Wat te doen als Galaxy J5 na het flashen niet zal opstarten of de nieuwste Android-update niet zal installeren

Hoewel niet beschouwd als een vlaggenschip van de Samsung Galaxy, is de # GalaxyJ5 een fatsoenlijke smartphone die alle netwerkfuncties vlekkeloos en meer kan uitvoeren. Nu miljoenen van dit apparaat wereldwijd in omloop zijn, is het niet verrassend dat veel gebruikers ons om ondersteuning vragen. Het artikel over het oplossen van problemen van vandaag zal enkele veelvoorkomende problemen met J5 beantwoorden. Zoals gebruikelijk zijn de onderstaande gevallen afkomstig uit rapporten die we elke dag ontvangen. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden bij het oplossen van je eigen J5-probleem.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Wat te doen als je Galaxy J5 snel batterijstroom verliest, of als de batterij niet goed werkt

Hallo! Ik heb dit probleem al enige tijd met mijn batterij gehad en ik vraag of er iets is dat ik persoonlijk kan doen zonder geld uit te geven aan iemand anders om het te repareren. Dus, zoals gezegd, ik heb de Samsung Galaxy J5 2016-versie. Dus wanneer het tot 39% procent van de batterij komt, begint mijn telefoon dingen zelf te doen, alsof ik op Youtube zit, klikt het zelf op een andere video en scrolt het scherm zelf. Maar het gebeurt allemaal in ongeveer 30 seconden en mijn telefoon wordt uitgeschakeld. En dan zet ik het op de rekening en het zegt dat ik 13% batterij heb en niet die 39%.

En er zijn vele malen geweest waar ik mijn batterij om welke reden dan ook uit zou halen en als ik een batterijniveau van 80% had toen ik de batterij weer in de batterij plaatste, zou dat 50% zijn. Ik heb ook geprobeerd mijn batterij te kalibreren, maar het werkt ongeveer 2 uur en het is terug naar het probleem. Ik heb de fabrieksinstellingen gereset, heb niets gedaan, behalve dat ik de meeste van mijn foto's kwijt ben lol. En mijn batterij heeft ook veel meer leeggemaakt en ik heb geprobeerd om apps in slaap te zetten en de installatie ongedaan te maken van wat ik niet gebruik, maar het deed niet veel. Er is geen zichtbare schade aan de batterij, maar misschien is het gewoon versleten sinds ik deze telefoon heb sinds januari 2017. Ik ben van plan om gewoon een nieuwe batterij te kopen, maar als er iets is dat je me zou kunnen vertellen om te doen, het zou veel betekenen. Bedankt dat je de tijd neemt om dit te lezen ????

Oplossing: het meeste dat u in uw situatie kunt doen, is fabrieksreset en aangezien dat helemaal geen verschil maakte, is waarschijnlijk vervanging van de batterij noodzakelijk. Op lithium gebaseerde batterijen verliezen natuurlijk hun capaciteit en afhankelijk van uw gebruik, kan de capaciteit van uw telefoon in slechts enkele maanden achteruitgaan. Er is geen softwaretruc meer dat u kunt doen als de capaciteit van uw batterij al een kritiek niveau bereikt. We raden u aan door te gaan met het plan om het te vervangen.

Probleem # 2: Wat te doen als Galaxy J5 niet zal opstarten na het flitsen

Hallo daar. Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy SM-J500F (2015-model). Wanneer mijn telefoon wordt ingeschakeld, verschijnt het bericht "Er is een fout opgetreden tijdens het bijwerken van de apparaatsoftware. Gebruik de noodherstelfunctie in de Smart Switch PC-software "op het scherm. Ik heb geprobeerd de functie voor noodherstel in de Samsung Smart Switch-app te gebruiken en er staat een niet-ondersteund apparaat. Ik heb ook de Emergency Recovery-functie in de Samsung Kies 3-software geprobeerd en hetzelfde gebeurt. Wanneer ik de "Firmware-upgrade en -initialisatie" probeer, vraagt ​​het naar het modelnummer van mijn telefoon en vervolgens het serienummer van mijn apparaat, dat ik correct invoeg. Vervolgens wordt mij gevraagd de modelnaam en het serienummer van het apparaat te controleren en correct in te voeren. Ik kan dit deel niet passeren.

Wat meer informatie over hoe dit probleem zich voordeed op mijn apparaat:

Ik heb een aantal maanden geleden een aangepast besturingssysteem op mijn apparaat geïnstalleerd en een paar dagen geleden wilde ik het voorraadbesturingssysteem installeren. Dit is hoe ik probeerde het stock OS te installeren.

1. Ik heb mijn apparaat uitgeschakeld en de TWRP-herstelfunctie geopend met de knoppen home + lock + volume omhoog en ik veegde alles af, inclusief software, gegevens, cache, enzovoort.
2. Ik heb het apparaat op mijn computer aangesloten en geprobeerd het OS te flashen met behulp van de Odin-software en het is mislukt. Ik herinner me dat ik USB Debugging niet in de ontwikkelaaropties heb ingeschakeld voordat ik mijn telefoon wist. Als je een manier weet om mijn apparaat te repareren, help dan alsjeblieft en als je meer info nodig hebt, kun je gerust contact met me opnemen via e-mail [email protected] Bedankt .

Oplossing: een Samsung-apparaat laten knipperen is niet zonder risico's. Zelfs een plotselinge USB-fout in een computer kan ertoe leiden dat een telefoon die voorgoed flitst, wordt gemetseld. Er zijn nog andere factoren die kunnen bijdragen aan knipperende fouten en we zijn hier niet om ze op te sommen. Helaas kan uw situatie ernstiger zijn omdat Smart Switch het probleem niet ook lijkt op te lossen. Dit betekent dat het geheugen van uw apparaat mogelijk beschadigde partities heeft. Odin Mode kan alleen werken met werkende partities. Als de / boot-partitie bijvoorbeeld om een ​​of andere reden is beschadigd of beschadigd, betekent dit dat de kernel of ramdisk mogelijk niet goed werkt tijdens het opstarten of wanneer Odin probeert te laden. Wanneer de / boot-partitie beschadigd is, start uw telefoon helemaal niet op, waardoor het algemene en gevreesde probleem met de opstart lus ontstaat. Amateurs kunnen deze partitie soms van het herstel verwijderen zonder een nieuwe te installeren, waardoor de telefoon permanent niet meer kan worden opgestart.

In het geval dat dit de reden is waarom uw telefoon op dat moment niet opstart, raden wij u aan de bootloader te reflashen. Hieronder volgen de algemene stappen voor het flitsen van een Samsung-bootloader. Exacte stappen kunnen enigszins variëren voor uw specifieke telefoonmodel. Raadpleeg daarom andere knipperende handleidingen voor informatie over hoe u dit moet doen. Let op: er is geen garantie dat uw telefoon werkt, zelfs nadat de bootloader met succes is geflitst. Dit is het proberen waard, dus vergeet het niet over te slaan.

Om de bootloader van je J5 te flitsen:

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem # 3: Wat te doen als je ontgrendelde Galaxy J5 de nieuwste Android-update niet installeert

G'day Op 16 november heb ik een vriend de aankoop van een gloednieuwe Galaxy j5 ontgrendeld in Singapore. Tot op heden draait nog steeds Android 6.01 en wordt niet geüpdatet naar de nieuwste Android. Toen ik voor het eerst probeerde de telefoon bij te werken, kreeg ik te horen dat ik moest wachten tot de software uit het land van herkomst werd vrijgegeven. Ik had geen idee, maar ik heb het IMEI-nummer gevonden dat het oorspronkelijk voor gebruik in Iran had verkocht en ik ben in Australië. Ik heb gewacht en heb ontdekt dat de nieuwste software in Iran is uitgebracht, maar mijn telefoon wordt niet bijgewerkt. Mij ​​is verteld door de Australische ondersteuning van Samsung en anderen die ik heb kunnen bereiken binnen Samsung. Er is niets dat ik kan doen, behalve de telefoon naar een servicecentrum of Samsung in Iran sturen om ernaar te kijken. In de sectie Software-update, wanneer ik probeer bij te werken, staat dat mijn systeem volledig is bijgewerkt, waarvan ik weet dat het dat niet is. Ik heb contact gehad met ondersteuning in verschillende landen, waaronder Iran en iedereen zegt dat ik het moet meenemen naar een servicecentrum of Samsung hier. Zoals gezegd vertellen ze me dat ik de telefoon moet sturen of naar Iran moet nemen. Voor een wereldwijd bedrijf lijkt dit vrij gewoon dat het hier niet eens kan worden bekeken, maar ik heb gehoord dat elke telefoon die voor verschillende landen is gefabriceerd, verschillende hardware en software heeft en de telefoon totaal nutteloos kan maken als software gedwongen wordt om te installeren. Alle informatie zou zeer gewaardeerd worden, omdat ik geen idee heb wat ik nog meer kan proberen.

Oplossing: Samsung-apparaten zijn niet universeel. Elke provider heeft specifieke netwerkvereisten en ontwikkelt vaak zijn eigen firmware. Om deze redenen zal een Galaxy J5 van bijvoorbeeld Iran geen update ontvangen, zelfs niet als deze is ontgrendeld, als deze in Australië wordt gebruikt. Uw Australische luchtvaartmaatschappij kan een update naar een J5 in Iran niet pushen omdat hun firmwareversie niet compatibel is met de hardware- en softwarespecificaties van de telefoon. Dat is de realiteit waarmee je nu te maken hebt en helaas kun je het apparaat niet bijwerken via de normale over-the-air-methode. Als u echt een bijgewerkte Android-versie voor dit apparaat wilt uitvoeren, kunt u de risicovolle route nemen door deze handmatig te installeren (knippert). Knipperen kan het apparaat mogelijk kapotmaken, zodat u klaar bent om alles te accepteren wat er met uw telefoon gebeurt wanneer het knipperen mislukt, of als u een fout tegenkomt, kunt u dit niet oplossen.

Als u door wilt gaan en uw apparaat wilt flashen, gebruikt u Google om een ​​goede gids voor flitsen te vinden. Gebruik het modelnummer van uw telefoon en zorg ervoor dat u de juiste firmware hiervoor downloadt. We raden u aan eerst algemene knipperende stappen te leren kennen door YouTube-video's te bekijken of artikelen hierover te lezen. Zorg ervoor dat u weet wat u doet om te voorkomen dat uw apparaat wordt gemetseld. Nogmaals, knipperen kan leiden tot meer problemen als het niet goed wordt gedaan, of als er een onvoorziene fout optreedt tijdens het doen. Doe het op eigen risico.