Wat te doen als de Galaxy S9 Plus (S9 +) de batterij snel leegmaakt en een door vocht gedetecteerde fout vertoont

Samsung's waterbestendigheidsbescherming voor zijn vlaggenschip apparaten zoals de Galaxy S9 en S9 Plus is overschat. Er zijn veel gevallen waarin gebruikers ons melden dat hun apparaat problematisch is geworden na blootstelling aan water. In deze post nemen we twee problemen op die beschrijven waar we het over hebben. Als je een Galaxy S9 of S9 Plus hebt met een probleem met de batterij of een vochtafgifte nadat deze nat is geworden, lees je hieronder hoe je hiermee om moet gaan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Galaxy S9 Plus (S9 +) voert de batterij snel leeg en vertoont een door vocht gedetecteerde fout

Ik bezit een Samsung Galaxy S9 +. Ik ging onlangs zwemmen en nam een ​​paar foto's en video's met de telefoon en dompelde het een paar keer onder in water, niet meer dan 15 minuten gebruikte ik het in water en kort daarna droogde ik het met een doek, maar het begon net power zelf down tot vandaag, het blijft maar 10 minuten branden dan powers down, ik heb ook gemerkt dat het een beetje warm aanvoelt bij aanraking dus ik weet niet zeker of dit allemaal wordt veroorzaakt door het onder water te zetten, het wordt steeds weer warm afhankelijk van hoe zwaar ik het gebruik, maar dit extreme, help me alstublieft met oplossingen om dit op te lossen. Hartelijk bedankt.

Hoi. we zijn eerder vandaag rond 10 uur naar het strand geweest, hebben waarschijnlijk een uur gezwommen, maar de telefoon is het hele uur niet volledig ondergedompeld omdat mijn vrouw niet kan zwemmen en gewoon foto's blijft maken. Dit is niet de eerste keer dat we de telefoon in water onderdompelen, hoewel het de eerste keer was dat we probeerden het in zout water onder te dompelen. Hoe dan ook, we verlieten het strand om 11 uur en tot nu toe zegt de telefoon nog steeds dat het vocht detecteert. Normaal gesproken duurt het ongeveer 3 tot 4 uur en de telefoon is droog en we kunnen hem normaal opladen. We hebben blowdryer nog steeds niet gebruikt ... Help alstublieft!

Oplossing : Hoewel deze waterbestendig is, is de Samsung Galaxy S9 niet volledig waterdicht. Het is niet bedoeld om te worden gebruikt in de oceaan of tijdens het zwemmen. Hoge druk rond het apparaat tijdens het verplaatsen in water kan de waterbestendigheidsbescherming overbelasten. Dit betekent dat zeewater in de afweer van het apparaat kan zijn binnengedrongen en schade aan de binnenkant heeft veroorzaakt. Helaas is de enige manier om dit zeker te controleren, door de telefoon te openen en een volledige fysieke controle uit te voeren. Om dit te laten slagen, moet u een door Samsung gecertificeerde technicus de klus laten klaren.

Residu in de haven

Een andere mogelijke reden waarom het blootstellen van uw S9 aan zeewater een groot probleem is, is het feit dat zich later zoutresten in de laadpoort kunnen vormen. Als u niet voorzichtig bent en het apparaat niet wast met normaal of leidingwater (geen gedestilleerd of gebotteld water), kunnen er zich in de poort residu vormen dat een "vochtdetectie" -fout veroorzaakt. In sommige gevallen kan residu of vocht in de oplaadpoort voorkomen dat de telefoon correct of helemaal niet wordt opgeladen.

Droog de telefoon op de juiste manier af

Het is zeer waarschijnlijk dat u de telefoon niet goed hebt opgedroogd en er resterende vloeistof of vocht in de oplaadpoort is. De melding "Vocht gedetecteerd" is een waarschuwing en herinnert eraan dat de oplaadpoort nog steeds nat is en daarom niet kan worden opgeladen. Telefoonfabrikanten ontwerpen hun waterbestendige apparaten om te voorkomen dat ze worden opgeladen als er water of vloeistof in de oplaadpoort zit. Als het opladen begint als de poort nat is, kan het systeem beschadigd raken. Onnodig te zeggen dat het goed drogen van de telefoon belangrijk is.

Hoe droog je je telefoon hoe dan ook goed? Hier is hoe:

1. Was de telefoon met schoon, kraanwater. Zorg ervoor dat u ook de oplaadpoort wast. Zorg ervoor dat u tijdens het wassen van de poort geen water onder hoge druk gebruikt. Je doel is om zout of residu dat zich in de laadpoort bevindt, via het water te verwijderen.
2. Veeg de telefoon af met een schone, zachte doek.
3. Laat de telefoon staan, zodat het resterende water in de poort een paar uur valt. Laat het apparaat indien mogelijk op een plaats met kamertemperatuur staan. Als alternatief kunt u het in de buurt van een bron van indirecte warmte plaatsen, zoals de achterkant van een tv of computer. Water verdampt natuurlijk na enkele uren op kamertemperatuur.
4. Controleer na enkele uren hoe het opladen werkt of dat er een fout is gedetecteerd die door vocht wordt gedetecteerd.
5. Een andere manier om je telefoon te drogen is om hem te bedekken met rijst in een afgesloten container en deze minstens 48 uur te laten staan. Hierdoor moet rijst water of vocht uit het apparaat kunnen opnemen. Je kunt ook silicagel droogmiddel gebruiken in plaats van rijst om effectief water of vocht te absorberen. Nogmaals, laat het apparaat 48 uur in een afgesloten container staan ​​om chemie zijn ding te laten doen.

Neem contact op met Samsung-ondersteuning

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het drogen van uw Galaxy S9, dan kunt u overwegen contact op te nemen met Samsung voor hulp. Zoals hierboven vermeld, bestaat de kans dat er water in het apparaat is terechtgekomen waardoor er een probleem is. Laat Samsung de telefoon voor u repareren.