Wat te doen als Galaxy A5 door vocht geconstateerde fouten blijft zeggen en niet oplaadt

Hallo Android-fans! We willen dit artikel voor probleemoplossing aan # GalaxyA5-gebruikers wijden. De gevallen die we in dit bericht opnemen, gaan over veelvoorkomende problemen met voeding en opladen die veel A5-gebruikers ervaren. Zorg ervoor dat je door de rest van de cases bladert, zodat je verlicht bent.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Wat te doen als Galaxy A5 blijft zeggen dat er vocht is gedetecteerd en niet wordt opgeladen

Hallo daar! Ik heb geprobeerd de lange opmerking hieronder in reactie op een bericht over vochtwaarschuwingsproblemen in de A5-apparaten van Samsung te laten staan, maar uw site ontkende dat het bericht beweerde dat ik achter een proxy zat. Plaats het alsjeblieft op je site onder mijn voornaam als je dat wilt. Bedankt - Ken ............................................................................................. .. 8 aug. 20/20 Hallo bedankt voor de info. Het achtergrondverhaal van mijn apparaat is dat ik het 2 maanden geleden nieuw heb gekocht via Fido. Het werd aan mij verkocht in de winkel (via een fido rep) onder het uitgangspunt dat het waterbestendig was tot 3 voet. Sinds de aankoop is het nooit in contact gekomen met water, zelfs niet met regen. Ik woon net buiten Toronto, Canada, en hoewel we de afgelopen maand of 2 een vloedgolf van vocht hebben gehad, heb ik centrale lucht in huis en op kantoor met een ontvochtiger op het systeem. Ik werk voornamelijk binnenshuis en heb deze telefoon gedurende lange periodes zelden buiten in het vochtige weer gehad. Zelfs als ik had, zou je denken dat Samsung-producten bestand zijn tegen eenvoudige weersomstandigheden zonder storingen.

Gisteren begon ik de vochtwaarschuwingen te krijgen en mijn telefoon laadde niet op. Voor degenen die het probleem niet hebben kunnen oplossen: ik heb vandaag rechtstreeks contact opgenomen met Samsung via hun telefoonlijn nadat dit probleem al meer dan 24 uur op mijn A5 aanhield, en ook gedurende 2 weken op de A5 van mijn vriendin. Hoewel Samsung elke voorafgaande kennis van het probleem ontkende (een eenvoudige Google-zoekopdracht levert veel vergelijkbare resultaten op), was ik onvermurwbaar om dit aan te pakken. Na 3 telefoontjes en veel gedoe stuurden ze me naar Fonelabs, een van hun 'aangesloten reparatiewinkels'. Het personeel van Fonelab verklaarde snel dat er geen fysieke of vloeibare schade aan de telefoon of sensor was. Samsung zegt dat ze de telefoon kosteloos zullen repareren via Fonelabs. (Ik moet het nog laten repareren, want ik heb mijn telefoon nodig voor mijn werk, dus ik kan niet zeggen dat ze het einde van de deal ophouden).

Ik ben de afgelopen 5 jaar een relatief tevreden Samsung-consument geweest. Het bezit van een S5, een S6, 2 smart-tv's en een geluidssysteem. Ik ben echter nu op mijn hoede voor het bedrijf, omdat ze deze kwestie niet alleen laakten te ontkennen, maar er ook een bijna onverschillige en onverschillige houding tegenover hadden. Bovendien bevestigden ze via de telefoon dat een eenvoudige luchtvochtigheid de telefoon kan beschadigen (een telefoon waarvan ze beweren dat deze waterbestendig is). Ze zeiden dat ze de reparatiekosten niet zouden dekken als de vochtigheid voldoende was om de vloeistofsensor te beschadigen. Er schiet hier een groot ontwerpfoutje. Ik raad aan ze rechtstreeks te bellen. 1 800 Samsung. Vriendelijke groeten.

Oplossing: er waren veel Samsung Galaxy-bezitters geweest die in het verleden hadden gemeld dat hun waterbestendige apparaat dezelfde situatie leek te hebben, dus u bent niet de eerste die dit heeft meegemaakt. Vochtdetectie waarschuwing is een mechanisme om een ​​gebruiker te waarschuwen een nat apparaat op te laden om kortsluiting en corrosie te voorkomen. Helaas lijkt het erop, gebaseerd op rapporten van andere gebruikers, dat dit waarschuwingsmechanisme ook kan worden geactiveerd door iets anders dan water of vloeistof in de oplaadpoort. Samsung gaf geen officiële indicatie of een softwarefout al dan niet een door vocht gedetecteerde waarschuwing kan activeren, maar veel gebruikers die het probleem hebben ondervonden, hebben bevestigd dat het probleem na het updaten van Android is begonnen. Omdat alleen een ontwikkelaarsteam van Samsung kan bevestigen of onvolkomenheden in de codering valse alarmen naar het systeem kunnen sturen, hebben we op dit moment eigenlijk geen effectieve oplossing voor dit probleem. Wat we echter weten, is dat het probleem vanzelf verdwijnt na een systeemupdate. Als je 100% zeker bent dat je telefoon niet rechtstreeks in contact is geweest met water en je al hebt geprobeerd de telefoon op de juiste manier te drogen, dan is het enige dat je kunt proberen als je de telefoon niet rechtstreeks naar Samsung wilt sturen voor reparatie of vervanging, is het installeren van elke beschikbare update die mogelijk op uw weg komt.

Wanneer u uw telefoon droogt, is het belangrijk dat u het apparaat eerst met vers water afspoelt. Hiermee kunt u eventuele resten in het laadpoortgebied verwijderen. Nadat u het apparaat hebt afgespoeld, droogt u het droog met een schone, zachte doek. Water in de oplaadpoort verdampt normaal na een uur of twee, dus laat de telefoon op kamertemperatuur liggen. Je kunt het voorzichtig schudden om water of vocht te verwijderen dat zich mogelijk nog in de oplaadpoort bevindt. Steek niets in de oplaadpoort om beschadiging van het laadmechanisme binnenin te voorkomen. Als de telefoon al goed is gedroogd en het probleem blijft bestaan, raden we u aan om het apparaat naar Samsung te brengen zodat het kan worden vervangen.

Probleem # 2: Hoe een Galaxy A5 te ontwortelen als de pc het niet zal detecteren

Dus ik gebruik de Samsung A5 en rograaf het met het gebruik van de SuperSU-app. nochtans denk ik dat het rooten niet succesvol was omdat het veel deel van mijn telefoon heeft beïnvloed. wanneer ik mijn telefoon start toont het "eerste kernel is geen Seanoid Enforcing" probleem ik kan mijn besturingssysteem niet updaten. mijn pc heeft geen toegang tot mijn telefoon (alleen kosten, zelfs in de foutopsporingsmodus). Let op: ik heb de SAMSUNG-driver op mijn pc bijgewerkt en daarom is het niet mogelijk om mijn telefoon terug te zetten naar de originele firmware via Odin of Smart switch-app. MIJN PC KAN NIET ALLEEN MIJN TELEFOON ZIEN.

Oplossing: rooten is in feite het wijzigen van kernsysteembestanden van uw apparaat. Aangezien het niet gegarandeerd is dat elke wijziging van het systeem via deze methode werkt, loopt u altijd het risico dat het systeem in de war raakt. En aangezien er geen universele oplossing is voor een probleem met het rooten, kan het soms moeilijk zijn, zo niet helemaal onmogelijk, om problemen op te lossen. Dit is de belangrijkste reden waarom apparaatmakers zoals Samsung en Google deze onofficiële software-manipulaties niet aanbevelen. Zoals je kunt bevestigen, is er geen eenvoudige manier om problemen op te lossen die het gevolg zijn van mislukte rootprocedures. Zelfs ondersteuningssites van derden zoals wij kunnen u alleen algemene aanwijzingen geven over wat u moet doen. Als de oorzaak van het probleem heel specifiek is en algemene oplossingen zoals unrooting of master-reset niet helpen, zult u hoogstwaarschijnlijk eindigen met een presse-papier. Daarom worden dergelijke procedures alleen aanbevolen voor gevorderde Android-gebruikers die begrijpen wat ze doen en verstandig genoeg om problemen op te lossen die ze kunnen tegenkomen.

Voor oplossingen voor uw probleem, raden wij u aan eerst het apparaat uit te roeien. Als u zeker weet dat u de SuperSU-app gebruikt, kunt u die app openen, naar Instellingen gaan, helemaal naar beneden scrollen en op de knop Volledig niet-opnieuw tikken tikken. Daarna moet je op Doorgaan tikken om het proces voor het verwijderen van de worp te starten. Hopelijk zal het unrooting-proces naadloos verlopen en kan uw computer opnieuw uw apparaat detecteren. Als dat niet werkt, kun je proberen andere apps zoals Universal Unroot te gebruiken om te proberen en de A5 ongedaan te maken. Ooit werkt het apparaat anders, dus apps die niet kunnen worden uitgeroeid, werken mogelijk niet goed. Als uw telefoon geroot blijft, moet u de voorraadfirmware naar het apparaat flitsen. Helaas hebt u uw computer nodig om de telefoon eerst te detecteren, zodat u Odin kunt gebruiken om een ​​voorraadfirmware te flashen. Probeer een andere pc met een bijgewerkt besturingssysteem en Smart Switch geïnstalleerd en kijk of dat werkt.

Probleem # 3: Galaxy A5 wordt niet herkend door de computer en laadt niet snel op

Hallo! Ik heb een probleem met mijn Samsung A5. Het laadt niet snel meer op. Ik probeerde verschillende kabels en opladers, zelfs de originele en het werkt nog steeds niet. Er staat USB-kabel opladen. Ik heb dit probleem langer dan een week (sinds 29-07-2018). Ik probeerde mijn apparaat met een USB-kabel op mijn laptop aan te sluiten, maar mijn laptop herkende het niet. Alsjeblieft, als je me kunt helpen, zal ik meer dan dankbaar zijn. Ik kom uit Roemenië en mijn telefoon is gekocht van een bedrijf Vodafone.

Oplossing: Als een computer uw Galaxy A5 niet langer herkent en hij problemen heeft met het opladen, kan deze worden veroorzaakt door een slechte oplaadkabel of een slechte hardware op de telefoon zelf. Probeer een andere officiële oplaadkabel te gebruiken en kijk of dit het probleem oplost. Anders wilt u het verzenden, zodat Samsung de hardware kan onderzoeken en kan bepalen of reparatie nodig is.

Probleem # 4: Hoe bestanden te herstellen van Galaxy A5 die niet opstarten of inschakelen

Ik kwam terug van vakantie en op de dag van onze terugkeer naar huis werkte de telefoon absoluut prima. Toen ik thuiskwam, functioneerde het nog steeds goed en had het een lading van> 50%. Een uur of zo in mijn thuiskomst merkte ik dat mijn zak behoorlijk warm aanvoelde. Ik nam de telefoon op met de gedachte dat ik per ongeluk een app (camera, enz.) Achtergelaten heb en vandaar de reden dat de telefoon heet is. Toen ik hem eruithaalde, was de telefoon erg heet. En geen app was open. Dus ik nam de telefoon en liet hem bij een open raam liggen, in de hoop dat het afkoelde. Na 5 minuten keerde ik terug en merkte dat het niet was afgekoeld. Toen ik naar het scherm keek, las de batterij-indicator als volgt:. % lees als 50%. Batterijniveau-indicator gelezen als leeg. Dat was raar.

Dus ik stopte het in de koelkast en het werd afgekoeld. Maar de batterij was nu dood en de telefoon ging niet aan. Sindsdien heb ik het in dienst genomen en start het niet op. Als ik het oplaad, wordt het beginscherm geladen, dan is dat het. Daarna verschijnt het batterijsymbool (met het stekkerpictogram) alsof het aangeeft dat het wordt opgeladen en het percentage als 0% wordt gelezen. Ook als de telefoon 4 uur lang op de officiële oplader is aangesloten.

Ook wanneer ik de kabel insteek om de telefoon op te laden, blijft de oplaadindicator (rood / oranje lampje) niet constant branden, gewoon knipperen. Dus ik zit vast. Ik heb Power-knop + Vol-up, Power-knop + Vol-knop ... geprobeerd. en al het andere dat u op uw site hebt vermeld. Maar geen geluk. De jongens bij de plaatselijke reparatiewerkplaats zeiden dat ze de batterij controleerden en dat de batterij absoluut in orde was. Normaal gesproken zou het niet erg zijn om het gewoon te verzenden voor reparatie en om het te laten wissen, maar ik wil gewoon de gegevens ervan herstellen. Is er hoe dan ook je kan helpen?

Oplossing: helaas hebt u een werkende telefoon nodig om toegang te krijgen tot inhoud in de interne opslag. Als je A5 niet opstart of opnieuw wordt ingeschakeld, kun je helemaal geen bestanden uit het geheugen halen. Laat een professional eerst de telefoon repareren (zorg ervoor dat u de winkel vertelt om de telefoon niet te wissen of de fabrieksinstellingen te herstellen), zodat u uw bestanden kunt back-uppen. Tenzij je dat doet, zijn die bestanden van jou goed als verdwenen.