Wat te doen als Galaxy Note5-pictogrammeldingen (badge) niet goed werken na Android Oreo-update

Veel # GalaxyNote5-gebruikers kunnen Android Oreo vinden met hun meldingsinstellingen. Dat is een feit. In één voorbeeld hieronder zag een gebruiker dat de notificaties of pictogram-insignes van zijn Note5 niet goed blijken te werken door onjuiste badgecijfers weer te geven na Android Oreo-update. In dit korte artikel over probleemoplossing pakken we dit specifieke probleem en andere problemen aan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note5 app pictogrammeldingen (badge) werkt niet goed na Android Oreo-update

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy Note5. Gisteravond kreeg ik een samsung-upgrade-melding, dus ik stond de upgrade toe om plaats te vinden Ik ben op Android 8.0 en Samsung Experience 9.0 dus nu lijken alle pictogrammen kleiner, zelfs kleiner dan voorheen, wat ik niet leuk vind maar mijn belangrijkste probleem is normale tekstboodschap geeft het onjuiste aantal ontvangen teksten weer. Als ik een tekst van een persoon ontvang, wordt een nummer vier weergegeven alsof er nieuwe sms-berichten zijn binnengekomen, maar het is maar één bericht. Zelfs als ik een groepstekst naar twee mensen stuur en zij antwoorden, dan zegt het dat het nummer 6 op het messenger-pictogram wordt weergegeven. Dus als ik 3 berichten krijg van 3 verschillende mensen, wordt het weergegeven als 12 of gewoon een raar nummer toen ik vanochtend wakker werd en zei dat ik 14 sms-berichten had en dat het er maar 4 waren. Bedankt en ik ben dol op de service jullie zijn geweldig!

Oplossing: updates kunnen soms de configuraties van het besturingssysteem wijzigen als gevolg van problemen. Elk van onderstaande oplossingen zou moeten helpen bij het oplossen van dit probleem.

Wis de cachepartitie

Het wissen van de cachepartitie van uw Note5 zorgt ervoor dat de systeemcache vers is. Soms kunnen updates deze oorzaak aantasten, wat vervolgens kan leiden tot problemen met de prestaties of andere kleine ergernissen. Hieronder staan ​​de stappen die u moet nemen om de cachepartitie te wissen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer app-updates

Dit is een elementaire maar vaak vergeten onderhoudsstap. In uw geval wilt u ervoor zorgen dat al uw apps niet alleen worden bijgewerkt, maar ook compatibel zijn. De meeste officiële apps van bekende uitgevers zijn compatibel met de nieuwste Android-versies, maar sommige apps niet. Het is uw verantwoordelijkheid om uw apps up-to-date en compatibel te houden. Als je apps van andere bronnen buiten de Play Store gebruikt, let er dan goed op en zorg ervoor dat ze compatibel zijn. Als u niet weet hoe u ze moet bijwerken, neem dan contact op met hun ontwikkelaars.

Als al uw apps uit de Play Store zijn gehaald, moet u ze allemaal bijwerken (als u de standaardinstelling wijzigt waarmee de app automatisch updates kan downloaden en installeren). Hier is hoe dat te doen:

  1. Open de Play Store-app.
  2. Tik op Meer instellingen linksboven (pictogram met drie lijnen).
  3. Helemaal bovenaan, waar u de foto voor het geselecteerde Google-account ziet, tikt u op de profielfoto van het account dat u wilt gebruiken.
  4. Nadat u het gewenste profiel hebt geselecteerd, selecteert u Mijn apps en games en werkt u uw apps bij.

Gegevens van de BadgeProvider-app verwijderen

Meldingsproblemen kunnen soms worden veroorzaakt door een fout in de BadgeProvider-app. Dit is een app die over het algemeen meldingen voor het systeem en apps beheert. Om ervoor te zorgen dat het goed blijft, zorgt u ervoor dat u het terugzet naar de fabrieksinstellingen. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op knop Gegevens wissen.
  8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Fabrieksinstellingen

De laatste maar niet de minste is fabrieksreset. U zou dit moeten doen als niets van de bovenstaande oplossingen helpt.

  1. Maak een back-up van uw gegevens.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 keert willekeurig terug naar het startscherm

Galaxy Note5 keert willekeurig terug naar het startscherm. Het gebeurt heel vaak soms. Het onderbreekt wat Im doet op het web en daar kijk ik naar mijn startscherm. Dit gebeurt met 2 Galaxy Note5's die ik heb. Geen van beide is verbonden met een serviceprovider. Ik maak verbinding met mijn huisgenoten wifi. Ik kan niet bellen / sms'en. Ik gebruik ze voor het zoeken op het web, FB, Messenger en een paar apps. Ik heb geen games en slechts 3 - 4 apps totaal. Ik sluit tabbladen, wis het cachegeheugen en start zelfs de fabrieksinstellingen opnieuw op. Dit is de 3e keer dat ik deze vragenlijst heb ingevuld vanwege het probleem.

Oplossing: doet dit probleem zich alleen voor bij het gebruik van één of meerdere apps? Als het slechts voor één app is, zoals een webbrowser, veegt u de cache en vervolgens de gegevens ervan schoon om te zien of dit het probleem oplost. Volg de bovenstaande stappen over het wissen van de cache en / of gegevens van een app.

Als het probleem zich in meerdere apps voordoet en er is geen specifiek patroon dat u gebruikt waardoor ze kunnen crashen, voert u een fabrieksreset uit. Dit zou elke mogelijke softwarefout moeten aanpakken waardoor apps crashen. Nogmaals, raadpleeg de bovenstaande stappen voor het in de fabriek plaatsen van uw telefoon.

Probleem # 3: Galaxy Note5 blijft crashen of stoppen, werkt alleen wanneer de zijkant van de telefoon wordt ingedrukt

Op mijn Samsung Galaxy Note 5 heb ik dit probleem. ik weet niet of het een hardware probleem of software is. Vele malen crasht het en heeft video-bug. geluid van video het als 3 seconden zoals slow motion helemaal geen geluid en enige tijd zei hij dat het processysteem niet reageert. of wanneer ik iemand probeer te bellen is er geen geluid en het crasht met de melding dat het telefoonproces niet reageert. Wanneer dit gebeurt, kan ik niets doen als het scherm stopt en al het andere. Ik kwam erachter dat wanneer ik op telefoonhoeken druk het weer normaal wordt maar er is nog steeds geen geluid. Wanneer ik de telefoon opnieuw opstart, krijg ik een zwarte achtergrond en kan ik de telefoon niet verplaatsen of iets invoeren totdat ik op de hoek of het gedeelte van de telefoon druk. ik krijg mijn achtergrond weer terug en het geluid en al het andere voor een tijdje kan 10 minuten zijn, kan een dag of een halve dag zijn of soms moet ik het vaak opnieuw inbinden. Ik kon het niet flashen omdat de oorzaak van mijn usb-blog is beschadigd. vertel me wat ik ervoor moet doen.

Oplossing: als uw telefoon per ongeluk is gevallen of eerder aan water is blootgesteld, kunnen de bijwerkingen optreden. Deze bijwerkingen kunnen de reden zijn waarom de telefoon blijft bevriezen of stoppen. Het moederbord is een kwetsbaar onderdeel in je telefoon dat alle circuits en andere componenten bevat. Als een onopzettelijke val of water de stroom of de circuits heeft beschadigd, kan dit tot allerlei problemen leiden. Stop met het verspillen van je tijd aan het zoeken naar software-oplossingen, want er is geen software-aanpassing of -configuratie die een fysiek afgebroken component kan repareren. Laat je telefoon nakijken door een professional, zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen. We raden u aan Samsung de reparatie te laten uitvoeren, zodat u een gegarandeerde reparatie of vervanging krijgt.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 kan geen foto's van de SD-kaart verwijderen

Hoi. Ik heb een SD-kaart in mijn Galaxy Note5-telefoon en heb het tot voor kort zonder problemen gebruikt en foto's op mijn computer gedownload. Nadat ik mijn foto's op mijn computer heb gedownload, heb ik geprobeerd de foto's van mijn telefoon te verwijderen. Ze lijken een ogenblik te verdwijnen, maar dan duiken ze weer op. Ik kan geen foto's verwijderen die zijn opgeslagen op mijn SD-kaart. Ik heb mijn telefoon gereset maar dat loste het probleem niet op. Ik heb de instelling van de opslaglocatie gewijzigd in de geheugenkaart. Op een gegeven moment dacht ik dat ik snel een bericht zag dat zei dat mijn foto's waren beveiligd. Ik weet niet eens hoe ik ze moet beschermen! Sindsdien worden alle foto's die ik maak automatisch in het geheugen van de telefoon opgeslagen in plaats van op de SD-kaart. Help alstublieft! Dank je.

Oplossing: Mogelijk hebt u de SD-kaart per ongeluk gecodeerd en moet u ervoor zorgen dat de camera-app geen foto's kan opslaan. Als u niet weet of het is gecodeerd of door een ander protocol is beveiligd, kunt u het opnieuw formatteren zodat u het weer normaal kunt gebruiken.

Om een ​​SD-kaart te formatteren:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apparaatonderhoud.
  3. Tik op Opslag.
  4. Tik op SD-kaart.
  5. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  6. Selecteer Opslaginstellingen.
  7. Tik op SD-kaart.
  8. Tik op Formaat.