Wat te doen als u geen apps op uw iPhone 6s kunt verwijderen na iOS-update? [Gids voor probleemoplossing]

Hoewel veel mensen voordelen ondervonden van iOS-updates, waren anderen niet zo gelukkig omdat ze na de iOS-update-installatie problemen hadden. Een aantal van de iPhone 6s-gebruikers claimde dat sommige van hen hun apps niet langer op hun respectievelijke apparaten kunnen verwijderen na het updaten naar de nieuwste versie van iOS 10 of iOS 11.

Om de een of andere reden heeft de iOS-update enkele van de iPhone-instellingen verknoeid, waardoor het verwijderen van apps werd beperkt. Lees verder om te leren waarom dit gebeurt en hoe dit probleem kan worden opgelost.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Mogelijke oorzaken

Het is heel eenvoudig om apps op een iOS-apparaat te verwijderen. Het enige dat u hoeft te doen is op het pictogram van de app tikken en wiebelen tot het kleine X verschijnt en vervolgens op de X tikken en u bent helemaal klaar. Dit kan echter veranderen na een iOS-update.

Problemen na de update worden gelabeld tussen andere apparaatproblemen die softwaregerelateerd zijn. Blijkbaar heeft de update het probleem veroorzaakt. Wat er gebeurt, is dat de update mogelijk de iPhone-instellingen heeft gewijzigd of gereset naar de standaardinstellingen. Als gevolg hiervan zijn sommige instellingen die moeten worden ingeschakeld uitgeschakeld of andersom. In het geval dat u plotseling geen apps kunt verwijderen na het bijwerken van uw iPhone 6s naar iOS 10.3 en volgende versies en / of iOS 11, zijn de beperkingen-instellingen waarschijnlijk gewijzigd of ingeschakeld, zodat u niet de mogelijkheid heeft om een toepassing te verwijderen.

Sommige belangrijke updates zijn van invloed op bepaalde functies, terwijl andere van invloed zijn op alle functies. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om een back-up van uw apparaat te maken voordat u updates download en installeert. Desalniettemin zijn deze problemen softwaregerelateerd en kunnen dus worden opgelost met een aantal geschikte tijdelijke oplossingen. In veel gevallen worden problemen met de na-update opgelost door de apparaatinstellingen opnieuw te configureren. Blijf lezen om te weten wat je opties zijn als je ineens geen apps kunt verwijderen nadat je je iPhone 6s hebt bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie.

Potentiële oplossingen en aanbevolen oplossingen

Voordat u een van de volgende procedures voor probleemoplossing uitvoert, moet u controleren of de app die u wilt verwijderen geen in iOS ingebouwde app is. Sommige of de meeste ingebouwde Apple-apps kunnen niet worden verwijderd of kunnen niet worden verwijderd.

Werkoplossing: Beperkingen uitschakelen

Een van de beste en werkende oplossingen voor hetzelfde probleem op het Apple Support-forum is het opnieuw configureren van beperkingen. Het is gebleken dat de update de iPhone-beperkingen heeft gewijzigd, die na de implementatie-implementatie zijn ingeschakeld. En om dit probleem op te lossen, moet je deze optie opnieuw uitschakelen op je iPhone.

Met dat gezegd, kun je proberen om naar je iPhone Instellingen-> Algemeen-> Beperkingen menu te gaan en zorg ervoor dat de optie om apps te verwijderen is ingeschakeld. Om dit te controleren, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Beperkingen-> Apps verwijderen en zorg je ervoor dat de schakelaar ernaast op AAN staat . Anders kunt u schakelen om de beperkingen volledig uit te schakelen of uit te schakelen. Mogelijk moet u een wachtwoord invoeren om deze functie uit te schakelen.

Als dat niet helpt, kun je overwegen om een van de volgende oplossingen te proberen en te kijken wat er gebeurt.

Eerste methode: herstart je iPhone 6s nog een keer.

In de meeste gevallen wordt uw apparaat automatisch opnieuw opgestart nadat de installatie van de update is voltooid. Maar er zijn ook momenten waarop dit niet het geval is en u moet het handmatig opnieuw opstarten. Kleine fouten in de software die hetzelfde probleem veroorzaken, worden vaak verholpen door een herstart, dus zorg ervoor dat u dit niet mist.

Je kunt je iPhone op de gebruikelijke manier opnieuw opstarten door de aan / uit-knop ingedrukt te houden, te schuiven om uit te schakelen, ongeveer 30 seconden te wachten en vervolgens de aan / uit-knop opnieuw ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.

U kunt ook een gedwongen herstart uitvoeren door de aan / uit-knop en de Home-knop tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt te houden en vervolgens beide knoppen los te laten wanneer het Apple-logo verschijnt. Een herstart van de kracht zou nodig zijn als uw iPhone niet meer reageert en de gebruikelijke herstart niet mogelijk is.

Beide herstartmethoden hebben geen invloed op je iPhone-gegevens en beide manieren zijn dus veilig om te proberen. Wacht tot je iPhone helemaal opnieuw is opgestart en probeer dan de app opnieuw te verwijderen.

Tweede methode: beheer 3D-aanraakinstellingen

Op iPhones met 3D Touch lijkt het verwijderen van een app een hele klus te worden, omdat er een grotere kans is dat je per ongeluk de 3D Touch-peek-en-pop-widgets activeert wanneer je een app-pictogram ingedrukt houdt om te verwijderen. Dit betekent dat je voorzichtig moet zijn. Om er zeker van te zijn dat je het goed doet, leg je je vinger lichtjes op de app maar druk je hem niet aan. Als u het goed vindt, ziet u na ongeveer een seconde de knop Verwijderen.

Als je dat nog steeds niet kon laten werken, kun je misschien tijdelijk 3D Touch aanpassen of uitschakelen. Ga hiervoor naar Instellingen-> Toegankelijkheid-> 3D Touch .

U kunt de 3D-aanraakgevoeligheid aanpassen van licht tot stevig. Lichtgevoeligheid vermindert de hoeveelheid druk die nodig is terwijl de stevige gevoeligheid de druk verhoogt. Of als je 3D Touch frustrerender vindt dan het waard is, dan kun je 3D Touch volledig uitschakelen of uitschakelen en vervolgens de app verwijderen terwijl deze functie is uitgeschakeld.

Je kunt de 3D Touch-instellingen terugzetten naar de vorige configuratie als je klaar bent met het verwijderen van alle apps die je wilt verwijderen.

Derde methode: probeer de app te verwijderen via de app Instellingen.

Er zijn andere manieren om een app op je iPhone 6s te verwijderen en een daarvan is via de app Instellingen. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen om de app Instellingen te starten.
Tik op Algemeen .
Tik op iPhone-opslag.
Selecteer de app die u wilt verwijderen.
Tik op de optie om app te verwijderen.
Tik op Verwijderen om actie te bevestigen.

Als ook dit niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Vierde methode: probeer de app te verwijderen via iTunes.

Als de gebruikelijke verwijderingsmethoden voor apps niet werken, kunt u proberen iTunes te gebruiken en de apps uit uw Apps-bibliotheek te verwijderen. In dit geval moet u een Windows- of Mac-computer gebruiken waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd en gaat u verder met de volgende stappen:

Open iTunes op de computer.
Verbind je iPhone 6s met de computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
Wacht tot je iPhone wordt herkend in iTunes of tik op de optie om deze computer te vertrouwen om door te gaan.
Selecteer je iPhone 6s in de lijst met iTunes-apparaten.
Navigeer naar uw Apps-bibliotheek (iPhone-apps).
Selecteer de app die u wilt verwijderen en druk vervolgens op de Delete- toets op uw toetsenbord.
Tik desgevraagd op de optie Verwijderen uit bibliotheek om actie te bevestigen.

U kunt ook met de rechtermuisknop op de app klikken die u uit uw iTunes-bibliotheek wilt verwijderen en vervolgens Verwijderen selecteren.

Andere aanbevelingen

Als geen van deze methoden het probleem kan oplossen en toch apps op uw iPhone 6s niet kan verwijderen, kunt u ervoor kiezen om terug te zetten naar een eerdere iOS-back-up via iCloud of iTunes. Het herstellen van een eerdere iOS-back-up geeft echter aan dat u uw apparaat moet wissen. Nadat je je iPhone 6s hebt gewist, kun je doorgaan met je iCloud-back-up herstellen of terugzetten vanuit de iTunes-back-up.

Herstellen vanuit iCloud Backup

Aangezien u een recente iOS-back-up hebt om van te herstellen, kunt u doorgaan met het herstellen van iCloud-back-up door naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> te gaan en vervolgens op de optie om Alle inhoud en instellingen wissen te selecteren. Volg de instructies op het scherm totdat u bij het Apps & Data- scherm komt. Tik in dit scherm op de optie Herstellen vanuit iCloud Backup, log in bij iCloud met uw Apple ID-inloggegevens en kies vervolgens de iCloud-back-up waarvan u wilt herstellen. Houd uw apparaat verbonden met wifi totdat de voortgangsbalk is voltooid en ga verder met het instellen van het apparaat.

Herstellen via iTunes-back-up

Als u uw iPhone 6s wilt herstellen van een iTunes-back-up, moet u uw iPhone op een computer aansluiten, iTunes op de computer openen en wachten tot uw iPhone wordt herkend. Zodra iTunes uw apparaat herkent, selecteert u het in de lijst en klikt u vervolgens op de knop Back-up terugzetten in iTunes . Kijk naar de datum en de grootte van elke back-up en kies de meest relevante. Klik op de knop Herstellen om door te gaan en te wachten totdat het herstelproces is voltooid. Houd uw iPhone aangesloten nadat deze opnieuw is opgestart en wacht totdat deze is gesynchroniseerd met uw computer. Als het klaar is met synchroniseren, kunt u het loskoppelen.

Escaleer het probleem

U kunt ook contact opnemen met uw provider of Apple-ondersteuning om het probleem te escaleren en meer hulp en andere aanbevelingen te zoeken. Mocht dit een gemeenschappelijke zorg van andere iPhone-gebruikers worden na het installeren van de nieuwste iOS-update, dan zou Apple kunnen overwegen om een fix-patch in een vorm van een andere software-update uit te rollen om het probleem aan te pakken.