen diegenen die het als eerste downloadden. Bij de tweede roll-out doen zich nog steeds problemen voor en een van de meest gemelde problemen heeft te maken met de prestaties van de telefoon. Volgens sommige van onze lezers begonnen hun telefoons erg traag te werken kort na een update, terwijl anderen zeiden dat hun telefoons achterblijven en bevriezen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S7 die na de installatie van de Android Nougat-update erg langzaam begint te werken. We zullen proberen elke mogelijke oorzaak te overwegen en elk van hen uitsluiten totdat we kunnen vaststellen wat de boosdoener werkelijk is. Hierna zullen we proberen een oplossing te formuleren die het probleem mogelijk oplost om het weer sneller te laten werken. Dus, als u een S7 bezit die onlangs is bijgewerkt naar Nougat en op dit moment een soortgelijk probleem heeft, lees dan hieronder verder omdat dit bericht u mogelijk kan helpen.

Als je nog andere problemen ondervindt met je telefoon, zorg er dan voor dat je op onze Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing terechtkomt, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers worden gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen met je Galaxy S7 die na de Nougatupdate langzaam begon te werken

Probleem : Hallo allemaal. Ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem, want het lijkt erop dat mijn Galaxy S7 het nu moeilijk heeft om dingen te doen die ik wil dat het doet. Met andere woorden, het is nu erg traag en het duurt een eeuwigheid om apps te openen. Wanneer ik bijvoorbeeld iemand probeer te bellen, open ik gewoon de telefoon-app en kies ik het nummer. Zo werkte het al eerder, maar nu tik ik op het pictogram, wacht een paar minuten, kies een nummer, wacht tot de oproep verbinding maakt. Ik weet niet zeker of het de update was die dit veroorzaakte, maar het lijkt erop dat het probleem begon na de Nougat-update. Kunnen jullie me vertellen wat ik er aan moet doen?

Problemen oplossen : het goede nieuws is dat je telefoon nog steeds wordt ingeschakeld en zo werkt, je kunt er zeker van zijn dat de hardware-onderdelen in orde zijn en dat het probleem iets te maken heeft met de firmware of sommige van de apps. We zullen dus proberen de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten totdat we kunnen zien wat het probleem werkelijk is en waarom uw telefoon na een update erg langzaam werkt. Om te beginnen met onze probleemoplossing, is dit wat u moet doen:

Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus om te weten of deze nog steeds traag werkt

Het eerste wat we moeten weten is of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden of niet, daarom moet je je telefoon opstarten in de veilige modus, omdat alle elementen van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld in deze omgeving. Ervan uitgaande dat het apparaat in deze modus normaal of snel werkt, is het duidelijk dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem hebben veroorzaakt, hoewel dit niet noodzakelijkerwijs betekent dat de boosdoener degene is die u hebt geïnstalleerd. Er zijn momenten waarop sommige apps in het geheim andere apps installeren die op de achtergrond worden uitgevoerd, maar meer bronnen in beslag nemen. Maar wat het geval ook is, opstarten in de veilige modus is noodzakelijk. Dus, hier is hoe je het doet:

1. Zet je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Ervan uitgaande dat je telefoon normaal werkt in de veilige modus, is het duidelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die je hebt geïnstalleerd. Om dit aan te pakken, moet u de apps vinden die het probleem veroorzaken, proberen deze bij te werken, opnieuw in te stellen en zelfs de installatie ongedaan te maken.

Hoe u apps op uw Galaxy S7 kunt bijwerken

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op de menutoets, tikt u op Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
   • Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Hoe app cache en gegevens op Galaxy S7 te wissen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Hoe apps van je Galaxy S7 te verwijderen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Voor het geval dat de telefoon nog steeds langzaam draait in de veilige modus, dan moet je dit doen omdat je zei dat het probleem na een update begon. Ongeacht of het een kleine of een grote update was, het feit dat dit probleem daarna is begonnen, is duidelijk dat het probleem mogelijk is veroorzaakt door enkele corrupte caches. Dus probeer de onderstaande stappen te volgen om je telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie leeg te maken om alle systeemcaches te verwijderen en ze te vervangen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Maakt u zich geen zorgen, deze procedure is in feite veilig voor uw telefoon en voor uw gegevens en is zeer effectief in het omgaan met problemen die zich mogelijk hebben voorgedaan na een update. Als dit echter niet werkt, moet je doorgaan naar de volgende stap.

Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Het is nu tijd om uw apparaat opnieuw in te stellen, omdat u het probleem niet met de eerste twee stappen hebt opgelost. Maar voordat u uw telefoon daadwerkelijk opnieuw instelt, moet u een back-up van uw bestanden en gegevens maken, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd. Schakel indien mogelijk ook de functie Fabrieksresetbeveiliging of antidiefstalbeveiliging uit, zodat u na het opnieuw instellen niet wordt afgesloten van uw apparaat.

Hoe de Factory Reset-beveiliging op Galaxy S7 uit te schakelen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Google.
6. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
7. Tik op Menu.
8. Tik op Account verwijderen.
9. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe u uw Samsung Galaxy S7 kunt resetten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

U kunt uw apparaat ook resetten via het instellingenmenu ...

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Back-up maken en herstellen.
5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
7. Tik twee keer op de terugtoets om terug te keren naar het menu Instellingen en tik vervolgens op Algemeen beheer.
8. Tik op Opnieuw instellen.
9. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
10. Tik op Apparaat resetten.
11. Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
12. Tik op Doorgaan.
13. Tik op Alles verwijderen.

Als geen van deze procedures werkt, moet u de telefoon naar de winkel brengen, zodat de technicus het voor u kan repareren, want wat basisproblemen oplossen betreft, heeft u dat al zonder succes gedaan.