Wat te doen als uw Samsung Galaxy S6 Edge is uitgeschakeld en niet goed kan worden opgestart, andere systeemproblemen

Een van de problemen die ik in deze post heb genoemd, gaat over de #Samsung # GalaxyS6Edge die, volgens onze lezer, werd uitgeschakeld nadat het scherm vervormd was en sindsdien gewoon doorloopt met lussen. Deze case is moeilijk te kraken omdat het een hardwareprobleem kan zijn of slechts een firmware-fout. Maar lees verder om te weten wat u moet doen als het u overkomt.

Ik heb ook andere systeemgerelateerde problemen opgenomen die ook kunnen voorkomen bij iedereen die eigenaar is van de Edge, inclusief de beveiligingsfout die opduikt wanneer de beveiligingsservice van het apparaat detecteert of de firmware wordt aangepast of aangepast. Hier is de lijst met problemen ...

  1. S6 Edge-scherm is vervormd en uitgeschakeld en is in de opstartlus terechtgekomen
  2. "Beveiligingsfout: deze telefoon is geflasht met ongeautoriseerde software en is vergrendeld."
  3. Galaxy S6 Edge-scherm is zwart na het filmen van een video
  4. De Galaxy S6 Edge begon snel te bevriezen bij het gebruik van kabels van derden
  5. S6 Edge kan de SIM-kaart niet detecteren nadat deze in water is gevallen
  6. S6 Edge geeft een waarschuwing voor oververhitting weer, zelfs als het niet opwarmt nadat het in het water is gevallen
  7. Waterschade liet de telefoon dood en kan niet worden ingeschakeld

Voor degenen die andere zorgen hebben, kunt u onze S6 Edge-pagina voor het oplossen van problemen bezoeken en op zoek gaan naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en de oplossingen gebruiken die wij hebben geboden. U kunt ook contact met ons opnemen via deze vragenlijst en ons de details van uw probleem vertellen zodat we u kunnen helpen.

S6 Edge-scherm is vervormd en uitgeschakeld en is in de opstartlus terechtgekomen

Probleem : ik keek iets op YouTube, waarna het scherm willekeurig werd vervormd en uitgeschakeld. Het is nu in een constante lus op het 'Samsung Edge S6 Edge' opstartscherm. Tenzij iets naar mijn telefoon is verzonden, heb ik geen firmware bijgewerkt of geen reboot-instellingen gebruikt.

Problemen oplossen: mogelijk is het een systeemcrash geweest en mogelijk zijn sommige caches of gegevens beschadigd. Probeer eerst de telefoon eerst in de veilige modus op te starten om te voorkomen dat je een back-up van je gegevens maakt:

  1. Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als de telefoon succesvol kan opstarten in deze modus, is er een kans dat deze normaal kan opstarten. Zo niet, probeer dan alle systeemcaches te verwijderen door deze stappen te volgen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist, bestaat de kans dat de oorzaak van het probleem ligt in de hardware zelf. Het is onmogelijk om al uw gegevens te back-uppen wanneer de telefoon zelf niet kan opstarten. Het is echter absoluut noodzakelijk dat u de master reset uitvoert om erachter te komen of het probleem zal worden opgelost door de telefoon terug te brengen naar de standaardinstellingen. Zo niet, dan hebt u iemand nodig die het apparaat verder kan controleren.

Hoe Master Reset op Galaxy S6 Edge uit te voeren

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt. Succes!

"Beveiligingsfout: deze telefoon is geflasht met ongeautoriseerde software en is vergrendeld."

Probleem : Hallo, ik heb net mijn telefoon ontvangen in de zomer van 2015. Het werkt goed, hoewel er problemen zijn met de levensduur van de batterij. Echter, net vandaag zal mijn telefoon niet inschakelen als ik hem net 5 seconden geleden heb gebruikt. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, maar het wordt op het scherm weergegeven: Beveiligingsfout met een helderblauw scherm. Ik heb geprobeerd de aan / uitknop, het volume omhoog, de home-knop te gebruiken, maar hij is net zwart geworden. Wat is het probleem en is het verholpen? Heel erg bedankt.

Antwoord : Ik ben er vrijwel zeker van dat wanneer je belt (als je dat nog steeds kunt) * # 06 # de IMEI verdwenen is. Deze prompt kan worden geactiveerd door een niet succesvol rooiproces en / of aangepaste ROM-flashing. Als je dit niet hebt gedaan, dan heb je hulp van je provider nodig. Als het echter is gebeurd omdat je iets hebt gewijzigd, moet je weten dat je de EFS-map van je telefoon hebt verpest. Het is geen probleem als u een back-up hebt gemaakt voordat u deed wat u aan het doen was, maar als dat niet het geval is, hebt u iemand nodig die weet hoe u de IMEI of de volledige EFS-map kunt herstellen. En nee, flashing van de stock-firmware lost dit probleem niet op.

Galaxy S6 Edge-scherm is zwart na het filmen van een video

Probleem : was het filmen van een video en vervolgens op tafel zetten kwam 2 uur later terug op een zwart scherm. Heb sindsdien alle zachte en harde reboots geprobeerd zonder veel geluk. Geprobeerd om in te pluggen op echte oplader en niets. Help alstublieft. Ik denk dat het een garantiejob is.

Verwant probleem : Mijn telefoon was in goede staat en is niet gevallen of heeft geen waterschade. Het werkte gisteravond prima, voordat ik ging slapen, wakker werd en het scherm zwart was en de hoofd- en achtertoets knipperden. Kan het scherm niet laten terugkeren. Ik zie wel het groene licht als teken dat mijn telefoon volledig is opgeladen maar het scherm volledig zwart is. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Antwoord : Het goede is dat u altijd aanspraak kunt maken op garantie. U zult echter alle problemen moeten doorlopen om aan de techneut uit te leggen wat er is gebeurd en er zullen vragen worden gesteld totdat de provider tevreden is en het apparaat zonder kosten heeft vervangen of opgelost.

Als uw telefoon geen vloeibare of fysieke schade heeft geleden, bestaat de kans dat het gewoon een systeemcrash was.

Laat de telefoon tien minuten in het stopcontact zitten om er zeker van te zijn dat er genoeg batterij is om de hardware aan te zetten en houd vervolgens de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijk gedurende 10 tot 15 seconden ingedrukt. Als het een crash was, start het apparaat opnieuw op als het niet werkt en gebruikt u de garantie.

De Galaxy S6 Edge begon snel te bevriezen bij het gebruik van kabels van derden

Probleem : Hé, ik heb onlangs de draad van mijn eerste oplader gebroken (niet de basis, alleen de draad). Daarna kocht ik een lange eBay-kabel. Het was erg goedkoop, en sinds ik het heb besteld, bevriest mijn telefoon een seconde en blijft achter. Moet ik een nieuwe oplader van Verizon kopen? Of is het te laat waar ik mijn telefoon niet sneller kan maken? Help alstublieft.

Antwoord : Het is misschien een toeval dat een probleem met de prestaties begon toen u een USB-kabel van een andere fabrikant ging gebruiken. Als het apparaat het gewoon prima laadt met de kabel, dan is er geen probleem mee. U moet echter nog steeds weten wat de oorzaak is van het bevriezen, dus ik raad u aan uw Edge in de veilige modus op te starten om erachter te komen of het probleem nog steeds optreedt. Als dat niet het geval is, zoekt u de app die de oorzaak is en verwijdert u deze. Anders hoeft u alleen nog een back-up van uw gegevens te maken en uw telefoon in de fabriek opnieuw in te stellen.

Hoe de Galaxy S6 Edge te resetten

  1. Tik op Apps in het startscherm.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Blader in het scherm Instellingen omlaag naar en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Blader omlaag en tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  5. Lees de details van de fabrieksinstellingen opnieuw en tik op Apparaat resetten om door te gaan.
  6. Tik ten slotte op Alles wissen om een ​​harde reset op uw apparaat te starten. Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je telefoon nu is gereset naar de fabrieksinstellingen.

S6 Edge kan de SIM-kaart niet detecteren nadat deze in water is gevallen

Probleem : ik liet mijn telefoon in het water vallen voor slechts een kwestie als seconden alles aan de telefoon werkt, het enige is dat het nu mijn SIM-kaart helemaal niet leest, maar dat er helemaal geen is ingevoerd ?? Maar ik heb het dienblad van iets vervangen en ook de SIM-kaart in andere telefoons gebruikt en het werkt, ik vroeg me af of ik nog iets kon doen om de telefoon mijn SIM-kaart opnieuw te laten lezen? Bedankt.

Antwoord : We weten niet zeker waarom de telefoon zich zo gedraagt, maar als het probleem kort nadat het in het water was gevallen (zelfs gedurende een paar seconden) begon, is het waarschijnlijk nog steeds waterschade, hoewel het van ondergeschikt belang is.

Probeer de SIM-kaart te verwijderen en föhn de SIM-kaartsleuf en probeer het opnieuw te plaatsen om te zien of het op de een of andere manier kan worden gedetecteerd. Als dat niet het geval is, hebt u een technicus nodig voor verdere probleemoplossing.

S6 Edge geeft een waarschuwing voor oververhitting weer, zelfs als het niet opwarmt nadat het in het water is gevallen

Probleem : ik liet mijn telefoon in een emmer water vallen, het werkt goed, maar zegt dat het apparaat oververhit raakt. Het is helemaal niet koud, laat me geen van mijn apps gebruiken omdat het te warm is. Ik kan niet eens naar mijn instellingen gaan. Ik hoop dat je kan helpen.

Antwoord : Het lijkt erop dat water zijn weg naar de telefoon heeft gevonden en een van de chips heeft verpest. We kunnen echt niet voorspellen wat er met het apparaat gebeurt, het is zelfs een seconde of twee ondergedompeld in het water. Maar ik raad u aan uw telefoon onmiddellijk uit te zetten, nog niet op te laden en een technicus erover te raadplegen.

Waterschade liet de telefoon dood en kan niet worden ingeschakeld

Probleem : Hallo. Dus mijn telefoon viel zondag in het toilet zodra het gebeurde, hij haalde hem eruit en veeg de telefoon weg. Toen ik thuiskwam, legde ik mijn telefoon in een kom met rijst, zodat hij het vocht dat er nog was kon opdrogen. Na een dag probeerde ik mijn telefoon in te schakelen, maar dat lukte niet. Toen ik hem op de lader had aangesloten, werd het batterijsymbool met 0% weergegeven en daarna heb ik mijn telefoon aangezet, maar zodra deze is opgestart, schakelt hij meteen uit. Er waren foto's die ik op zondag nam en die niet terug hoefde te worden en ik probeer ze te krijgen, maar de telefoon gaat gewoon niet verder voor het leven van mij. Is de telefoon klaar? en hoe krijg ik mijn foto's.

Antwoord : u zult alleen uw foto's herstellen als u de telefoon kunt inschakelen. Als het wordt opgeladen of reageert wanneer het is aangesloten, is er nog steeds een kans dat je het weer tot leven kunt brengen. Laat het gewoon nog een dag in een kom rijst liggen om er zeker van te zijn dat het vocht door de granen wordt opgenomen. Laat het daarna enkele minuten aangesloten en probeer het vervolgens opnieuw in te schakelen. Als het nog steeds niet reageert, laat het dan door een technicus worden afgehandeld.