Wat te doen als de iPhone 8 Instagram-app niet wordt geopend of blijft crashen

Hallo en welkom bij het # iPhone8 artikel over probleemoplossing van vandaag! Hoewel het hoofdgeval gaat over hoe om te gaan met de niet-opening van een Instagram-app, nemen we ook drie andere gerelateerde problemen op. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: iPhone 8 maakt verbinding met wifi, maar er is geen internetverbinding

Ik heb een iPhone 8. op mijn kantoor maakt mijn computer (macbook pro) verbinding met wifi en internet is geen probleem. mijn iphone geeft aan dat hij ook op dezelfde router is aangesloten, maar zegt geen internet. Ik heb geprobeerd de modem en router opnieuw op te starten. geen hulp. probeerde de iPhone opnieuw in te stellen (moest dat bijna dagelijks doen wanneer hij een taak niet uitvoert en het opnieuw instellen laat de iPhone meestal toe om de taak uit te voeren). deze keer geen hulp. hebben geprobeerd wifi een paar keer uit en aan te zetten. geen hulp. geprobeerd instellingen> mobiel> wifi-hulp een paar keer in- en uitgeschakeld, geen hulp. heb de telefoon de router vergeten en vervolgens de telefoon opnieuw opgestart en vervolgens opnieuw verbonden met de router (en opnieuw het wifi-wachtwoord moeten invoeren om verbinding met de router te maken). maakt opnieuw verbinding met de router en geeft het symbool met meerdere bogen weer van verbonden zijn met wifi ... maar wanneer ik toegang tot nieuwe e-mail probeer te krijgen of een browser gebruik om naar een site te gaan, krijg ik bericht geen verbinding. computer kan router / wifi gebruiken voor toegang tot websites op internet en iphone met dezelfde router / wifi kan niet ... raar. misschien weet je wat er aan de hand is? - Jeffrey Weinberg

Oplossing: Hallo Jeffrey. Als je iPhone 8 geen probleem heeft om verbinding te maken met andere wifi-netwerken, dan moet de reden voor je probleem in de router liggen, met name hoe deze is geconfigureerd. Ben jij de beheerder van je kantoor wifi? Heeft u toegang tot de GUI (grafische gebruikersinterface)? Zo ja, dan zou je moeten overwegen om te controleren of je per ongeluk een beperking voor je eigen telefoon hebt ingevoerd.

Als je niet weet waar we het over hebben, laat iemand die kennis heeft van het instellen van de router de cheques voor je uitvoeren. U kunt ook contact opnemen met de internetprovider (die de router heeft opgegeven) en om ondersteuning vragen.

Telefonisch adviseren we u ook om de netwerkinstellingen van uw iPhone te resetten om ervoor te zorgen dat u alle wifi- en mobiele configuratie terugzet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe dat te doen:

Tik op Instellingen om de app te openen.

1. Tik op Algemeen.
2. Tik op Opnieuw instellen.
3. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
4. Voer het apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
5. Bevestig actie.

Probleem # 2: iPhone 8 wifi blijft losgekoppeld, moet inloggen op wifi nadat het scherm vergrendeld is

Ik gebruik internet via wifi-netwerk dat is ingesproken door een gebruikersnaamwachtwoord. Nadat ik me op het netwerk heb aangemeld en het met succes heb verbonden, ga ik het internet gebruiken. Als ik dan de telefoon op slot doe en het een korte tijd opzij houd (30-90 sec) en vervolgens opnieuw gebruik maak van internet, moet ik opnieuw naar het wifi-netwerk. Kun je alsjeblieft uitleggen waarom dat gebeurt en hoe ik dat kan vermijden. - Ruchir.pathak

Oplossing: Hallo Ruchir. De mogelijke redenen waarom deze situatie zich voordoet, kunnen twee dingen zijn:

• je iPhone 8 heeft een softwarefout
• het is hoe het wifi-netwerk is ingesteld

Om te weten of het een softwarefout is, probeert u verbinding te maken met een ander wifi-netwerk en probeert u de situatie te repliceren. Als je hetzelfde probleem hebt op het tweede wifi-netwerk, dan is het een probleem met je telefoon. We raden u aan eerst de netwerkinstellingen te wissen en te kijken wat er gebeurt. Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, veegt u het schoon door een fabrieksreset uit te voeren. Hier is hoe dat te doen:

1. Tik op Instellingen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat om door te gaan.
6. Tik op de optie om actie te bevestigen.

Wacht tot je iPhone de masterreset voltooit, je iPhone zal opnieuw opstarten in de fabrieksinstellingen. Tegen die tijd kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw iPhone instellen als nieuw.

Opmerking : de nieuwe iPhone 8 heeft een antidiefstalfunctie met de naam Find My iPhone, die van invloed kan zijn op hoe u uw apparaat kunt resetten. Om te voorkomen dat er een relevant probleem optreedt terwijl u probeert uw nieuwe iPhone te herstellen, wordt het ten zeerste aanbevolen om deze antidiefstalsysteem UIT te schakelen.

Ga hiervoor naar Instellingen -> tik op je Apple ID bovenaan de lijst -> selecteer je apparaat in de lijst onderaan -> tik vervolgens op Zoek mijn iPhone. Als je de functie wilt uitschakelen, tik je op de schuifregelaar naast Zoek mijn iPhone en voer je je Apple ID-wachtwoord in om door te gaan. Tik ten slotte op Turn Off om actie te bevestigen.

Probleem # 3: iPhone 8 maakt verbinding met wifi, maar internet zal niet werken

Ik gebruikte om verbinding te maken met WiFi zonder probleem, maar opeens mijn iPhone 8 is niet verbonden ondanks dat ik een sterke verbinding in mijn telefoon (alle bars). Ik heb geprobeerd alles te doen, ik startte mijn telefoon en router opnieuw op, deed rust voor het netwerk en reset voor alle instellingen, ik veranderde mijn plaats. Ik deed alles wat in dit artikel werd genoemd, maar zonder geluk, kunt u alstublieft helpen? - Yasmeen_alramahi

Oplossing: Hallo Yasmeen. Heb je geprobeerd om de fabrieksinstellingen te herstellen (bovenstaande stappen)? Als je dat deed en het probleem blijft bestaan ​​nadat je het gedaan hebt, dan is dat al een probleem met de router en niet op je telefoon. Als u problemen ondervindt met een wifi-thuisnetwerk, neemt u contact op met uw internetprovider of internetprovider zodat deze de stappen voor probleemoplossing kan uitvoeren. Je doel hierbij is om te weten of je dit routerprobleem al dan niet op jouw niveau kunt oplossen. Zo niet, dan moet uw ISP een manier vinden om het op te lossen. Ze doen dat meestal door iemand te sturen om de router fysiek te controleren.

Als u probeert verbinding te maken met een wifi-netwerk waar u geen controle over hebt, zoals een bedrijf of de apparatuur van iemand anders, moet u praten met de persoon die verantwoordelijk is voor het onderhoud van de router. Je moet hem of haar vertellen dat terwijl je iPhone verbinding kan maken met het wifi-netwerk, het geen internetverbinding kan krijgen. Er zijn veel mogelijke redenen waarom dit zo is, maar het is niet langer jouw verantwoordelijkheid.

Probleem # 4: Wat te doen als de iPhone 8 Instagram-app niet wordt geopend

Hoi! Ik heb net mijn nieuwe iPhone 8 64GB. De Instagram-app wordt gedownload van de App Store naar mijn telefoon, maar zodra ik de app wil openen, lijkt deze te openen maar wordt deze na een korte seconde afgesloten. Kortom; Ik kan de app op geen enkele manier openen. In eerste instantie leek het een hardware-bug, en dus kreeg ik een nieuwe iPhone 8 64 GB, maar hetzelfde probleem deed zich voor. Ik heb alle mogelijke oplossingen geprobeerd (zachte reset, harde reset, app sluiten, opnieuw downloaden, de app van mijn oude telefoon verwijderen en daarna een back-up maken om die back-up op mijn nieuwe telefoon te plaatsen en de app meteen uit de winkel downloaden, ...). Ging naar de Apple Store, ze zeiden dat het een hardware-fout was. Maar nu gebeurt het weer en ik betwijfel of ik twee keer de pech heb gehad. Alsjeblieft, alsjeblieft, heb je misschien een oplossing? Vriendelijke groeten. - Lin (Holland). linde

Oplossing: Hallo Lin. Instagram had ongeveer een week geleden stabiliteitsproblemen met sommige Android-apparaten, maar er waren geen dergelijke rapporten voor iOS-apparaten. Als dit al de tweede iPhone 8 is met hetzelfde exacte probleem als het gaat om deze app, kan dat niet langer worden toegeschreven aan een hardware glitch.

Dit is een app-probleem waarvan we nog niet hebben gehoord of een probleem met de internetverbinding op uw apparaat. Hieronder staan ​​onze suggesties voor u:

Stap # 1: Instagram verwijderen van uw apparaat

Je hebt je iPhone waarschijnlijk al opnieuw opgestart, maar als je dat nog niet hebt gedaan, zorg dan dat je het doet. Als je de app nu nog op je iPhone 8 hebt, verwijder deze dan.

Stap # 2: overschakelen naar een andere netwerkverbinding

Als je al die tijd een mobiele verbinding gebruikt, probeer dan om te schakelen naar een bekend goed werkend wifi-netwerk of andersom. Het probleem kan worden veroorzaakt door een zwakke internetverbinding op uw apparaat

Stap # 3: reset netwerkinstellingen

Als het overschakelen naar een ander verbindingstype helemaal niet helpt, zorg er dan voor dat u de netwerkinstellingen van uw apparaat reset. Stappen om dit te doen zijn hierboven beschreven.

Stap # 4: installeer Instagram opnieuw

Zodra je verbinding hebt gemaakt met een goed werkende internetverbinding en de netwerkinstellingen hebt gewist, kun je je Instagram-app opnieuw installeren en zien wat er gebeurt.

Stap # 5: Meld de bug

Als het probleem blijft bestaan, betekent dit dat het probleem zich in de app zelf moet bevinden. Zorg ervoor dat u de bug meldt aan het Instagram-ontwikkelaarsteam. Als je niet naar je Instagram-profiel op je telefoon kunt gaan, probeer dan hun webversie op je computer te bezoeken op //www.instagram.com/.

Er is misschien niet meteen een onmiddellijke oplossing voor dit probleem, dus u hoeft alleen maar te wachten. Je kunt dit wel of niet horen van Instagram dus wees geduldig en zorg ervoor dat je controleert of het probleem is opgelost door de app elke dag te installeren.

We kunnen bevestigen dat de Instagram-app op dit moment werkt op iPhone 8 en iPhone 8 Plus, dus dit kan een op zichzelf staand geval zijn.