Wat te doen met uw Samsung Galaxy Note8 met een probleem met het flikkeren van het scherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Zelfs de eersteklas telefoons zoals de Samsung Galaxy Note 8 die boordevol indrukwekkende specificaties zit, kunnen het flikkerende schermprobleem ervaren omdat dit kan worden veroorzaakt door een firmware- of hardwareprobleem. Wanneer het scherm begint te flikkeren, kunnen we niet meteen zien wat het probleem is, vooral als het de eerste keer is dat u een dergelijk probleem tegenkomt. Dat is de reden waarom u problemen met uw telefoon moet oplossen om te bepalen waar het probleem echt om draait.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note8 met een schermflikkering. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we het probleem kunnen vaststellen. Alleen dan zouden we een oplossing kunnen formuleren die deze voorgoed kan herstellen. Als het probleem aanhoudt, maak je dan geen zorgen, want zolang het niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade, kan de winkel het vervangen door een nieuw exemplaar.

Als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, neem dan de tijd om onze pagina over het oplossen van problemen met Galaxy Note 8 te bezoeken, want we hebben al oplossingen geboden voor enkele veelvoorkomende problemen met dit apparaat. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je iets dergelijks niet kunt vinden en je hebt dringend hulp nodig, overweeg dan om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Zorg ervoor dat u ons de informatie verstrekt die we nodig hebben zodat we u beter kunnen helpen. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Problemen met uw Note8 oplossen met het flikkeren van het scherm

We zullen eerst moeten bepalen of er een app van een derde partij voor zorgt, en dan gaan we verder met het oplossen van problemen met de firmware. We hoeven alleen maar te bepalen of dit het soort probleem is dat we zelf kunnen oplossen, want zo niet, dan is het de taak van een technicus om het te repareren of je telefoon aan te bevelen voor vervanging. Dat gezegd hebbende, is hier wat u moet doen als uw Note8 een flikkerend scherm heeft.

Stap 1: Voer uw telefoon uit in Veilige modus

Dit vertelt ons meteen of het probleem te wijten is aan een app van derden die u hebt geïnstalleerd. In de veilige modus zijn alle externe elementen tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van die apps het probleem veroorzaakt, knippert het scherm niet. Zo voer je je Note8 in de veilige modus uit:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ervan uitgaande dat het scherm flikkert verdwenen in deze modus, is het duidelijk dat een van de apps het probleem veroorzaakt. Probeer de updates bij te werken die eerst moeten worden bijgewerkt ...

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Play Store.
  3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op Menu> Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
  4. Kies een van de volgende opties:
    • Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
    • Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Als je al een of twee apps vermoedt, probeer dan hun caches en gegevens te wissen door deze stappen te volgen ...

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op Opslag.
  5. Tik op Cache wissen.
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Of verwijder ze van je telefoon zodat je een duidelijker idee hebt als ze echt de oorzaak zijn ...

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op de gewenste applicatie.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als het echter moeilijker is om de schuldige te vinden, maak ik nu een back-up van uw bestanden en gegevens die alleen de Factory Reset uitvoeren. Dit is een eenvoudigere manier om van de app af te komen die het probleem veroorzaakt ...

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  3. Tik op Back-up maken en herstellen.
  4. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
  5. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
  6. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Herstellen> Fabrieksinstellingen herstellen.
  7. Tik op Opnieuw instellen.
  8. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
  9. Tik op Doorgaan.
  10. Tik op Alles verwijderen.

Aan de andere kant, als het scherm nog steeds flikkert, zelfs in de veilige modus, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: wis de cachepartitie

Het is mogelijk dat de oorzaak van het flikkerende probleem van het scherm corrupte caches is, omdat we al soortgelijke problemen hebben ondervonden voordat die na een update zijn gestart. Dus het volgende dat u moet doen, is deze mogelijkheid uitsluiten en uw telefoon opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen. Met deze procedure worden alle bestanden verwijderd die zijn opgeslagen in de cachemap. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, worden die bestanden vervangen, zodat uw telefoon een nieuwere reeks caches heeft ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem na deze procedure aanhoudt, hebt u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw Note8

U hoeft uw telefoon niet terug naar de winkel te brengen, maar deze procedure is een zeer effectieve methode om problemen met de firmware te verhelpen. U moet eerst deze mogelijkheid uitbannen voordat u de telefoon terugbrengt naar de winkel en laat deze vervangen. Het is ook noodzakelijk om al uw persoonlijke gegevens te verwijderen, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens. Schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit, zodat u na het resetten niet wordt afgesloten van uw apparaat.

Hoe de Galaxy Note8 Factory Reset-beveiliging uit te schakelen

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  3. Tik op Accounts.
  4. Tik op Google.
  5. Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
  6. Tik op het pictogram met de drie stippen.
  7. Tik op Account verwijderen.
  8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe je de Master Reset uitvoert op je Galaxy Note8

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem u blijft lastig vallen na deze procedure, is het tijd om de telefoon terug te brengen naar de winkel en deze te laten vervangen.