Wat te doen als de oplaadoptie voor Galaxy S9 Plus verdwenen is

Hallo Android-fans! Welkom bij de nieuwste episode voor probleemoplossing voor de Galaxy S9 (# GalaxyS9). Zoals gewoonlijk brengen we enkele veelvoorkomende problemen voor dit apparaat. We hopen dat je dit nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S9 Plus bevriest wanneer de SIM-kaart wordt geplaatst

Hoi. Onlangs opgepikt een mooie glanzende S9 Plus, laadde het allemaal alle bestanden en apps overgedragen van mijn oude moe S5 Duos en alles werkt geweldig. maar dan voeg ik de simkaart toe, start ik de telefoon opnieuw en bij elke gelegenheid hangt hij op een zwart scherm. Er verschijnt helemaal niets, geen logo of bericht. Het enige wat ik zie, is het blauwe indicatielampje dat weg pulseert. Om het op te lossen, moet ik een zachte boot doen, dan werkt alles. Enig idee wat er aan de hand is, want deze telefoon is niet de goedkoopste en het voelt alsof ik in de dagen van Windows 95 constant aan het hangen ben? Wees geweldig als je een oplossing hebt, behalve dat je de simkaart eruit haalt. Bedankt.

Oplossing: als het gaat om het oplossen van elektronische problemen, is er voor alles geen eenduidige oplossing. Als je de oorzaak van het probleem hebt weggeschreven naar de simkaart, moet je je inspanningen richten en eerst bevestigen. Dus de eerste vraag die je jezelf wilt stellen is deze: werkt je nieuwe Galaxy S9 Plus normaal zonder een simkaart? Als het antwoord daarop ja is, interfereert de simkaart waarschijnlijk met Android. Als uw S9 Plus deel uitmaakt van uw providercontract, moet u ze om hulp vragen. Er is mogelijk een unieke bug in hun firmware waarvan alleen zij op de hoogte zijn. Als alternatief wilt u zien of de bug kan worden opgelost door de nieuwste update te installeren (dat wil zeggen dat u de telefoon normaal kunt rebooten en controleren op updates onder Instellingen> Software-update.

We gaan ervan uit dat je een nieuwe S9 Plus hebt, dus als deze afzonderlijk is aangeschaft (en niet is geleverd door je provider), kun je proberen deze eerst te resetten. Hierdoor kan het systeem tijdelijke problemen oplossen die mogelijk zijn ontstaan ​​nadat het apparaat is opgestart. Nadat u het apparaat in de fabriek hebt teruggezet, plaatst u de simkaart opnieuw en ziet u wat er gebeurt. Als het probleem daarna terugkeert, moet u contact opnemen met Samsung zodat deze een kijkje kan nemen en u kan adviseren over wat u moet doen. Ze kunnen het apparaat repareren of vervangen.

Ter referentie vindt u hier de stappen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen van uw S9 Plus:

  1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: Galaxy S9-apps ontvangen geen meldingen

Hoi. ik ontvang al geruime tijd de melding om mijn telefoonsoftware bij te werken, maar bleef maar uitstellen. Gisteren waren mijn twitter- en telegrammeldingen opeens niet goed, dus besloot ik de software te installeren met de gedachte dat dit zou kunnen helpen. Maar na het installeren ontvangt zelfs mijn instagram geen melding. ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, aan en uit, controleerde alle meldingsinstellingen zowel in de app zelf als in de algemene meldingsinstelling. het werkt niet voor sommigen maar werkt voor anderen. Ik lees online om Security Master App / sweep te verwijderen, maar ik kan geen apps met die naam vinden op mijn telefoon, noch in de instellingen. laat het me weten als je een oplossing voor mijn probleem hebt. dank je! Vriendelijke groeten.

Oplossing: als u zeker weet dat de meldingsinstellingen voor de betreffende apps al correct zijn ingesteld, kunt u met een van de onderstaande stappen voor probleemoplossing het probleem oplossen.

Reset app-voorkeuren

Apps hebben andere standaard- en apps of services van derden nodig om te kunnen werken. Soms kan een standaardapp per ongeluk of zelfs door andere apps worden uitgeschakeld. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat de standaardapps van het systeem naar behoren werken:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen (drie stip) pictogram rechtsboven.
  4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.

BadgeProvider-app-gegevens verwijderen

Een andere manier om meldingsproblemen in Android op te lossen, is ervoor te zorgen dat een bepaalde app met de naam BadgeProvider normaal werkt. BadgeProvider beheert meldingen in Android en het is meestal de boosdoener voor veel bugs die worden verzonden op onze manier. Aangezien het niet mogelijk is om te weten of de BadgeProvider-app van je telefoon werkt of niet, kun je deze het beste terugzetten naar de standaardstatus. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op knop Gegevens wissen.
  8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Reset alle instellingen

Deze procedure staat los van de vorige procedure omdat deze alle instellingen van uw Android-apparaat bestrijkt en niet alleen de apps. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
  3. Tik op Instellingen resetten.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

Overweeg een Factory Reset uit te voeren als niet een van de bovenstaande suggesties niet werkt. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het uitvoeren ervan. Vergeet niet om een ​​kopie van uw persoonlijke gegevens voor de hand te maken.

Probleem # 3: Wat te doen als de draadloze oplader van de Galaxy S9 Plus verdwenen is

Afgelopen weekend kochten we een S9 Plus. Ik heb momenteel een S9 die ik in mei heb gekregen. We hebben ook een S7 & S8 in huis. Ik heb een draadloze Qi-oplader gekocht van Costco, die op al onze apparaten heeft gewerkt. Alleen kunnen we de nieuwe S9 Plus niet opladen. Evenmin kunnen we draadloos opladen inschakelen, omdat die functie uit het menu is verdwenen. Letterlijk. Enige aanwijzing hoe je het ding draadloos kunt opladen?

Oplossing: zowel de Galaxy S9 als de S9 Plus zijn apparaten die draadloos kunnen worden opgeladen, dus het heeft geen zin om een ​​dergelijke optie onder Instellingen te gebruiken. Als dit altijd het geval is geweest nadat u deze S9 Plus voor het eerst had verwijderd, kunt u overwegen deze te laten vervangen.

Als u het eerder draadloos had kunnen opladen, maar toen deze mogelijkheid na enige tijd verdwenen was, probeer het dan opnieuw op te starten naar Veilige modus. Hiermee kunt u zien of een app van derden achter dit probleem staat. Hier zijn de stappen om dat te doen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Controleer of er een draadloze oplaadoptie beschikbaar is onder Instellingen> Apparaatonderhoud> Batterij .

Als draadloos opladen terugkeert onder Instellingen als je S9 Plus in de veilige modus staat, kun je wedden dat een van de apps betrokken is. Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Vergeet niet dat draadloos opladen een integraal onderdeel is van het Galaxy S9 Plus-ontwerp. Het zal gewoon niet vanzelf verdwijnen. Aangezien er geen officiële verklaring van Samsung is dat deze functie overal ter wereld uit een S9 Plus wordt verwijderd, moet uw probleem uniek zijn voor uw apparaat. Om de standaardinstellingen van uw apparaat te herstellen, moet u een fabrieksreset uitvoeren als niets werkt, of als er niets verandert als uw telefoon in de veilige modus staat.

Probleem # 4: probleem met Galaxy S9 SD-kaart oplossen: foto's zijn beschadigd en grijs weergegeven

Hoi. Ik heb een Galaxy S9. ik had een micro SD-kaart gekocht om foto's en video's op te slaan omdat ik niet voldoende opslagruimte op de telefoon heb. Ik had geen moeite om mijn foto's over te zetten. Vervolgens stel ik mijn telefoon zo in dat alle gemaakte foto's en video's automatisch worden opgeslagen op de micro sd-kaart in plaats van de interne opslag. Na een tijdje merkte ik dat mijn foto's corrupt begonnen te worden. Wanneer ik een afbeelding zou openen, zou er een grote grijze balk doorheen gaan. Maar toen ik naar de miniatuur van dezelfde foto keek, was het prima. Uiteindelijk werd het erger en zelfs de miniaturen zouden de grijze balk erop hebben. Dus ik heb mijn foto's teruggeplaatst in de interne opslag. Ik heb de micro SD-kaart geformatteerd en ik heb het opnieuw geprobeerd. Ik heb er een paar 'test'-foto's op gezet en een paar maanden gewacht, en regelmatig op ze gecontroleerd. Alles was in orde, dus ik nam meer foto's over om het uit te testen en binnen een paar weken merkte ik dat een foto beschadigd raakte. Dus wat moet ik doen? Krijg je nog een micro SD-kaart? Formatteer het op mijn telefoon? Is het mijn telefoon en niet de kaart? Help alstublieft.

Oplossing: we denken niet dat dit een probleem met de SD-kaart is, want anders zijn uw foto's meteen beschadigd of helemaal niet beschadigd. Als de foto's die naar de SD-kaart worden overgezet in eerste instantie prima werken, moet de oorzaak van het probleem afkomstig zijn van de telefoon. We raden aan dat u uw telefoon in de fabriek opnieuw instelt om eventuele bugs te verwijderen die dit probleem veroorzaken.

Het is ook mogelijk dat een van uw apps achter dit probleem zit. Als het probleem zich voordeed na het installeren van een bepaalde app of nadat u de telefoon had gewist door het terugzetten van de fabrieksinstellingen, moet u uw probleemoplossing richten op het feit welke van uw apps de oorzaak is. Begin met het verwijderen van elke app die cameragedragingen kan wijzigen of foto's kan openen en bewerken. Omdat alleen jij je apps kent, ligt het oplossen van dit probleem uitsluitend bij jou.

Het zal geen kwaad als u de SIM-kaart ook kunt vervangen. Bedenk dat we alleen over deze kwestie kunnen speculeren. We zijn dit probleem nog nooit eerder tegengekomen, dus er kan een unieke bug in uw systeem zijn die dit veroorzaakt.