Wat te doen als je Galaxy S7 te traag is geworden na meerdere master-resets

Dit korte bericht beantwoordt twee veelgestelde vragen voor veel # GalaxyS7-gebruikers:

  • wat te doen als S7 veel te langzaam is geworden
  • wat te doen als draadloos opladen niet meer werkt.

Met miljoenen Galaxy S7-apparaten die nog steeds in gebruik zijn op het moment dat dit wordt geschreven, blijven deze twee problemen keer op keer verschijnen in de nabije toekomst. Als u al deze vragen zelf hebt, zorg er dan voor dat u wat tijd doorbrengt met het lezen van de cases en onze suggesties hieronder.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Galaxy S7 draadloos opladen is gestopt, werkt niet

Ik heb twee S7-randtelefoons; Ik noem ze de blauwe en de gouden. De blauwe werkte prima, maar kreeg een zwarte lijst, dus ik heb de gouden die van T-Mobile. Die werkte ook geweldig, maar na een paar maanden zou hij niet alleen via de kabel op het platform worden opgeladen. Vierkanten begonnen op te duiken rond schermknoppen die er niet eerder waren. De "camera-instellingen" worden geopend wanneer ik op de versnelling klik en sluit voordat je het kunt gebruiken. De telefoon is vertraagd. Bij het vegen van mijn startscherm vegen sommige pictogrammen niet met het scherm dat ze na het vegen tevoorschijn halen en vullen ze in. Sommige apps en widgets komen vast te zitten, zowel degene die bij de telefoon zijn geleverd als die van google play store. Ik merk dat beide telefoons ongeveer op dezelfde manier zijn opgesteld. Vorige maand bedacht hoe de blauwe telefoon te openen (bad esn) en deed dat heel goed. Ik zou er een moederbord voor krijgen. Op dit punt testte ik de blauwe telefoon op mijn Samsung-oplaadpad om te zien of het misschien de pad was. Nee, de blauwe telefoon met achterruit voorzichtig net op zijn plaats gelegd, laadt geweldig op het platform (ook zonder glas), maar niet het goud. Ik herstartte als 5 keer. Nog steeds niets. Ik schrapte de kash. Toch zal het goud niet draadloos worden opgeladen. Ik heb een aantal van de apps en widgets verwijderd die problemen hadden en die weer werden gewist. Wordt nog steeds niet opgeladen. Op dit punt dacht ik dat ik het gouden moederbord gewoon in de blauwe telefoon kon zetten. Dat werkte ook niet. Wordt nog steeds niet opgeladen op de draadloze pad. Maar het bord van de blauwe telefoon laadt prima in de gouden behuizing. Als zodanig is het software op het gouden moederbord of een slecht moederbord, omdat dit het enige onderdeel was dat werd verplaatst. En ja, ik probeerde de veilige modus. Ik weet niet wat ik anders met de veilige modus moet doen, behalve dat het allemaal dezelfde problemen heeft in de veilige modus. Ik haat het om een ​​fabrieksreset uit te voeren, omdat alle telefoonnummers en sms-berichten. Ik zou het vreselijk vinden om ze naar Samsung of Google te moeten laden omdat ik de cloud echt haat. Ik gebruik ze helemaal niet. Ik heb alles mogelijk uitgeschakeld als de telefoon het niet nodig heeft om naar mijn doel te functioneren. Onthoud voordat je denkt dat ik iets heb gedaan; Ik heb de gouden telefoon ingesteld met behulp van de blauwe telefoon als richtlijn. Daar hebben allebei dezelfde dingen, maar toch werkt de een heeft de problemen. Misschien denk je dat ik een virus heb? Of heeft mijn moederbord een dump genomen? Eventuele suggesties? Ik stel 7.0 in beide telefoons in werking. Onthoud dat dit allemaal begon met een oplaadprobleem en vervolgens binnen ongeveer 3 dagen uit de hand liep. Alle problemen bestonden in de gouden telefoon voordat ik hem opende. En nee ik heb geen verzekering gekocht dus dat is geen probleem. Ik kan de telefoon nog steeds gebruiken, maar het is vervelend en ik kan alleen via de kabel opladen. Ik zou kunnen leven met de zwarte dozen rond de meeste knoppen, maar geen draadloos opladen ... Dat maakt me echt. IB - Ibsupafat

Oplossing: Hallo Ibsupafat. Draadloos opladen is veel te ingewikkeld om uit te leggen hoe het werkt op je Galaxy S7 in dit korte probleemoplossingsbericht. Uw apparaat beheert draadloos opladen met behulp van een speciaal algoritme en natuurlijk met zijn hardwareschakelingen. Elk van deze twee kan de reden zijn waarom uw 'gouden' S7 draadloze oplaadmogelijkheid niet meer werkt.

In veel gevallen hebben we in het verleden gehandeld, hardwarestoringen zijn vaak de belangrijkste reden voor het mislukken van draadloos opladen. Houd er rekening mee dat om draadloos te kunnen opladen, het laadpad of basisstation het juiste signaal moet verzenden. Dit signaal wordt vervolgens ontvangen door de ontvangerspoel van uw S7 om inductieladen toe te staan. In de meeste gevallen gebeurt het loskoppelen nadat het signaal is gemoduleerd en door de telefoon is ontvangen. Het proces waarbij het magnetische signaal kan worden omgezet in elektriciteit, komt mogelijk helemaal niet voor in de telefoon, wat resulteert in een storing in de draadloze lading. Draadloos opladen is een ingewikkeld proces dat vereist dat een aantal belangrijke componenten goed werkt. Als een van de hardwarecomponenten om een ​​reden mislukt, zoals een verbrande of beschadigde spoel in de ontvanger, stopt het draadloos opladen volledig, ook al lijken alle externe indicatoren goed.

Weten wat het voorkomen dat draadloos opladen werkt, is vaak erg lastig en het is vaak te economisch onpraktisch om te doen. Dit is de reden waarom Samsung gewoonlijk eenvoudig een apparaat met slechte draadloze oplaadfunctie wegvaagt in plaats van tijd en moeite te investeren in het vaststellen van de oorzaak.

Als u draadloos opladen nodig heeft om aan uw gouden Galaxy S7 te werken, raden we u aan een professionele hardware-controle uit te voeren zodat u meer diagnoses kunt stellen.

We bieden geen gespecialiseerde hardwaretips en handleidingen voor het oplossen van problemen in deze blog, dus als u dit probleem zelf wilt oplossen, raden we u aan andere websites te bezoeken die u de gereedschappen en materialen kunnen bezorgen die u nodig hebt om de klus te klaren.

Probleem # 2: Wat te doen als je Galaxy S7 te traag is geworden, zelfs na het uitvoeren van meerdere masterresets

Heb S7 ongetrapt op Nougat 7.1.2. De telefoon begint langzaam te kruipen, waarbij zelfs het typen van een letter op het toetsenbord 2 tot 3 seconden duurt om te registreren, waarna het scherm zwart wordt en ik de aan / uit-knop 2 tot 3 keer moet indrukken voordat het vergrendelscherm verschijnt. Soms zal het elke minuut of twee zwart blijven totdat ik opnieuw opstart. Door te herstarten wordt het opgelost, maar het gebeurt soms een of twee keer per dag. Ik heb de cache en de dalvik-cache gewist, alle actieve apps gestopt, geoptimaliseerd, enz ... geen effect. Ik heb tweemaal een hoofdreset gedaan en installeer geen apps voor een dag of twee, maar het gebeurt nog steeds. Ik blokkeer bloatware ... hetzelfde. Ik heb SIM-kaarten veranderd. De zaak verwijderd. Het doet het aangesloten of niet. Ik heb mijn apps ingesteld om niet op de achtergrond te draaien, geoptimaliseerd, beperkt gegevensgebruik en een VPN-firewall (Netguard) geïnstalleerd om te voorkomen dat ze toegang krijgen tot internet. Ik heb app-meldingen uitgeschakeld. Ik heb met gegevensbeveiliging aan en uit geprobeerd. Voer Malwarebytes, Norton, enz. Uit. Niets helpt. Ik heb al deze apps gehad sinds ik de telefoon kreeg en geen problemen had, behalve misschien de laatste 3 of 4 maanden. Als het de firmware is, hoe kan ik deze terughalen naar de vorige versie? - Char

Oplossing: Hallo Char. In de meeste gevallen waarin master-reset wordt aanbevolen, is het doel om te weten of de oorzaak van het probleem software is of niet. Als je je S7 al twee keer hebt ge-reset zonder het te veranderen, komt dat waarschijnlijk omdat het probleem helemaal niet in de software ligt. Op basis van hoe je je probleem hebt beschreven, wat wijst op algemene problemen met langzame prestaties, is dit hoogstwaarschijnlijk hardware van aard. Android-probleemoplossing is eenvoudig en als je de drastische master-resetprocedure al hebt voltooid zonder een positief resultaat te krijgen, is dat een duidelijk teken van een hardwareprobleem.

We denken dat firmware helemaal niets met het probleem te maken heeft. Tenzij u eerder rootte of niet-officiële, niet-Samsung ROM gebruikte, kunt u uw S7 op geen enkele manier weer normaal laten werken door de versie van het besturingssysteem te downgraden. Net als computers kan uw S7 langzamer werken of prestatieproblemen ondervinden als gevolg van alleen hardwarestoringen. Is de telefoon fysiek geraakt, blootgesteld aan water of hitte, of per ongeluk laten vallen voordat hij alle door jou genoemde symptomen heeft opgemerkt? Zelfs de ergste vorm van Android-malware van vandaag zal niet leiden tot ernstige problemen met de prestaties, omdat deze na een masterreset uit het apparaat worden gewist. Als uw S7 nog steeds traag en problematisch blijft, zelfs nadat u alle problemen met het oplossen van de software hebt opgelost, moet slechte hardware de schuld krijgen. We raden aan het naar Samsung te sturen, zodat het kan worden gerepareerd of (waarschijnlijk) worden vervangen.