Wat te doen als uw Apple iPhone vastloopt bij het verifiëren van de update

Normaal gesproken vraagt uw apparaat een updatemelding als er een nieuwe software-update beschikbaar is. En als dat gebeurt, heb je een optie om je iPhone draadloos bij te werken. Het installeren van een iOS-update via de ether (draadloos) zou met een paar tikken moeten gebeuren. Maar er kan iets misgaan en u zult zich dus realiseren dat uw iPhone niet wordt bijgewerkt omdat deze vastloopt bij het verifiëren van het updateprobleem.

Als je met hetzelfde probleem te maken hebt terwijl je de nieuwste iOS-versie op je iPhone probeert te installeren, kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder om erachter te komen waarom uw iPhone vastloopt op " Update verifiëren " en hoe u dit kunt oplossen. Hier zullen we elke mogelijkheid overwegen en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat het echte probleem is en het oplossen.

Voor iPhone-eigenaren die onze site hebben gevonden terwijl ze een oplossing probeerden te vinden, proberen te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de probleemoplossingspagina voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Apple iPhone oplossen die vastzit op 'Update verifiëren'

Voordat u begint met het oplossen van problemen, controleert u de geheugenstatus van uw telefoon en zorgt u ervoor dat de beschikbare opslagruimte goed genoeg is om het iOS-updatebestand toe te wijzen. Maak indien nodig ruimte vrij door oude en ongebruikte bestanden en apps uit uw iPhone-opslag te verwijderen. Om de huidige geheugenstatus te bekijken, ga naar Instellingen-> Algemeen-> iPhone-opslagmenu en bekijk de hoeveelheid beschikbare opslag. Overweeg ruimte vrij te maken als de beschikbare opslag kleiner is dan 1 GB.

Als uw iPhone voldoende opslagruimte heeft maar nog steeds geen nieuwe update kan installeren, probeer dan de volgende procedures om andere daders uit te sluiten vanuit uw iPhone-software.

Eerste oplossing: Forceer uw iPhone opnieuw op te starten.

Willekeurige firmware-crashes zijn meestal de belangrijkste reden waarom een apparaat plotseling zou stoppen met werken en vastloopt. En vaker wel dan niet, worden kleine firmware-crashes die leiden tot een vastgelopen scherm opgelost door een gedwongen herstart. Zoals de naam al aangeeft, werkt het door het telefoonsysteem gedwongen af te sluiten en daardoor opnieuw op te starten. Dit heeft geen invloed op opgeslagen informatie in het interne geheugen van de telefoon, dus het is zeker een veilig proces om mee te beginnen.

De stappen om een iPhone opnieuw op te starten variëren afhankelijk van het gebruikte iPhone-model. Raadpleeg deze stappen om het opnieuw opstarten van uw iPhone te forceren.

Op een iPhone X of hoger wordt een geforceerde herstart op deze manier gedaan:

Druk snel op de knop Volume omhoog.
Druk snel op de knop Volume omlaag.
Houd vervolgens de zijknop / aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Op een iPhone 7, 7 Plus, 8 en 8 Plus wordt een gedwongen herstart uitgevoerd met deze stappen:

Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Op een iPhone 6 of eerder volgt u deze stappen om uw apparaat geforceerd opnieuw op te starten:

Houd de aan / uit -knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt .
Laat vervolgens beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Laat de telefoon opstarten en maak opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk. Zodra het is verbonden, gaat u terug naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update menu en probeert u de update opnieuw te downloaden. Als het nog steeds vastzit bij het probleem 'Update verifiëren', probeert u de volgende procedure.

LEES OOK: Facebook gaat niet open op Apple iPhone XR. Dit is de oplossing.

Tweede oplossing: verwijder het iOS-updatebestand van uw iPhone.

Het is mogelijk dat sommige segmenten van de updatebestanden al zijn gedownload maar niet zijn voltooid. Als gevolg hiervan raakt de update beschadigd. In dat geval moet het beschadigde updatebestand eerst worden verwijderd.

Als u de software-update in eerste instantie hebt gedownload en vastloopt bij Update verifiëren, verwijdert u het iOS-updatebestand van uw iPhone en probeert u de update opnieuw te downloaden. Hier is hoe:

Tik op Instellingen op je startscherm.
Tik op Algemeen .
Tik op iPhone-opslag.
Zoek en tik op het updatebestand. Het moet tussen uw iPhone-apps worden vermeld.
Tik om het iOS-updatebestand te selecteren en tik vervolgens op de knop Update verwijderen.

Nadat u het updatebestand hebt verwijderd, start u uw iPhone opnieuw op en gaat u terug naar het menu Instellingen-> Algemeen-> Software-update en probeert u de update opnieuw te downloaden en te installeren.

Als dat niet helpt, gaat u verder met de volgende methode.

OOK LEZEN: AirDrop repareren die niet werkt op Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]

Derde oplossing: de vliegtuigmodus in- en uitschakelen.

De volgende dingen die u moet uitsluiten zijn netwerkverbindingsfouten. Als uw iPhone willekeurige internetproblemen ondervindt, van langzaam browsen tot intermitterende of onstabiele internettoegang, is er een grotere kans dat de OTA-update mislukt. Om het probleem op te lossen, kan het helpen om de oude truc in de vliegtuigmodus uit te voeren. Dit is hoe het werkt:

Tik vanuit uw Startscherm op Instellingen .
Tik op Vliegtuigmodus.
Gebruik de schakelaar Vliegtuigmodus om deze AAN te zetten . De draadloze radio's van de telefoon zijn allemaal uitgeschakeld.
Terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld, start u uw iPhone opnieuw op.
Ga vervolgens terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu .
Gebruik de schakelaar Vliegtuigmodus om de functie opnieuw UIT te schakelen. Draadloze functies en services worden vervolgens opnieuw geactiveerd.

Verbind uw iPhone opnieuw met uw wifi-netwerk en probeer de software-update opnieuw te downloaden zodra de internetverbinding is hersteld.

Vierde oplossing: Beperkingen uitschakelen.

Als beperkingen op uw iPhone zijn ingeschakeld, is er een neiging dat downloads worden onderbroken. Schakel de beperkingen van je iPhone-instellingen uit om ervoor te zorgen dat je iPhone hierdoor niet vastloopt bij het verifiëren van de update. Deze functie is toegankelijk via verschillende menu's, afhankelijk van de iOS-versie van uw iPhone.

Als uw iPhone wordt uitgevoerd op iOS 11 of een eerdere versie, volgt u deze stappen om beperkingen in of uit te schakelen:

Tik op Instellingen op je startscherm.
Tik op Algemeen .
Tik op Beperkingen . Als de functie is uitgeschakeld, moet deze UIT staan en is de optie Beperkingen inschakelen actief. Als de functie is ingeschakeld, toont dit het tegenovergestelde.
Tik op de optie om Beperkingen uit te schakelen.
Voer uw toegangscode in als u wordt gevraagd om door te gaan.
Tik vervolgens op Beperkingen uitschakelen.
Voer de toegangscode opnieuw in om te bevestigen.

Als uw iPhone op iOS 12 of hoger wordt uitgevoerd, volgt u deze stappen om beperkingen te beheren en uit te schakelen:

Tik vanuit uw Startscherm op Instellingen .
Tik op Schermtijd.
Tik op Inhouds- en privacybeperkingen.
Voer uw toegangscode in om door te gaan.
Tik vervolgens op de schakelaar om Inhouds- en privacybeperkingen uit te schakelen .

Nadat je beperkingen hebt uitgeschakeld, start je iPhone opnieuw op en probeer je de update opnieuw.

Vijfde oplossing: Reset netwerkinstellingen.

Onjuiste netwerkconfiguraties op de telefoon kunnen dit probleem ook veroorzaken. Dit is wanneer het uitvoeren van netwerkinstellingen nodig is. In dit proces worden onjuiste netwerkinstellingen gewist en worden de standaardnetwerkopties en -waarden hersteld. Serverinstellingen en andere relevante informatie worden ook hersteld naar hun standaardconfiguratie, zodat alle bijbehorende fouten worden uitgewist. Volg deze stappen om netwerkinstellingen op uw iPhone te resetten:

Ga naar het startscherm en tik vervolgens op Instellingen .
Tik op Algemeen .
Blader naar beneden en tik op Reset .
Kies de optie om netwerkinstellingen te resetten.
Voer uw toegangscode in als u daarom wordt gevraagd.
Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat u de netwerkinstellingen op uw apparaat wilt resetten.

De telefoon begint dan uw huidige netwerkconfiguraties te wissen en vervolgens de standaardinstellingen van het netwerk te herstellen. Na de reset start het apparaat automatisch opnieuw. Wacht gewoon tot het opnieuw opstarten is voltooid en dan kun je instellen en opnieuw verbinding maken met je wifi-netwerk.

LEES OOK: Hoe Face ID te repareren dat niet werkt op Apple iPhone XS Max

Laatste redmiddel: update uw iPhone via iTunes.

Als al het andere faalt, kan iTunes als alternatief worden beschouwd. Omdat de update niet draadloos wordt gedownload of geïnstalleerd, kunt u proberen de update handmatig te implementeren. Om te beginnen, moet u een Windows- of Mac-computer beveiligen waarop de nieuwste iTunes-app is geïnstalleerd. De computer moet ook een stabiele internetverbinding hebben en voldoende geheugenruimte om het updatebestand toe te wijzen. Nadat alles is ingesteld, gaat u verder met deze stappen om te beginnen met het bijwerken van uw iPhone via iTunes:

Sluit uw iPhone aan op de computer met de originele of door Apple geleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
Start iTunes als het niet automatisch wordt geladen. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de iTunes-app gebruikt om systeemconflicten te voorkomen.
Wacht tot iTunes is gesynchroniseerd met je iPhone.
Je iPhone verschijnt in iTunes zodra ze zijn gesynchroniseerd. Klik op het pictogram van uw iPhone in iTunes.
Navigeer naar het gedeelte Samenvatting .
Als u wordt gevraagd met iTunes-opdrachten om uw iPhone in iTunes te herstellen of bij te werken, selecteert u Bijwerken en volgt u de rest van de instructies op het scherm.
Wacht tot iTunes de nieuwste iOS-versie voor uw apparaat heeft gedownload en geïnstalleerd.

Koppel uw iPhone niet los van de computer om te voorkomen dat u iOS beschadigt, tenzij de update volledig is geïnstalleerd. U wordt gevraagd om een relevant bericht zodra de update is voltooid. Tegen die tijd kunt u uw iOS-apparaat loskoppelen van de computer en vervolgens opnieuw opstarten om de recente systeemwijzigingen door te voeren.

Zit je nog steeds vast aan het controleren van de update?

Als uw iPhone nog steeds vastloopt bij het 'verifiëren van de update' nadat alle mogelijke oplossingen, inclusief de bovenstaande procedures, zijn uitgeput, neemt u contact op met Apple Support om het probleem te escaleren voor verdere hulp. Er is mogelijk een probleem met de updateserver van Apple, zoals wanneer deze op dit moment overbelast is, niet beschikbaar is of technische problemen ondervindt. In dat geval kan er niet veel aan uw kant worden gedaan, maar wachten tot de updateserver weer actief is. Tegen die tijd kunt u opnieuw proberen uw iPhone-software bij te werken. U kunt het probleem ook aan uw provider melden voor andere aanbevelingen.

Verbind je met ons

We doen er alles aan om onze lezers te helpen de problemen met hun telefoons op te lossen en te leren hoe ze hun apparaten correct kunnen gebruiken. Dus als u andere problemen heeft, kunt u onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, zodat u zelf de artikelen kunt raadplegen die we al hebben gepubliceerd met oplossingen voor veelvoorkomende problemen. We maken ook video's om te laten zien hoe dingen op uw telefoon worden gedaan. Bezoek ons YouTube-kanaal en abonneer je erop. Bedankt.