Wat te doen als het Galaxy S8-scherm niet meer werkt, wordt ingeschakeld maar het scherm zwart blijft, andere problemen

Hallo Android-fans! Welkom bij het # GalaxyS8 artikel over probleemoplossing van vandaag. In dit bericht vindt u cases over de S8 die te kampen hebben met schommelingen in de hardwarestoring. Om je verwachtingen naar behoren in te stellen, biedt dit bericht geen software magie om hardware-beschadigde apparaten te repareren, zoals de apparaten die hieronder worden genoemd. Het meest dat u kunt doen, is verschillende combinaties van hardware-knoppen uitproberen om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door slechte software. Er zijn twee sets hardwareknoopcombinaties die u kunt uitproberen, elk leidend naar een andere softwareoplossing. Ten behoeve van andere lezers, volgen hier de stappen om elk van hen te doen:

Start uw S8 op naar de Herstelmodus

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Bixby en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Bixby en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de Bixby- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Bixby en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg mogelijk is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen. Gebruik Google om te zoeken naar een handleiding over hoe u dit moet doen.

Als je S8 helemaal geen van deze modi kan laden, of als het scherm zwart blijft, heb je waarschijnlijk een slechte hardware om mee te beginnen. Lees verder en kijk wat u in bepaalde situaties kunt doen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Galaxy S8 wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart

Mijn telefoon staat aan en dat merk ik door op de toets Volume omhoog te drukken en de indicator te horen dat het geluid het hoogst is. Het blauwe LED-lampje knippert zo nu en dan, soms blijft het een lange tijd staan. Ik heb mijn telefoon aangesloten en de telefoon wordt heet, maar het scherm gaat niet aan. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten met de knop voor het verlagen van het volume, de aan / uit-knop, de knoppen Volume omhoog, Volume omlaag en Uit, maar er verschijnt niets op het scherm. Wanneer ik probeer het opnieuw op te starten, gaat het LED-lampje aan en uit, zoeft de telefoon zo nu en dan maar schakelt het scherm niet in. Wanneer ik een sms of telefoontje ontvang, kan ik het horen / voelen trillen, maar ik kan het scherm nog steeds niet zien - het blijft zwart. Mijn telefoon is gedurende ten minste 15 minuten aangesloten en onaangeroerd gebleven, maar er gebeurt niets, behalve dat het LED-lampje tijdens het opladen uitdooft. - Liesel Wadsworth

Oplossing: Hallo Liesel. Gewoonlijk herkennen veel Android-gebruikers het verschil niet tussen No Display-probleem en No Power-probleem. De jouwe is duidelijk een probleem met Geen weergave, omdat je telefoon wordt ingeschakeld hoewel het scherm zwart blijft. Geen probleem met de stroomvoorziening betekent dat de telefoon helemaal leeg is, niet reageert en geen aanwijzingen geeft dat deze is ingeschakeld.

Onder normale omstandigheden is een smartphonedisplay meestal een robuust onderdeel dat jarenlang probleemloos kan worden uitgevoerd. Als het scherm van uw telefoon zonder duidelijke reden niet meer werkt, kan dit te wijten zijn aan slechte software of hardwarestoringen.

software-gerelateerde oorzaken kunnen relatief eenvoudig worden opgelost, omdat je alleen de app of softwarefout achter de app hoeft te verwijderen. Dit kan worden bereikt door de telefoon op te starten naar de veilige modus en de problematische app te verwijderen. In het slechtste geval moet een softwaregerelateerd schermprobleem worden opgelost met een masterreset, waarvan we denken dat u dit al hebt geprobeerd voordat u contact met ons opneemt.

Dat zegt ons dat uw zaak wordt veroorzaakt door slechte hardware. We hebben niet de geschiedenis van je apparaat, dus we weten het niet zeker, maar als het scherm zwart blijft nadat je hebt geprobeerd het opnieuw op te starten naar de herstelmodus, is dat bijna altijd een teken van een hardwareprobleem. Als uw telefoon niet fysiek is geraakt, kan deze worden blootgesteld aan extreme temperaturen (te veel hitte of kou) of is hij bezwijkt aan fabricagefouten (zeer zeldzaam). Dat gezegd hebbende, is de enige manier om het probleem op te lossen, door de telefoon in te voeren. Een technicus moet het apparaat fysiek controleren, zodat een grondige diagnose kan worden uitgevoerd. Sterker nog, probeer de telefoon naar Samsung te sturen, zodat een goed opgeleide technicus de telefoon kan repareren of vervangen.

Probleem 2: Wat te doen als het Galaxy S8-scherm niet meer werkt

Ik controleerde de tijd en mijn telefoon was ongeveer 49%, dus ik gebruikte de oplader toch. Enige tijd later reageerde het scherm niet. Ik dacht dat het gewoon wat meer tijd nodig had, dus ik wachtte tot de ochtend. De volgende morgen ging het niet aan, dus ik probeerde het beide kanten op te zetten zonder antwoord. Ik had ook een vriend proberen mij te bellen en deze werd automatisch naar voicemail gestuurd terwijl ik geen melding kreeg. Wat moet ik doen? Dank je! - Robbyybounkanha

Oplossing: Hallo Robbyybounkanha. Er zijn twee mogelijkheden in uw situatie, zoals hierboven vermeld: u hebt een No Power-probleem of een probleem met het niet-weergeven. Als uw vrienden geen contact met uw nummer kunnen maken en helemaal niet aan uw einde rinkelen, moet het apparaat zijn uitgeschakeld, wat betekent dat het bezwijkt voor een probleem met Geen stroom. Controleer om te controleren of het waarschuwingssignaal aangeeft dat het apparaat nog steeds reageert. Dingen om op te letten, moeten het volgende omvatten:

• LED verlichting
• Geluidsmeldingen wanneer er inkomende oproepen, berichten of updates zijn
• Tril meldingen

Als uw telefoon helemaal geen van deze items weergeeft, probeer hem dan op te laden met een andere set oplaadkabel en adapter. Het is mogelijk dat de telefoon gewoon stroom heeft verloren nadat de batterij leeg was. Zorg ervoor dat u de telefoon minstens een uur oplaadt voordat u hem weer probeert op te laden. Als het apparaat nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat het een uur lang is opgeladen, moet u een hardwareprobleem hebben. Neem contact op met Samsung om de telefoon te laten repareren of vervangen.

Als je telefoon toevallig weer wordt ingeschakeld maar er niets op het scherm wordt weergegeven (is blanco of zwart), heb je een slecht schermprobleem. Tenzij u bereid bent het risico te lopen het scherm zelf te vervangen en daarbij de garantie te laten vervallen, raden wij u aan Samsung dit voor u te laten doen.

Probleem 3: Galaxy S8 Plus heeft waterschade en kan niet worden ingeschakeld

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S8 plus en ik heb een zwart scherm knipperend met groen licht op de LED. Dit is wat gisteren gebeurde. Ik was aan het zwemmen en ik nam mijn telefoon mee in het zwembad. We namen een aantal selfies en video's voor ongeveer 30 minuten. Na een uur was het volledig zwart met groen licht knipperend op de LED. Ik zette een nacht rijst op, maar er gebeurde niets. dus wat stel je voor over de telefoon. - Josef

Oplossing: Hallo Josef. De Galaxy S8 heeft een IP68-certificering, wat betekent dat hij bestand is tegen stof en waterbestendig is als hij 30 minuten in 1, 5 meter water wordt ondergedompeld. Dit betekent echter niet dat het bestand is tegen de druk die wordt opgewekt als je ermee zwemt. In de praktijk kan IP68-certificering alleen worden gebruikt voor incidentele spatten. Het opzettelijk dompelen van het apparaat in een zwembad en ermee zwemmen kan het echter beschadigen omdat druk water in het apparaat kan dwingen. Waterbestendigheid in een Galaxy S8 wordt mogelijk gemaakt door nanotechnologie die het apparaat verzegeld houdt. In de loop van de tijd kan deze bescherming echter in gevaar komen, vooral als de telefoon valt of fysiek wordt geraakt. De zeehonden die het water buiten houden, werken mogelijk niet meer als je ermee zwom.

Probeer het probleem op te lossen door te kijken of het apparaat aan de lucht wordt gedroogd om het te laten drogen. Anders moet je een professional de telefoon laten nakijken.

Houd er rekening mee dat de garantie van Samsung ongeldig wordt als water zijn weg naar binnen vindt. Dit betekent dat je hoogstwaarschijnlijk iets uitdeelt voor reparatie of je het apparaat nu wel of niet mee naar huis neemt of niet.

Het is duidelijk dat een met water beschadigde S8 niet kan worden gerepareerd door de software te tweaken, als het zelfs lukt om het display helemaal te laten werken. Het minste wat je nu kunt doen, is de telefoon in te sturen.

Probleem 4: Gebarsten Galaxy S8-scherm werkt niet goed

Mijn zus heeft onlangs mijn S8 Galaxy laten vallen en vervolgens is de rechterhoek intern gekraakt (er is een klein zwart gat in het scherm met een bijbehorende witte streep aan de bovenkant). Het scherm schudt subtiel op en neer vanaf de bovenkant. Afgezien daarvan is er geen probleem. Wanneer ik echter mijn telefoon uitzet en probeer het weer in te schakelen, knippert het scherm wit en wordt zwart. Er zijn verschillende pogingen nodig om het scherm in te schakelen. Maar eenmaal aan, is het prima. Kan ik iets proberen om het probleem op te lossen zonder het scherm te hoeven vervangen? - Suzane

Oplossing: Hallo Suzane. Nee, er is niets dat u kunt doen, behalve om Samsung of een onafhankelijk servicecentrum het scherm te laten vervangen. Er is geen code die u op uw apparaat kunt gebruiken om een ​​verbrijzeld beeldscherm op magische wijze te repareren.

Hopelijk wordt de schade alleen op het scherm geïsoleerd. Als het printplaat ook schade heeft opgelopen, ben je waarschijnlijk beter af met een nieuwe telefoon. Om de omvang van de schade te kennen, moet u een technicus de telefoonhardware laten controleren.