Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 de virusinfectiefout blijft vertonen (eenvoudige stappen)

Wanneer uw nieuwe Samsung Galaxy S9 begint met het opduiken van de 'virusinfectie' fout of kennisgeving, is er hoogstwaarschijnlijk een app of twee met een malware, niet noodzakelijkerwijs een virus. En weet je wat? De fout zelf is de malware of ten minste de app waarin deze is ingesloten. Om pop-ups zoals deze te laten weergeven, moeten ze worden geactiveerd of geactiveerd en vaker is het een app die dit doet. Ontdek wat die applicatie is en u lost dit probleem op.

In dit bericht zal ik je helpen bij het vinden van de app die dit probleem veroorzaakt. Zodra u het hebt gevonden, moet u het verwijderen zodat het geen problemen meer kan veroorzaken op uw telefoon. Als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel wordt lastiggevallen door dit probleem, gaat u door met lezen omdat u dit artikel wellicht nuttig vindt.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S9 omdat we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe het virusinfectiebericht in je Galaxy S9 te verwijderen

Het is belangrijk dat u onmiddellijk handelt wanneer u een melding ontvangt over een 'virusinfectie' in uw Galaxy S9, omdat apps van goede ontwikkelaars in de eerste plaats geen problemen hebben met officiële Android-ROM's; ten tweede, de prestaties van uw telefoon zullen vroeg of laat worden beïnvloed. Maakt u zich geen zorgen, dit probleem is vrij beperkt en u kunt de app die een malware binnen een mum van tijd naar uw telefoon brengt, verwijderen. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik stel voor dat je doet over dit probleem ...

Start je Galaxy S9 opnieuw op in de veilige modus

Alle apps van derden worden tijdelijk uitgeschakeld in de veilige modus en alle malware is gekoppeld aan dit soort apps. Als u uw telefoon opstart in de veilige modus, bevat deze het virus of de malware omdat de trigger is uitgeschakeld. Dit is de manier waarop u uw S9 in de veilige modus gebruikt:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit - toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Zoek in deze omgeving uit welke app de trigger is van de malware en verwijder deze. Ga na de app die je gebruikte toen de fout verscheen en hier is hoe je het verwijdert van je apparaat:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Apps .
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
5. Tik op VERWIJDEREN > OK .

Het uitvoeren van de telefoon in de veilige modus en het verwijderen van een app is vrij eenvoudig, maar het uitdagende deel hier is bepalen welke app het probleem veroorzaakt. Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen om de virusinfectiefout te verwijderen. Na het verwijderen van sommige apps start je de telefoon opnieuw op in de normale modus om te zien of de pop-up nog steeds zou verschijnen en als dat zo is, dan heb je geen andere keus dan de volgende procedure uit te voeren.

RELEVANTE POSTEN:

• Hoe start je je Samsung Galaxy S9 opnieuw op in de Veilige modus en verwijder je problematische apps (eenvoudige stappen)
• Hoe Pandora op te lossen die blijft crashen op Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als Twitter blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
• Facebook oplossen dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
• Facebook Messenger repareren die crasht op Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)

Back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens en vervolgens uw telefoon opnieuw instellen

Het probleem zit eigenlijk gewoon in het app-niveau, maar omdat we niet weten welke app dit probleem veroorzaakt, moeten we de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen door de master-reset uit te voeren. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van bestanden die u niet wilt verliezen, omdat u ze na de reset mogelijk nooit meer kunt terugvinden.

Na de back-up schakelt u de Factory Reset-beveiliging voor uw Galaxy S9 uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het opnieuw instellen niet wordt buitengesloten. Hierna kunt u uw telefoon opnieuw instellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Na het opnieuw instellen, installeer geen apps die slechte recensies hebben of die de namen van populaire apps nabootsen.

Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen met dit bericht. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.