Wat te doen als iPhone XS-geluidsmeldingen niet meer werken na een update

Updates kunnen apparaten maken of breken. In deze post meldt een iPhone XS-gebruiker dat de geluidsmelding niet meer werkt nadat een systeemupdate is geïnstalleerd. Als je een vergelijkbare ervaring hebt, volg dan onze onderstaande oplossingen.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: de geluidsmeldingen van de iPhone XS werken niet meer na een update

Meteen na het updaten van mijn iphone werkte het geluid niet meer. Ik kan ringtones horen wanneer ik naar binnen ga en ze selecteren, maar ze zullen niet worden afgespeeld als er een oproep binnenkomt, en ik kan waarschuwingsgeluiden selecteren en horen tijdens selectie, maar ze worden niet afgespeeld als er teksten binnenkomen. De telefoon trilt alleen . Dus luidspreker werkt, maar om een ​​of andere reden is het alsof ik de telefoon op mute heb voor oproepen en meldingen. Het is niet in vliegtuigmodus of verbonden met blue-tooth apparaten, en ik heb geprobeerd uit en weer aan te zetten. Helpen! Omdat ik letterlijk net ben bijgewerkt, neem ik aan dat versie de nieuwste versie is.

Oplossing: met iOS 12 is het nog eenvoudiger om meldingen op iPhones te beheren. We kennen de daadwerkelijke installatie van uw meldingen, maar er zijn een paar elementaire dingen die we graag willen aanpakken. Als je ze al hebt geprobeerd voordat je contact met ons opneemt, moet je overwegen om meer drastische problemen op te lossen, zoals fabrieksinstellingen of DFU-modusherstel.

Controleer of meldingen is ingeschakeld

Als geluidsmeldingen niet lijken te werken in bepaalde apps zoals in Berichten of Telefoon, kunt u onder elk van hun instellingenmenu gaan om ervoor te zorgen dat meldingen voor hen zijn ingeschakeld. Om dat te doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Meldingen.
  3. Selecteer de betreffende app.
  4. Schakel Meldingen toestaan ​​in (knop moet groen zijn).
  5. Zorg ervoor dat u de gewenste geluidstoon selecteert.

Controleer of Niet storen UIT staat

Een van de meest voorkomende redenen waarom iPhone-gebruikers klagen over het niet ontvangen van geluidsmeldingen, is Niet storen . Wanneer deze modus is ingeschakeld, worden alle oproep- en inkomende meldingen gedempt. Dit geldt voor alle apps, dus zelfs als u ze allemaal op de juiste manier instelt, kan Do Not Disturb nog steeds voorkomen dat ze geluidsmeldingen maken.

Als u Niet storen wilt in- of uitschakelen, gaat u naar Instellingen> Niet storen. Zorg ervoor dat de schakelaar NIET groen is.

Reset alle instellingen

Als het probleem nog steeds optreedt nadat u de eerste twee bovenstaande suggesties hebt gecontroleerd, moet u alle instellingen opnieuw instellen om alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Ga naar het startscherm en tik op Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen.
  4. Tik om de optie te kiezen om alle instellingen te resetten.
  5. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Fabrieksinstellingen

Het kan nodig zijn om uw iPhone XS af te vegen als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle instellingen opnieuw hebt ingesteld. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke gegevens back-upt voordat u het doet.

  1. Tik om de app Instellingen vanuit Home te openen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen.
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen. Hiermee wordt je iPhone XR opnieuw ingesteld.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om de fabrieksreset te bevestigen.

DFU-modus herstellen

Sommige fouten kunnen drastische oplossingen vereisen om ze te repareren. Op dit moment is er niet veel dat je kunt doen, dus is DFU herstellen de volgende in de rij. Volg de onderstaande stappen om het te doen:

  1. Installeer de nieuwste iTunes-versie op uw computer.
  2. Zet je iPhone XS Max uit.
  3. Verbind hem met uw computer via een Lightning-naar-USB-kabel.
  4. Start iTunes op uw computer en controleer of uw iPhone in de lijst met apparaten wordt weergegeven.
  5. Druk op uw iPhone op de knop Volume omhoog, gevolgd door de knop Volume omlaag.
  6. Houd vervolgens de zijknop (of aan-uitknop) ingedrukt totdat het scherm van uw iPhone zwart wordt.
  7. Laat de knop Zijde los en houd vervolgens de zijknop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer vijf seconden ingedrukt.
  8. Laat nu de knop Zijkant los, maar blijf op de knop Volume omlaag drukken.
  9. Wacht minimaal vijf seconden totdat iTunes herkent dat de herstelmodus voor DFU is ingeschakeld. OPMERKING: als u succesvol bent, ziet u: "iTunes heeft een iPhone gedetecteerd in de herstelmodus. Je moet deze iPhone herstellen voordat deze kan worden gebruikt met iTunes ". Als u dit bericht niet op uw iPhone krijgt, herhaalt u de bovenstaande stappen als gedetailleerd.
  10. Ga daarna verder en herstel je iPhone naar de fabrieksinstellingen door iPhone herstellen te selecteren.