Wat te doen met uw Samsung Galaxy A5 (2017) die de melding "vochtdetectie" blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De Samsung Galaxy A5 heeft de IP-68-classificatie, wat betekent dat deze stof- en waterbestendig is. De beoordeling betekent echter niet dat je telefoon waterdicht is; water kan nog steeds in je telefoon terechtkomen en het vernietigen. In feite hebben we al veel klachten ontvangen die verband houden met dit soort problemen, daarom zullen we dit probleem opnieuw aanpakken.

We zullen proberen iets te doen dat het probleem kan oplossen of de "vochtdetectie" -fout kan verwijderen. Op basis van ervaring waren er echter gevallen waarin deze fout opduikt, zelfs als de telefoon niet in contact is gekomen met een soort vloeistof. We zijn ook gevallen tegengekomen waarbij de fout te wijten was aan firmware-problemen. Als u een dergelijke telefoon heeft en momenteel wordt lastiggevallen door dit soort fouten, leest u hieronder verder omdat dit bericht u misschien kan helpen.

Maar voordat we naar onze juiste probleemoplossing gaan, als je deze pagina toevallig zou vinden omdat je op zoek was naar oplossingen voor een ander probleem, dan raad ik je aan onze Galaxy A5-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken omdat we al de meest gemelde problemen met dit probleem hebben aangepakt telefoon en misschien vindt u daar wat u zoekt. Gebruik gerust de oplossingen en oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en drukt u op Verzenden. We zullen ons best doen om u te helpen.

Hoe problemen op te lossen Galaxy A5 met "vocht gedetecteerd" fout

Vaker wanneer de fout "vocht gedetecteerd" wordt weergegeven, betekent dit dat uw telefoon is bespat of in water is gedompeld. De fout kan vervelend zijn, maar het is eigenlijk goed nieuws voor u; het probleem is klein wanneer dit wordt getoond. Complexe vloeistofschade is vaak het gevolg van telefoons die niet kunnen worden ingeschakeld of opgeladen. Wanneer deze fout echter wordt weergegeven, is er nog steeds een kans dat u deze zelf kunt oplossen en met dat gezegd zijnde, hier is wat ik u voorstelt te doen ...

Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op om te kijken of de fout nog steeds verschijnt

Op het moment dat deze fout verschijnt, moet je nog niets doen, behalve je telefoon opnieuw opstarten om te zien of de fout nog steeds verschijnt. Er zijn momenten waarop glitches fouten veroorzaken om eruit te springen, maar dit betekent niet dat er een probleem is met de hardware. Een reboot is gemakkelijk te doen en is effectief, maar er is een effectievere manier om opnieuw op te starten en dat is de gedwongen herstart.

Als het beter zou kunnen zijn als uw telefoon een verwijderbare batterij heeft, maar dit is niet het enige wat u nu hoeft te doen, is de combinatie die het loskoppelen van de batterij zou simuleren: houd de toetsen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt en uw apparaat zou herstart normaal.

Zodra de telefoon actief wordt, blijft u uw telefoon gebruiken zoals u altijd doet om te zien of de fout zich voordoet en zo ja, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Controleer de USB-poort op vuil of puin

Kijk in de USB-poort van je telefoon om iets te vinden dat het circuit zou kunnen beschadigen. Als u er iets in kunt vinden, probeer het dan te verwijderen, want dat zou de reden kunnen zijn waarom uw telefoon deze fout vertoont. Als een of meer pins zijn aangesloten in de poort, kunnen zich problemen als deze voordoen. Het kan zelfs voorkomen dat je telefoon normaal oplaadt.

Probeer ook te controleren of de poort wat waterresten of nat is. Je kunt het schoonmaken met een Q-tip die in alcohol is gedompeld om hem grondig schoon te maken. Als u een blikje perslucht hebt, kan een explosie ook de poort reinigen en kan het probleem zelfs worden opgelost.

Nadat u echter hebt gecontroleerd of de poort schoon is en er geen tekenen van vloeistofschade zijn, hebt u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 3: reset je telefoon en breng de telefoon naar de winkel

In deze stap proberen we uit te sluiten dat dit probleem te wijten is aan een firmware-probleem. Een reset kan mogelijk problemen oplossen die iets met de firmware te maken hebben of die zonder duidelijke reden zijn gestart. Afgezien daarvan zal het al uw persoonlijke informatie verwijderen en is het noodzakelijk om uw privacy te beschermen. Maar zorg ervoor dat u een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt, want deze worden verwijderd. Vergeet ook niet om de Factory Reset-beveiliging uit te schakelen, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten.

Hoe de Galaxy A5 Factory Reset-beveiliging uit te schakelen

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe je je Galaxy A5 kunt resetten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als u wilt, kunt u uw telefoon ook resetten via het menu Instellingen. Ziehier hoe ...

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
5. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
7. Tik op Apparaat resetten.
8. Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
9. Tik op Doorgaan.
10. Tik op Alles verwijderen.

Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, is het tijd om uw telefoon naar de winkel te brengen, omdat het probleem mogelijk met de hardware is.