Wat te doen als het Galaxy S9 Plus-scherm verticale lijnen, een zwart scherm met de doodskwestie heeft en niet wordt ingeschakeld

Vaak willen veel Android-bezitters een eenvoudige manier om het scherm te repareren zonder uitgaven voor onderdelen of vervanging van de telefoon, maar de waarheid is dat er geen is. In deze # GalaxyS9-episode voor het oplossen van problemen laten we u zien wat u kunt doen voor twee gevallen waarin het scherm kan mislukken. Het tweede geval is echter interessanter omdat de eigenaar een niet-officiële (en hoogst niet aanbevolen) oplossing heeft geprobeerd om het scherm weer te laten werken.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S9 Plus-scherm heeft verticale lijnen, kan niet worden ingeschakeld, zwarte scherm van de dood

De nacht dat ik mijn Galaxy S9 Plus kocht, kwamen dunne verticale groene lijnen over de volledige lengte van de rechterkant van het scherm. Ik heb een back-up gemaakt van gegevens over de Galaxy en vervolgens een Factory Reset uitgevoerd. Toen ik het aan het configureren was, heb ik misschien een sleutel in de fout geslagen, en ik heb een BSoD - Black Screen of Death. Er is nog steeds WiFi ingeschakeld. Ik kan het niet aanzetten. Wanneer ik mezelf een e-mail stuur op de Dell-computer, knippert het kleine blauwe lampje in de linkerbovenhoek. Wanneer ik de Galaxy's Tel # bel, flikkert het kleine groene lampje in de linkerbovenhoek. het lijkt erop dat ik het kan opladen. Het vibreert af en toe. de stem van een vrouw komt op gezette tijden met de mededeling dat deze is ingeschakeld, en diverse andere informatie - maar deze is niet ingeschakeld.

Ik heb je aanbevelingen geprobeerd om tegelijkertijd op de aan / uit-knop te drukken met de knop Volume omlaag, niet aangesloten en verbonden met elektriciteit - geen resultaat. Denk je dat dit een probleem is met het scherm, een probleem met de voeding, het besturingssysteem, een softwareprobleem of iets anders? Hartelijk bedankt. Steve Breslin

Oplossing: Hallo Steve. We begrijpen niet precies wat u bedoelt met "configureren", maar als u verwijst naar de instellingen die u direct na een fabrieksreset moet doen, dan denken we dat er niets is dat u verkeerd kunt configureren om het scherm uit te schakelen, zoals wat er nu met je S9 gebeurt. Het instellen van een S9 direct na een fabrieksreset is eenvoudig en leidt niet tot problemen, veel meer schade aan het scherm of het aanpassen van de software om te voorkomen dat het scherm normaal zou werken. De meest waarschijnlijke reden is hardwarestoring.

Schermen worden meestal niet gewoon zwart op zichzelf. Omdat het touchscreen de enige manier is om de gebruiker en de software te overbruggen, zijn Android-apparaten zo gebouwd dat het scherm blijft werken, zelfs als er een probleem is met het besturingssysteem. Aangezien u al een fabrieksreset hebt geprobeerd en het probleem zich juist na het uitvoeren van het probleem heeft voorgedaan, kan alleen hardwaredefect de schuld zijn. De dunne, verticale groene lijn kan aan dit probleem gerelateerd zijn en het kan een van de symptomen zijn dat het display van uw S9 defect is. Dit betekent dat u in dit geval waarschijnlijk zult eindigen met een reparatie of vervanging.

Voordat u het apparaat opstuurt voor reparatie, kunt u proberen te zien wat er gebeurt als u het opstart naar andere modi. We raden aan dat u eerst probeert toegang te krijgen tot de herstelmodus door deze stappen uit te voeren:

  1. Schakel het apparaat uit (als u het niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan totdat de batterij leeg is).
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Als het scherm van je S9 gedurende deze tijd werkt, is er mogelijk een probleem met het Android-besturingssysteem. Overweeg de cachepartitie te wissen en een fabrieksreset uit te voeren om te zien wat er gebeurt. Als het scherm echter zwart blijft en helemaal niet wordt ingeschakeld, kunt u proberen het apparaat op Odin / Download Mode op te starten.

Om je S9 naar downloadmodus te booten:

  1. Schakel het apparaat uit (als u het niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan totdat de batterij leeg is).
  2. Houd de toets volume omlaag ingedrukt, houd de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo verschijnt, laat je alle toetsen los totdat je het scherm Downloadmodus ziet.

Net als in de herstelmodus werkt uw S9-scherm alleen in de downloadmodus, maar er is iets mis met uw besturingssysteem. Het goede hieraan is dat je helemaal geen schermproblemen hebt. Het enige dat u hoeft te doen, is waarschijnlijk een hoofdreset uitvoeren in de herstelmodus.

Probleem # 2: Galaxy S9 Plus touchscreen werkt niet in alle gebieden

Gekochte S9 Plus gloednieuw na een paar maanden en een paar druppels merkte ik dat het scherm hier en daar een beetje verknoeit op bepaalde delen van het toetsenbord of delen van het scherm. Dus ik heb geïnvesteerd in een Otterbox en het leek (maar niet zeker) dat het erger werd. misschien is de druk op het scherm wat ik veronderstelde, dus het slechte functioneren van het scherm werd erger en erger, omdat het scherm soms iets harder moet drukken dan normaal op toetsen, anders werken ze helemaal niet. Dus op een ochtend werd ik wakker nadat ik de hele nacht aan het opladen was en het scherm helemaal niet reageerde. alles licht op en het volume en gaat aan als een perfect werkende telefoon, behalve het niet-reagerende scherm, nadat ik er hier en daar wat mee had proberen rommelen en besefte dat het scherm 's ochtends werkte, dus kookte het tot een theorie dat het misschien de kou was. dus ik probeerde een test en stopte die in de vriezer en na een paar minuten daar, werkt hij perfect, zoals een nieuwe telefoon. ik heb overal op internet gezocht naar vergelijkbare problemen of oplossingen en niets gevonden, gesloten ding was een bericht van iemand die een probleem had met de kou. - DANIEL

Oplossing: Hallo Daniel. Zodra een hardwarecomponent was beschadigd, is deze er voor altijd tenzij er een software-aanpassing is die kan worden gedaan om de effecten ervan te minimaliseren. In uw geval is er geen softwaremanipulatie die u kunt uitvoeren om de schermbeschadiging helemaal terug te draaien. Het gebruik van beschermende gevallen zoals Otterbox is geen oplossing, maar een preventieve maatregel. Toevoegen na de schade maakt het scherm niet beter. In feite kan de extra druk van de zijkanten van die zaak zelfs de situatie verergeren.

Nou, voor zover het een smartphone in een vriezer doet om een ​​kapot scherm te repareren, zijn we er niet helemaal van overtuigd dat het werkt. Als het iets voor u is, moeten er enkele unieke omstandigheden zijn die dit mogelijk hebben gemaakt. Maar als u echt op zoek bent naar een permanente oplossing voor uw schermprobleem, raden we u aan Samsung de hardware te laten controleren. Als je geluk hebt en de schade is alleen geïsoleerd voor de beeldschermmontage, kan het vervangen van dit onderdeel alle functies van je telefoon in goede staat brengen. Als u deze telefoon nog maar kort geleden hebt gekocht, moet u contact opnemen met Samsung als zij u een vervangende telefoon kunnen aanbieden. Dit is vaak een handige optie in plaats van te wachten op een gerepareerd apparaat. Sommige gerepareerde Samsung-telefoons kunnen dezelfde of gerelateerde symptomen blijven vertonen nadat ze zijn gerepareerd, omdat hardwareschade meestal niet op één component is ingesteld. Als service niet in staat is om alle defecte componenten aan te pakken, zult u hoogstwaarschijnlijk na reparatie een beschadigd apparaat krijgen.