Wat te doen als je Galaxy Note5 nat is geworden en niet kan worden opgeladen of aangezet

Welkom bij het artikel over probleemoplossing voor de # GalaxyNote5. Dit bericht beantwoordt 4 veel voorkomende problemen met Note5, dus hopelijk zullen veel mensen die problemen hebben dit nuttig vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Een Galaxy Note5 repareren die niet kan worden opgeladen of ingeschakeld

Hallo daar! Ik heb echt je hulp nodig alsjeblieft, ik heb de OEM-oplader niet meer, dus ik gebruik een oplader van derde partijen voor mijn notitie 5 en ik gebruik hem al vrij lang. Op een dag merkte ik dat mijn telefoon zo langzaam oplaadde Ik ben niet van de batterij verdwenen, zelfs niet als deze is aangesloten. Ik denk niet dat het probleem de oplader is, omdat ik deze op mijn andere apparaat gebruik en het werkt prima. En het grootste probleem nu, omdat het nu helemaal leeg is, wanneer ik het oplaad, wordt het donderlogo weergegeven dat aangeeft dat het wordt opgeladen, maar het duurt te lang om dat logo te verplaatsen naar het werkelijke percentage van de batterij en als dit het geval is, geeft de batterij 0% weer en duurt nog een tijdje om het tot 1% te maken. maar ik probeerde het te laten laden Ik was gewoon geschrokken dat het teruggaat naar 0%. Alsjeblieft ik heb je hulp nodig. Dank u bij voorbaat.

Oplossing: een probleem als dit kan niet worden veroorzaakt door slechte oplaadaccessoires alleen. Je zou ook andere factoren moeten overwegen. Een van deze factoren is de mogelijkheid dat er een softwareprobleem is waardoor de telefoon niet goed kan worden opgeladen. Andere dingen om te overwegen zijn de volgende:

• kapotte oplaadpoort
• slechte batterij
• Stroombeheer IC-analyse
• onbekende hardware-storing

Op dit punt zijn er twee dingen die u kunt proberen: controleer de oplaadpoort op duidelijke schade en start de telefoon opnieuw op naar andere modi (Veilige modus, Herstelmodus, Downloadmodus).

Controleren op zichtbare schade verschilt van het bevestigen van de oplaadpoort zelf. Als er vuil, pluisjes in de zak of vuil in de oplaadpoort zit, probeer het dan schoon te maken met ingeblikte lucht. Als u een verbogen pen of een beschadigd onderdeel ziet zitten (probeer een vergrootglas te gebruiken om een ​​kijkje te nemen), dan moet u de telefoon opsturen voor reparatie.

Als de oplaadpoort van buitenaf normaal lijkt, moet u ook proberen of uw telefoon kan opstarten met andere modi zoals Veilige modus, Herstelmodus en Downloadmodus. Dit zijn hulpprogramma's die alleen bedoeld zijn voor technici van Samsung. In de loop der jaren heeft de Android-gemeenschap ze gebruikt om problemen zelf te diagnosticeren. Vanzelfsprekend zijn ze alleen bedoeld voor gebruik als je vermoedt dat de hardware in orde is, maar de software of het besturingssysteem niet. De veilige modus is vooral bedoeld om te controleren op slechte apps van derden. Herstelmodus biedt een gebruiker een manier om de cachepartitie te wissen en een fabrieksreset uit te voeren. Dit is handig in gevallen waarin de telefoon niet meer reageert of als de app Instellingen ontoegankelijk is. In de downloadmodus installeer je de firmware handmatig. Als uw telefoon alleen naar een van deze modi opstart maar in de normale modus problematisch blijft, moet er een softwarefout achterblijven.

Als je Note5 helemaal leeg is, of als hij niet kan opladen, wat er ook gebeurt, moet je het probleem niet oplossen. In deze situatie raden we u aan Samsung te bezoeken en reparatie- of vervangingsafspraken te maken.

Probleem # 2: Wat te doen als je Galaxy Note5 nat is geworden en niet kan worden opgeladen of aangezet

Mijn Samsung Galaxy Note 5 is nat geworden. Er druppelde water over. Ik heb het uitgedroogd en het zal draadloos opladen, maar dat is het enige. Omdat het draadloos oplaadt, is er een mooi laadscherm en woorden, maar dat is het enige wat het zal doen. Zodra u het van de draadloze oplader haalt, wordt het zwart en reageert het niet meer. Het doet alsof de poort helemaal niet werkt. Ik heb al een week systeemlaarzen gedaan en gedroogd. Ik heb het op een USB en mijn computer aangesloten, nog steeds geen reactie. Het is een leuke telefoon en ik zou het nog steeds graag kunnen gebruiken. Kan ik iets doen, of wat zou u voorstellen?

Oplossing: De Galaxy Note 5 heeft geen waterbestendigheidsbescherming, dus zelfs een klein beetje water in de printplaat of in een van de componenten erin kan vroeg of laat problemen veroorzaken. Problemen als gevolg van waterschade kunnen niet worden opgelost door de software te tweaken of apps te installeren. Het opladen van natte elektronica is een van de zekerste manieren om het te doden. Probeer de telefoon grondig te drogen door hem te demonteren en een week lang alle componenten in een zak rijst te doen. Als je geluk hebt en water geen onderdeel heeft kortgesloten, zou je de telefoon weer normaal moeten kunnen gebruiken. Als er al schade is opgetreden vóór of na het draadloos opladen, is reparatie wellicht de enige manier om te gaan. U kunt de telefoon mogelijk nog steeds gebruiken nadat u het beschadigde onderdeel hebt vervangen. Als het probleem bijvoorbeeld alleen op de oplaadpoort of de schermmontage ligt, kunt u deze mogelijk weer normaal gebruiken als u het vervangt. 90% van de tijd echter, waterschade beïnvloedt meerdere componenten tegelijkertijd waardoor het systeem wordt afgesloten. Als dit op je apparaat is gebeurd, heb je pech. De telefoon is zo goed als weg en je kunt beter een nieuwe kopen dan hem laten repareren.

Probleem 3: Hoe Galaxy Note5-batterij leeg raakt en langzaam laden

Hallo. Mijn naam is Heidi Watterson en ik heb problemen met het leeg raken van mijn Samsung Note5-batterij tijdens het opladen en als ik dan opneem, laadt hij heel langzaam op. Ik heb zelfs de telefoon uitgeschakeld en het opgeladen en het duurde een eeuwigheid om tot 35% te komen en daarna bleef hij doodgaan.

Ik heb geprobeerd problemen op te lossen door wat ik heb gelezen op uw pagina's, maar niets lijkt te werken.

Ook gebeurde dit een paar maanden geleden en ik veranderde de laadkabel en het leek prima te werken. Ik heb de originele adapter en de oplaadkabel die ik nu gebruik, is niet de originele omdat hij hetzelfde had gedaan met niet opladen of de batterij tijdens het opladen was leeg, dus schakelde ik over op deze oplader en het werkte prima tot vannacht.

Ik heb geprobeerd de telefoon uit te zetten, zet hem in de veilige modus en in eerste instantie zou hij zeggen dat mijn batterij normaal zal worden opgeladen en dan zou het binnen 7 dagen teruggaan naar 7 uur. Ik heb ook de cachepartitie gewist en het deed hetzelfde. Ik heb zojuist een back-up van mijn telefoon gemaakt, zodat ik me klaarmaak om de telefoon opnieuw in te stellen. Wat ik nog nooit eerder heb gedaan.

Ik heb deze telefoon gehad sinds ik denk dat het februari of maart was en het is een redelijk goede telefoon geweest, behalve de batterij. Dit is de 2e keer dat ik hiermee te maken heb. Op dit moment is mijn telefoon 19% en was net op 23%.

Ik weet niet zeker of dit een verschil maakt of niet, maar ik heb de telefoon gekocht en deze is opgeknapt ... Ik ben ook zo vaak als mogelijk naar mijn instellingen gegaan en uitgeschakeld en nog steeds werkt niets. Ik hoop dat de fabrieksinstellingen het herstellen, maar ik ik ga niet liegen. Ik ben zo nerveus om dit te doen, want ik heb nooit een telefoon in de fabriek gereset. Ik heb het nooit eerder moeten doen. Ik weet dat ik niet het geld heb om het naar iemand te brengen en ik kan ook geen nieuwe telefoon betalen. Als je nog andere suggesties of adviezen hebt zou ik het enorm op prijs stellen .. Dank je voor uw tijd en ik hoop snel weer iets van u te horen .. Nogmaals bedankt.

Oplossing: Het probleem van de afvoer van de batterij is een van de moeilijkste problemen om te diagnosticeren, omdat er veel mogelijke factoren zijn die dit kunnen veroorzaken. Als je onze suggesties voor dit probleem al hebt geprobeerd voordat je contact met ons opneemt, moet je proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. In deze situatie kunt u de fabrieksinstellingen herstellen om te controleren of de problemen worden veroorzaakt door een bug in het besturingssysteem. Als de telefoon na een fabriek normaal werkt, is dat een teken dat u met een softwareprobleem te maken hebt. Als het probleem echter blijft bestaan, is de oorzaak hoogstwaarschijnlijk hardware, wat betekent dat reparatie de volgende stap moet zijn.

Om je Note5 in de fabriek te resetten:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Houd er rekening mee dat het terugzetten van de fabriek al uw persoonlijke gegevens zal verwijderen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 herstart zelfstandig

Mijn telefoon wordt uitgeschakeld zonder te vragen. Om het te laten herstarten, moet ik doen wat je hebt gezegd, hierboven .. Opnieuw opstarten. De telefoon start niet op een andere manier. Toen de telefoon 9 maanden oud was, begon ik problemen te krijgen toen de update werd gemaakt. De telefoon is begonnen met verwarmen, de telefoon schakelt zichzelf uit. Bijgevoegd vertelde me dat het hard moest worden gewist en dat de Apps één voor één bekend moesten worden, geen probleem. Maar toen Chrome opkwam ... grote problemen. Ik moest Facebook uitschakelen en het voorkwam om de problemen te vertragen. De telefoon heeft nog steeds problemen en wanneer ik hem uitschakel, staan ​​de vorige apps nog aan. Ik belde Att en Samsung over problemen en had Apps sinds de 9e maand constant uitgeschakeld. Point..Ik heb zo veel tijd besteed aan het proberen om dit goed te laten werken. Ik heb Att op me genomen, alleen om ze te laten weten dat ze moeten upgraden naar een nieuwe. Ik heb deze vorige oktober net betaald. Nu willen ze dat ik een Samsung Galaxy Note 9 voor meer dan 1k koop. Deze was 780. Niemand repareerde het toen het onder de garantie viel. Waarom zou ik een ander vertrouwen?

Oplossing: we kunnen echt geen opmerkingen maken over het onderwerp met betrekking tot de garantie van uw telefoon, omdat we niet weten in welke staat en in de geschiedenis. Waar we hier voor zijn, is om gebruikers te adviseren wat hun beste manier van handelen is. Uw huidige probleem kan te wijten zijn aan een softwareprobleem of een slechte hardware. Om dit te weten te komen, moet u één ding doen - fabrieksreset. In de fabrieksstaat moet de software van uw telefoon stabiel zijn en geen problemen veroorzaken. Dus, als het probleem aanhoudt, zelfs nadat de software van de telefoon is teruggebracht naar de standaardwaarden, is dat een teken dat de oorzaak slechte hardware is. Wat die hardware is voor een technicus om uit te vinden. Als je geluk hebt en het probleem zich alleen op de batterij bevindt, kan vervanging ervan een gemakkelijke oplossing zijn. Als er andere redenen zijn voor het probleem, kunt u uiteindelijk het moederbord vervangen, wat erg kostbaar kan zijn. Als de fabrieksinstellingen het probleem helemaal niet herstellen, raden we u aan Samsung de hardware te laten onderzoeken zodat ze u kunnen adviseren of deze kan worden gerepareerd of niet.